ICD是Information-Centered?Design的簡寫，根據(jù)UCD（User-Centered?Design）創(chuàng)造出來的新詞匯。

ICD給出一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的基本模型。只要是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，都要納入這個ICD模型之中。并且，在這個模型之中，給出一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的基本思路。

與UCD強調(diào)用戶為中心不同，ICD強調(diào)的是以信息為中心，或者準(zhǔn)確的說是強調(diào)信息傳播和信息產(chǎn)生為中心。ICD明確提出所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶需求歸根結(jié)底只有兩個：傳播信息和產(chǎn)生信息。那么，相對UCD根據(jù)用戶使用習(xí)慣、交互方式和視覺感受的理念來講，ICD完完全全強調(diào)的是信息傳播和產(chǎn)生：只要比競爭對手更快的傳播信息和更多的產(chǎn)生信息，自然會吸引用戶。

ICD的思想是一個創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，一定要比它的前輩更有效的傳播信息，更容易產(chǎn)生信息。

ICD的設(shè)計原則是：
1、產(chǎn)品業(yè)務(wù)、市場運營、用戶體驗都是以信息傳播和產(chǎn)生為中心。
2、互聯(lián)網(wǎng)之爭最終是信息之爭，誰能更有效的傳播信息，更容易的產(chǎn)生信息，誰就得天下。
3、傳播學(xué)的5W依然是ICD的基礎(chǔ)，ICD關(guān)注改進每個W對提高信息傳播的效率。
4、對于互聯(lián)網(wǎng)來說，用戶需求歸根結(jié)底只有兩個： 傳播信息和產(chǎn)生信息。

ICD關(guān)注的是戰(zhàn)略層面和產(chǎn)品內(nèi)涵層面，所以ICD并不和UCD有沖突，實際上，ICD已經(jīng)包含UCD，是對UCD的補完，對UCD的更深層次挖掘所產(chǎn)生的必然結(jié)果。《Don’t make me think》，不要讓我思考，然后書里描述了大量不讓用戶思考的實例，而所有的UCD也都圍繞著不讓用戶思考來討論。在默認了“不要讓我思考”是用戶的需求之后，為什么用戶需要“Don’t make me think”這樣的需求？ICD給與了一個明確的答案：“Don’t make me think”的本質(zhì)是讓用戶免于思考，更有效的獲得信息。這個答案正是ICD的核心理念之一。

ICD更關(guān)注的是模式，而不是技巧。因為ICD 天然就是一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的評判標(biāo)準(zhǔn)，它雖然不能確定一個產(chǎn)品能否一定成功，卻能判斷一個產(chǎn)品是否一定失敗，而所有最終成功的產(chǎn)品一定符合ICD 的理念。ICD是產(chǎn)品戰(zhàn)略上的方向與動力。而當(dāng)真正到達了實際產(chǎn)品設(shè)計實現(xiàn)上，ICD和UCD對于設(shè)計技巧來看并無本質(zhì)區(qū)別。

ICD信仰的是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的優(yōu)秀的體驗(UCD)不能長時間留住用戶，留住用戶的是用戶使用產(chǎn)品過程中幫用戶產(chǎn)生的價值。而這個價值，就是產(chǎn)生信息和傳播信息。

如何創(chuàng)新？

ICD 鼓勵的是在模式上創(chuàng)新，而非僅僅如UCD那樣技巧上的創(chuàng)新。因為只有在信息傳播的模式上創(chuàng)新才能夠從根本上幫助用戶創(chuàng)造新的價值。

傳播學(xué)的5W模型里給出信息傳播的基本方式：

Who –> say What –> in Which channel –> to Whom –> What Effect

對應(yīng)下來，互聯(lián)網(wǎng)的每次變革都在于改變5W中的某個W：

• Web 1.0 到 Web 2.0 是把Who從專業(yè)人員變成了所有用戶
• Email是把say What變成了電子化的郵件，Web把What連接起來，Youtube把What變成了視頻
• Facebook把Which channel變成了Social Network
• AdWords把to Whom變成了搜索關(guān)鍵字的用戶

我在我的《互聯(lián)網(wǎng)是什么》 里從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史的角度來證明了這個結(jié)論。

一般的，ICD里創(chuàng)新的方法是：
1、更多的信息被產(chǎn)生并且整合到網(wǎng)絡(luò)里來。(Web 2.0，GIS)
2、信息傳播的準(zhǔn)確率。(PageRank，AdWords)
3、提煉信息本身，讓同樣長度的信息含有更多的信息量。（Twitter的140字限制，高質(zhì)量的新聞）
4、改變信息傳播網(wǎng)絡(luò)。(SNS的真實人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、Twitter的Follow)
5、降低使用門檻，讓更多人可以使用。(Blog，Twitter)

來源：mxwu.does-exist.info/blog/?p=64