SaaS產(chǎn)品定價(jià)(三):計(jì)費(fèi)對(duì)象及價(jià)格版本
在對(duì)定價(jià)原理及其策略方法進(jìn)行了了解之后,具體該怎么做呢?本文分享了關(guān)于SaaS產(chǎn)品的定價(jià)的一些原則和實(shí)操技巧,一起來(lái)看看定價(jià)的5個(gè)子話題,希望對(duì)你有所幫助。
咱們?cè)谇皟善牧硕▋r(jià)原理及五花八門的策略。那么SaaS產(chǎn)品的定價(jià)有哪些原則和實(shí)操技巧呢?咱們今天詳細(xì)聊聊5個(gè)定價(jià)子話題:
- 計(jì)費(fèi)對(duì)象的選擇
- 明價(jià)與暗價(jià)
- 價(jià)格版本
- 同一客戶的混合階梯價(jià)格
- toB不需要“贈(zèng)品”
一、計(jì)費(fèi)對(duì)象的選擇
有300多位同行參與了我在3月底發(fā)起的“定價(jià)方式”投票:
可以看到約有36%的朋友投了最經(jīng)典的按人年收費(fèi)的方式;31%是每個(gè)企業(yè)固定費(fèi)用;按消耗計(jì)費(fèi)的比例14%;在留言區(qū)講到自己公司的產(chǎn)品是混合定價(jià)方式的朋友也不少 ……
這個(gè)結(jié)果還是挺意外的,看來(lái)已經(jīng)有很多SaaS企業(yè)采用的定價(jià)方式不是經(jīng)典的“人年”方式。
計(jì)費(fèi)對(duì)象應(yīng)該如何選擇?
最近,我的朋友高寧在關(guān)于PLG的對(duì)聊節(jié)目中說(shuō)到一句話:通過(guò)定價(jià)(pricing)傳遞價(jià)值。
我覺(jué)得切中了要害。
如何通過(guò)定價(jià),能夠把本產(chǎn)品與其它產(chǎn)品的價(jià)值差異凸顯出來(lái)?如何讓這個(gè)價(jià)值更容易傳遞給客戶?
我們可以推演計(jì)費(fèi)對(duì)象的選擇有三個(gè)原則,順序如下:
- 真實(shí)反映產(chǎn)品價(jià)值
- 反映出本產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的差異
- 報(bào)價(jià)簡(jiǎn)單易懂
我們就在這三個(gè)維度上,分別為以上定價(jià)方式打個(gè)分。
我們按推薦順序一個(gè)個(gè)分析:
1、分銷售額的方式是價(jià)值感最高的。但前提是SaaS企業(yè)能向客戶證明銷售額的增長(zhǎng)與產(chǎn)品直接相關(guān)。我見(jiàn)過(guò)有個(gè)別行業(yè)SaaS公司能做到這一點(diǎn),是有點(diǎn)兒可遇而不可求。作為行業(yè)SaaS公司,在考慮商業(yè)模式(/收費(fèi)模式)時(shí)應(yīng)該經(jīng)常做深度思考。
2、按訂單數(shù)(客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景)等業(yè)務(wù)消耗量計(jì)費(fèi),在價(jià)值傳遞上比經(jīng)典的按人·年計(jì)費(fèi)優(yōu)秀,客戶一年需要多少訂單也容易算清楚。對(duì)客戶的購(gòu)買成本來(lái)說(shuō),訂單少意味著營(yíng)收少,所需支付的SaaS費(fèi)用也少;而那些訂單數(shù)量大的客戶,由于營(yíng)收高,對(duì)較高的SaaS費(fèi)用也愿意接受。
