云盤行業(yè)的“冰與火”
隨著云計(jì)算、5G等新興技術(shù)的不斷升級,再疊加消費(fèi)存儲需求的持續(xù)增長,云盤行業(yè)也進(jìn)入了新的發(fā)展階段。本文作者對云盤行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,一起來看一下吧。
無論是在日常生活還是在漫漫旅途中,人們越來越習(xí)慣打開手機(jī)攝像頭,定格記錄下美好瞬間;遇見喜愛的劇集時,也愿意將之保存下來。不過,若想將這些圖片、視頻資料全部保存下來的話,僅僅依靠手機(jī)的存儲空間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。另外,為了防止誤刪文件資料,云端備份也逐漸成為了人們的基本操作。在此背景下,無須攜帶、存儲空間更大的云盤產(chǎn)品就成為了備受人們青睞的存儲工具。
事實(shí)上,云盤并不是近幾年才出現(xiàn)的新鮮事物,而是已經(jīng)經(jīng)歷了相當(dāng)長一段時間的發(fā)展。早在2008年至2009年,以華為為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就推出了國內(nèi)第一批云盤產(chǎn)品;2014年,一些云盤企業(yè)開始調(diào)轉(zhuǎn)方向,由個人云盤市場轉(zhuǎn)向企業(yè)云盤市場。然而好景不長,云盤市場的發(fā)展不復(fù)往昔,2016年更是出現(xiàn)了一波云盤關(guān)停潮。而如今,受多方因素影響,云盤行業(yè)再度迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。
01 今時不同往日
隨著云計(jì)算、5G等新興技術(shù)的不斷升級迭代,再疊加消費(fèi)存儲需求的持續(xù)增長,云盤行業(yè)也進(jìn)入了新的發(fā)展階段。縱觀過往,與此前的云盤行業(yè)相對比,如今的云盤行業(yè)可以說是發(fā)生了巨大的改變。
從運(yùn)營模式來看,云盤由之前的免費(fèi)模式發(fā)展為當(dāng)前的免費(fèi)模式與付費(fèi)模式并存的局面。在云盤發(fā)展的初期階段,手機(jī)廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、通信運(yùn)營商等各路企業(yè)紛紛入局云盤領(lǐng)域,開始“跑馬圈地”。為了搶占更多的市場份額,各路云盤企業(yè)不約而同地選擇了免費(fèi)模式以獲得用戶青睞。結(jié)果顯而易見,云盤企業(yè)憑借著免費(fèi)模式實(shí)現(xiàn)了用戶數(shù)量的大幅度增長,然而隨著用戶數(shù)量猛增而來的不僅僅是品牌認(rèn)知度,還有高企的運(yùn)維成本。
隨著云盤行業(yè)發(fā)展趨于理性,云盤企業(yè)也開始進(jìn)行商業(yè)模式探索,而付費(fèi)模式就是云盤企業(yè)的創(chuàng)收來源之一。云盤企業(yè)為消費(fèi)者提供包月、包年等多種付費(fèi)模式,而消費(fèi)者也能夠通過付費(fèi)獲得更快的下載速率、更大的儲存空間,以及更為全面的會員權(quán)益。
從下載速率來看,云盤行業(yè)發(fā)展至“無差別速率”階段。此前,云盤曾通過限速來倒逼非會員用戶購買會員,以獲取更快的上傳/下載速度。云盤的限速問題飽受用戶吐糟,同時為用戶帶來了極為糟糕的使用體驗(yàn)。
不過,如今的情況卻發(fā)生了改變。2021年11月,相關(guān)部門明確提出了相關(guān)企業(yè)應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)盤類服務(wù)提供方式,確保上傳下載最低速率滿足免費(fèi)用戶的基本下載需求。隨后不久,百度網(wǎng)盤、騰訊微云、天翼云盤、和彩云、阿里云盤、迅雷云盤、360安全云盤和網(wǎng)易網(wǎng)盤等首批8家網(wǎng)盤企業(yè)在京簽署了《個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)用戶體驗(yàn)保障自律公約》,承諾2021年內(nèi)將推出“無差別速率”產(chǎn)品。自此,云盤“無差別速率”時代到來。
