交互設(shè)計(jì)師必備技能:像卸妝一樣拆解界面

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拆解界面的過(guò)程其實(shí)就是逆向解析產(chǎn)品的用戶需求和企業(yè)需求的過(guò)程,我們需要通過(guò)這個(gè)過(guò)程從上到下、從外到內(nèi)地把整個(gè)產(chǎn)品拆解開(kāi),看到其深層的布局。

在談拆解界面之前,咱們先說(shuō)交互設(shè)計(jì)中一個(gè)重要概念——“創(chuàng)新”。

創(chuàng)新能力似乎是交互設(shè)計(jì)師必須要具備的一種能力,因?yàn)檎搲系教幎际穷愃朴凇坝脙r(jià)值公式來(lái)衡量創(chuàng)新”、“如何做好產(chǎn)品的跨界創(chuàng)新”、“深度理解創(chuàng)新三要素”之類的文章,而我認(rèn)為,對(duì)于大部分普通設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),一味追求創(chuàng)業(yè)是本末倒置的。

創(chuàng)新能力固然是設(shè)計(jì)師通向大師之路必備的能力,但是在普通設(shè)計(jì)師的日常工作中,創(chuàng)新屬于打破難關(guān)的冒險(xiǎn)嘗試,而不是維持產(chǎn)品的基本招數(shù)。交互設(shè)計(jì)師的視角不應(yīng)該是炫目多彩的,而應(yīng)該是穩(wěn)健中帶著強(qiáng)悍的洞察力,好的界面是信息化的,而不是創(chuàng)新化的。

以前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一個(gè)新app的生命周期是兩年,但是現(xiàn)在,新app預(yù)期的壽命周期僅剩了十個(gè)月甚至更短,你得不斷研究新產(chǎn)品才能保證自身的競(jìng)爭(zhēng)力,但是新app的更新速度又決定了你壓根沒(méi)時(shí)間把每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都進(jìn)行細(xì)致研究,所以快速拆解界面的能力,就成了每一位交互設(shè)計(jì)師都必須具備的能力。

下面我就以今日頭條和貓眼電影為例,帶著大家看看如何拆解界面。

今日頭條

今日頭條是一款非常成熟化的新聞?lì)怉PP,它的首頁(yè)由上至下包含了非常多的功能點(diǎn)和新聞信息,假如說(shuō)你是一個(gè)新聞?lì)惍a(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)師,領(lǐng)導(dǎo)讓你分析今日頭條在界面設(shè)計(jì)方面的優(yōu)劣勢(shì), 你要怎樣去拆解這款產(chǎn)品呢?

今日頭條相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較好分析的一款產(chǎn)品,請(qǐng)大家記住一點(diǎn),用戶量越大的產(chǎn)品其實(shí)越好分析,這不僅是因?yàn)樗脑O(shè)計(jì)模式輕易不會(huì)更改,更是因?yàn)樗雀?,所以網(wǎng)絡(luò)上有著鋪天蓋地的新聞、文章、問(wèn)答詳情可以幫助你看透這款產(chǎn)品,越成熟的產(chǎn)品越透明,理解起來(lái)也越容易。

首先我們可以把界面框架按照同等大小的比例畫(huà)出來(lái),用簡(jiǎn)單的矩形線條勾勒出一個(gè)簡(jiǎn)單的線框,工具可以使用最基本的PPT,也可以手繪,手機(jī)屏幕的截圖有多大,我們畫(huà)出來(lái)的矩形就有多大。

狀態(tài)欄通常是自動(dòng)顯示在界面頂部的,app內(nèi)部的界面內(nèi)容不會(huì)影響到狀態(tài)欄,所以我們用一道細(xì)長(zhǎng)的矩形指代它就行了,不需要細(xì)致的繪制。

再往下面是搜索和發(fā)布兩個(gè)功能,它們?cè)谧髠?cè)的真實(shí)界面中是由“圖標(biāo)+文字”展示的,我們?cè)僦匦吕L制的時(shí)候,可以將其還原為基本的信息元素——比如搜索功能就是“搜索圖標(biāo)+一行提示性的文字”,發(fā)布功能則是“點(diǎn)擊發(fā)布可以發(fā)布什么內(nèi)容”。

再向下繼續(xù)繪制出導(dǎo)航欄,主導(dǎo)航是底層的5個(gè)標(biāo)簽(平行式主導(dǎo)航),頁(yè)面導(dǎo)航是上層的一行分類標(biāo)簽(標(biāo)簽式頁(yè)面導(dǎo)航),整個(gè)首頁(yè)的文章內(nèi)容被上層的多個(gè)標(biāo)簽完整切割開(kāi)了,用戶第一次進(jìn)入頁(yè)面時(shí)默認(rèn)看到的是“推薦”這一頁(yè)的內(nèi)容,這點(diǎn)我們可以在界面上標(biāo)注清楚,以備將來(lái)設(shè)計(jì)同類界面時(shí)借鑒。

