這篇客座專(zhuān)欄是由Youth4work公司的創(chuàng)始人Rachit所撰寫(xiě),他分享了自己所遇到的一些關(guān)鍵的教訓(xùn)。
在我的Youth4work公司,我們遇到了大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都會(huì)遇到的一些挑戰(zhàn):我們沒(méi)有錢(qián)去做廣告,沒(méi)有大的團(tuán)隊(duì),也沒(méi)有有趣的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品正在開(kāi)發(fā)或者改進(jìn)。
現(xiàn)在我們的挑戰(zhàn)是,如何讓很多群眾過(guò)來(lái)圍觀一個(gè)沒(méi)有完全投向市場(chǎng)的產(chǎn)品,就連我們自己都不能百分之百弄清的產(chǎn)品。請(qǐng)承認(rèn)這一點(diǎn),你作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,并不會(huì)百分之百的知道你所做的是什么,你應(yīng)該接受和懂得這個(gè)事實(shí)。
但是我們?nèi)匀辉谶M(jìn)步。我來(lái)分享我們過(guò)程當(dāng)中所學(xué)到的一些要點(diǎn)。
社交媒體并不是創(chuàng)業(yè)公司獲取用戶(hù)的好方法
有了Facebook和Twitter固然不錯(cuò),但是他們更像是一種建立品牌的工具,而不是獲取用戶(hù)的機(jī)制。我們?cè)谶@個(gè)階段看到非常低的點(diǎn)擊率,在上面所花的資源比起其他渠道來(lái)說(shuō)要更多。我承認(rèn)可能我們不懂得怎樣使用它們也許是因素之一。有一點(diǎn)對(duì)我們很清楚,就是社交媒體策略可能很成功,但是為此我們需要在Facebook和Twitter賬號(hào)上投入大量人力物力,我們寧可把這些時(shí)間花在直接解決我們產(chǎn)品當(dāng)中的一些關(guān)鍵問(wèn)題,而不是在一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上,還要從那里讓人們?cè)倩氐轿覀冏约旱钠放?。另外,與其在網(wǎng)站上分享不錯(cuò)的照片或者聯(lián)系手段來(lái)獲得少數(shù)幾次點(diǎn)擊,我們寧可把它通過(guò)電子郵件投向更大的群體。
真實(shí)情況:
在Facebook只有10%在你官方頁(yè)面下的粉絲時(shí)常會(huì)查看你的更新;
在Twitter,你的關(guān)注者必須在你發(fā)布推文的時(shí)候是在線的。你發(fā)布推文的到達(dá)率可能少于10%;
在Facebook和Twitter賬號(hào)上獲得足夠多的粉絲,將會(huì)是很痛苦的,相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的過(guò)程。
對(duì)上述事實(shí)的不同闡述:
如果你的生意本身就是基于社交媒體,有關(guān)的以上事實(shí)均不成立。
有大量的例子表示,基于API和算法在社交媒體上發(fā)布消息的創(chuàng)業(yè)公司,當(dāng)平臺(tái)對(duì)他們的策略和算法做了改變的時(shí)候,整個(gè)業(yè)務(wù)遭到停頓。比如對(duì)于可口可樂(lè)和百事可樂(lè)的“贊”讓他們投資了數(shù)百萬(wàn)美元在獲得數(shù)百萬(wàn)名粉絲上面。這還是假設(shè)這些人一直不停的發(fā)布他們網(wǎng)頁(yè)的更新,并且與至少其中一名關(guān)注者交流這方面的事情。其實(shí)Facebook已經(jīng)更改了他們的策略,需要這些公共賬號(hào)的更新到達(dá)用戶(hù)的時(shí)候要先獲得用戶(hù)同意。
搜索引擎優(yōu)化(SEO)和電子郵件營(yíng)銷(xiāo),以及足夠合適的內(nèi)容將工作得很棒
搜索引擎優(yōu)化會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期且艱難的活動(dòng),但是持續(xù)的效果是很長(zhǎng)的,可以讓你獲得正確的流量,可以對(duì)你所寫(xiě)的東西呈正相關(guān)。