從產(chǎn)品本身來看,云盤的產(chǎn)品功能不斷升級,集成多種服務(wù),朝著平臺化方向演進(jìn)。在多方因素的共同推動下,云盤已經(jīng)由此前“單純”的文件存儲工具升級為可集成多種功能的平臺型產(chǎn)品。比如,百度網(wǎng)盤就已經(jīng)由此前只能進(jìn)行云存儲的工具升級為個人云服務(wù)功能平臺。
02 巨頭“執(zhí)著”為哪般
眾所周知,由于不堪成本重負(fù),云盤行業(yè)曾在2016年迎來一波關(guān)停潮,不少參與者都選擇退出云盤領(lǐng)域的競爭。而如今,不少巨頭企業(yè)卻再度“拾起”了云盤生意,并且頻頻加碼。例如,阿里云盤在2021年3月22日正式啟動公測;中國移動旗下的云盤產(chǎn)品“和彩云”正式更名為“中國移動云盤”,而升級后的移動云盤將成為中國移動“連接+算力+能力”新型服務(wù)體系構(gòu)建下的關(guān)鍵性產(chǎn)品,并成為繼語音、短信、流量后的“第四項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)”。
一方面,數(shù)據(jù)時代來臨,用戶的存儲需求增長迅速。如今的終端智能設(shè)備功能愈發(fā)強(qiáng)大,無論是日常交流還是筆記,人們都更傾向于在手機(jī)終端上進(jìn)行,再加上圖片、音頻、視頻等資料愈發(fā)多樣,人們便需要更大的空間來存儲,而這也是手機(jī)存儲空間不斷翻倍的原因所在。不過,存儲空間越大,手機(jī)的價格也會隨之上漲。因此,隨著文件存儲需求的不斷增長,本身就提供免費(fèi)空間,且擴(kuò)容價格更為經(jīng)濟(jì)、劃算的云盤產(chǎn)品就產(chǎn)生了巨大的需求量。
另一方面,云盤產(chǎn)品連接大量用戶,云盤廠家能以云盤產(chǎn)口為切入口,強(qiáng)化與用戶之間的聯(lián)系。無論是個人云盤和企業(yè)云盤都連接著大量用戶,而用戶對企業(yè)的重要性自是不必贅述,
能夠滿足用戶日益增長的存儲需求的云盤產(chǎn)品已然成為了重要的流量入口,也不可避免地吸引了各路玩家的注意。
對手機(jī)等終端廠商來說,其推出云盤產(chǎn)品便能夠在一定程度上緩解手機(jī)終端內(nèi)存不足的情況,為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);對互聯(lián)網(wǎng)廠商來說,其能夠以云盤為依托,將之打造為流量入口,在為自身其他業(yè)務(wù)引流的同時實(shí)現(xiàn)協(xié)同;而通信運(yùn)營商本身就擁有海量用戶和無可比擬的寬帶資源,其發(fā)展云盤產(chǎn)品的成本也會相對較低,通過推出云盤產(chǎn)品,不僅能夠進(jìn)一步盤活現(xiàn)有用戶,同時還能增強(qiáng)用戶的黏性。
03 個人云盤遇險阻
盡管統(tǒng)稱為云盤,但根據(jù)使用對象和場景的不同,云盤一般可分為個人云盤和企業(yè)云盤。其中,個人云盤主要為個人用戶提供數(shù)據(jù)存儲、備份等云存儲服務(wù)。盡管用戶日益增長的數(shù)據(jù)存儲需求帶動了個人云盤行業(yè)的發(fā)展,但個人云盤行業(yè)同樣面臨著不少挑戰(zhàn)。
首先,商業(yè)模式較為單一,盈利難度大。在經(jīng)歷過野蠻生長階段之后,云盤企業(yè)逐漸歸于理性,并開始嘗試商業(yè)模式的探索,其中會員付費(fèi)就是主要的盈利模式之一。事實(shí)上,云盤成本十分高昂,云盤服務(wù)商不僅需要支付硬件、電費(fèi)、寬帶等多項(xiàng)成本,并且隨著后期云盤用戶數(shù)量的不斷增長,其所要支出的運(yùn)維成本也隨之變高。盡管坐擁海量用戶,但用戶的付費(fèi)意愿卻并不高,收入無法覆蓋成本,云盤的盈利難度之大可想而知。
其次,云盤的侵權(quán)內(nèi)容治理難度大。云盤最核心的功能是存儲,但由于用戶數(shù)量的增多,存儲內(nèi)容也在持續(xù)增長,其中不免涉及一些盜版侵權(quán)內(nèi)容。近年來,通過云盤進(jìn)行盜版侵權(quán)內(nèi)容傳播的行為更是屢見不鮮,而侵權(quán)內(nèi)容的傳播不僅損害了版權(quán)持有者的權(quán)益,同樣也加大了云盤服務(wù)商內(nèi)容的治理難度。