除去頂層的搜索和發(fā)布兩大功能,再去除主導(dǎo)航和頁(yè)面導(dǎo)航,整個(gè)界面剩下的區(qū)域都是內(nèi)容區(qū)域,今日頭條的內(nèi)容主要是以新聞條目的形式呈現(xiàn)的,當(dāng)我們把它還原成本來(lái)的信息面貌后,就能看穿其中細(xì)微的設(shè)計(jì)差別。

很多設(shè)計(jì)師會(huì)被原有的視覺(jué)界面吸引,一眼就看到了新聞條目里醒目的標(biāo)題和圖片,事后回憶起來(lái)的時(shí)候往往會(huì)默認(rèn)一個(gè)新聞條目里只有這兩個(gè)因素比較重要,其實(shí)界面上不那么明顯的細(xì)節(jié)有很多,這些細(xì)節(jié)才是體現(xiàn)設(shè)計(jì)師功底的地方。

如圖所示的新聞條目由新聞標(biāo)題、置頂標(biāo)簽、新聞來(lái)源、評(píng)論數(shù)和時(shí)間組成,這些信息幾乎全部都是有其價(jià)值的——新聞標(biāo)題是為了第一時(shí)間告訴用戶這條新聞是講什么內(nèi)容的(指引內(nèi)容),置頂標(biāo)簽意味著它置于頂端(重點(diǎn)提醒),新聞來(lái)源是為了屏蔽版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)(昭示新聞版權(quán)方),評(píng)論數(shù)是為了吸引人們點(diǎn)擊新聞(高評(píng)論數(shù)的新聞對(duì)熱愛(ài)閱讀新聞的用戶更有吸引力),時(shí)間是為了提示用戶新聞的發(fā)布時(shí)間。

而在下面配有圖片的新聞條目中,“新聞來(lái)源”這項(xiàng)信息被更換為了“專題”,這說(shuō)明這條新聞并不是從其他新聞渠道抓取來(lái)的,而是今日頭條獨(dú)家運(yùn)營(yíng)的新聞(或者是它掌握有版權(quán)的內(nèi)容),因此它沒(méi)有標(biāo)注新聞來(lái)源。

整個(gè)新聞條目的所有信息都是為用戶服務(wù)的,我們可以依次將這些信息陳列出來(lái),最后總結(jié)這些信息的特點(diǎn)。

搜索的作用是輔助用戶根據(jù)關(guān)鍵詞查詢他想要的內(nèi)容,這是有明確目標(biāo)的用戶最主要使用的新聞查詢工具。

發(fā)布則是今日頭條希望用戶使用的功能,它通過(guò)這個(gè)功能收集用戶自己發(fā)布的新聞和文章,以此來(lái)打造自身的社群內(nèi)容體系,因此發(fā)布本質(zhì)上是一個(gè)提供用戶內(nèi)容、拉升用戶活躍度的功能。

導(dǎo)航的作用是為了劃分界面的內(nèi)容,這種導(dǎo)航設(shè)計(jì)適合內(nèi)容量較大、內(nèi)容分類較多的產(chǎn)品,如果你自家的產(chǎn)品新聞內(nèi)容較少,就不適合這種導(dǎo)航形式,但今日頭條可以。

界面的具體內(nèi)容都是新聞和文章,它們的排布順序是按照時(shí)間和熱度來(lái)排列的,其中今日頭條的內(nèi)容推薦算法是關(guān)鍵,我截圖的首頁(yè)頭屏只有三條新聞,往下滑動(dòng)還可以看到熱度較高的用戶發(fā)布的文章、商家購(gòu)買的廣告位、今日頭條為你推薦的好友名單等,這里面的內(nèi)容推送邏輯是可以通過(guò)觀察界面推演出來(lái)的。

貓眼電影

交互設(shè)計(jì)師應(yīng)該持有的信息視角,其實(shí)就是穿透了視覺(jué)界面,直達(dá)信息本質(zhì)的視角,美觀大方的視覺(jué)界面就像是一位化好了妝容的美女,交互設(shè)計(jì)師要做的就是朝她臉上潑一盆卸妝水,而后看清楚她的眉眼到底長(zhǎng)成了什么模樣。

我們也可以把同類型的功能歸納在一起觀察,看界面由上至下的排布究竟分成幾個(gè)層次。

例如貓眼電影的“我的”標(biāo)簽頁(yè),從細(xì)節(jié)上就可以劃分成用戶的個(gè)人中心、用戶主動(dòng)造成的互動(dòng)行為和用戶高頻使用的購(gòu)票行為等部分,我們?cè)诜治鼋缑娴臅r(shí)候就可以將它們提煉出來(lái),反向歸納成一項(xiàng)項(xiàng)的需求信息。

