如何提高你的Facebook參與度(三)
前面兩節(jié)我分別講到了Facebook為什么要減少reach率,以及Facebook在news?feed中采用的算法,這兩個(gè)環(huán)節(jié)都是要讓大家明白facebook在這些算法里面是對(duì)哪些因素是比較看重的,哪些因素是Facebook明顯禁止的,這都是為了讓大家對(duì)癥下藥的去解決each率減少的問(wèn)題。
因此今天我們就來(lái)講一下如何提高facebook的參與度。
不知道大家有沒(méi)有意識(shí)到一個(gè)很有意思的邏輯,你要增加facebook?fanpage的粉絲,你可能會(huì)去做付費(fèi)廣告,可是獲得了粉絲之后,你為了get?more?reach你也會(huì)想辦法去增加自己的廣告費(fèi)用。因?yàn)樵趂acebook上,假如你有5000個(gè)粉絲,你更新了一條消息,那么不是所有的5000個(gè)粉絲都能看得見(jiàn)的,這就取決于reach率。所以很明顯有一個(gè)重復(fù)的費(fèi)用(你已經(jīng)付費(fèi)在增加粉絲了,現(xiàn)在還要付費(fèi)去增加reach率),why?
Facebook讓你付費(fèi)獲得粉絲,現(xiàn)在你還要為了你已經(jīng)所獲得的粉絲去付費(fèi)做reach率。其實(shí)這個(gè)reach率取決于粉絲的行為,比如你的帖子是不是他們感興趣的,是否對(duì)他們有幫助,能否博得他們開(kāi)懷一笑,這些行為動(dòng)作是取決于粉絲,而不取決于Facebook(前面說(shuō)了付費(fèi)用戶不受算法的影響,但如果一個(gè)用戶對(duì)Facebook?廣告點(diǎn)擊unlike,那么這就又會(huì)加入Facebook的算法里面,這個(gè)用戶以后會(huì)較少的收到這家的廣告)。
Okay,我們今天不提付費(fèi)廣告,我今天是來(lái)講用免費(fèi)的方法來(lái)提高Facebook的參與度的我會(huì)從三個(gè)角度來(lái)闡述這一問(wèn)題。
1、Facebook上的參與度具體表現(xiàn)在哪些指標(biāo)上?
前面我在Facebook的算法里面我花了一些篇幅來(lái)講facebook的News?Feed的算法,很重要的一點(diǎn)就是要提高高質(zhì)量的內(nèi)容。用戶對(duì)于高質(zhì)量的內(nèi)容評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)最主要會(huì)表現(xiàn)在對(duì)帖子的like,comment,share上面。
我必須在重復(fù)一點(diǎn)就是,有用戶參與和活動(dòng)的帖子是能夠形成高參與的,那么facebook會(huì)把有較高參與的帖子放在News?Feed上,這樣會(huì)有更多的粉絲和粉絲的好友都能看見(jiàn)這個(gè)帖子,這樣你的產(chǎn)品能夠更大范圍的得到曝光。反之如果是低參與度的帖子,那么facebook是不會(huì)把你的這條帖子放在News?Feed上面(即使這個(gè)帖子已經(jīng)過(guò)了幾個(gè)小時(shí)了,高質(zhì)量的帖子依然能排在前面)。
幾個(gè)指標(biāo)需要在清晰的羅列一下:
- ?like你的帖子;
- share你的帖子;
- comment你的帖子;
- click你帖子上的鏈接。
特別要注意一點(diǎn)的就是,用戶點(diǎn)擊你的圖片,瀏覽你的帖子都不算參與度!
