案例分析:Headspace是如何教好萊塢明星冥想的?
文章分享Headspace 的成長(zhǎng)故事,希望其成長(zhǎng)的經(jīng)歷能夠給你的工作帶來些參考。
去年有一個(gè)名為?Headspace 的冥想類 App?在 App Store 火了一把 。仔細(xì)了解后,小編才知道原來“冥想”作為一個(gè)修身養(yǎng)性的方法已經(jīng)在好萊塢明星圈和商業(yè)大亨圈風(fēng)靡開來。
不少明星或企業(yè)老板會(huì)以“冥想”的方法開始新的一天。通過冥想來制服心靈,并超脫物質(zhì)欲念。通過簡(jiǎn)單練習(xí)冥想,幫助人們告別負(fù)面情緒,重新掌控生活。
這世上流行什么,App Store 就會(huì)緊跟著潮流冒出一波新 App。今天我們要分析的 App 就是專門指導(dǎo)和訓(xùn)練用戶如何冥想,如何正念自己周圍的一切。知道你也很好奇,那就快上車吧!后面的內(nèi)容很有趣。
靈感背后
Headspace 背后的故事也是充滿了奇幻色彩。創(chuàng)始人 Andy Puddicombe 是學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)科學(xué)出身的,他曾去過尼泊爾、印度、緬甸、泰國(guó)、澳大利亞和俄羅斯等國(guó)家學(xué)習(xí)冥想。十年后,他正式成為了一名西藏的僧侶。最終他帶著所有的知識(shí)回到英國(guó),決定向大家傳授“正念”。
Headspace 的創(chuàng)立源于他與 Rich Pierson 的相識(shí),Pierson 當(dāng)時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)問題巨大壓力纏身。 Headspace 幫助他釋放壓力,修養(yǎng)身心。最終于 2010 年,他們合作創(chuàng)辦了 Headspace,旨在將冥想的方式推廣給更多有需要的人,他們推出過相關(guān)的視頻教程、課程文章、動(dòng)畫等等。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展,他們?cè)?2012 年推出了 Headspace 的 App,目的是讓更多人能夠接觸并了解冥想,隨時(shí)隨地都能開始冥想。
Headspace 是如何做的?
時(shí)至今日,Google Play 和 App Store 中有很多冥想類 App,那么 Headspace 為何這么出眾?他們維護(hù)用戶的方法又是什么?我們一起來了解。
登錄體驗(yàn)
不得不說,Headspace 的界面設(shè)計(jì)得本身就自帶療愈 buff,用戶打開 App 看到界面的第一眼就是舒服的。緊接著用戶會(huì)收到一段文字消息,贊賞用戶下載 Headspace 就是選擇了對(duì)抗壓力的一種人生態(tài)度,并承諾用戶一定會(huì)從這個(gè) App 中獲得很多有益身心的指導(dǎo)。
雖然是一段簡(jiǎn)單的文字,但用戶閱讀完之后原本躁動(dòng)心就已經(jīng)靜了下來。這種體驗(yàn)是妙不可言的,似乎這個(gè) App 就是一個(gè)魔盒,打開之后有神奇的力量讓你感到安逸舒服。能達(dá)到這種體驗(yàn),一定是設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)的。
免費(fèi)增值模式
是的,Headspace 也是選擇了免費(fèi)增值的盈利模式。Headspace 提供的每一個(gè)免費(fèi)功能也是用心設(shè)計(jì)的。也會(huì)有一些免費(fèi)的課程,指導(dǎo)用戶一些基本的冥想方法,幫助用戶能夠快速入門。
另外,Headspace 的開發(fā)者在官方網(wǎng)站上和 App Store 的市場(chǎng)描述中寫的非常清楚:前十課是免費(fèi)課程,會(huì)介紹一些冥想的基礎(chǔ)知識(shí),如果用戶想要更多精彩內(nèi)容,可以付費(fèi)購(gòu)買。開發(fā)者表示,基礎(chǔ)免費(fèi)版就像阿司匹林,在你難受的時(shí)候給你一劑速效藥;而訂閱包則是維生素,可以從你日常生活的每一天來改善你的體質(zhì)。
明星營(yíng)銷
明星營(yíng)銷應(yīng)該算是這個(gè)應(yīng)用的增長(zhǎng)引擎之一了。Headspace 之所以能在好萊塢明星全風(fēng)靡,說明營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)沒少在這個(gè)圈子花心思。
比起我們常談的口碑傳播,明星效應(yīng)的影響范圍更大。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,國(guó)內(nèi)有些明星被粉絲們成為“帶貨王”,明星出行穿什么衣服,戴什么墨鏡,背什么包,都會(huì)被他們的粉絲一一牢記,然后去哄搶同款。
Headspace 在好萊塢的明星圈里盛行,會(huì)帶動(dòng)多少粉絲的蜂擁下載?這個(gè)帶量效應(yīng)真的是不容小覷。粉絲們即使不會(huì)成為艾瑪·沃森、格溫妮絲·帕特洛和理查德·布蘭森,但想到和自己喜愛的明星使用同一個(gè) App,做同樣的事情,心里還是滿足的。從 Headspace 的角度來看,這也成功的將冥想推廣給了更多平凡的人們。
游戲化
游戲有一個(gè)最大的特性就是:容易讓用戶沉迷其中。Headspace 就是看中了這個(gè)特性,想要從游戲機(jī)智中獲得一些靈感,至少能增加用戶的粘性。于是,他們決定采用獎(jiǎng)勵(lì) + 激勵(lì)機(jī)制。比如,用戶每完成一個(gè)任務(wù),它就提醒用戶你的身心已經(jīng)得到了提升,激勵(lì)下一個(gè)目標(biāo)還剩多遠(yuǎn)的距離,鼓勵(lì)用戶朝著目標(biāo)不斷前進(jìn),繼續(xù)堅(jiān)持。
內(nèi)容營(yíng)銷
教程類 App 少不了要做內(nèi)容。不斷的產(chǎn)生新內(nèi)容也是讓用戶們離不開手的原因。開發(fā)者通過電子郵件或應(yīng)用內(nèi)消息提醒用戶下一個(gè)任務(wù)的安排。YouTube 上也不斷更新有關(guān)冥想的教程,還有名為 The Orange Dot 的官方博客發(fā)布與冥想相關(guān)的各種文章。
不管是 App 內(nèi)營(yíng)銷,或是社交媒體營(yíng)銷,Andy Puddicombe 始終都在,用其地道的英式口音和平靜的口吻,向用戶傳遞他的方法和知識(shí),告訴人們冥想的好處,也實(shí)現(xiàn)著他的人生目標(biāo)。
額外建議:重視各個(gè)年齡段用戶
在研發(fā)階段,你需要考慮所有年齡段的用戶,也許你周圍的年輕人也會(huì)在應(yīng)用中受益。Headspace 吸引了兩類用戶:兒童及其父母。他們?yōu)?5 歲及以下、6 – 8 歲,9 – 12 歲的年齡組分別提供不同的課程。
結(jié)語(yǔ)
如果你在推廣應(yīng)用時(shí)遇到瓶頸,可以從Headspace 的成長(zhǎng)故事中獲得一些經(jīng)驗(yàn)和方法。如果你為了工作和學(xué)習(xí)倍感交瘁,Headspace 也能幫助你走出困境。
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題圖來自PEXELS,基于CC0協(xié)議
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