又到了校招季。有必要靜下來整理一下這個(gè)主題，以免在選擇時(shí)跑偏。

何為優(yōu)秀？?jī)?yōu)秀是一個(gè)相對(duì)概念，某種環(huán)境或某個(gè)人判斷下的優(yōu)秀，換一個(gè)環(huán)境和團(tuán)隊(duì)或許就是缺點(diǎn)。跟同行交流下來，其實(shí)發(fā)現(xiàn)在PM這個(gè)崗位上，有很多大家都有共鳴的特質(zhì)總是為人稱道的，也在反復(fù)印證我對(duì)一個(gè)PM優(yōu)秀品質(zhì)的觀點(diǎn)。

品質(zhì)一：思辨——控制理性和感性

簡(jiǎn)單來說，優(yōu)秀PM應(yīng)該是一個(gè)聰明人。何為“聰明”？各種業(yè)界信息商業(yè)邏輯侃侃而談當(dāng)然不是、經(jīng)常提出一些閃亮的鬼點(diǎn)子也不是、溝通談判中四兩撥千斤同樣不是。PM所需要的，是真正懂得控制自己的感性思維和理性思維，而不是簡(jiǎn)單的執(zhí)著于感性思考，或理性思考。

或許一個(gè)導(dǎo)演或詞人，大可以放任自己于感性思考當(dāng)中；而一個(gè)科學(xué)實(shí)驗(yàn)員、或一個(gè)律師，則可以放任自己于理性思考當(dāng)中。PM的思考過程，是“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、拋棄/更換/解決問題、更好的解決問題”的過程。若僅偏重于感性思維，只能是一個(gè)想法橫飛大話家，想法本身的可行性，卻無法通過邏輯推演驗(yàn)證其是否成立，更可怕的是，其也很難被動(dòng)的聽懂他人通過邏輯推演闡述的思路和觀點(diǎn)。若僅偏重于理性思維，則會(huì)讓每一次針對(duì)“問題”的生命周期，都顯得保守，或者說平庸，而很少能夠提出巧妙的創(chuàng)造性的解決方案。

懂得在應(yīng)該的時(shí)間，進(jìn)行非邏輯性的思考，不過，這類發(fā)散的思考往往不是故意為之，而是自然而然的。最巧妙、最性感的想法，總是在不經(jīng)意間，對(duì)自己所掌握的各類信息進(jìn)行無序（或我無法解釋）的再次組織，而產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)。得到的想法，更偏重于妙手偶得，而很少見于所謂的調(diào)研、測(cè)試、分析等方法論。

懂得在應(yīng)該的時(shí)間，進(jìn)行邏輯性的思考。自我反芻這些問題：用戶真正在乎這個(gè)問題嗎？他們目前是如何滿足這個(gè)需求的？我的解決方案是否符合用戶的第一認(rèn)知？或者他們是不是連認(rèn)知的耐心都沒有？

一個(gè)既巧妙又可行的想法，總是在兩種思考過程的切換中打磨而成的，正是這種“思辨”過程，不斷伴隨著每一個(gè)或大或小的產(chǎn)品上的成功。所以，一個(gè)有潛力的PM，應(yīng)該在思考過程中，表現(xiàn)出這種“有放、有收”的聰明，當(dāng)然，這需要情商和智商的配合。

品質(zhì)二：饑渴感——對(duì)自己和對(duì)產(chǎn)品

從很多個(gè)角度來解讀，PM確實(shí)是炮灰。有一個(gè)段子：有兩個(gè)PM，A是那種內(nèi)向型、邏輯型、重執(zhí)行的人，堅(jiān)韌的推進(jìn)項(xiàng)目但常因自己的堅(jiān)持而不被其他人理解；B是那種外向型、重溝通、重協(xié)作的人，總是能獲得外界的支持但卻受外界想法的左右而改變產(chǎn)品思路。A和B哪種類型更可能成功呢？主要還是看誰運(yùn)氣更好。

設(shè)計(jì)師拿到的業(yè)績(jī)是漂亮的設(shè)計(jì)案、工程師拿到的業(yè)績(jī)是漂亮的架構(gòu)和代碼，而PM會(huì)是首當(dāng)其沖的跟產(chǎn)品生死最緊密的人。這時(shí)候，一個(gè)有欲望的人，要比一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、程式化的人，更可能堅(jiān)持下來。眼見過有些PM已置產(chǎn)品生死與世外，疲于執(zhí)行，沒有思考，也或許很多PM包括我最終都有可能淪為這類角色。但是當(dāng)需要從零創(chuàng)造一款成功的產(chǎn)品時(shí)，有欲望做事情、有欲望分對(duì)錯(cuò)的PM，必然是不可或缺的關(guān)鍵角色。

對(duì)產(chǎn)品有欲望的人，其日常表現(xiàn)當(dāng)中，或許對(duì)很多事情都有欲望。他們眼里揉不得沙子，無法容忍細(xì)節(jié)的瑕疵，會(huì)被新一天里要實(shí)現(xiàn)的想法叫醒，會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)沒想清楚的架構(gòu)而失眠。這種持續(xù)的饑渴感，也會(huì)指引他深挖某一方面的各類信息，堅(jiān)持某一項(xiàng)事業(yè)或愛好，掌握和消化各種各樣因?yàn)橛@取的資料，成為專家。人們往往把這類人成為，Geek。當(dāng)然，geek與優(yōu)秀PM并非因果關(guān)系，只是這種geek的表現(xiàn)暗含著一個(gè)人的某種特質(zhì)，這正是優(yōu)秀PM所需的。

