大數(shù)據(jù)行業(yè)相關(guān)崗位介紹
與大數(shù)據(jù)行業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)類工種有哪些?這篇文章里,作者對(duì)大數(shù)據(jù)行業(yè)的相關(guān)崗位做了一定梳理和介紹,一起來(lái)看看吧,或許會(huì)對(duì)想了解相關(guān)崗位的人有所幫助。
梳理:
一、技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)
第一階段: 互聯(lián)網(wǎng)1.0 ,中心化、只讀互聯(lián)網(wǎng)——雅虎。
第二階段: 互聯(lián)網(wǎng)2.0 ,去中心化內(nèi)容生產(chǎn)——博客、微博。
第三階段: 移動(dòng)互聯(lián) ,基于時(shí)空、身份的人聯(lián)網(wǎng)——移動(dòng)支付、移動(dòng)出行。
第四階段: 萬(wàn)物互聯(lián), 人工智能和物聯(lián)網(wǎng)——智能汽車(chē)、智能機(jī)器人。
二、數(shù)據(jù)工種的抽離演變
數(shù)據(jù)類工種要解決的問(wèn)題
從商業(yè)價(jià)值的角度:
- 數(shù)據(jù)監(jiān)控企業(yè)狀況,提供決策依據(jù):數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)的科學(xué),是對(duì)組織的簡(jiǎn)潔概括,人的精力是有限的,這使得復(fù)雜系統(tǒng)的高級(jí)管理人員必須也只能通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)掌控整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài);
- 數(shù)據(jù)量化業(yè)務(wù)成果,探索增長(zhǎng)途徑:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的實(shí)質(zhì),是利用最小資源撬動(dòng)最大規(guī)模的營(yíng)收,當(dāng)業(yè)務(wù)脫離藍(lán)海野蠻增長(zhǎng),進(jìn)入紅海精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng),就只能通過(guò)數(shù)據(jù)衡量對(duì)比增長(zhǎng)途徑,探索最優(yōu)方案;
- 數(shù)據(jù)洞察企業(yè)問(wèn)題,助力降本增效:隨著企業(yè)組織的擴(kuò)大,臃腫、效率低下是必然出現(xiàn)的狀況,這就需要通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)組織環(huán)節(jié)效率,從而定點(diǎn)優(yōu)化環(huán)節(jié)流程,精簡(jiǎn)人員、縮減成本。
從數(shù)據(jù)技術(shù)的角度:
- 數(shù)據(jù)存儲(chǔ):大規(guī)模、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的穩(wěn)定、安全、高容錯(cuò)、快速的存取。
- 數(shù)據(jù)計(jì)算:大規(guī)模、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)快速計(jì)算。
- 數(shù)據(jù)的價(jià)值提煉:在低價(jià)值密度的海量數(shù)據(jù)中,找到具有商業(yè)價(jià)值的內(nèi)容。
數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用:
- 業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)的理解: 將復(fù)雜專業(yè)的數(shù)據(jù)知識(shí)轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)可理解、可操作的數(shù)據(jù)。
- 業(yè)務(wù)獲取數(shù)據(jù)的便捷性: 提供快速、簡(jiǎn)潔易用的數(shù)據(jù)工具,幫助業(yè)務(wù)便捷可靠的獲取數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)。
- 自動(dòng)化業(yè)務(wù)決策: 利用數(shù)據(jù)提供明確的行動(dòng)任務(wù),指導(dǎo)業(yè)務(wù)有效完成工作。
從數(shù)據(jù)應(yīng)用的深度、廣度考慮:
- 業(yè)務(wù)結(jié)果數(shù)據(jù)的監(jiān)控: 監(jiān)控諸如訂單、業(yè)績(jī)等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)結(jié)果數(shù)據(jù),了解企業(yè)一段時(shí)間內(nèi)發(fā)展的整體狀況;
- 業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)據(jù)的應(yīng)用: 監(jiān)控諸如工作時(shí)長(zhǎng)、工作行為發(fā)生次數(shù)/頻率、通話記錄內(nèi)容等業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)據(jù),了解員工的工作狀態(tài)和工作質(zhì)量,找到問(wèn)題發(fā)生的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
- 用戶行為數(shù)據(jù)的應(yīng)用: 監(jiān)控用戶行為,從而進(jìn)行用戶分層,發(fā)現(xiàn)高價(jià)值、潛在培養(yǎng)用戶,重點(diǎn)維護(hù);
- 綜合性數(shù)據(jù)的應(yīng)用: 多方位、多層次采集數(shù)據(jù),利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法,發(fā)現(xiàn)更廣泛數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性,從數(shù)據(jù)中提取商業(yè)價(jià)值。
