就年貨節(jié)期間所策劃執(zhí)行的AR游戲的產(chǎn)品分析總結(jié)下，本文作者想把經(jīng)驗(yàn)分享給大家。

16年6月份畢業(yè)到現(xiàn)在也有大半年了，作為職場(chǎng)新人，我始終秉持著在其位謀其政的心態(tài)，身處營(yíng)銷策劃的崗位，負(fù)責(zé)大促期間的活動(dòng)策劃及相關(guān)執(zhí)行工作，我一直在思考的也是營(yíng)銷策劃崗位究竟應(yīng)該具備哪些素？如何才能提升自己的策劃及執(zhí)行能力？我應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些東西以及通過什么渠道去學(xué)習(xí)？殘酷的是進(jìn)入工作崗位你會(huì)發(fā)現(xiàn)，沒有人有義務(wù)去教你怎么去做，大家都很忙，所以要成長(zhǎng)就要自己不斷去學(xué)習(xí)去摸索，在工作在項(xiàng)目中找到自己前進(jìn)的方向。

幸運(yùn)的是，進(jìn)入公司之后，我所在的部門一起策劃執(zhí)行了雙十一，年貨節(jié)兩場(chǎng)大促活動(dòng)。在這兩場(chǎng)電商的廝殺比拼中，我也獨(dú)立主導(dǎo)了兩個(gè)比較重要的項(xiàng)目和產(chǎn)品。

今天我想就年貨節(jié)期間所策劃執(zhí)行的AR游戲的產(chǎn)品分析總結(jié)下，一方面是把的經(jīng)驗(yàn)分享給大家，同時(shí)也在這里總結(jié)下自己主導(dǎo)這個(gè)產(chǎn)品時(shí)候的感受。很幸運(yùn)的是第一次主導(dǎo)的這個(gè)游戲產(chǎn)品，數(shù)據(jù)非常好，累計(jì)去重玩家達(dá)到100W+，參與抓捕次數(shù)超過1億次。

創(chuàng)意產(chǎn)生

任何好的創(chuàng)意和靈感一定是基于場(chǎng)景而產(chǎn)生，因?yàn)榇蠖鄶?shù)創(chuàng)意換了一個(gè)場(chǎng)景之后可能根本稱不上是一個(gè)創(chuàng)意。因?yàn)樵谶@個(gè)場(chǎng)景下，他能幫助人解決某種問題，或增加娛樂趣味、或方便獲取、或節(jié)約時(shí)間和成本、或共享信息和資源等等。

所以，當(dāng)老大和我們一起討論時(shí)候，我們一起發(fā)現(xiàn)的問題是：電商大促期間我們肯定是要發(fā)券，但是普通的發(fā)券形式太過于普通，缺乏趣味性和傳播性，我們能不能創(chuàng)新一下發(fā)券形式。于是就進(jìn)入了瘋狂的腦暴當(dāng)中，這里面注意一點(diǎn)，因?yàn)闀r(shí)間節(jié)點(diǎn)緊迫，我們?yōu)榱诵蕸]有進(jìn)行天馬行空的拋想法，每一個(gè)人都是基于自己搜索到的信息結(jié)合實(shí)現(xiàn)的難易程度以及實(shí)現(xiàn)周期等提出自己的思考和建議。最后我們總結(jié)歸納出可行性的方案之后開始進(jìn)行方案細(xì)節(jié)的完善。最后我們討論的結(jié)果就是三個(gè)關(guān)鍵詞：AR，抓捕，企業(yè)標(biāo)志形象。

同一個(gè)系列多種玩法

因?yàn)椴煌挠脩粼趨⑴c這個(gè)游戲活動(dòng)的時(shí)候會(huì)有不同的目的，有的人是短期玩家，有的人是粘性玩家，我們需要有不同的方法把這些人的需求滿足，就好比你來了玩一下你能有玩的，同時(shí)也能有吸引你長(zhǎng)期在這玩的玩法支撐。所以，結(jié)合新年的屬性，我們?cè)O(shè)置了三種不同的形態(tài)：紅包、春聯(lián)、福字，在這個(gè)基礎(chǔ)上結(jié)合上企業(yè)的標(biāo)志形象

方案完善

和部門同事及領(lǐng)導(dǎo)一起確定了整體創(chuàng)意的思路之后，剩下的就完全都交給我進(jìn)行執(zhí)行了，接下來的數(shù)天到數(shù)月就是我的“悲慘世界”。我需要把方案進(jìn)行細(xì)化、調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、協(xié)商外部AR公司進(jìn)行設(shè)計(jì)、組織討論產(chǎn)品邏輯細(xì)節(jié)、申請(qǐng)預(yù)算并根據(jù)活動(dòng)時(shí)間周期合理分配預(yù)算、根據(jù)體驗(yàn)等情況設(shè)置概率等等工作需要接下來我去完成，似乎每一個(gè)工作都不是那么輕松。

