MVP:如何制定產(chǎn)品戰(zhàn)略(全局性謀劃產(chǎn)品發(fā)展)
編輯導(dǎo)語(yǔ):產(chǎn)品戰(zhàn)略是企業(yè)對(duì)其所生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品進(jìn)行的全局性謀劃,是企業(yè)營(yíng)銷組合中最基本、最重要的要素,直接影響和決定其他組合要素的配置和管理;本文作者詳細(xì)分享了關(guān)于如何從全局視角謀劃產(chǎn)品發(fā)展,制定產(chǎn)品戰(zhàn)略,我們一起來(lái)了解一下。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命,產(chǎn)品是企業(yè)健康發(fā)展的基石,是企業(yè)與代理商、經(jīng)銷商以及消費(fèi)者溝通的橋梁。
產(chǎn)品,一個(gè)至關(guān)重要的經(jīng)濟(jì)要素,通過(guò)產(chǎn)品與貨幣的交換獲取利潤(rùn),承載著眾多企業(yè)家的夢(mèng)想;可見產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈。企業(yè)是否有好的產(chǎn)品,產(chǎn)品能否適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和需要,是決定企業(yè)得到持續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力。
產(chǎn)品不僅要適應(yīng)市場(chǎng),還要引領(lǐng)市場(chǎng)。企業(yè)要有超前意識(shí),按市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)不斷開發(fā)新產(chǎn)品;這就需要從全局視角謀劃產(chǎn)品發(fā)展,制定產(chǎn)品戰(zhàn)略。
一、持續(xù)性創(chuàng)新
在如今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,企業(yè)現(xiàn)狀不容樂觀;當(dāng)所有人都用同一種方法尋求成功時(shí),你要怎樣殺出重圍,進(jìn)行全新的突破?答案無(wú)疑是“創(chuàng)新”,創(chuàng)新通常分為三類:持續(xù)性創(chuàng)新、顛覆性創(chuàng)新和開放性創(chuàng)新。
所謂持續(xù)就是延續(xù),繼續(xù)。持續(xù)創(chuàng)新是一種漸進(jìn)的創(chuàng)新。它建立在現(xiàn)有的產(chǎn)品、現(xiàn)有的市場(chǎng)和現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施之上。它的主要任務(wù)是不斷地改善產(chǎn)品和不斷地專業(yè)化。
如蘋果手機(jī)逐年依次發(fā)布了iPhone 5S、iPhone 6、iPhone 6S、iPhone 7、iPhone 8、iPhone X等一系列升級(jí)產(chǎn)品;再如微軟的操作系統(tǒng),由最初的Windows 1.0,經(jīng)Windows 95、Windows 98、Windows 2000到Windows XP等,如圖2-15所示。
圖2-15? Windows系統(tǒng)持續(xù)性創(chuàng)新過(guò)程
持續(xù)創(chuàng)新在創(chuàng)新的過(guò)程中,并不完全否定原有的技術(shù),往往會(huì)借用原有技術(shù)的部分甚至核心要件,在其基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步的修復(fù)與完善。實(shí)際上,在持續(xù)創(chuàng)新的過(guò)程中,其對(duì)原有技術(shù)的發(fā)展會(huì)基于現(xiàn)有市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)的方便之路,迅速地達(dá)到商業(yè)化的目標(biāo),在獲取利益的同時(shí)留住顧客,也將技術(shù)留在了市場(chǎng)上,讓技術(shù)起到持續(xù)的商業(yè)創(chuàng)造作用。
持續(xù)性創(chuàng)新是產(chǎn)品戰(zhàn)略的基本組成部分, 它基于市場(chǎng)需求、基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究,或綜合已有的科學(xué)技術(shù),通過(guò)引入新工藝、新技術(shù)、新管理方法,并引入生產(chǎn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)迭代升級(jí),以求持續(xù)地開拓市場(chǎng)、占領(lǐng)新的市場(chǎng),從而更好地滿足市場(chǎng)需求。持續(xù)性創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤為常見,比如提升“用戶體驗(yàn)”、“版本升級(jí)”、“新增功能”等都是持續(xù)創(chuàng)新的表現(xiàn)。