這其實(shí)是比下文要講的“多個(gè)價(jià)格版本”更貼近需求曲線的方式,有機(jī)會(huì)幾乎占滿需求曲線左下方的三角形。
(上圖中,需求曲線已簡(jiǎn)化為直線,而價(jià)格線則確實(shí)是隨著客戶業(yè)務(wù)訂單數(shù)增加而線性變化的)
我們舉幾個(gè)例子:
3月底帖子的留言中,微豬科技的合作人張佳就介紹說(shuō),他們的SaaS按母豬頭數(shù)計(jì)費(fèi)。這個(gè)就讓客戶很容易理解和接受。
另外,也有連鎖行業(yè)SaaS是按門店收年費(fèi),不限用戶數(shù),門店年費(fèi)階梯遞減(有年費(fèi)上限)。這也是與客戶業(yè)務(wù)關(guān)系緊密,屬于不錯(cuò)的設(shè)計(jì)。但有個(gè)維度沒(méi)考慮到,就是有的品類門店數(shù)量巨大,但每個(gè)店其實(shí)非常小、營(yíng)收也不高(例如半平米的鴨脖店);有的品類則單門店?duì)I收很高(例如中式正餐)。按店收費(fèi)對(duì)他們不公平,對(duì)SaaS公司來(lái)說(shuō),也損失了不少本應(yīng)能收的費(fèi)用??梢栽倏紤]一下,有沒(méi)有與營(yíng)收更相關(guān)的收費(fèi)方式(多想想上圖)。
我們看看這個(gè)例子:“船舶管理SaaS系統(tǒng),按船舶數(shù)量和噸位級(jí)別收費(fèi)”,這就是與客戶業(yè)務(wù)量更直接的收費(fèi)方式。
會(huì)展星的楊同學(xué)談到:有的會(huì)展2000個(gè)展商,有的1000個(gè)展商,展商數(shù)量的多少基本決定了客戶的實(shí)力,我們按招商數(shù)量的多少來(lái)來(lái)階梯收費(fèi)。這個(gè)也很贊 :)
我們?cè)倏匆粋€(gè)例子:供應(yīng)鏈金融SaaS,平臺(tái)注冊(cè)使用都免費(fèi),產(chǎn)品費(fèi)用其實(shí)算進(jìn)利息里。這也是非常“順滑”的計(jì)費(fèi)方式,客戶甚至無(wú)“痛感”。我們前面的文章說(shuō)過(guò) —— 看到價(jià)格,客戶就會(huì)有真實(shí)的疼痛感。
3、最經(jīng)典的SaaS計(jì)費(fèi)對(duì)象是按人年計(jì)費(fèi)。對(duì)客戶來(lái)說(shuō),這種計(jì)費(fèi)方式比較容易理解,但價(jià)值傳遞和差異性都較低??梢钥吹匠^(guò)1/3的SaaS產(chǎn)品按人年計(jì)費(fèi),包括紛享銷客、衛(wèi)瓴、網(wǎng)易七魚(yú)等。
4、每個(gè)企業(yè)固定年費(fèi):雖然很容易讓客戶理解,但產(chǎn)品價(jià)值傳遞很弱。這類計(jì)費(fèi)方式一般存在于客單價(jià)較低(≤2萬(wàn)元)的市場(chǎng)中,各家競(jìng)品間的定價(jià)策略能展現(xiàn)出的差異也小。
5、按IT消耗量計(jì)費(fèi):由于網(wǎng)絡(luò)流量、API調(diào)用等是純IT的概念,與客戶業(yè)務(wù)之間(例如直播銷售額、招聘結(jié)果等)沒(méi)有直接關(guān)系,客戶既難以理解、又無(wú)法預(yù)估一年下來(lái)費(fèi)用有多大。記得我們?cè)谏掀抖▋r(jià)2》中說(shuō)到,“不確定性是成交殺手”嗎?
