AI重寫了阿里所有業(yè)務的價值
隨著AI技術的飛速發(fā)展,其對傳統(tǒng)行業(yè)的重塑作用愈發(fā)顯著。在電商領域,阿里巴巴正憑借AI技術重寫其業(yè)務價值,從搜索、推薦到廣告系統(tǒng),再到云服務和用戶體驗,AI的深度融入為阿里帶來了全新的增長機遇。與此同時,AI也引發(fā)了對行業(yè)未來發(fā)展的諸多思考,例如記者和編輯等職業(yè)將如何適應這一變革。本文將通過具體案例和分析,探討AI如何推動阿里業(yè)務的全面升級,以及它對從業(yè)者帶來的機遇與挑戰(zhàn)。
“人猿相揖別,只幾個石頭磨過。”可能人類歷史上一個極為重要的時刻已經(jīng)到來。
之前用ChatGPT感受不深,但這個月深入使用DeepSeek下來,典型場景就是問他如何評價某人某事或出個提綱,第一次感覺大模型的能力在我的本職工作領域也可以高于我和絕大部分職業(yè)人。我主要工作在做行業(yè)觀察和分析研究,之前問最多的問題是AI對普通人到底有啥用,今天可能要反問過來,有了AI我到底還有啥用。。
比如上一篇《騰訊到底還有沒有AGI夢想?》就是用混元模型寫的,當然那篇是標題黨玩笑之作,也有讀者反映AI味道還比較重,今天試著拿DeepSeek再來輔助一下商業(yè)分析寫作。
上周市場都在傳馬老師要來北京參會,我發(fā)了條朋友圈,寫對過去一個階段阿里改變的印象,完全是憑一個媒體人的積累。大意是聚焦主業(yè)完成還不錯,云和AI完成了協(xié)同發(fā)展。
突然想到馬老師一年半前對淘天集團提的回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)三大任務都已一一實現(xiàn)。
這個月我發(fā)現(xiàn)淘寶啟動頁的slogan,從“太好逛了吧”變回早年的“萬能的淘寶”,回歸交易平臺初心。
去年底今年初阿里先后出售銀泰集團和高鑫零售,收縮線下零售持續(xù)聚焦主業(yè),相當于是回歸互聯(lián)網(wǎng)。
這周還現(xiàn)身閑魚辦公區(qū),跟年輕員工說閑魚要服務年輕用戶體驗,用AI讓閑魚成為一條真正神奇的魚。
普通用戶能夠感知到的還有淘寶產(chǎn)品改版,流量機制改變,用更大的力度扶持中小商家等各種變化。。
這周還有個大新聞阿里后來居上跟蘋果合作開發(fā)AI功能,這兩家公司更加印證這一波AI敘事還是擁有場景和用戶的大公司最受益。對蘋果來說就是AI讓老產(chǎn)品找到了更多付費點,對阿里來說,國內(nèi)有2-3億的蘋果用戶可能直接幫助阿里全面提升AI場景滲透率轉(zhuǎn)化過億AI應用日活。
對電商平臺業(yè)務最快見效的就是搜索、推薦和廣告系統(tǒng)的效果提升。之前的推薦是基于大眾投票的行為,今天基于大模型可以用到更多的意圖理解,這能讓各大平臺廣告的匹配效率提升很多。
隨著社會各界主動接入DeepSeek等模型做端側本地部署,后面企業(yè)更多依賴云廠商的API和基礎設施,這會推動各行業(yè)對AI算力的需求激增,這一需求多集中在頭部云廠商。而當大模型變成一種商品之后,模型越來越聰明越來越便宜,帶來越來越多用戶開始使用AI軟件和端側產(chǎn)品,這時候在算法、數(shù)據(jù)、運算執(zhí)行這三大項中,運算執(zhí)行反倒顯得最重要了。
DeepSeek的崛起為中概科技股帶來了中長期價值重估的機會,「云+AI」也在引領各方對阿里未來價值的新一輪重估,過去一個月,阿里股價累計漲了近50%。
非常期待下周一。
一年多前,市場都還在討論拼多多市值超過阿里登頂新王。覺得阿里還可以跌……“阿里系幾大業(yè)務,淘天、菜鳥、阿里云、釘釘、國際、和其他一坨,如果淘天+國際對標多多,那么菜鳥/云/釘就是白送的,其他一坨送都沒人要。”
但這周一馬云現(xiàn)身民營企業(yè)家座談會,然后昨天阿里發(fā)完財報股價大漲,是在今年已經(jīng)漲了50%的基礎上又漲了8%。
都說三根陽線改變信仰,在微信里看到很多有意思的討論,“AI 重寫了阿里所有業(yè)務的價值”,“買阿里云送電商”,“我們板塊終于真正從消費又回到科技了!還是國內(nèi)科技leader”。
“電商再怎么五環(huán)包圍城市,做的也是存量置換,頂多釋放儲蓄紅利多一點。但模型commoditize后成為云服務附屬,這是扯著摩爾定律踏上新的列車,沽清過去,面向未來,再漲漲也不為過!”