郵件營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的效果是很明顯的,你可能會(huì)覺(jué)得他不太符合倫理道德的事情。告訴我,你從全球最頂尖的網(wǎng)站當(dāng)中曾經(jīng)收到過(guò)多少郵件?所有的企業(yè)都在做垃圾郵件,我們也在做,只不過(guò)我們更感性一點(diǎn)。
發(fā)布不完美的產(chǎn)品
作為創(chuàng)始人和產(chǎn)品經(jīng)理,你可能會(huì)對(duì)于發(fā)布一個(gè)還沒(méi)有完成的產(chǎn)品感到不開(kāi)心,有的時(shí)候總覺(jué)得你還需要做一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)化讓他更完美才發(fā)布。但是請(qǐng)正視事實(shí),你只有可能萬(wàn)分之一的機(jī)會(huì)讓產(chǎn)品活起來(lái)。就算你這樣做了,我可以保證你的服務(wù)器也會(huì)不堪重負(fù),所以請(qǐng)不要再花心思打磨產(chǎn)品,直接發(fā)布吧。
小提示
請(qǐng)明白在你第一次發(fā)布的時(shí)候,你可能影響到的用戶(hù)非常少,即使他們遇到錯(cuò)誤,或者字體的樣式不對(duì)什么的。
絕大多數(shù)你首次的客戶(hù)都不會(huì)完全對(duì)你的產(chǎn)品滿(mǎn)意。你只需要安下心來(lái),以個(gè)人的方式給予技術(shù)支持。
大多數(shù)時(shí)候你所做的市場(chǎng)研究和對(duì)業(yè)務(wù)的了解是不完美的,直到你發(fā)布產(chǎn)品之后,事情才會(huì)慢慢的變化起來(lái)。
快速招聘,招聘到誰(shuí)你就得到誰(shuí)
我聽(tīng)到太多次關(guān)于要雇用更好的人,打造最好的團(tuán)隊(duì)這樣的說(shuō)辭。在業(yè)務(wù)當(dāng)中,我們自己也做招聘。在我試著讓我團(tuán)隊(duì)的成員理解,和更現(xiàn)實(shí)地看待他們自己的期望的時(shí)候,我費(fèi)了很大的心思?,F(xiàn)實(shí)就是,我們是一家創(chuàng)業(yè)公司,這意味著工作更多,給的錢(qián)更少,非常不穩(wěn)定。基本上,對(duì)于我們所提供的東西不會(huì)有很確定的期待。
而作為企業(yè)家本身,你自己需要用你能想得到的最具有天才的人,前提是他愿意跟你一起工作,對(duì)于整個(gè)產(chǎn)品和你的計(jì)劃,需要有一點(diǎn)點(diǎn)熱情。
不要花太多的時(shí)間找投資人和制定計(jì)劃
說(shuō)總比做要輕巧。我能夠明白為你的創(chuàng)業(yè)公司融資的需要,以及所花費(fèi)的時(shí)間。但是我也理解到,投資者如果真正想要對(duì)你投資的話(huà),是不會(huì)通過(guò)看到你完美的談判桌上的表現(xiàn),或者一個(gè)非常詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃而動(dòng)心。任何一個(gè)好的投資者介入早期的創(chuàng)業(yè)公司都知道,所有計(jì)劃的東西,跟真正實(shí)施起來(lái)能夠展現(xiàn)的東西,有很大區(qū)別。
Rachit Jain
我學(xué)到的事情:你關(guān)于自己產(chǎn)品的遠(yuǎn)見(jiàn),以及對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的了解,是你能夠得到投資的關(guān)鍵。你說(shuō)出來(lái)的想·事情,比在臺(tái)面上擺出來(lái)的成果來(lái)說(shuō),效果要弱很多。
而且坦誠(chéng)的說(shuō),如果投資者向你詢(xún)問(wèn)太多的細(xì)節(jié)和未來(lái)計(jì)劃,就不要在他身上浪費(fèi)時(shí)間了,有可能他只是為他其他的投資在收集情報(bào)而已。
關(guān)于作者:Rachit Jain是Youth4work公司的創(chuàng)始人和CEO,這是一個(gè)技能平臺(tái),幫助那些職業(yè)者尋求標(biāo)注他們才能,以及加入已有的社團(tuán)的機(jī)會(huì),可以為他們的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。(編譯:書(shū)航)
來(lái)源:NextBigWhat.com