所以在上面如果你的一個(gè)帖子連其中的一點(diǎn)都達(dá)不到,那么facebook就會(huì)認(rèn)為你的帖子是不受歡迎的,就不可能給你的帖子很大的權(quán)重去曝光。
2、最大限度的曝光你的產(chǎn)品
現(xiàn)在很多人做帖子,動(dòng)不動(dòng)就直接的上傳產(chǎn)品,日復(fù)一日,月復(fù)一月,到最后發(fā)現(xiàn)什么粉絲也沒(méi)得到。那種只會(huì)上傳產(chǎn)品,不千方百計(jì)的想辦法提高粉絲和互動(dòng)的員工,都應(yīng)該裁掉!不信你直接去看,你發(fā)的產(chǎn)品帖子的reach率很少的~
你首先要做的就是提高參與度,你頭腦里面一定要一直貫穿一點(diǎn)就是提升用戶的體驗(yàn)度,那么后面的很多事就是自然而然的。在發(fā)產(chǎn)品這個(gè)問(wèn)題上,一定要注意call?to?action這個(gè)動(dòng)作(如獲得like,share,comemment)
因?yàn)閱渭兊陌l(fā)產(chǎn)品已經(jīng)很難達(dá)到有效的互動(dòng),那么你必須把你的產(chǎn)品變成是一個(gè)有效的互動(dòng),來(lái)形成文案。實(shí)在找不到靈感的,你也學(xué)學(xué)杜蕾斯的微博啦……
3、帖子如何獲得更多的參與指標(biāo)
前面說(shuō)了,參與度的指標(biāo)很重要的一個(gè)依據(jù)就是like,share,comment,click。不是說(shuō)一個(gè)帖子必須同時(shí)都必須具備這4個(gè)要素,我們做帖子的時(shí)候,也不可能同時(shí)都滿足這四個(gè)元素。所以哪怕符合其中的一條都可以算是提高參與度的一個(gè)表現(xiàn)。
下面我將會(huì)講到如何獲得更多的like,comment,share。我這邊不能給你例子,如果你平常是一個(gè)優(yōu)秀的Marketing,你一定會(huì)搜集很多素材和語(yǔ)言。多看,多學(xué),結(jié)合自己的加以運(yùn)用,我就是這么干的。所以一旦我想舉辦活動(dòng),或者說(shuō)一旦我想要更多的like,我就可以從我平常搜集的素材中,迅速的找到答案,而這些素材都是別人經(jīng)過(guò)實(shí)踐的很成功的,所以起碼我能保證我發(fā)出來(lái)之后用戶至少不會(huì)排斥的。表要臉的順便也把自己給贊了一下~~~
獲得更多的Like
獲得like是最簡(jiǎn)單的動(dòng)作,看看微信朋友圈中,到處都是隨手點(diǎn)贊。用戶為什么要對(duì)你帖子進(jìn)行點(diǎn)贊,無(wú)非就是你的帖子對(duì)他們非常的有幫助,你的帖子很勵(lì)志,很有愛(ài)心,你的帖子觸動(dòng)了我的心里。這些因素都能導(dǎo)致用戶對(duì)你的帖子進(jìn)行點(diǎn)贊。
這里面特別要注意一點(diǎn)就是,很多人喜歡用這種方式:
- Like=cute
- Share=agree
Facebook當(dāng)然不排斥你在facebook的page上使用這種語(yǔ)句,因?yàn)槭悄愕膒age,但是facebook會(huì)非常謹(jǐn)慎的把這種具有誘導(dǎo)行為的description排除在news feed上,所以你只能從你的粉絲那邊得到互動(dòng),而得不到你粉絲好友的關(guān)注。在facebook算法里面他已經(jīng)很明顯的告訴我們這一點(diǎn)。請(qǐng)大家特別要注意~
獲得更多的Comment
類(lèi)似提問(wèn)(quiz)的方式,投票(Poll)的方式,A,B選項(xiàng)往往能吸引到很多的評(píng)論。你前期如果沒(méi)有什么粉絲的情況下,你不要擔(dān)心啊,我怎么做了一個(gè)很好的文案,怎么都沒(méi)人評(píng)論?你要知道如果你不做好文案的話,粉絲來(lái)了也會(huì)走,而如果你來(lái)了,你的內(nèi)容很贊,你的文案是有讓人去評(píng)論的欲望,那么他們往往就會(huì)去留下評(píng)論,留下comment的
