產(chǎn)品經(jīng)理針對任務(wù)開發(fā)的5大時間管理法則

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本文作者結(jié)合自己失敗的工作經(jīng)驗,復(fù)盤總結(jié)出針對任務(wù)開發(fā)的五個時間管理要點,望以此為戒。

最近在做一個之前項目的二期工作,要追加的模塊之前有類似的項目經(jīng)驗,所以再次做同類型的工作,自己并不覺得會有什么難點存在。所以在和開發(fā)人員進行任務(wù)溝通時也沒太在意,但卻不曾想事情卻遠(yuǎn)超出之前的預(yù)期情況,做的過程中出現(xiàn)一堆問題。而且工作節(jié)奏上也并不順利,最終導(dǎo)致交付時間不得不延期。

所以基于此次失敗的工作過程,復(fù)盤總結(jié)出針對任務(wù)開發(fā)的五個時間管理要點,希望以此為戒,以后不要再犯同樣的錯誤。

1、對要做的任務(wù)預(yù)留充足的時間buff

做一件事之前首先要讓自己心里有底,這樣在做的過程中才不會沒有自信,成功的可能性也才會更大,如題目所講要給即將要做的任務(wù)預(yù)留充足的時間,其實是對自己以及整個團隊一個很好的保護,再此之前產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)會對有效信息進行良好的的把控。

很多時候我們在承接一個任務(wù)時,我們都會承諾給交付方一個大概的完成時間。

當(dāng)我們在內(nèi)部與開發(fā)進行開發(fā)時間溝通時,其實沒有必要告知當(dāng)時承諾的交付時間,尤其是一些時間特別充裕的開發(fā)任務(wù)。如果第一時間就告知我們有很長的開發(fā)周期,那可能開發(fā)人員就會覺得時間尚早,工作可以慢慢干。在這樣的心里作用下,可能不會投入太大的重心在當(dāng)前的工作上,最終起不到什么好的效果。

我們要清楚:

有效開發(fā)時間≠交付的時間

所以再與開發(fā)同學(xué)進行溝通時可在承諾的時間基礎(chǔ)上減少幾天,作為內(nèi)部的交付時間,這樣可以給整個任務(wù)開發(fā)留有更多的余地,也可讓可控的風(fēng)險降到最小。

2、對要做工作有全面的評估

2.1 任務(wù)拆分細(xì)粒度

很多產(chǎn)品經(jīng)理在對工作做評估處理時,可能無法做到準(zhǔn)確的時間評估,其中最可能的原因是對工作內(nèi)容的顆粒度的拆分太大,導(dǎo)致后續(xù)工作時遇到很多之前沒想到的坑,以至于補救的時間太長。

當(dāng)對要做的工作內(nèi)容細(xì)致化進行評估時,盡量往詳細(xì)的方向進行評估,更小的工作內(nèi)容有助于進行更詳細(xì)的時間評估,同時在任務(wù)進行拆分時也更容易察覺某些潛在的問題點。

2.2 對任務(wù)內(nèi)容不清楚

有個老生常談的槽點:不懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理總是被技術(shù)忽悠,確實在不了解技術(shù)的前提下,產(chǎn)品經(jīng)理在與技術(shù)進行工作內(nèi)容討論時,會時刻處于下風(fēng)狀態(tài),尤其到了時間評估環(huán)節(jié),可能很小的一個改動,技術(shù)同學(xué)也可能會報出一個讓你吃驚的完成時間。

不懂技術(shù)確實是一項比較吃虧的事,但遇到這類情況也不難處理。

首先當(dāng)技術(shù)反饋的完成時間可在你預(yù)留的時間范圍內(nèi),可以答應(yīng)他承諾的交付時間,在他進行工作時多注意開發(fā)的進度,記錄下在完成此項工作時間里是否同時開展其他工作,單完成這個任務(wù)大概的時間是多長,這樣會對同類任務(wù)的完成時間也有大概了解,后續(xù)再遇到此類任務(wù)時也不至于全然無從下手。

但如果對方提供的時間超出我們額定的時間范疇,那我們就需要對完成時間進行詳細(xì)的了解,是手頭有其他的工作阻礙開發(fā)進度,還是自身能力不足無法完成開發(fā)等等。了解原因后我們便可對要做的任務(wù)加以輔助,是添加人手進行開發(fā)工作,或是提高任務(wù)的優(yōu)先級,甚至是討論是否修改之前的完成期限等。

另外當(dāng)我們遇到一些自身工作經(jīng)驗無法進行評估的工作時,最好還是通過借助外力來對自己的短板進行彌補,可與同組其他的技術(shù)人員或是技術(shù)經(jīng)理進行私下的請教,從而做到心中有數(shù),在學(xué)習(xí)與積累的過程中,慢慢培養(yǎng)自己的個人能力。

3、關(guān)注人物核心人員的工作情況

當(dāng)任務(wù)進入到開發(fā)階段之后,產(chǎn)品經(jīng)理的工作并不因此而截止,雖然不必在像之前研討階段投入那么多精力,但也應(yīng)對后續(xù)任務(wù)的發(fā)展持觀察態(tài)度,在一項任務(wù)中產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)時時處于參與狀態(tài),簡單點說也就是即使到了自己不需要工作的程度上也不能做甩手掌柜。

每過一段時間都應(yīng)該關(guān)心下開發(fā)的同學(xué)進度如何,有沒有遇到什么無法解決的問題?是否會有什么潛在延期的風(fēng)險?