同時(shí),這個(gè)“計(jì)費(fèi)對(duì)象”的選擇對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的傳遞也比較弱;所以是交易摩擦比較大的計(jì)費(fèi)方式。
在3月底的那次征集定價(jià)方式投票的文章后面,也有讀者提出這個(gè)問(wèn)題:①客戶不理解流量、存儲(chǔ)是什么含義 ②客戶沒(méi)有辦法在購(gòu)買時(shí)做用量費(fèi)用估算,又不希望購(gòu)買之后因?yàn)槭褂玫牧髁?、存?chǔ)空間等原因,再次走流程申請(qǐng)費(fèi)用。
這是按咱們IT人理解方式計(jì)費(fèi)帶來(lái)的困難。
當(dāng)然,如果已經(jīng)用了流量等作為計(jì)費(fèi)方式,可以考慮用“預(yù)存”和“后端收費(fèi)”的方式,降低客戶付費(fèi)時(shí)的摩擦。
順便說(shuō)一句,部分成熟的SaaS企業(yè),即便是按人·年計(jì)費(fèi),也會(huì)用“后端付費(fèi)”。具體來(lái)說(shuō),客戶企業(yè)在5月份突然要增加98個(gè)賬號(hào),沒(méi)關(guān)系,立即就給客戶增加User數(shù)量上限,然后次月起才計(jì)費(fèi)。
6、按并發(fā)上限計(jì)費(fèi):該計(jì)費(fèi)對(duì)象也是IT邏輯,但其好處是反映出本產(chǎn)品與其它產(chǎn)品的差異。舉個(gè)例子,某SaaS產(chǎn)品A能完美支持1萬(wàn)并發(fā),而其他類似產(chǎn)品都只能做到1000人同時(shí)在線;A產(chǎn)品就可以用并發(fā)上限計(jì)費(fèi),通過(guò)一個(gè)報(bào)價(jià)就能非常明確地凸顯出公司技術(shù)實(shí)力,也指明友商的弱點(diǎn)。
如果有其它凸顯產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力的計(jì)費(fèi)對(duì)象,也可以按此方式使用。
7、OP軟件按模塊計(jì)費(fèi):按軟件按模塊報(bào)價(jià)雖然組合靈活,但實(shí)質(zhì)上是不理解客戶的業(yè)務(wù)模式及場(chǎng)景。除了給客戶帶來(lái)選擇困難、增加解釋成本,也給后面的實(shí)施及服務(wù)工作帶來(lái)預(yù)期管理和執(zhí)行上的困難。我不推薦SaaS產(chǎn)品使用該方式計(jì)費(fèi)。
8、混合方式:在價(jià)值傳遞、差異性上也許有一些優(yōu)勢(shì),但客戶理解的復(fù)雜度較高。
讀者留言中,有提到“年費(fèi)與消耗量組合方式”、“預(yù)算分析SaaS產(chǎn)品:按照客戶使用人數(shù)(分為高級(jí)用戶和初級(jí)用戶,不同標(biāo)準(zhǔn))和數(shù)據(jù)容量收費(fèi)”,這些都是混合方式。
如果只有這樣計(jì)費(fèi),才能與客戶實(shí)際的業(yè)務(wù)貼合得緊密,這也許是個(gè)選擇。否則,混合方式如無(wú)必要,盡量不用。
每個(gè)SaaS產(chǎn)品在定價(jià)時(shí)都有一些限制條件,所以做出的選擇各不相同。在選擇“計(jì)費(fèi)對(duì)象”時(shí),可以多想想上面這3個(gè)原則。
二、明價(jià)與暗價(jià)
看國(guó)內(nèi)各家SaaS公司的官網(wǎng)就知道,客單價(jià)低的SaaS產(chǎn)品大多會(huì)在官網(wǎng)展示價(jià)格;客單價(jià)高的產(chǎn)品一半會(huì)展示價(jià)格、一半“價(jià)格面議”。
我查了一下硅谷SaaS公司的官網(wǎng),Salesforce的銷售云、Zendesk的官網(wǎng)是展示價(jià)格的,Workday的官網(wǎng)則沒(méi)有。
(上圖來(lái)自:Salesforce的官網(wǎng))
(上圖來(lái)自:zendesk的官網(wǎng))
我們來(lái)思考一下——明價(jià)與暗價(jià),應(yīng)該如何選擇?
