概述：

阿里巴巴集團(tuán)2016年的校園招聘崗位中，產(chǎn)品經(jīng)理崗位出現(xiàn)了業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理（商業(yè)領(lǐng)域）和平臺型產(chǎn)品經(jīng)理（技術(shù)領(lǐng)域）兩個崗位，這讓不少打算成為阿里產(chǎn)品小二的同學(xué)有點(diǎn)亂了，尤其是那些從在校做開發(fā)的同學(xué)。在此，小編將根據(jù)這兩個崗位的崗位要求，對兩個崗位進(jìn)行深入分析。

官方描述

首先，先看一下兩個崗位的招聘要求：

崗位描述與分析

在做崗位描述前，我們首先看一下一個產(chǎn)品的產(chǎn)出經(jīng)過。

一個產(chǎn)品從無到有，再到完善，簡單來講，分別需要產(chǎn)品經(jīng)理做一下工作：

業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)容

上圖中，橙色線框部分主要為業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容。

業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理需要深入了解用戶，通過敏銳的觀察獲得用戶的痛點(diǎn)與需求，將用戶的痛點(diǎn)與需求進(jìn)行提煉，得出用戶的根本需求，即找到用戶痛點(diǎn)的本質(zhì)根源。業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理的工作產(chǎn)出為用戶需求文檔。

平臺型產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容

上圖右側(cè)的藍(lán)色線框部分為平臺型產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作。

平臺型產(chǎn)品經(jīng)理將經(jīng)過提煉的用戶需求轉(zhuǎn)化為研發(fā)部門清晰的產(chǎn)品需求文檔，即工作產(chǎn)出為產(chǎn)品需求文檔，當(dāng)崗位細(xì)分以后，平臺型產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容加重了產(chǎn)出產(chǎn)品原型的工作。

綜上所述，業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理的工作重點(diǎn)在將用戶行為轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值，平臺型產(chǎn)品經(jīng)理是用戶需求與研發(fā)部門的橋梁，其工作重點(diǎn)為將經(jīng)過提煉后的用戶需求轉(zhuǎn)化為研發(fā)部門看得懂的產(chǎn)品需求文檔。正如括號中的注釋那樣，前者偏重商業(yè)轉(zhuǎn)化，后者偏重技術(shù)轉(zhuǎn)化。

為什么進(jìn)行崗位分化

將產(chǎn)品經(jīng)理崗位細(xì)分為業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理和平臺型產(chǎn)品經(jīng)理，彰顯了阿里作為一個成熟互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)的標(biāo)志和個性。業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理和平臺型產(chǎn)品經(jīng)理同屬于產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，崗位的細(xì)化目的是提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。將原來分別負(fù)責(zé)兩個工作的產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行分工，阿里是希望得到1+1〉2的效果。

阿里將產(chǎn)品經(jīng)理崗位進(jìn)行細(xì)分，和當(dāng)年的制造業(yè)崗位細(xì)分、流水線作業(yè)的改革很像，各個崗位集中精力于單一的工作，熟能生巧嘛。

業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理和平臺型產(chǎn)品經(jīng)理分化的影響

對阿里的影響

通過采用崗位細(xì)分的方式提高效率，這在制造業(yè)內(nèi)已經(jīng)得到證實(shí)，但阿里要想真正收獲1+1〉2的效果，前提是企業(yè)內(nèi)部不同崗位之間采用標(biāo)準(zhǔn)化的鏈接，嚴(yán)格采用統(tǒng)一的銜接標(biāo)準(zhǔn)。如同豐田汽車的生產(chǎn)，各零部件雖然有全球各地的工廠生產(chǎn)，但是采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能進(jìn)行無縫組裝。因此，不同崗位的員工必須采用規(guī)范嚴(yán)格的文檔模版，最終，統(tǒng)一崗位的不同人員將產(chǎn)出風(fēng)格相同的報(bào)告文檔。

對產(chǎn)品經(jīng)理者影響

對于不同階段的產(chǎn)品經(jīng)理，這種做法的影響不盡相同。

對于經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品經(jīng)理，更容易成為這兩種產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)者，而對于產(chǎn)品經(jīng)理新人，則各有利弊。

崗位細(xì)分因?yàn)樽⒁饬?，能夠使得新人更快地成長；而同時，注意力專注的缺點(diǎn)就是，產(chǎn)品新人的能力訓(xùn)練面較窄，如同一個長方形，當(dāng)面積被限制不變時，增加長度肯定會減少寬度，如此會導(dǎo)致新人成長偏科的現(xiàn)象，一條腿長，一條腿短。

執(zhí)行優(yōu)化建議

阿里希望達(dá)到1+1〉2的效果，必須在不同崗位的銜接上做好工作。

阿里注意的是那條長腿，但是不能忽視那條斷腿，底線是斷腿不能影響到長腿的發(fā)揮?？梢圆捎瞄g歇性輪崗的工作模式。每隔一段時間，將產(chǎn)品經(jīng)理放到另外一個工作崗位上進(jìn)行短期的工作，在此崗位上不發(fā)揮關(guān)鍵性作用，目的是加深不同部門之間的合作對接能力。

本文由 @星空海豚a 原創(chuàng)投稿，并經(jīng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理編輯。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。