而如果你想要把歸納的范圍擴(kuò)大一些,想看出整個(gè)界面的用戶行為走勢(shì),或者想看出貓眼電影的設(shè)計(jì)師是怎樣規(guī)劃界面的,也可以從歸納它的內(nèi)容模塊著手,用自己的分析語(yǔ)言描述界面的各部分有著怎樣的特征,這是總結(jié)歸納的范圍更大了一些。

貓眼電影的“我的”頁(yè)面很長(zhǎng),超越了一個(gè)屏幕的高度,它后續(xù)的內(nèi)容我們也需要用歸納的方法把它還原成最基本的信息,排除了視覺(jué)效果的干擾,這張頁(yè)面在交互設(shè)計(jì)師眼中就是內(nèi)容和描述的聚合體,即使是最普通的功能也有著它的作用。

最后整個(gè)界面都可以被反向歸納成一張簡(jiǎn)單的信息圖,“我的”頁(yè)面的內(nèi)容布局清晰可見(jiàn),其中哪些是高頻的任務(wù)場(chǎng)景、哪些是低頻的任務(wù)場(chǎng)景、哪些是貓眼電影導(dǎo)流的盈利渠道、哪些是產(chǎn)品附帶的基礎(chǔ)設(shè)置功能,全部都能從界面上看出來(lái)了。

總結(jié)

我們拆解界面的過(guò)程就是分析“這個(gè)東西對(duì)用戶有什么用處?”和“這個(gè)東西對(duì)企業(yè)有什么用處?”的過(guò)程,也就是逆向解析產(chǎn)品的用戶需求和企業(yè)需求的過(guò)程。

普通設(shè)計(jì)師的分析思路往往是東一榔頭西一棒子,視線掃過(guò)界面時(shí)總希望能找到它的設(shè)計(jì)亮點(diǎn),如果我們轉(zhuǎn)換一種視角,將手里揮舞的榔頭和棒子收納起來(lái),從上到下、從外到內(nèi)地把整個(gè)產(chǎn)品一層一層都拆解開(kāi),就會(huì)看到它深層的布局。

執(zhí)著于創(chuàng)新的設(shè)計(jì)師總擔(dān)心自己的設(shè)計(jì)不能脫穎而出,有信息視角的交互設(shè)計(jì)師則會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的特性和功能的作用,精心打磨每個(gè)設(shè)計(jì)點(diǎn)的細(xì)節(jié),盡可能地考慮全面,不要讓它在你意想不到的地方突然冒出個(gè)問(wèn)題打你個(gè)措手不及。換句話說(shuō),交互設(shè)計(jì)師要做的不是打扮自家產(chǎn)品,也不是人為的給它設(shè)計(jì)出某個(gè)創(chuàng)新的亮點(diǎn),而是讓自家產(chǎn)品面對(duì)這個(gè)不確定的市場(chǎng)環(huán)境,具備強(qiáng)大的抗打擊能力、自我發(fā)展能力和自我調(diào)節(jié)能力。

所謂的創(chuàng)新,并不是在界面樣式和視角效果上的創(chuàng)新,而是在產(chǎn)品本質(zhì)上的進(jìn)階優(yōu)化。古人說(shuō)“買櫝還珠”,一個(gè)人在追逐珍珠的時(shí)候過(guò)度迷戀裝珍珠的盒子,和試圖把產(chǎn)品當(dāng)成自己試驗(yàn)創(chuàng)新想法的實(shí)驗(yàn)品,卻將創(chuàng)新失敗的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)的行為,豈不是非常類似嗎?

從工作的角度考慮,不愿意花費(fèi)水磨工夫夯實(shí)自身的基本功,卻把交互輸出物的質(zhì)量寄托在靈機(jī)一動(dòng)的創(chuàng)新意識(shí)上面,不見(jiàn)得是一件穩(wěn)妥的事情。

 

本文由 @紅豆先生 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 很受益

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  2. 我的公眾號(hào):集創(chuàng)堂,關(guān)注回復(fù)“書(shū)籍”即可領(lǐng)取100本交互電子書(shū)籍

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  3. 真棒

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  4. 思路沒(méi)問(wèn)題,但只適合小公司。巨頭互聯(lián)網(wǎng)公司的設(shè)計(jì)師需要證明設(shè)計(jì)價(jià)值,搞設(shè)計(jì)創(chuàng)新是一條剛性要求,避不開(kāi)

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    1. 是的,巨頭級(jí)企業(yè)“創(chuàng)新”是一個(gè)很重要的KPI考核點(diǎn),設(shè)計(jì)師會(huì)專門針對(duì)創(chuàng)新做研究,小公司的設(shè)計(jì)師沒(méi)有這方面的業(yè)績(jī)考核,設(shè)計(jì)創(chuàng)新更多是落在界面本身上,所以很多新手與其說(shuō)是在做創(chuàng)新,倒不如說(shuō)是在亂改界面

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  5. 提供了很不錯(cuò)的思路點(diǎn)!棒棒噠

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