首先,友商如果想要,一定有辦法拿到我們產(chǎn)品報(bào)價(jià);所以這不是考量因素。
因此,官網(wǎng)是否展示價(jià)格,主要考慮客戶的感知;有正反兩方面:
A. 暗價(jià)(官網(wǎng)不展示價(jià)格):
a1. 擔(dān)心潛在客戶看到價(jià)格后嚇到了,根本不聯(lián)系我們的銷售;
a2. 希望客戶無(wú)論如何都與在線客服聯(lián)系一下,最好能留下聯(lián)系方式
a3. 報(bào)價(jià)確實(shí)太復(fù)雜了,需要有銷售代表解釋說(shuō)明
B. 明價(jià):客戶看不到價(jià)格,先去找看得到價(jià)格的網(wǎng)站了
—— 判斷A、B的比例各有多少?決定了我們應(yīng)該采取明價(jià)還是暗價(jià)。
關(guān)于a1,對(duì)于高客單價(jià)的SaaS產(chǎn)品,企業(yè)采購(gòu)者肯定知道要談?wù)劭郏赃@個(gè)擔(dān)心并不存在。
對(duì)于a2,倒是一個(gè)考慮因素。我們?nèi)绻纯碐ainsight的網(wǎng)站(客戶成功專用的工具SaaS),就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們是非常希望與客戶形成接觸的;我簡(jiǎn)單展現(xiàn)一下過(guò)程:
①?gòu)腉oogle搜索Gainsight,點(diǎn)擊左側(cè)第一個(gè)鏈接進(jìn)入官網(wǎng)后首個(gè)頁(yè)面就是留資、預(yù)約Demo:
我感覺(jué)還是挺驚訝的(有一定可能性是他們正在做A/B測(cè)試,不同User進(jìn)來(lái)看到頁(yè)面的不同)。
②在官網(wǎng)可以找到“Pricing”(報(bào)價(jià))頁(yè)面,但也不直接展示價(jià)格
點(diǎn)擊“詢價(jià)”后,出現(xiàn)的還是留資頁(yè)面……(我感覺(jué)他們這個(gè)AB測(cè)試有點(diǎn)過(guò)火了啊
(順便說(shuō)一下,我向很多客戶成功崗位的同學(xué)推薦過(guò)Gainsight.com的Resource,作為排名第一的客戶成功工具,他們?cè)谑袌?chǎng)教育方面還是挺給力的)。
那么留資后報(bào)價(jià)的方式是否正確呢?這個(gè)見(jiàn)仁見(jiàn)智。詢價(jià)客戶的感受是——你們有些愛(ài)繞彎子、你們的價(jià)格是否太貴了所以不愿意直接展示出來(lái);但留資的價(jià)值確實(shí)會(huì)很大,這里需要取舍。
我們?cè)購(gòu)臓I(yíng)銷的角度看這一點(diǎn)——潛在客戶已經(jīng)來(lái)到網(wǎng)站,說(shuō)明已經(jīng)在被我們影響的道路上。“一次成交需要7次觸達(dá)”,所以急于催熟未必有好結(jié)果。何況在微信時(shí)代,留下電話號(hào)碼也未必有多大價(jià)值 —— 這兩年大家已經(jīng)發(fā)現(xiàn),加上微信才是王道。
如果是a3情況(報(bào)價(jià)太復(fù)雜了,需要有人解釋說(shuō)明),確實(shí)沒(méi)辦法在官網(wǎng)直接展示,否則潛在客戶看后會(huì)更糊涂。
所以,我的建議是:如果計(jì)價(jià)方式簡(jiǎn)單明確,盡量明示定價(jià)。
我還記得,5年前我在紛享銷客的老戰(zhàn)友王東說(shuō)過(guò):未來(lái)企業(yè)采購(gòu)SaaS產(chǎn)品能否像在京東超市采購(gòu)辦公用品一樣——價(jià)格透明、沒(méi)有折扣和貓膩?(大意如此)
SaaS時(shí)代,我們并不是把OP軟件的功能搬到云上,營(yíng)銷方式也需要有徹底改變。
從中國(guó)SaaS全局的視角看,“京東模式賣SaaS”—— 這確實(shí)會(huì)是我們更好的未來(lái)。
三、價(jià)格版本
上篇我們談到“捆綁價(jià)格”的意義:客戶購(gòu)買一個(gè)商品的過(guò)剩意愿被轉(zhuǎn)移至另一個(gè)商品上。
SaaS產(chǎn)品分“基礎(chǔ)版”、“標(biāo)準(zhǔn)版”、“旗艦版”就是如此設(shè)計(jì)的。
OP軟件時(shí)代按上幾十、上百個(gè)功能模塊分別報(bào)價(jià)的模式,在SaaS時(shí)代已經(jīng)被擯棄。
上一篇《定價(jià)2》中提到:SaaS報(bào)價(jià)則希望給客戶3~4個(gè)清晰的使用模式,避免客戶選擇障礙、減少銷售摩擦。更重要的是,這令得產(chǎn)品的每個(gè)價(jià)格版本都有一個(gè)清晰的應(yīng)用場(chǎng)景,更有利于產(chǎn)品經(jīng)理及服務(wù)同事理解客戶、幫助客戶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。
上面這是小鵝通官網(wǎng)上的價(jià)格頁(yè)??梢钥吹郊t框中描述三個(gè)版本的是客戶應(yīng)用場(chǎng)景。
SaaS產(chǎn)品應(yīng)該更關(guān)注“場(chǎng)景”而非“功能”。場(chǎng)景是相對(duì)穩(wěn)定的本質(zhì);功能是浮在上面的表象。
不少SaaS公司沒(méi)有理解到這層含義,在官網(wǎng)的報(bào)價(jià)是OP軟件和SaaS的“合體”——在幾個(gè)價(jià)格版本之下,又有很多需要單獨(dú)購(gòu)買的模塊。那問(wèn)題來(lái)了,如果客戶需要“專業(yè)版”,又需要某個(gè)“旗艦版”才有的功能,這本身不是推動(dòng)客戶購(gòu)買旗艦版的好機(jī)會(huì)嗎?
