吸引85%中小學(xué)生,成熟的QQ如何保持生態(tài)年輕化?

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如此緊抓年輕人脈搏與動態(tài)的板塊布局、前沿技術(shù)的扎實支撐、豐富多元的業(yè)務(wù)集群,難怪QQ一直是最年輕、最潮流一波人群的“主據(jù)點”。

據(jù)新華社報道,由中國兒童中心和社會科學(xué)文獻出版社聯(lián)合發(fā)布《中國兒童參與狀況報告(2017)》稱,我國中小學(xué)生擁有專用手機比例達75.9%,85.5%有QQ號。

報告數(shù)字直接透露出的信息是——有超過八成的中小學(xué)生每天都活躍在QQ各個平臺上,而他們在QQ上每一個動作、每一個選擇,都暗中透露著QQ在年輕化生態(tài)的扎實布局。QQ年輕化生態(tài)布局,主要包括內(nèi)容、溝通、支付三大社交版塊,而這三者又各自延伸出豐富的業(yè)務(wù)版塊。

一、?? 更具年輕屬性的內(nèi)容生態(tài)

(一)聚集一大批二次元的QQ看點

2017年騰訊全球合作伙伴大會上,騰訊公司社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群內(nèi)容平臺部總經(jīng)理楊達志介紹:作為一個95后、00后年齡比例達70%的產(chǎn)品,QQ看點成功虜獲一大批年輕粉絲。

從QQ看點撈取出的高權(quán)重關(guān)鍵詞來看:動漫、二次元等關(guān)鍵詞討論很激烈,平臺上還活躍著其他小眾深度內(nèi)容,像鬼畜大拿比利、白鬼院凜凜蝶;尤其熱衷于嘗試新游戲,如王者榮耀新英雄、吃雞游戲;對科技領(lǐng)域同樣充滿求知欲,比如人工智能、黑客技術(shù)、最新的機器人視頻;渴望了解奇聞異事,比如“世界未解之謎”“最恐怖的旅游景點”;還有最牛筆記、中國校服、大學(xué)宿舍實拍照等其他校園熱門關(guān)鍵詞?;诖?,QQ看點打造出豐富多彩的內(nèi)容形式,成為年輕人喜愛的精品內(nèi)容消費與互動平臺。

(二)可以“玩”的QQ紅包

就整個行業(yè)而言,紅包不可避免地是逢年過節(jié)每個人都會參與的娛樂方式,QQ正是基于此,將紅包功能不斷升級優(yōu)化,增添新鮮玩法。比如被95后玩壞的口令紅包在新版中也衍生出新的方式——語音口令紅包。

要想獲得紅包就需要用戶通過語音方式讀出相應(yīng)口令,因此由語音玩法產(chǎn)生的繞口令、生僻字、調(diào)侃語等多種趣味方式不斷被開發(fā),語音口令紅包進一步拓展了用戶的娛樂社交方式,滿足用戶社交需求。90后、95后喜歡新鮮熱鬧搞怪的特點,更是進一步將QQ語音口令紅包的熱度炒高一輪。

而你以為用語音口令紅包就是QQ年輕群體“折騰”的極限了嗎?2018年1月,手機QQ升級至V7.3.5后,新增“視頻通話紅包”功能,用戶在與好友視頻通話中,選擇特效互動中的紅包功能并完成支付,就可以向好友發(fā)送隨機金額紅包,還可以選擇“換個金額”。發(fā)送紅包后,對方會根據(jù)掉落的表情包做相應(yīng)的表情獲得評分和相應(yīng)比例的紅包,剩余金額將返還給發(fā)紅包的用戶。

(三)可以撩“馬叔叔”的NOW直播

數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)直播市場預(yù)計千億級別,目前直播平臺總用戶數(shù)量已超2億。直播成為風(fēng)口,最年輕一代不會錯過,QQ自然也不會錯過,通過NOW直播“綠幕技術(shù)”等滿足新鮮玩法。

前段時間有位在網(wǎng)絡(luò)上喊話稱贊騰訊將中國技術(shù)提升到新的水平的法國小哥哥,就入駐騰訊NOW直播,1月16日晚,“鋼彈”(即其昵稱)首次開播,就吸引了25萬人觀看。直播中,“鋼彈”為了深切表達對中國科技產(chǎn)品的熱愛,再次在NOW直播中隔空呼喊馬化騰,不僅表示NOW直播是個非常了不起的軟件,也希望馬叔叔可以看到他的直播。

(四)興趣部落,00后的聚集地

創(chuàng)立于2014年4月的QQ興趣部落,是國內(nèi)最大的興趣社交平臺,也是QQ青年化版塊布局的內(nèi)容生態(tài)重要組成部分。其依托于手機QQ而生,擁有完全的移動興趣社交屬性。勁爆的明星、最火爆的作品、最有趣的八卦,一律都可以在QQ興趣部落上找到。

從需求層面上講,QQ從其龐大的數(shù)據(jù)庫中,察覺到“興趣”類目的龐大與可挖掘,在其中可做人群細(xì)分與過濾,進行不同價值的交流,并產(chǎn)生凝聚力。其次,借助于QQ用戶數(shù)量多的天然優(yōu)勢,一個明星部落輕松擁有幾十萬關(guān)注,產(chǎn)生龐大資源。通過多種星粉互動形式,實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的星粉互動方式的全方位升級,激活了巨大的“粉絲經(jīng)濟”市場。