而我們對(duì)于評(píng)論,千萬(wàn)不要不管不顧,前期可能的話,每一條都盡量回復(fù),你是打算做長(zhǎng)久買(mǎi)賣(mài)的,你不是一錘子的生意啊,雖然你以后可能會(huì)離開(kāi)你目前的公司,或者調(diào)離別的崗位,但是你要是碰上一條轉(zhuǎn)發(fā)破w的帖子,真的出去以后隨隨便便你的工資都有2k~3k浮動(dòng)。所以在任何公司做事,都要用心,這絕對(duì)和你的前途有關(guān)~
獲得更多的share
我之前就是靠這種方式,把我的博客(英文的)拉起來(lái)的。你想想你要是有很多粉絲的話,把這些人引導(dǎo)到你的博客(google非常喜歡博客的,而博客中的關(guān)鍵字是能形成沉淀的)這樣慢慢的也就把你的博客培養(yǎng)起來(lái)。
對(duì)于facebook fanpage來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期有看我文章的人應(yīng)該記得我說(shuō)過(guò)一點(diǎn)就是 credit或則是subscribe ?我周?chē)泻芏噙@樣的成功案例,就是靠這兩個(gè)把facebook的頁(yè)面粉絲培養(yǎng)起來(lái)的。要記住你不要把facebook當(dāng)成一個(gè)孤島,所有的社交平臺(tái),如YouTube視頻都可以直接在facebook上展示。需要我在舉例子么,這個(gè)地方?貌似我之前講過(guò)啦
有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),視頻的reach人數(shù)貌似更高啊?
獲得更多的點(diǎn)擊
什么的文案能獲得好的點(diǎn)擊呢?恩恩,這個(gè)必須的舉例子~~
Can?you?guess?who?comes?out?on?top??你看看,這就是一個(gè)噱頭
你當(dāng)然不要balbalbal的把什么東西都放在description上,你的讓人有個(gè)念想啊,想要去點(diǎn)擊的沖動(dòng)啊,保持點(diǎn)神秘感啦…..咳咳,這和談戀愛(ài)一樣啦,叫欲罷不能,越陷越深。沒(méi)有的,自己去體會(huì)去吧~
還有一點(diǎn)可能大家沒(méi)有認(rèn)識(shí)到,做FP的需要好好注意一下,一個(gè)新的網(wǎng)站,剛剛開(kāi)始如果你被大量的分享,大量點(diǎn)擊,那么恭喜你你過(guò)了第一波的考察,起碼Facebook不能隨隨便便的亂封鎖啦??墒侨绻銥榱俗鐾ㄟ^(guò),大量的Spam消息的話,用戶點(diǎn)擊report或者頻繁的點(diǎn)擊hide?page?post,對(duì)不起,你這個(gè)網(wǎng)站離掛的日子很近了。這個(gè)就涉及到Facebook的另外一個(gè)檢測(cè)算法,之前在我的博客有提及過(guò)一部分,有興趣的可以查看一下。
順便再提一句,各位是不是應(yīng)該這樣想,哦我現(xiàn)在知道怎么做engagement了,現(xiàn)在如果我這個(gè)帖子非常受用戶的歡迎的話,那么是不是可以考慮在燒一把廣告?各位知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么事么?你不要亂花錢(qián)去測(cè)試用戶喜不喜歡你的帖子,應(yīng)該是用戶喜歡你這個(gè)帖子之后,你再去考慮把這部分花的更有影響力,這差別很大的,我絕對(duì)不會(huì)跟你說(shuō)這也是facebook廣告中的一個(gè)技巧!
好了關(guān)于Facebook的參與度問(wèn)題,我用了三篇文章來(lái)分別論述(后面肯定還會(huì)做補(bǔ)充的),原創(chuàng)很累的,咱們就獻(xiàn)個(gè)花唄~~~
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作者:顧小北B2C(www.guxiaobei.com)是跨境電商領(lǐng)域權(quán)威的B2C營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,擅長(zhǎng)SNS(Facebook,Instagram,pinterest,Twitter,YouTube等一系列社交營(yíng)銷(xiāo)),SEO,Amazon,分享跨境電商經(jīng)驗(yàn)以及心得。歡迎關(guān)注我們的微信(guxiaobei365)。
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