對(duì)于中低客單價(jià)(≤8萬(wàn)/年)的產(chǎn)品尤其如此,沒(méi)有必要在“價(jià)格版本”之外又增加單獨(dú)購(gòu)買項(xiàng)目。
對(duì)于高客單價(jià)產(chǎn)品(≥20萬(wàn)/年)的產(chǎn)品,也許值得用上述“合體”方式——畢竟購(gòu)買更高版本可能會(huì)一年多付幾十萬(wàn),讓客戶和銷售都費(fèi)點(diǎn)力氣還劃算。但也沒(méi)必要反映在官網(wǎng)上,可以在內(nèi)部?jī)r(jià)格文件里體現(xiàn)。
我們來(lái)總結(jié)一下 —— 多價(jià)格版本的定價(jià)原則:
1、價(jià)格版本與客戶應(yīng)用場(chǎng)景(組合)相關(guān),而與廠商從開(kāi)發(fā)者視角的功能分組無(wú)關(guān)。
2、入門版本應(yīng)該越輕越好:快速成交首單+服務(wù)過(guò)程中增購(gòu)(Landing & Expand),這是SaaS業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的最佳實(shí)踐之一。所以我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)容易上手的“基礎(chǔ)版”,以此縮短銷售周期、降低首次實(shí)施和上線的難度;再圖服務(wù)過(guò)程中的Upsell(增用戶數(shù))和Cross-sell(增模塊或升級(jí)版本)。
對(duì)于入門的價(jià)格版本及其產(chǎn)品功能設(shè)定,我有兩句話分享給大家:在業(yè)務(wù)閉環(huán)的前提下,功能越簡(jiǎn)單越好;在不被擊穿的前提下,產(chǎn)品越鋒利越好。
3、價(jià)格版本不宜太多:一般3~4個(gè)為宜,過(guò)多的版本會(huì)增加客戶選擇困難和銷售解釋成本;
4、中間版本是大部分人的首選:如本系列《定價(jià)1》所說(shuō),人類做選擇經(jīng)常受“錨定效應(yīng)”影響,最高價(jià)、最低價(jià)都是“錨”。初步接觸,大部分客戶會(huì)選擇中間價(jià)格版本。
5、每個(gè)版本之間的價(jià)格不宜差距太大:一個(gè)版本的價(jià)格不宜超過(guò)低一級(jí)版本的120%,否則客戶有向下選擇的慣性。
這里舉個(gè)例子,如果價(jià)格版本是這樣分布:
大家作為客戶感受一下——每個(gè)版本價(jià)值不同,但首選居中專業(yè)版的可能性最大。
但如果價(jià)格階梯是這樣設(shè)置的:
估計(jì)放棄專業(yè)版,選擇標(biāo)準(zhǔn)版“先嘗試一下”的人就會(huì)占更大比例。
當(dāng)然,這一條與“價(jià)值場(chǎng)景”是否清晰有很大關(guān)系。如果“專業(yè)版”針對(duì)的客群特別清晰,這類客群一看就知道自己不能選“標(biāo)準(zhǔn)版”,那價(jià)格差就可以克服。
四、同一客戶的混合價(jià)格版本
去年我與紛享銷客的創(chuàng)始人羅旭聊天時(shí),說(shuō)到一個(gè)價(jià)格版本應(yīng)用中的一個(gè)更復(fù)雜的情況:如果一個(gè)企業(yè)中有100人需要用旗艦版(例如銷售部門的員工)、900人需要用基礎(chǔ)版的功能(例如銷售支持、市場(chǎng)、服務(wù)部門的員工),怎么辦?