三、數(shù)據(jù)的工種
1. 數(shù)據(jù)研發(fā)——數(shù)據(jù)量和運(yùn)算時(shí)間的賽跑
數(shù)據(jù)存儲(chǔ): 分布式存儲(chǔ)技術(shù)
數(shù)據(jù)運(yùn)算: 按照數(shù)據(jù)特征應(yīng)用不同的計(jì)算方案
- 批處理計(jì)算:針對(duì)大規(guī)模數(shù)據(jù)的批量處理(非實(shí)時(shí));
- 流計(jì)算: 針對(duì)流數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)計(jì)算(秒級(jí)實(shí)時(shí));
- 圖計(jì)算: 針對(duì)大規(guī)模圖結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的處理;
- 查詢分析計(jì)算: 大規(guī)模數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)管理和查詢分析。
數(shù)據(jù)分層:
- 減少總計(jì)算量,節(jié)約計(jì)算資源;
- 方便上層提取應(yīng)用數(shù)據(jù),節(jié)約數(shù)據(jù)處理工作的頻次和時(shí)間。
2. 數(shù)據(jù)產(chǎn)品——應(yīng)對(duì)專業(yè)和復(fù)雜場(chǎng)景
業(yè)務(wù)決策場(chǎng)景: 這個(gè) 業(yè)務(wù)/產(chǎn)品 負(fù)責(zé)的核心指標(biāo)是什么?如何界定業(yè)務(wù)成果?
業(yè)務(wù)信息收集場(chǎng)景: 業(yè)務(wù)流程中會(huì)產(chǎn)生哪些數(shù)據(jù)?什么樣的數(shù)據(jù)有采集價(jià)值?
數(shù)據(jù)采集場(chǎng)景: 如何保證數(shù)據(jù)采集的規(guī)范性、一致性?確保采集準(zhǔn)確性、完備性?
數(shù)據(jù)處理場(chǎng)景: 如何設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)處理和清洗方案以使數(shù)據(jù)盡可能還原實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景?如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分層能更好的服務(wù)于分析師?
數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景:
- 如何提供恰當(dāng)?shù)墓ぞ?,幫助分析師更好的開(kāi)展工作?
- 如何提供合適的工具,幫助一線業(yè)務(wù)更好的利用數(shù)據(jù)?
- 如何與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)配合,讓數(shù)據(jù)在產(chǎn)品中發(fā)揮更大的價(jià)值?
3. 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)——精耕細(xì)作的業(yè)務(wù)演變
左手運(yùn)營(yíng): 能站在運(yùn)營(yíng)視角,對(duì)業(yè)務(wù)有一定的抽象能力,可以輸出運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化 sop ;有運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)能力,可以驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)調(diào)整運(yùn)營(yíng)動(dòng)作。
右手?jǐn)?shù)據(jù): 能進(jìn)行數(shù)據(jù)的二次加工處理,提煉業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)指標(biāo),日常監(jiān)控;能通過(guò)數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)日常工作環(huán)節(jié)中的問(wèn)題,形成分析結(jié)論,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)調(diào)整。
4. 數(shù)據(jù)分析——從雜亂數(shù)據(jù)中尋找寶藏
在沒(méi)有其他角色協(xié)助的時(shí)候,分析師+Excel 就是最小數(shù)據(jù)產(chǎn)品,需要通盤(pán)考慮所有相關(guān)的問(wèn)題。
- 數(shù)據(jù)清洗/處理: 對(duì)手頭已有的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、處理、整合。
- 數(shù)據(jù)報(bào)表制作: 基于業(yè)務(wù)主題,完成監(jiān)控報(bào)表。
- 數(shù)據(jù)分析: 基于業(yè)務(wù)分析主題,完成定向分析,形成分析結(jié)論,并指導(dǎo)業(yè)務(wù)拿到更好的結(jié)果。
- 業(yè)務(wù)理解: 理解業(yè)務(wù)發(fā)生的背景、場(chǎng)景,才能更好的站在業(yè)務(wù)視角進(jìn)行有價(jià)值的數(shù)據(jù)分析工作。
四、各崗位的工作目標(biāo)與協(xié)同方式
工作目標(biāo):
崗位協(xié)同:
五、各工種的職業(yè)能力要求
數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理技能樹(shù):
數(shù)據(jù)分析師技能樹(shù):
運(yùn)營(yíng)能力模型:
聲明:
以上圖片部分來(lái)源于第三方書(shū)籍。
未找到合適的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)技能圖,暫時(shí)用運(yùn)營(yíng)能力模型圖替代,以后找到合適的再更換。
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