當(dāng)我一個(gè)人面對(duì)這么多的工作，并且需要自己在有限的時(shí)間去完成并且每一項(xiàng)都不能遺落的時(shí)候，就需要仔細(xì)的把每一項(xiàng)工作進(jìn)行分類，知道這項(xiàng)工作是為了干什么，需要達(dá)成什么目標(biāo)。否則我們不知道當(dāng)面對(duì)其他原因需要我們做一些妥協(xié)的時(shí)候，我們應(yīng)不應(yīng)該進(jìn)行妥協(xié)。

我把各項(xiàng)工作劃分為三個(gè)邏輯的實(shí)現(xiàn)分別是業(yè)務(wù)邏輯、商業(yè)邏輯和財(cái)務(wù)邏輯。

1. 業(yè)務(wù)邏輯

所謂業(yè)務(wù)就是不同的對(duì)象完成同一個(gè)目標(biāo)需要做的活動(dòng)和流程，每個(gè)產(chǎn)品都有很多的業(yè)務(wù)模塊，因?yàn)橛脩粲胁煌哪繕?biāo)。而我們思考的業(yè)務(wù)邏輯就是每一個(gè)模塊具體的流程是什么樣的，需要哪些要素去實(shí)現(xiàn)。就我們這個(gè)產(chǎn)品來說是嵌接在APP中的，要玩這個(gè)游戲需要登錄APP，所以注冊(cè)登錄的模塊是不需要我們?nèi)?shí)現(xiàn)的。但是我們?nèi)绾卧O(shè)置用戶獲取券的流程？每次獲取是通過什么方式？每天有多少次抓捕機(jī)會(huì)？抓捕成功后如何通知引導(dǎo)用戶查看和用券都是我們?cè)跇I(yè)務(wù)邏輯方面需要想清楚的。

2. 商業(yè)邏輯

其實(shí)說的通俗一點(diǎn)的我認(rèn)為的商業(yè)邏輯就是賺錢的模式，比如針對(duì)電子商務(wù)的這一個(gè)行業(yè)來說，天貓的模式是一種純做平臺(tái)的模式，這是一種商業(yè)邏輯；京東蘇寧則是自營(yíng)+平臺(tái)的模式，這也是一種商業(yè)邏輯，每個(gè)商業(yè)邏輯都有其實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)的方式方法。而針對(duì)我們這個(gè)產(chǎn)品我們是通過什么來實(shí)現(xiàn)我們預(yù)定的發(fā)券數(shù)量，用券數(shù)量以及吸引的玩家數(shù)目是我們需要思考的這個(gè)層面的商業(yè)邏輯。我認(rèn)為針對(duì)產(chǎn)品的商業(yè)邏輯是直接和KPI掛鉤的。

3. 財(cái)務(wù)邏輯

簡(jiǎn)單的來說我們是靠這個(gè)來“搞定”財(cái)務(wù)部門的，因?yàn)樯婕暗揭偷谌焦続R技術(shù)公司簽訂合作，本身還要發(fā)的購物券等都是需要資金支持的。公司都是以盈利為目的的，我們要花這么多錢，最后能達(dá)到什么結(jié)果能保證錢花的值，這個(gè)不光是我們?nèi)ァ昂鲇啤必?cái)務(wù)部門的，同時(shí)也是我們確實(shí)真正需要去關(guān)注的地方。讓我們的財(cái)務(wù)同事意識(shí)到不是我們花了多少錢，賺回來比它多了就代表財(cái)務(wù)邏輯是合理的了。因?yàn)榫呙恳粋€(gè)板塊的目標(biāo)不一樣，在大促期間，為客戶端的日活增加多少、多少人領(lǐng)券購物都是我們產(chǎn)出的一部分。

抓緊執(zhí)行

1. 溝通細(xì)化并且不斷改進(jìn)

當(dāng)我們把細(xì)化的方案思考好、評(píng)審好了之后就要盡快執(zhí)行，在執(zhí)行的過程中再次驗(yàn)證方案并進(jìn)行局部的微調(diào)。這個(gè)時(shí)候我們需要充分的調(diào)動(dòng)產(chǎn)品部門、設(shè)計(jì)部門以及開發(fā)部門的同事一起來推動(dòng)這個(gè)事情，最為重要的是讓他們意識(shí)到他們也是這個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的負(fù)責(zé)者，而不是一個(gè)工作者。我們?cè)趫?zhí)行的過程中，也通過和各個(gè)職能的同事的溝通發(fā)現(xiàn)了一些問題并且及時(shí)改正了。

2. 底層邏輯的設(shè)計(jì)非常重要

不同公司的系統(tǒng)會(huì)不一樣，當(dāng)我們要實(shí)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候就會(huì)涉及到不同的系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)和嫁接，期間出現(xiàn)的BUG在所難免，而這個(gè)時(shí)候我們就需要仔細(xì)思考我們的底層邏輯，A方案不能執(zhí)行，是不是可以通過B方案進(jìn)行替代，或者我們可以忽略A的影響等等。比如當(dāng)我們?cè)诤彤a(chǎn)品經(jīng)歷討論的時(shí)候，他們提出的想法是，用戶首次玩這個(gè)游戲抽到的必中無敵券，接下來中獎(jiǎng)的概率隨著他玩的次數(shù)依次降低，當(dāng)時(shí)我們想因?yàn)槭切碌耐娣ù_實(shí)是需要鼓勵(lì)用戶，就敲定了這個(gè)發(fā)券方案，但是從后期產(chǎn)品上線出現(xiàn)的問題中我們發(fā)現(xiàn)我們當(dāng)時(shí)在討論用這個(gè)方案的時(shí)候?qū)⑴c玩家的預(yù)估是不準(zhǔn)確的，最為重要的是預(yù)算不是充足的，這個(gè)是最底層的支撐的東西。