注意:以持續(xù)創(chuàng)新的觀點(diǎn)來(lái)看,初始創(chuàng)新者未必能從創(chuàng)新中獲益最大,而模仿者獲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能受益最大,如慧聰網(wǎng)是中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)的先行者,而阿里巴巴卻從中獲益更大,這一現(xiàn)象對(duì)我們產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的制定有很大啟示意義。
二、顛覆性創(chuàng)新
相對(duì)持續(xù)性創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)品的流程優(yōu)化、功能增加、迭代升級(jí)、體驗(yàn)改善,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。顛覆性創(chuàng)新所指的是引入新技術(shù)、產(chǎn)品或者服務(wù)推動(dòng)變革,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),起到“替代”的作用。
持續(xù)性創(chuàng)新與顛覆性創(chuàng)新的不同體現(xiàn)如圖2-16所示。
圖2-16? 持續(xù)性創(chuàng)新與顛覆性創(chuàng)新
顛覆性創(chuàng)新案例很多,360免費(fèi)殺毒軟件沖擊了瑞星、金山毒霸、卡巴斯基的按年付費(fèi)模式,從賺用戶的錢到賺廣告費(fèi)這是商業(yè)模式的顛覆性創(chuàng)新;阿里巴巴依托互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)開發(fā)阿里巴巴、淘寶、天貓等電子商務(wù)平臺(tái)從線下商場(chǎng)、代理商、零售商哪里搶占了大量批發(fā)及零售市場(chǎng)份額(2019年上半年達(dá)到24.7%),這是技術(shù)應(yīng)用顛覆性創(chuàng)新。
隨著3G\4G\5G網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的突破及普及應(yīng)用,騰訊的QQ\微信逐步成為了人們最主要的通訊工具,對(duì)移動(dòng)\聯(lián)通\電信的計(jì)時(shí)通話市場(chǎng)造成了巨大沖擊,這是技術(shù)顛覆性創(chuàng)新;在“創(chuàng)新戰(zhàn)略”中我們提到,顛覆性創(chuàng)新不僅來(lái)源于技術(shù)突破式創(chuàng)新,還來(lái)源于商業(yè)模式創(chuàng)新,多數(shù)顛覆性創(chuàng)新是技術(shù)突破式創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新共同作用的結(jié)果。
顛覆性創(chuàng)新雖然可以給企業(yè)帶來(lái)巨大的利潤(rùn),甚至是主導(dǎo)市場(chǎng)的地位,但是也面臨巨大的投資風(fēng)險(xiǎn),一但失敗損失也很大;在巨大的利潤(rùn)誘惑驅(qū)使下,眾多初創(chuàng)企業(yè)卻依然趨之若鶩,我建議創(chuàng)業(yè)者在選擇顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí)一定要做可行性評(píng)估,特別是“能力”評(píng)估,制定配套的“能力戰(zhàn)略”確保顛覆性創(chuàng)新成果可以落地。中小企業(yè)在采用顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí)也要慎之又慎。
大型企業(yè)雖然有顛覆性創(chuàng)新的條件,但其自身已在行業(yè)中處于有利位置,缺乏顛覆性創(chuàng)新的動(dòng)力,往往對(duì)顛覆性創(chuàng)新采用的是防范的態(tài)度;然而從市場(chǎng)的實(shí)踐來(lái)看,往往是因?yàn)檫@種傲慢的態(tài)度,使那些采用顛覆式創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)企業(yè)有了可乘之機(jī),上演了一幕又一幕“兔子搬倒了大象”的好戲。
對(duì)大型企業(yè)而言,顛覆性創(chuàng)新意味著員工要迅速適應(yīng)不同的生產(chǎn)開發(fā)或者市場(chǎng)營(yíng)銷方式,常出現(xiàn)“船大難調(diào)頭”的局面。
克萊頓在《創(chuàng)新者的窘境》一書中也指出,大企業(yè)在顛覆性創(chuàng)新領(lǐng)域困難重重,缺乏環(huán)境基礎(chǔ),往往以失敗告終。多數(shù)大企業(yè)通常采用開放性創(chuàng)新戰(zhàn)略,通過(guò)授權(quán)、投資、并購(gòu)的方式來(lái)應(yīng)對(duì)顛覆性創(chuàng)新。
三、開放性創(chuàng)新
