用策略產(chǎn)品的視角來獲取流量密碼
當(dāng)知識(shí)被越來越多的人渴望時(shí),個(gè)人反思與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)類內(nèi)容就會(huì)被大家所關(guān)注。但如何讓自己在社交媒體中被“看見”,把賬號(hào)做起來,為后續(xù)IP變現(xiàn)做好鋪墊又是運(yùn)營管理者的一大難題。本文以策略產(chǎn)品經(jīng)理的視角,與大家談?wù)勅绾潍@取流量。
越來越多的人通過個(gè)人反思、知識(shí)分享,渴望讓自己在社交媒體中被“看見”,但是如何把賬號(hào)做起來,為后續(xù)IP變現(xiàn)做好鋪墊?
把自己當(dāng)做是一名策略產(chǎn)品經(jīng)理,假如你是抖音的推薦產(chǎn)品,你會(huì)怎么設(shè)計(jì)讓用戶越來越喜歡,越有粘性?
幾組關(guān)鍵詞解釋:
- 發(fā)布內(nèi)容的人,內(nèi)容按照體裁可以劃分為短視頻、直播、圖文等,按照內(nèi)容歸屬的體裁,所有的發(fā)布者都可以稱其為創(chuàng)作者。(不過直播存在一定的特殊性,在特定場景下會(huì)叫“主播”)
- 創(chuàng)作者發(fā)布的內(nèi)容,在平臺(tái)獲得曝光,瀏覽這些內(nèi)容用戶,我們暫且稱之為消費(fèi)者。
- 策略產(chǎn)品經(jīng)理通過這個(gè)平臺(tái),讓兩者通過內(nèi)容生成、消費(fèi)產(chǎn)生互動(dòng),進(jìn)而升級(jí)為用戶的粘性。
怎么把握“越來越喜歡”這個(gè)方向,本質(zhì)上就是思考清楚一套合理的能讓用戶持續(xù)喜歡平臺(tái)的理由。圍繞“喜歡”這個(gè)目標(biāo),需要觀察,日常我們作為內(nèi)容消費(fèi)者的典型的內(nèi)容路徑:
假設(shè)我們正在消費(fèi)小紅書這類雙列推薦的內(nèi)容信息流,一頁當(dāng)中會(huì)有至少4份內(nèi)容,我們點(diǎn)擊哪個(gè)內(nèi)容、讓哪個(gè)內(nèi)容在屏幕展示的時(shí)間最久,是直接表達(dá)我們喜歡的“消費(fèi)行為標(biāo)簽”;
那么,內(nèi)容為什么會(huì)出現(xiàn)?仔細(xì)回憶下,在展示的內(nèi)容當(dāng)中,是否跟之前瀏覽過的內(nèi)容主題較為相關(guān)?跟這些內(nèi)容的創(chuàng)作者是不是曾經(jīng)有過互動(dòng)?這些內(nèi)容是不是之前較為熟識(shí)的朋友在平臺(tái)內(nèi)討論過的?
一系列的問題背后其實(shí)都是以標(biāo)簽為引子串聯(lián)起來的,即,以興趣為起點(diǎn),通過“消費(fèi)行為標(biāo)簽”,落地到“越來越喜歡”。
- 歷史瀏覽過的內(nèi)容現(xiàn)在可能仍然感興趣,然而歷史的“消費(fèi)行為標(biāo)簽”每天都會(huì)產(chǎn)生,如果過去7天,30天,90天的數(shù)據(jù)都有,會(huì)以哪些天的為主?
- 在歷史瀏覽的數(shù)據(jù)當(dāng)中,只是在屏幕面前停留時(shí)間較久、點(diǎn)擊進(jìn)入詳情、對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了收藏、點(diǎn)贊、留下了評(píng)論。哪類“消費(fèi)行為標(biāo)簽”會(huì)更容易出現(xiàn)在APP開啟的時(shí)候?
- 相同的“消費(fèi)行為標(biāo)簽”動(dòng)作,比如都曾經(jīng)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了點(diǎn)贊收藏,但新發(fā)的內(nèi)容包含了熟人也關(guān)注的話題,并且在平臺(tái)內(nèi)有一定熱度,可能會(huì)被展示的概率更多。
假設(shè)我們是服務(wù)于這個(gè)場景的產(chǎn)品經(jīng)理,可以給我們此時(shí)留點(diǎn)時(shí)間,思考如何根據(jù)“越來越喜歡”這個(gè)目標(biāo)做好推薦優(yōu)先級(jí)的判斷?
當(dāng)內(nèi)心有了答案,我們作為內(nèi)容創(chuàng)作者,也就大概知道提供流量越來越多的賬號(hào)內(nèi)容,應(yīng)該從哪里發(fā)力了:
第一點(diǎn),想要持續(xù)激發(fā)用戶的興趣,持續(xù)的創(chuàng)作是關(guān)鍵,內(nèi)容價(jià)值本身可以為我們提供扎實(shí)的創(chuàng)作依據(jù),內(nèi)容一旦在平臺(tái)分發(fā),就有可能獲得跟我們有共鳴的內(nèi)容消費(fèi)者的多駐足、點(diǎn)擊詳情、點(diǎn)贊評(píng)論、甚至轉(zhuǎn)發(fā)的“消費(fèi)行為數(shù)據(jù)”。除了確保質(zhì)量之外,內(nèi)容要有可持續(xù)性,還有什么用?
第二點(diǎn),關(guān)注與你有相似興趣的人,跟他們產(chǎn)生關(guān)系,當(dāng)有些消費(fèi)用戶曾經(jīng)瀏覽過你的內(nèi)容,并對(duì)你點(diǎn)贊,當(dāng)你持續(xù)創(chuàng)作的時(shí)候,撰寫的新內(nèi)容就有較大概率進(jìn)入到他們?cè)俅未蜷_首頁的推薦流,眾人拾柴火焰高,相似度較一致內(nèi)容的標(biāo)簽,系統(tǒng)會(huì)幫你們找到目標(biāo)的用戶群體。
第三點(diǎn),確保前期內(nèi)容的一致性。當(dāng)你持續(xù)創(chuàng)作、你的內(nèi)容吸引了曾經(jīng)為你內(nèi)容點(diǎn)贊的人、你的內(nèi)容持續(xù)出現(xiàn)在他們推薦流之后,你的賬號(hào)就有可能會(huì)被關(guān)注,一旦進(jìn)入你的個(gè)人主頁,你的所有內(nèi)容都是相似的主題下面結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟鸾飧骷?xì),那么恭喜你,你的粉絲多了一枚~然而,如果只有一篇與之相關(guān),那么跟消費(fèi)內(nèi)容的人在關(guān)注你的路上就可能會(huì)被切斷(他們未必會(huì)跟你100%的一樣),相當(dāng)于流失了一個(gè)轉(zhuǎn)化來源。
綜上來說,內(nèi)容的可持續(xù)性是做好內(nèi)容運(yùn)營的關(guān)鍵一步,跟對(duì)內(nèi)容感興趣的人產(chǎn)生互動(dòng),確保持續(xù)輸出的內(nèi)容維度圍繞一個(gè)主題展開,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),只是獲得流量密碼的開始,后續(xù)再分享其它視角。
本文由 @藍(lán)蓮花zx 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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