我突然想到試著用DeepSeek再把這些觀點再擴寫一下,比如先分析馬云一年半前提出的淘天集團三大任務——“回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)”的完成情況:
01 淘天對馬云三個回歸的完成情況
1. 回歸淘寶:從流量場回歸交易場
品牌重塑:2025年2月淘寶啟動頁slogan改回”萬能的淘寶”,首頁取消短視頻瀑布流,商品卡占比提升至70%,交易效率提升30%
流量革命:2024年推出”五星價格力”模型,對低價商品流量傾斜度降低20%,改為”商品質(zhì)量+服務評分+復購率”綜合加權
組織變革:2023年成立中小商家發(fā)展部,2024年中小商家GMV占比從35%提升至48%,服飾類目新增10萬產(chǎn)業(yè)帶商家
2. 回歸用戶:體驗升級肉眼可見
售后革命:2024年推出”無限次退貨包運費”,88VIP用戶年均退貨次數(shù)從3.2次升至5.8次,退貨率反降12%
地域破局:新疆全品類包郵后,2024年該地區(qū)GMV暴漲180%,客單價反超江浙滬30%
AI賦能:閑魚上線AI驗貨功能,二手手機驗機準確率提升至98%;淘寶”問問”功能日均調(diào)用量破億,替代30%人工客服
3. 回歸互聯(lián)網(wǎng):斷舍離與再聚焦
資產(chǎn)瘦身:2024年底出售銀泰套現(xiàn)80億,2025年初清倉高鑫零售回血120億,累計處置非核心資產(chǎn)超200億
技術突圍:2025年1月與蘋果達成AI合作,通義千問接入iOS18,國內(nèi)iPhone用戶可直接喚醒淘寶AI比價
組織年輕化:管理層平均年齡從42歲降至35歲,00后產(chǎn)品經(jīng)理主導的”淘寶小黑盒”功能,使新品首發(fā)轉(zhuǎn)化率提升27%
比我寫的更多細節(jié),如果是我之前搜索各種新聞再把這些素材這樣排序組合好,可能得要個把小時,現(xiàn)在一分鐘內(nèi)全部搞定。。。而且壓根不需要老編輯,剛入行的實習生一樣可以搞定。
再比如昨晚阿里財報發(fā)完,很多媒體也都從各種角度來做階段,大意多落在AI讓阿里獲得價值重估,洋洋灑灑幾千字估計也要花不少心思。
但我只給DeepSeek發(fā)了一段十來個字的指令:
02 用大白話解讀一下阿里最新財報
1. 整體賺得更多了
這季度阿里總營收2801億,比去年漲了8%,凈利潤更是暴漲333%到464億。相當于每天凈賺5億多,比去年每天多賺3倍多。不過要注意這利潤暴增主要是資產(chǎn)出售和投資賺的錢,實際經(jīng)營利潤增長83%也挺猛。
2. 淘寶天貓緩過勁了
淘天集團經(jīng)營利潤率從18%回升至24%,證明戰(zhàn)略調(diào)整見效。88VIP會員快5000萬了,年消費超萬元用戶占比達68%,說明高消費用戶還在增加。但國際電商雖然收入漲了32%,持續(xù)虧損(中東市場月均燒錢2億),新市場還在燒錢階段。
3. 云計算開掛了