20世紀(jì)80年代以前,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)遵循的是“撲克規(guī)則”:每個(gè)企業(yè)都對(duì)外保持高度的神秘感,企業(yè)對(duì)研發(fā)信息的保密幾乎上升到了國(guó)家機(jī)密的程度(不知底牌);只要擁有一項(xiàng)核心技術(shù),就可以“一招鮮吃遍天”(好牌致勝)。
80年代以后,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)遵循的則是“象棋規(guī)則”:企業(yè)不再神秘,企業(yè)有多少“家底”外界都一清二楚,對(duì)研發(fā)信息沒必要也無(wú)法保密(知道底牌);每一次競(jìng)爭(zhēng)都可能是致命的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須小心謹(jǐn)慎、步步為營(yíng),必須準(zhǔn)確把握未來(lái)的態(tài)勢(shì)演變(打法致勝)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)僅僅依靠?jī)?nèi)部的資源進(jìn)行高成本的創(chuàng)新活動(dòng),已經(jīng)難以適應(yīng)快速發(fā)展的市場(chǎng)需求以及日益激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),在這種背景下,“開放性創(chuàng)新”正在逐漸成為企業(yè)創(chuàng)新的主導(dǎo)模式;該觀念指出,企業(yè)應(yīng)把外部創(chuàng)意和外部市場(chǎng)化渠道的作用上升到和封閉式創(chuàng)新模式下的內(nèi)部創(chuàng)意以及內(nèi)部市場(chǎng)化渠道同樣重要的地位,均衡協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部的資源進(jìn)行創(chuàng)新;不僅僅把創(chuàng)新的目標(biāo)寄托在傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)上,還積極尋找外部的合資、技術(shù)特許、委外研究、技術(shù)合伙、戰(zhàn)略聯(lián)盟或者風(fēng)險(xiǎn)投資等合適的商業(yè)模式來(lái)盡快地把創(chuàng)新思想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)產(chǎn)品與利潤(rùn)。
相對(duì)封閉性創(chuàng)新(常稱之為:內(nèi)部創(chuàng)新),開放性創(chuàng)新的基本原則有者本質(zhì)的不同,如圖2-17所示。
圖2-17? 封閉性創(chuàng)新與開放性創(chuàng)新
開放性創(chuàng)新是將企業(yè)傳統(tǒng)封閉式的創(chuàng)新模式開放,引入外部的創(chuàng)新能力。在開放性創(chuàng)新下,企業(yè)在期望發(fā)展技術(shù)和產(chǎn)品時(shí),也能夠像使用內(nèi)部研究能力一樣借用外部的研究能力,也能夠使用自身渠道和外部渠道來(lái)共同拓展市場(chǎng)。
這種方式能快速的融合新知識(shí)、新技術(shù)、新能力,提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;因此,開放性創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)的必然選擇。
四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)策略——波士頓矩陣
波士頓矩陣,又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率—相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等,是由美國(guó)著名的管理學(xué)家、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯·亨德森于1970年首創(chuàng);波士頓矩陣認(rèn)為一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個(gè):即市場(chǎng)引力與企業(yè)實(shí)力。
市場(chǎng)引力包括整個(gè)市場(chǎng)的銷售量(額)增長(zhǎng)率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱及利潤(rùn)高低等。其中最主要的是反映市場(chǎng)引力的綜合指標(biāo)——銷售增長(zhǎng)率,這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。
企業(yè)實(shí)力包括市場(chǎng)占有率,技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力等,其中市場(chǎng)占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在要素,它直接顯示出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