運(yùn)營(yíng)支撐

檢測(cè)數(shù)據(jù)，調(diào)整概率

因?yàn)槿藛T緊張，活動(dòng)上線之后的運(yùn)營(yíng)工作也是我來支撐的，在這個(gè)過程中我們做的最多的一件事情就是監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，調(diào)整概率。因?yàn)轭A(yù)算有限我們要嚴(yán)格的控制住預(yù)算在整個(gè)重點(diǎn)活動(dòng)期間發(fā)完，不能出現(xiàn)活動(dòng)上線前幾天就導(dǎo)致預(yù)算發(fā)完的情況出現(xiàn)。這個(gè)過程中我們也發(fā)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)品的走向根本沒有按照前期我們所設(shè)想的概率設(shè)定進(jìn)行，游戲上線的前四天就出現(xiàn)了流量高峰，每天的新用戶涌入都非常多，如果按照前期必中的邏輯繼續(xù)進(jìn)行發(fā)券的話會(huì)導(dǎo)致預(yù)算在前十天就全部發(fā)完。所以，在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程中，我們不斷地根據(jù)監(jiān)控的數(shù)據(jù)調(diào)整我們的運(yùn)營(yíng)策略。

重傳播輕玩法

一個(gè)活動(dòng)的社交傳播也非常重要，這決定著活動(dòng)上線以后活動(dòng)的效果，在消費(fèi)者當(dāng)中的口碑，業(yè)界的評(píng)價(jià)等等，所以海報(bào)和新聞是必不可少的。針對(duì)紅包活動(dòng)目前大多數(shù)的傳播方式都是攻略海報(bào)的形式，因?yàn)檫@個(gè)涉及到獲取紅包，紅包是這個(gè)活動(dòng)最大的利益點(diǎn)。所以如何獲取，怎么能夠增大獲取的機(jī)會(huì)都可以通過攻略的形式呈現(xiàn)，畢竟讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的獲取到利益才是消費(fèi)者最想得到的。

針對(duì)這個(gè)活動(dòng)我們?cè)O(shè)計(jì)傳播了兩套海報(bào)，時(shí)間和側(cè)重各有不同，分別在活動(dòng)第一天和活動(dòng)中期傳播出來，兩套攻略海報(bào)的主題也不一樣，第一套側(cè)重從整體活動(dòng)的介紹角度出發(fā)；第二套則是從活動(dòng)火爆程度以及如何獲取到更多的紅包的角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)的。

幾點(diǎn)總結(jié)思考

關(guān)于業(yè)務(wù)的思考

1. 新技術(shù)和新玩法的應(yīng)用確實(shí)能夠顯著提高用戶的關(guān)注度和傳播量，但是能傳播和帶來多少量級(jí)的用戶還是要看支撐的平臺(tái)和投入的資源

2. 簡(jiǎn)單直接易操作的游戲能夠大大增加用戶的使用頻次。

3. 優(yōu)惠券和紅包的最佳組合是：小額滿減+多場(chǎng)景覆蓋。同時(shí)要對(duì)優(yōu)惠券的使用進(jìn)行全流程的覆蓋，通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提示引導(dǎo)用戶通過游戲獲得了什么，什么場(chǎng)景下能夠使用等都是非常重要的營(yíng)銷手段。

4. 二次傳播我們得到的分享數(shù)據(jù)可以用來參考我們的傳播量。分享給自己的無效傳播基本上只占據(jù)整體傳播數(shù)據(jù)的4%。

關(guān)于工作中溝通協(xié)作的思考

1. 不是所有的人都是對(duì)工作非常負(fù)責(zé)的，這時(shí)候就需要我們不斷地跟進(jìn)，“逼”他們完成，無論用什么方法，只要能夠完成我們最終的目標(biāo)就是好方法

2. 和設(shè)計(jì)部門的人搞好關(guān)系，雖然活動(dòng)設(shè)計(jì)的素材按照分工是需要設(shè)計(jì)的同事完成的，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)在整體活動(dòng)期間很多的素材都需要設(shè)計(jì)，包括站內(nèi)的資源位置以及站外的社交傳播的素材。你不能夠說這些工作都是設(shè)計(jì)同事的，但是從專業(yè)的角度，我們不得不去提出我們的這些額外的設(shè)計(jì)需求，所以搞好關(guān)系就很重要嘍。

作者：十里桃花，我是一個(gè)職場(chǎng)菜鳥，期待你的指教。

本文由 @十里桃花 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。