本文筆者針對京東、美團、阿里等平臺的第三方（非自營）業(yè)務，對To B商家訂單款的結算系統(tǒng)的幾個模塊一一展開介紹。

我們常說的結算系統(tǒng)是指ToB的商家訂單款的結算，并非我們在淘寶、京東、美團這些平臺下單時的結算頁，這一點要先區(qū)分開。

每個公司的業(yè)務范圍、體量、部門職能有所不同，導致結算系統(tǒng)的復雜度、業(yè)務內(nèi)容也有所不同，但是如下幾個模塊還是比較通用。

先看一張圖，再針對各個模塊一一展開。注意，以下內(nèi)容均針對京東、美團、阿里等平臺的第三方（非自營）業(yè)務。

01 保證金

商家同意向甲方繳納一定金額的保證金，作為履行服務協(xié)議、消費者權益保障義務及遵守“京東平臺”各項規(guī)則的保證，同意在商家違反上述服務協(xié)議、義務或京東平臺規(guī)則時，京東平臺有權根據(jù)相關約定扣除相應金額的保證金作為違約金或給予買家的賠償?！〇|開放平臺店鋪服務協(xié)議

這是之前京東POP平臺對保證金的定義，簡而言之就是商家向平臺繳納的一定額度的費用，平臺可以根據(jù)商家行為進行扣減，在合作期結束后全額或部分退還。

02 計費

計費：對符合向結算條件的商家訂單中各類費用進行的計算。

京東的POP結算中心是面向商城內(nèi)部各個事業(yè)部的POP業(yè)務提供的平臺型服務。

它有自己的先天優(yōu)勢就是：京東交易系統(tǒng)平臺化做的相對完善，比如單品頁、購物車、結算頁、優(yōu)惠券系統(tǒng)、訂單中心、OFC（訂單履約系統(tǒng)，細分為拆分、OCS、轉移、OFW、風控）等，所有新增或已有業(yè)務的訂單都必須通過這個中心向下流轉。

如果要做訂單結算，POP結算系統(tǒng)只需要對這個唯一出口進行過濾和處理。而美團大部分BU是各個業(yè)務線自己做自己的計費，結算系統(tǒng)承接的只是結算部分的職能，相對單一。

計費系統(tǒng)由哪方負責，因公司不同而有所差異，但是功能大同小異。但是，京東POP計費系統(tǒng)的特色是通用計費接口，能夠?qū)痈鱾€垂直業(yè)務系統(tǒng)，把業(yè)務系統(tǒng)自己生成的計費明細進行校驗和透傳，生成結算單進行付款。因此，實現(xiàn)了自有計費和通用計費的雙向管道。

03 結算

結算系統(tǒng)說白了是一個承上啟下的環(huán)節(jié)。

“上”指的是：所有涉及向商家收付款的業(yè)務，比如：訂單款、保證金、調(diào)整項、返利，職能就是對上面提到的各個業(yè)務生成的費用明細進行匯總生成結算單。

“下”就是：支付平臺，因為所有公司都需要有這么一個收口，職能就是對各個業(yè)務的結算單進行統(tǒng)一線上付款和收款，其中也包括后面要提到的線下收款管理。

04 調(diào)整項

因訂單售價或傭金比例錯誤、業(yè)務或結算系統(tǒng)原因、平臺對用戶賠付、工商罰款等原因，結算員針對已生成的結算單進行的調(diào)整。

調(diào)整項可以是在調(diào)賬原因發(fā)生當期或者跨賬期進行。至于怎么生效，大部分公司可以在原業(yè)務結算單進行調(diào)整，個別公司也支持新生成調(diào)整項結算單進行收付款。

05 返利

返利是采銷在合作之初和供應商簽訂入駐合同時約定的，返利條款做為合同中的一項重要內(nèi)容。當平臺采購或銷售的商品滿足一定條件時，商家應允按照一定規(guī)則對平臺進行獎勵。當然有的公司為了鼓勵商家積極宣傳平臺，提高平臺影響力，返利是平臺對商家的獎勵。

常見的返利模式有：采購規(guī)模返利、單品促銷返利、滿減促銷返利、毛保、價保。

06 發(fā)票

第三方入駐模式主要有兩種：代收代付模式和代銷轉采銷模式。

這兩種模式在京東POP叫SOP和FBP，前一種平臺僅是商家商品的售賣方，提供技術服務，因此商家向平臺支付傭金，平臺向商家開具傭金發(fā)票。后一種是類自營模式，平臺向商家采購商品，商家向平臺開具發(fā)票。

在美團這兩種模式分別叫傭金模式和底價模式。

07 審批流

審批流是一個輔助工具，在結算系統(tǒng)介紹時經(jīng)常被忽略，但是缺之不可。保證金、結算單、調(diào)整項、返利等各類業(yè)務的審核都會用到它的功能：審批流配置、消息通知、審批委托。

08 線下收款

負向結算單、保證金、返利等收款方向結算單都會涉及到，雖然京東、美團這種量級的公司已經(jīng)支持商家線上支付，但是仍然有部分商家堅持線下對公（對私）匯款。

因此，需要有這么一個功能完成線上應收和線下實收的匹配和核銷，所以作為輔助輸出，線下收款管理也是結算系統(tǒng)的重要功能之一。

09 匯率

在涉及到外幣的訂單款、返利、保證金的結算時會使用到匯率。因為平臺面對的是數(shù)以萬計的國內(nèi)外商家，匯率必須有ZF背書，所以匯率通常不是結算系統(tǒng)自己手工維護，而是通過官方平臺（如中行外匯牌價）獲取并在某個結算時點進行換算使用。

以上內(nèi)容都基于我個人現(xiàn)在（含之前）的工作經(jīng)歷和一些渠道了解到的，可能與目前現(xiàn)狀有所差異，希望各位指出，讓我也能及時糾偏。

后面我也會針對每一個模塊展開進行講解，也歡迎各位指點和交流，一起進步。

作者：接蒜君。微信公眾號：接蒜君（jiesuanjun），互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理。

本文由@接蒜君 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議。