銷售增長(zhǎng)率與市場(chǎng)占有率既相互影響,又互為條件:市場(chǎng)引力大,市場(chǎng)占有高,可以顯示產(chǎn)品發(fā)展的良好前景,企業(yè)也具備相應(yīng)的適應(yīng)能力,實(shí)力較強(qiáng);如果僅有市場(chǎng)引力大,而沒有相應(yīng)的高市場(chǎng)占有率,則說(shuō)明企業(yè)尚無(wú)足夠?qū)嵙Γ瑒t該種產(chǎn)品也無(wú)法順利發(fā)展。相反,企業(yè)實(shí)力強(qiáng),而市場(chǎng)引力小的產(chǎn)品也預(yù)示了該產(chǎn)品的市場(chǎng)前景不佳。
通過(guò)以上兩個(gè)因素相互作用,會(huì)出現(xiàn)四種不同性質(zhì)的產(chǎn)品類型,形成不同的產(chǎn)品發(fā)展前景,如圖2-18所示。
圖2-18? 波士頓矩陣
本法將企業(yè)所有產(chǎn)品從銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率角度進(jìn)行再組合。在坐標(biāo)圖上,縱軸表示企業(yè)銷售增長(zhǎng)率,橫軸表示市場(chǎng)占有率,各以10%和20%作為區(qū)分高、低的中點(diǎn),將坐標(biāo)圖劃分為四個(gè)象限,依次為“明星類產(chǎn)品(★)”、“問(wèn)題類產(chǎn)品(?)”、金牛類產(chǎn)品(¥)”、“瘦狗類產(chǎn)品(×)”。
其目的在于通過(guò)產(chǎn)品所處不同象限的劃分,使企業(yè)采取不同決策,以保證其不斷地淘汰無(wú)發(fā)展前景的產(chǎn)品,保持“問(wèn)號(hào)”、“明星”、“金牛”產(chǎn)品的合理組合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及資源分配結(jié)構(gòu)的良性循環(huán)。
波士頓矩陣對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品所處的4個(gè)象限具有不同的定義和相應(yīng)的戰(zhàn)略對(duì)策:
1)明星產(chǎn)品
它是指處于高增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群,這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品,需要加大投資以支持其迅速發(fā)展。
采用的發(fā)展戰(zhàn)略是:積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位;發(fā)展戰(zhàn)略以及明星產(chǎn)品的管理與組織最好采用事業(yè)部形式,由對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)。
2)現(xiàn)金牛產(chǎn)品,又稱厚利產(chǎn)品
它是指處于低增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群,已進(jìn)入成熟期。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是銷售量大,產(chǎn)品利潤(rùn)率高、負(fù)債比率低,可以為企業(yè)提供資金,而且由于增長(zhǎng)率低,也無(wú)需增大投資;因而成為企業(yè)回收資金,支持其他產(chǎn)品,尤其明星產(chǎn)品投資的后盾。
- 把設(shè)備投資和其他投資盡量壓縮;
- 采用榨油式方法,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)獲取更多利潤(rùn),為其他產(chǎn)品提供資金。
對(duì)于這一象限內(nèi)的銷售增長(zhǎng)率仍有所增長(zhǎng)的產(chǎn)品,應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,維持現(xiàn)存市場(chǎng)增長(zhǎng)率或延緩其下降速度;對(duì)于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,適合于用事業(yè)部制進(jìn)行管理,其經(jīng)營(yíng)者最好是市場(chǎng)營(yíng)銷型人物。
3)問(wèn)題產(chǎn)品
它是處于高增長(zhǎng)率、低市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。前者說(shuō)明市場(chǎng)機(jī)會(huì)大,前景好,而后者則說(shuō)明在市場(chǎng)營(yíng)銷上存在問(wèn)題。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)率較低,所需資金不足,負(fù)債比率高。