按照常規(guī)做法,一個(gè)企業(yè)只能購(gòu)買一個(gè)價(jià)格版本。在實(shí)操中,如果要求1000人都用旗艦版,客戶一定會(huì)討價(jià)還價(jià)——“我們大部分人都用不到旗艦版的功能,請(qǐng)給我一個(gè)深折扣”。于是,超低折扣就出現(xiàn)了。
更尷尬的是,隨著在該企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景逐步深入,越來(lái)越多的員工需要使用旗艦版的功能,而SaaS廠商卻不能實(shí)現(xiàn)增購(gòu)……過(guò)去的那個(gè)深折扣,會(huì)一直保持下去。
所以,更佳的方式是,一個(gè)企業(yè)購(gòu)買我們的產(chǎn)品,可以有一部分員工使用旗艦版、一部分使用基礎(chǔ)版。
一個(gè)SaaS創(chuàng)業(yè)公司也許要到了紛享銷客這樣的成熟階段才會(huì)遇到這樣的問(wèn)題。但如果在設(shè)計(jì)產(chǎn)品架構(gòu)和后臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)時(shí)先考慮到這一點(diǎn),將會(huì)省下未來(lái)的一番折騰(也請(qǐng)同時(shí)考慮提前把架構(gòu)弄復(fù)雜的代價(jià))。
五、toB不需要“贈(zèng)品”
正巧,筆者在SaaS創(chuàng)業(yè)過(guò)程中也有一段關(guān)于“贈(zèng)品”的經(jīng)歷。
當(dāng)時(shí)公司的主產(chǎn)品營(yíng)收以一年10倍的速度增長(zhǎng),為了完成新一年的銷售目標(biāo),我們規(guī)劃了7個(gè)新模塊,客戶可以單獨(dú)購(gòu)買。
上線后,有3個(gè)新模塊價(jià)值很搶眼,銷售同學(xué)們也取得了突破。這時(shí)候出現(xiàn)了尷尬的問(wèn)題,研發(fā)資源已經(jīng)轉(zhuǎn)回主產(chǎn)品,新模塊的產(chǎn)品體驗(yàn)只有70分,要達(dá)到90分還遙遙無(wú)期。
這時(shí)我犯了一個(gè)錯(cuò)誤——銷售體系決定將新模塊作為“贈(zèng)品”附送給客戶(功能更多,這也增加產(chǎn)品整體價(jià)值嘛)。
其實(shí)不然,客戶在贈(zèng)送的模塊上如果遇到使用困難,仍然會(huì)找CSM(客戶成功經(jīng)理)或銷售代表解決;為這批客戶在一個(gè)70分的小模塊耗費(fèi)的服務(wù)精力比主產(chǎn)品還多。隨后,銷售代表也不愿意送了,因?yàn)榭蛻舴答亞?wèn)題遲遲不能解決,反而影響了客戶關(guān)系。
所以,toB產(chǎn)品的價(jià)值其實(shí)越簡(jiǎn)單越好?!百?zèng)品”多沒(méi)有意義。產(chǎn)品包括的功能越少,產(chǎn)品價(jià)值反而越容易傳遞到位。
總結(jié):
今天我們說(shuō)到5個(gè)定價(jià)子話題:
- 計(jì)費(fèi)對(duì)象的選擇
- 明價(jià)與暗價(jià)
- 價(jià)格版本
- 同一客戶的混合階梯價(jià)格
- toB不需要“贈(zèng)品”
到這里,我們把SaaS產(chǎn)品定價(jià)的框架說(shuō)得差不多了。但還有一個(gè)最大的疑問(wèn)沒(méi)有談及,就是 —— 我們的產(chǎn)品價(jià)格數(shù)目字到底應(yīng)該定多少?
特邀作者
吳昊,微信公眾號(hào):SaaS白夜行,SaaS領(lǐng)域知識(shí)沉淀者,《SaaS創(chuàng)業(yè)路線圖》作者。每年與100位SaaS創(chuàng)始人深度交流,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)不斷在公眾號(hào)及視頻號(hào)做內(nèi)容輸出。
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