阿里云收入317億,增速從7%翻倍到13%,最亮眼的是AI相關收入連續(xù)6個季度翻倍增長?,F(xiàn)在每天有9萬多個AI模型在阿里云上跑,相當于全國程序員都在用他家云服務搞AI開發(fā)。
4. 瘋狂砸錢搞AI
這季度突然砸了318億搞基建(比上季度多80%),相當于每天燒3.5億。管理層放話未來3年在AI和云計算的投入要超過過去10年總和,相當于每年砸1500-2000億,準備和亞馬遜、微軟這些國際巨頭硬剛。
5. 瘦身見效了
餓了么、優(yōu)酷這些燒錢業(yè)務虧損收窄,還賣了銀泰、大潤發(fā)這些”拖油瓶”資產(chǎn),專心搞線上和科技。員工數(shù)從19.8萬減到19.4萬,相當于三個月裁了3600多人,管理效率明顯提升。
6. 股東有糖吃
去年累計回購了1000億股票,現(xiàn)在手里還有207億美元(約1500億人民幣)的回購額度,未來三年還會繼續(xù)買自家股票撐股價。
簡單總結:阿里現(xiàn)在像換了發(fā)動機——老本行電商緩過勁,新引擎云計算帶著AI狂飆,砍掉不賺錢的業(yè)務輕裝上陣。不過國際業(yè)務還在交學費,瘋狂砸錢搞AI短期會影響利潤,但管理層賭的是未來三年AI大爆發(fā)。
對DeepSeek的答案稍作調(diào)整,成文比之前寫作效率高了很多,一直以來寫不動所以只做直播和播客的借口可能用不上了。
最后我又問了DeepSeek一個問題
03 AI之后,記者編輯還能干啥?
得到一個還算溫情的答案。
AI來了之后,記者編輯不僅不會失業(yè),反而會迎來“人機協(xié)作”的新階段。簡單說就是:AI負責“搬磚”,人類負責“雕玉”。結合最新行業(yè)動態(tài),具體變化可以總結為三點:
- AI搶不走的“硬核能力”:深度調(diào)查與人性洞察、現(xiàn)場溫度與情感共鳴、價值判斷與風險把控
- AI如何“打輔助”:查資料寫初稿多媒體制作向的效率工具、讓AI起50個標題幫你創(chuàng)意發(fā)散
- 從業(yè)者如何轉(zhuǎn)型:從“寫手”變“導演”、深耕垂直領域、掌握人機協(xié)作技能
總結:AI就像“超級實習生”——能熬夜查數(shù)據(jù)、不出錯寫通稿,但決定新聞價值的核心永遠是人的判斷。與其焦慮“我能干啥”,不如思考“如何用AI干我更擅長的事”。就像汽車取代馬車后,車夫轉(zhuǎn)型成了司機——未來記者的核心競爭力,是“駕馭AI挖掘真相的能力”。
試了多個AI工具,都給記者提供轉(zhuǎn)型建議,比如要從文字轉(zhuǎn)向視頻、播客,要做內(nèi)容深耕轉(zhuǎn)向垂類專家,要打造個人IP。。
我突然想到,沒有這些AI工具時,媒體人好像一直也是這么個成長方向。
想起今年春節(jié)假期我第一次跑長途,第一次開電車,連車機操作和注意事項現(xiàn)搜的小紅書,但平時連停車都費勁這下找到自信了,一個人兩個下午開了 1200 公里。。
之前新手車開不好是因為車不好開,是工具要適應人!
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題圖來自阿里官網(wǎng)
這么厲害嗎?其實ai可以做的事情越來越多,也代表科技發(fā)達啦