最后,隱私安全問題的發(fā)生,拉低了用戶對云盤產(chǎn)品的好感度。據(jù)艾媒咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在受訪用戶中有69.9%的用戶重點(diǎn)關(guān)注個人云盤的安全性。由此可見,用戶對個人云盤安全性的關(guān)注度之高。畢竟,在海量存儲內(nèi)容中,或多或少都會有與個人相關(guān)的信息資料,而一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象,不僅會對用戶產(chǎn)生嚴(yán)重影響,同時也會影響云盤服務(wù)商的形象。
04 企業(yè)云盤勢頭高
此前,企業(yè)云盤曾作為個人云盤服務(wù)商轉(zhuǎn)型方向,而吸引了不少玩家布局。然而與個人云盤相比,企業(yè)云盤的發(fā)展歷程卻顯得有些不溫不火。不過,受外界環(huán)境等多重因素的影響,企業(yè)云盤也迎來了轉(zhuǎn)機(jī),發(fā)展勢頭再次高漲起來。
一來,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,催生了對云盤類產(chǎn)品的巨大需求。現(xiàn)如今,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是大勢所趨,越來越多的企業(yè)也開始將數(shù)字化轉(zhuǎn)型提上日程。而隨著其數(shù)字化轉(zhuǎn)型腳步的加快,越來越多的企業(yè)數(shù)據(jù)被遷移到云盤之上。與此同時,受疫情影響,企業(yè)對移動辦公、“云辦公”模式的接受程度大幅度提升,企業(yè)云盤也乘勢而起,實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。
二來,企業(yè)云盤所具備的協(xié)同辦公功能,能夠有效提升員工的工作效率。事實(shí)上,在企業(yè)的正常運(yùn)行中往往需要各部門的協(xié)作配合,而企業(yè)云盤包含團(tuán)隊(duì)文件共享、多人協(xié)同編輯等多項(xiàng)功能,能夠提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,同時較為全面地滿足企業(yè)用戶的多元化辦公需求。與此同時,通過精細(xì)的文件權(quán)限設(shè)置功能,企業(yè)管理者還能夠?qū)T工權(quán)限進(jìn)行設(shè)置,保障文件安全。
三來,企業(yè)云盤具備較高的安全性,能夠保障企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。隨著數(shù)據(jù)時代的來臨,數(shù)據(jù)具備越來越多的價值,而一旦出現(xiàn)文件誤刪、病毒感染、核心文件丟失等情況,也會對企業(yè)的運(yùn)營產(chǎn)生影響。在此背景下,市場上的企業(yè)云盤產(chǎn)品紛紛在安全性方面下了很大功夫。比如,360億方云就打造了“本地+云端+外發(fā)”文件安全場景解決方案,構(gòu)建了“事前預(yù)防、事中管控、事后追溯”全流程文件安全防控體系。
總的來說,無論是個人云盤還是企業(yè)云盤都蘊(yùn)含著巨大發(fā)展?jié)摿?,而技術(shù)的升級以及數(shù)字時代的到來,更是助推了云盤行業(yè)的快速發(fā)展。然而,盈利難題待解、同質(zhì)化服務(wù)等問題卻也在一定程度上拖慢了云盤行業(yè)的發(fā)展腳步。面對激烈競爭與發(fā)展難題,云盤服務(wù)商們還有場硬仗要打。
專欄作家
劉曠,微信公眾號:liukuang110,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。海南三車網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長、購團(tuán)邦資訊創(chuàng)始人、知名自媒體。
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隨著數(shù)據(jù)時代的來臨,面對激烈競爭與發(fā)展難題,云盤服務(wù)商們還有場硬仗要打。
無論是個人云盤還是企業(yè)云盤都蘊(yùn)含著巨大發(fā)展?jié)摿?,而技術(shù)的升級以及數(shù)字時代的到來,更是助推了云盤行業(yè)的快速發(fā)展。面對激烈競爭與發(fā)展難題,云盤服務(wù)商們還有場硬仗要打。