例如在產(chǎn)品生命周期中處于引進(jìn)期、因種種原因未能開拓市場(chǎng)局面的新產(chǎn)品即屬此類問(wèn)題的產(chǎn)品,對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品應(yīng)采取選擇性投資戰(zhàn)略;因此,對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品的改進(jìn)與扶持方案一般均列入企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃中。對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品的管理組織,最好是采取智囊團(tuán)或項(xiàng)目組織等形式,選拔有規(guī)劃能力,敢于冒風(fēng)險(xiǎn)、有才干的人負(fù)責(zé)。
4)瘦狗產(chǎn)品,也稱衰退類產(chǎn)品
它是處在低增長(zhǎng)率、低市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)率低、處于保本或虧損狀態(tài),負(fù)債比率高,無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)收益。
對(duì)這類產(chǎn)品應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略:首先應(yīng)減少批量,逐漸撤退,對(duì)那些銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率均極低的產(chǎn)品應(yīng)立即淘汰;其次是將剩余資源向其他產(chǎn)品;第三是整頓產(chǎn)品系列,最好將瘦狗產(chǎn)品與其他事業(yè)部合并,統(tǒng)一管理。
波士頓矩陣應(yīng)用:
核算企業(yè)各種產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率,銷售增長(zhǎng)率可以用本企業(yè)的產(chǎn)品銷售額或銷售量增長(zhǎng)率,時(shí)間可以是一年或是三年以至更長(zhǎng)時(shí)間;市場(chǎng)占有率,可以用相對(duì)市場(chǎng)占有率或絕對(duì)市場(chǎng)占有率,但是用最新資料。
基本計(jì)算公式為:
本企業(yè)某種產(chǎn)品絕對(duì)市場(chǎng)占有率=該產(chǎn)品本企業(yè)銷售量/該產(chǎn)品市場(chǎng)銷售總量
本企業(yè)某種產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率=該產(chǎn)品本企業(yè)市場(chǎng)占有率/該產(chǎn)品市場(chǎng)占有份額最大者(或特定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的市場(chǎng)占有率
繪制四象限圖:以10%的銷售增長(zhǎng)率和20%的市場(chǎng)占有率為高低標(biāo)準(zhǔn)分界線,將坐標(biāo)圖劃分為四個(gè)象限;然后把企業(yè)全部產(chǎn)品按其銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率的大小,在坐標(biāo)圖上標(biāo)出其相應(yīng)位置(圓心)。
定位后,按每種產(chǎn)品當(dāng)年銷售額的多少,繪成面積不等的圓圈,順序標(biāo)上不同的數(shù)字代號(hào)以示區(qū)別。定位的結(jié)果即將產(chǎn)品劃分為四種類型。
波士頓矩陣的應(yīng)用不但提高了管理人員的分析和戰(zhàn)略決策能力,同時(shí)還幫助他們以前瞻性的眼光看問(wèn)題,更深刻地理解企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之間的聯(lián)系,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)單位和企業(yè)管理人員之間的溝通,及時(shí)調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品投資組合,收獲或放棄萎縮產(chǎn)品,加大在更有發(fā)展前景的產(chǎn)品的投資,緊縮那些在沒有發(fā)展前景的產(chǎn)品的投資。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)策略——安索夫矩陣
策略管理之父安索夫博士于1957年提出安索夫矩陣。以產(chǎn)品和市場(chǎng)作為兩大基本面向,區(qū)別出四種產(chǎn)品/市場(chǎng)組合和相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策略,是應(yīng)用最廣泛的營(yíng)銷分析工具之一。
安索夫矩陣是以2×2的矩陣代表企業(yè)企圖使收入或獲利成長(zhǎng)的四種選擇,其主要的邏輯是企業(yè)可以選擇四種不同的成長(zhǎng)性策略來(lái)達(dá)成增加收入的目標(biāo),如圖2-19所示。
圖2-19 安索夫矩陣
1. 市場(chǎng)滲透
以現(xiàn)有的產(chǎn)品面對(duì)現(xiàn)有的顧客,以產(chǎn)品市場(chǎng)組合為發(fā)展焦點(diǎn),力求增大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