因為你不問很大程度上別人也不會主動告訴你,你了解這些信息,心里就會多一份信心,就能找相應(yīng)的辦法去輔助解決問題,幫助任務(wù)可以順利的跑通下去。

4、保持信息的高效流通

信息在工作工作過程中十分重要,有時候一句話就能改變整個任務(wù)的發(fā)展動向,誰都清楚在工作中大家要有效的利用信息,將信息時刻保持流通狀態(tài)。

但突發(fā)的事件卻總會在工作中發(fā)生,相信很多人也都會遇到,出了某些問題可能直到最后自己才清楚中間發(fā)生了什么,一般出現(xiàn)這種原因都是信息鏈斷裂造成的,我們在做一項工作的時候尤其是周期很長的工作,從頭到尾可能都會有人參與進來。

因此每個人都會獨自面對很多問題,如果這些問題在他人并不之情的情況下處理不當(dāng)?shù)脑?,不僅自己會很棘手,很大程度上也會影響到別人的工作進展。

同樣在團隊外部,需求提出方也會有很多臨時決定來限制任務(wù)進程,所以提高信息高效運轉(zhuǎn)就變得尤其重要。產(chǎn)品經(jīng)理作為團隊任務(wù)進行中的橋梁角色,掌握內(nèi)與外的信息應(yīng)該是最多的,所以在保證信息流通的任務(wù)上應(yīng)該比其他人更得心應(yīng)手些。

這其中也是有一些方法途徑的:

  1. 組建問題討論組,讓團隊成員有溝通問題的渠道;
  2. 定期開展項目會議,讓團隊成員各自share每個人的工作進展與問題;
  3. 做定期的工作總結(jié),將當(dāng)前最重要的問題以郵件形式告知項目團隊成員。

這幾種方法都是有效的解決方式,可讓大家及時知悉任務(wù)進展動態(tài),別人的工作內(nèi)容,甚至可以讓自己反思工作效率,只有這樣才能努力把團隊的信息溝通保持在同一水平上。

5、及時highlight可能的風(fēng)險問題

很多產(chǎn)品人甚至職場人都會有一個嚴(yán)重的思維誤區(qū),感覺和自己的領(lǐng)導(dǎo)去highlight潛在的風(fēng)險問題,就好像間接在說,我能力不成,沒辦法處理手頭的問題。

正是因為這種心里,因此很多自己能干或者不能干的事,全都自己去干,出現(xiàn)問題也全都藏著掖著,覺得最后自己都能解決,結(jié)果自己埋頭苦干半天,到最后可能還得不到什么好的結(jié)果。

曾經(jīng)在與我的領(lǐng)導(dǎo)討論風(fēng)險問題進行時,他曾開誠布公的告訴我,其實作為一個領(lǐng)導(dǎo)并不會因為你提出風(fēng)險問題而給人感覺這個人能力不足,反而會覺得你有風(fēng)險的管理意識,而且很信任自己的領(lǐng)導(dǎo)。

一項工作的完成需要整個團隊的協(xié)作,當(dāng)出現(xiàn)棘手的問題,并找不到合理的解決方法,人都會處于焦慮的狀態(tài)。

出現(xiàn)問題找方法,沒有方法就找途徑,說出來向別人求助,這種事不丟人,最后問題解決不了反而把事情越弄越亂,這樣才真是害人害己!

因此只要有風(fēng)險的苗頭就應(yīng)要及時提出,不然一旦真的出現(xiàn)問題可能整個團隊都會受到影響。工作這種事都是團隊作戰(zhàn),每個人都應(yīng)該做好自己的本職工作,工作出現(xiàn)問題不要緊,但只要積極的去想解決辦法就可以,沒必要什么事都自己來。

畢竟術(shù)業(yè)有專攻,每個人都不是超人,highlight問題是算是留給我們的最后一把武器,所以要記住實在做不到就說話,讓周圍人都了解的處境,這樣別人才有機會伸出援手。

愿你我共勉~

 

作者:慕涵,知識圖譜類產(chǎn)品經(jīng)理,愛思考、愛分享,希望與每一位朋友互相交流自己的心得體會~

本文由 @慕涵 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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  1. 不錯,可以說把產(chǎn)品經(jīng)理在項目管理中所遇到的問題的分析思路都說出來了。

    來自廣東 回復(fù)