對(duì)產(chǎn)品，對(duì)生活，乃至對(duì)自己有饑渴感，會(huì)讓一個(gè)人表現(xiàn)出某種不滿足，或?qū)ΜF(xiàn)狀、對(duì)收入、對(duì)生活、對(duì)體驗(yàn)等等。這種饑渴感，會(huì)指引一個(gè)人“堅(jiān)持追求”，也會(huì)指引一個(gè)人“認(rèn)識(shí)自己”。所以，在可謂艱辛的成為產(chǎn)品炮灰的路上，這種深入性格的饑渴感的特質(zhì)，顯得尤為可貴和必要。

品質(zhì)三：堅(jiān)持正確——產(chǎn)品分對(duì)錯(cuò)

雖說是“小孩才分對(duì)錯(cuò)，大人只看利弊”，但在做產(chǎn)品這事兒上，從PM單個(gè)個(gè)體來說，應(yīng)該有其所理解的對(duì)與錯(cuò)，以及對(duì)正確的堅(jiān)持。在“做事”與“做人” 的天平上，優(yōu)秀的PM應(yīng)該向前者傾斜。畢竟，對(duì)于一個(gè)PM，在產(chǎn)品發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，把其所認(rèn)為正確的事抓在手里，才是符合“與產(chǎn)品榮辱與共”的邏輯理解。當(dāng)然，具體到某個(gè)環(huán)境，這種對(duì)正確的堅(jiān)持，可以是傻傻的堅(jiān)持，也可能是巧妙的妥協(xié)后最終的堅(jiān)持，這是另一個(gè)高深的話題了。

說到這一點(diǎn)，不得不說一下影響天平傾斜的兩個(gè)因素。其一，大公司??；體制內(nèi)呆了3年，深知當(dāng)一個(gè)團(tuán)體大到一定程度，利益方向的劃分會(huì)催生越來越多與做事無關(guān)的因素，各種在做人方面的考量，逐漸占據(jù)一個(gè)人每天的思考重心，這就是一個(gè)染缸。其二，老大的影響；這當(dāng)然與第一點(diǎn)有相關(guān)關(guān)系，有什么樣類型的老大，就會(huì)有什么樣類型的團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。“一個(gè)全都是天才的團(tuán)隊(duì)里，不需要照顧面子”，雖不至于各個(gè)團(tuán)隊(duì)都這么理想，但真正只對(duì)事而少對(duì)人的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的PM小組的標(biāo)配。對(duì)于剛剛開始塑造自己的價(jià)值觀、產(chǎn)品觀的PM新人來說，初涉的團(tuán)隊(duì)環(huán)境以及老大，會(huì)極大的影響其在為人處事方面的品質(zhì)。
在這一點(diǎn)上，我無疑是幸運(yùn)的，今后也仍需不斷告誡和警示自己。也希望更多正在或即將塑造這方面品質(zhì)的PM同樣幸運(yùn)。

品質(zhì)四：執(zhí)行力——不僅是單純的快速

大家都說“唯快不破”。在一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，PM所需的不是單純的“快速”，而是以自己在溝通協(xié)調(diào)、細(xì)節(jié)把控、需求管理方面的投入，讓整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的更流暢、更穩(wěn)定，從而更快速，這就是所謂的執(zhí)行力。

有拖延癥的人，其典型表現(xiàn)，就是他永遠(yuǎn)在為某件事做準(zhǔn)備，卻總未開始。而具備高執(zhí)行力潛質(zhì)的人，會(huì)把自己要做的事情管理起來并盡快推進(jìn)，而這種“管理”會(huì)表現(xiàn)在很多方面，小到對(duì)手機(jī)桌面圖標(biāo)的管理，大到對(duì)個(gè)人時(shí)間的管理。積極的管理自己，還會(huì)讓自己養(yǎng)成其他比較好的做事習(xí)慣。恩，好的做事習(xí)慣，真是造福與之配合團(tuán)隊(duì)成員的一件大好事兒。

總之，對(duì)產(chǎn)品乃至生活有饑渴感，做起事情來注重思辨，能夠堅(jiān)持自己認(rèn)為正確的內(nèi)容，最后，有力的推進(jìn)執(zhí)行。這是目前我所認(rèn)知的，優(yōu)秀PM應(yīng)該具備的特質(zhì)。每一種特質(zhì)其中都包含對(duì)個(gè)人智商和情商的考驗(yàn)，并不是每一個(gè)人都能在各個(gè)方面具備一流的完美，關(guān)鍵在于，在實(shí)踐過程中，意識(shí)到并學(xué)習(xí)這些優(yōu)秀PM所需的品質(zhì)，并“認(rèn)識(shí)自己”與這些特質(zhì)的差距和不足，從而讓自己再正確的方向上更加優(yōu)秀。

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