采取市場(chǎng)滲透的策略,借由促銷或是提升服務(wù)品質(zhì)等等方式來(lái)說(shuō)服消費(fèi)者改用不同品牌的產(chǎn)品,或是說(shuō)服消費(fèi)者改變使用習(xí)慣、增加購(gòu)買量等,采用產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略來(lái)加強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。
同時(shí),當(dāng)市場(chǎng)份額總體有所下降時(shí),縮小規(guī)模和縮減部門成為不可避免的應(yīng)對(duì)措施。
2. 市場(chǎng)開發(fā)
提供現(xiàn)有產(chǎn)品開拓新市場(chǎng),企業(yè)必須在不同的市場(chǎng)上找到具有相同產(chǎn)品需求的使用者顧客,其中往往產(chǎn)品定位和銷售方法會(huì)有所調(diào)整,但產(chǎn)品本身的核心技術(shù)則不必改變。
3. 產(chǎn)品延伸
推出新產(chǎn)品給現(xiàn)有顧客,采取產(chǎn)品延伸的策略,利用現(xiàn)有的顧客關(guān)系來(lái)借力使力;通常是以擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的深度和廣度,推出新一代或是相關(guān)的產(chǎn)品給現(xiàn)有的顧客,提高該廠商在消費(fèi)者荷包中的占有率。
4. 多元化經(jīng)營(yíng)
提供新產(chǎn)品給新市場(chǎng),此處由于企業(yè)的既有專業(yè)知識(shí)能力可能派不上用場(chǎng),因此是最冒險(xiǎn)的多角化策略;其中成功的企業(yè)多半能在銷售、通路或產(chǎn)品技術(shù)等核心知識(shí)上取得某種綜效,否則多元化的失敗機(jī)率很高。
安索夫認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的核心應(yīng)該是:弄清你所處的位置,界定你的目標(biāo),明確為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而必須采取的行動(dòng)。這給我們制定產(chǎn)品戰(zhàn)略提供了良好的指導(dǎo):先要現(xiàn)在市場(chǎng)中找準(zhǔn)自己的位置,然后根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件選擇相應(yīng)的產(chǎn)品發(fā)展及營(yíng)銷策略。
六、產(chǎn)品生命周期——迭代矩陣
產(chǎn)品迭代是指產(chǎn)品快速地適應(yīng)不斷變化的需求,不斷推出新的版本滿足或引領(lǐng)需求,永遠(yuǎn)快于對(duì)手一步;產(chǎn)品迭代是產(chǎn)品生命中非常重要的一環(huán),好的產(chǎn)品迭代,能夠讓產(chǎn)品結(jié)合市場(chǎng)、用戶需求等因素達(dá)成進(jìn)一步優(yōu)化,達(dá)到延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期,甚至成為一款優(yōu)秀產(chǎn)品。
多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理通常關(guān)注的是產(chǎn)品版本的迭代,而要想做好產(chǎn)品版本迭代首先要做好產(chǎn)品迭代規(guī)劃。
相比產(chǎn)品版本迭代關(guān)注具體需求和細(xì)節(jié)而言,產(chǎn)品迭代規(guī)劃更加宏觀,它通常考慮的是產(chǎn)品全生命周期的迭代策略。在產(chǎn)品的不同生命周期產(chǎn)品迭代的側(cè)重點(diǎn)不同。
憑借多年積累的產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本書為大家提供的產(chǎn)品管理方法,根據(jù)產(chǎn)品生命周期的不同特點(diǎn),為大家繪制了“產(chǎn)品生命周期管理策略矩陣”供大家參考,如圖2-20所示。
圖2-20? 產(chǎn)品生命周期管理策略矩陣
每一次的產(chǎn)品迭代跟產(chǎn)品的從0-1一樣,都要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究、產(chǎn)品創(chuàng)新、MVP開發(fā)、上市發(fā)布這些關(guān)鍵過(guò)程,并遵循產(chǎn)品戰(zhàn)略和管理規(guī)范;只是在不同的產(chǎn)品生命周期關(guān)注的重點(diǎn)不同,采用的策略不同,選擇的戰(zhàn)略不同。
內(nèi)容摘自:人民郵電出版社《獨(dú)具匠心:做最小可行性產(chǎn)品(MVP)方法與實(shí)踐》專著,作者:長(zhǎng)乘,公眾號(hào):MVP-PM,歷任兩家世界500強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品專家。
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