二、加入AI新玩法的社交溝通

一板一眼的文字+表情溝通時代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在的年輕人更喜歡“動起來”。過去,QQ推出斗圖、日跡、厘米秀等各種二次元游戲化玩法,已然引發(fā)了年輕人的一波追捧。如今,在AI技術(shù)的支持下,手機QQ還上線了如“智圖”、“高能舞室”等功能。

以新奇的“高能舞室”為例,概括來說,它是手機QQ新推出短視頻社交玩法,用戶可以根據(jù)屏幕提示動作錄制跳舞短視頻并進行打分,舞蹈視頻可通過QQ社交關(guān)系鏈分享互動?!案吣芪枋摇笔菍⑷梭w姿態(tài)識別技術(shù)融入潮流的短視頻形式中。這種游戲化玩法滿足了年輕人在線上社交網(wǎng)絡(luò)釋放自我、渴望互動的社交需求。

據(jù)了解,該功能是基于騰訊AI Lab計算機視覺中心獨家支持的“肢體動作追蹤”技術(shù)實現(xiàn),將移動端對人體22個關(guān)鍵點的實時和高精度檢測技術(shù)率先落地,為年輕人社交增添更多個性化內(nèi)容。

可以說,“高能舞室”這個在業(yè)界從未有過的新玩法,完全體現(xiàn)出QQ精準(zhǔn)拿捏年輕用戶習(xí)慣、興趣走向的變化,進而做出的預(yù)測與改進。

三、讓95后、00后愛上支付

騰訊與阿里之間早已在支付領(lǐng)域斗得如火如荼,然而,在不被注意的瞬間中,QQ早已將支付順延拓展至最年輕的用戶群體——95后00后。

更何況,不論是社交溝通布局、還是內(nèi)容生態(tài)版圖,從整體來講,都需要支付體系做商業(yè)閉環(huán)上的支撐,此番條件下,QQ錢包更是當(dāng)仁不讓地作為重量級布局產(chǎn)品站到臺前。

幾大主流搜索引擎的熱搜指數(shù)排行上,QQ錢包熱度總體處于上漲趨勢,貢獻者多為年輕用戶。此外,很多學(xué)校也發(fā)現(xiàn)學(xué)生繳納學(xué)費的方式開始以QQ錢包為主,QQ錢包甚至在部分校園取代了校內(nèi)卡,成為了校園的主流支付工具。據(jù)騰訊此前對大學(xué)生的消費觀念調(diào)查報告顯示,約30%的學(xué)生月均消費支出超過了1500元,遠遠超過上一輩大學(xué)生的消費水平。

此外,作為一款針對年輕用戶的產(chǎn)品,QQ錢包最大特點在于其個性化支付方式上——如皮膚設(shè)計、付款碼、支付頁面、付款聲音等,均采取了別具一格的設(shè)計方式,輸入密碼,支付成功都會有聲音,QQ錢包甚至被稱為“會叫的錢包”。

如此緊抓年輕人脈搏與動態(tài)的板塊布局、前沿技術(shù)的扎實支撐、豐富多元的業(yè)務(wù)集群,難怪QQ一直是最年輕、最潮流一波人群的“主據(jù)點”。

 

作者:木子

來源:https://www.leiphone.com/news/201801/85zrhH3aAnvXVk9O.html

本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@雷鋒網(wǎng),作者@木子

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  1. 感覺現(xiàn)在的QQ只是用戶習(xí)慣性的用作辦公,通知之類的。90那個時代的玩法才是QQ的巔峰

    來自廣東 回復(fù)
  2. 興趣部落已經(jīng)陣亡了好嗎…還亮點呢。
    文章確實都沒說到點上。

    來自北京 回復(fù)
  3. 我95年的,看完覺得我是不是老了?QQ的部落群我都不想看,厘米秀啥的我也都不想玩,甚至于文章說的“智圖”、“高能舞室”功能我都不知道,現(xiàn)在QQ我只是用來班級通知事情了,是我已經(jīng)不是QQ的目標(biāo)用戶了?我現(xiàn)在是微信的目標(biāo)用戶了是嗎?個人感覺微信主要針對年齡大的人群,QQ主要給年齡小的,不知道是不是這樣的情況

    來自福建 回復(fù)
    1. 我也是95的,在大學(xué)的時候就發(fā)現(xiàn),很多96 97 98的學(xué)弟學(xué)妹大多數(shù)使用qq,他們基本不用微信~95感覺就是一個分界~

      來自廣東 回復(fù)
  4. 這只是證明了部分功能滿足了一部分青少年的需求。
    但這還不是qq作為眾多聊天軟件中,真正吸引青少年的本質(zhì)。

    來自湖南 回復(fù)
  5. 據(jù)新華社報道,由中國兒童中心和社會科學(xué)文獻出版社聯(lián)合發(fā)布《中國兒童參與狀況報告(2017)》稱,我國中小學(xué)生擁有專用手機比例達75.9%,85.5%有QQ號。 這個擁有比例如果有使用比例或者活躍度比例的對比就更好了,感覺90,80后的擁有比例會更多。

    來自北京 回復(fù)
  6. 實際上不是很火,跟當(dāng)年qq差遠了

    回復(fù)