產(chǎn)業(yè)化,互聯(lián)網(wǎng)家裝后時(shí)代的理性回歸與意識(shí)覺(jué)醒
編輯導(dǎo)語(yǔ):隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,各行業(yè)都與互聯(lián)網(wǎng)相融合,但傳統(tǒng)家裝行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合并沒(méi)有提升本質(zhì)的效率,家裝產(chǎn)業(yè)化才是新的方向;本文作者分享了互聯(lián)網(wǎng)家裝向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)變的幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn),我們一起來(lái)看一下。
如果你依然僅僅只是把互聯(lián)網(wǎng)家裝的繼任者看成是一個(gè)概念,而不是真正去尋找改變家裝的正確方式和方法,那么,即使是再炫酷的概念都僅僅只是概念而已。
話雖如此,卻依然有很多人在這條道路上樂(lè)此不疲,他們不斷將家裝和與新技術(shù)聯(lián)系在一起,不斷為家裝賦予新元素,然而,目的卻不是未來(lái)改變家裝行業(yè),而僅僅只是為了獲客而已。當(dāng)所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝再進(jìn)化僅僅如此,一切或許僅僅只是一個(gè)新笑話。
跳出流量的陷阱,真正以家裝行業(yè)的視角來(lái)重新認(rèn)識(shí)與看待未來(lái)的家裝,才是正確的發(fā)展之道,那些所謂的流量思維只不過(guò)是互聯(lián)網(wǎng)家裝的余孽,退場(chǎng)是遲早的事。
說(shuō)到底,互聯(lián)網(wǎng)家裝后時(shí)代的家裝進(jìn)化還是要回歸到家裝行業(yè)本身,以家裝本身的蛻變和創(chuàng)新來(lái)尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì),而不是緊盯家裝行業(yè)那一丁點(diǎn)的流量紅利不放。所以,互聯(lián)網(wǎng)家裝后時(shí)代的發(fā)展突破口在于讓家裝行業(yè)成為一種新產(chǎn)業(yè),而不僅僅只是收割流量的工具。
站在行業(yè)的角度來(lái)思考和看待互聯(lián)網(wǎng)家裝,而不是站在流量的角度來(lái)審視它,才是家裝行業(yè)的進(jìn)化跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展怪圈的關(guān)鍵。無(wú)論是傳統(tǒng)家裝時(shí)代,還是互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代,家裝行業(yè)的發(fā)展之所以無(wú)法獲得突破的癥結(jié)正在于此。當(dāng)我們以行業(yè)的角度來(lái)思考未來(lái)的家裝進(jìn)化之路,所謂的發(fā)展或許才剛剛開始。
筆者之前曾經(jīng)提出過(guò)一個(gè)觀點(diǎn),即所謂的家裝行業(yè)并不是一個(gè)行業(yè),而是一種營(yíng)銷手段和場(chǎng)所。之所以這么說(shuō),主要是因?yàn)榧已b行業(yè)并沒(méi)有形成一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈體系,有的只有生拼硬湊和簡(jiǎn)單相加。于是,當(dāng)家裝行業(yè)的進(jìn)化進(jìn)入新階段,我們需要以產(chǎn)業(yè)的視角來(lái)看待它,以產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)來(lái)發(fā)展它,最終,才能讓進(jìn)化不再是原地踏步。
01 家裝產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵在于打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈
家裝行業(yè)一直備受詬病的癥結(jié)在于它沒(méi)有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,所有的一切都是簡(jiǎn)單拼湊。家裝行業(yè)的這一現(xiàn)狀最終讓它的效率一直很低下,它的發(fā)展一直難以突破,于是,它就徹底淪為了一種收割流量的工具和手段。因此,想要讓家裝行業(yè)的進(jìn)化有新的突破,關(guān)鍵在于要打造一整套完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
當(dāng)家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈形成,我們看到的家裝公司將不再僅僅只是一個(gè)簽約和營(yíng)銷的場(chǎng)所,而是形成了一個(gè)有需求,有產(chǎn)出,有內(nèi)涵,有元素的新物種。這個(gè)時(shí)候,家裝行業(yè)才不再僅僅只是一個(gè)空架子,而是有了內(nèi)在骨架的支撐,原本局限它的發(fā)展的痛點(diǎn)和難題才能得到根本解決,所謂的發(fā)展才能長(zhǎng)久。
我們目前看到的裝修游擊隊(duì),設(shè)計(jì)營(yíng)銷化等家裝行業(yè)的深層次矛盾才能真正得到解決。試想一下,如果家裝行業(yè)的玩家們有了自己的施工隊(duì),設(shè)計(jì)師真正為了設(shè)計(jì)而存在,而不是為了營(yíng)銷而存在,那么,家裝行業(yè)的發(fā)展或許才算是真正進(jìn)入到了一個(gè)全新的時(shí)代。
所以,家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵在于形成一整套完整的產(chǎn)業(yè)鏈,讓每一個(gè)家裝行業(yè)的玩家不僅僅只是空架子,而是一個(gè)有機(jī)體。
02 家裝再進(jìn)化的目的在于去營(yíng)銷化
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代落幕,我們看到的是玩家們開始尋找新的元素,然后將這些元素與家裝行業(yè)聯(lián)系起來(lái),從而獲得新的流量。無(wú)論是早前的VR/AR,抑或是現(xiàn)在的大數(shù)據(jù),無(wú)一不是如此。
說(shuō)到底,家裝再進(jìn)化的目的依然是為了營(yíng)銷,為了轉(zhuǎn)化,而不是為了讓家裝行業(yè)真正成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)。當(dāng)產(chǎn)業(yè)化成為家裝行業(yè)發(fā)展的必然,我們需要做的就是去營(yíng)銷化,真正讓家裝行業(yè)存在的意義不再僅僅只是營(yíng)銷。
對(duì)于家裝行業(yè)去營(yíng)銷化的定義,很多人可能并不認(rèn)同,他們僅僅只是把家裝行業(yè)本身看成是一種營(yíng)銷手段。這其實(shí)將會(huì)極大地妨害到家裝行業(yè)的良性發(fā)展,當(dāng)家裝行業(yè)無(wú)法再獲得流量的時(shí)候,它便不再有存在的價(jià)值和意義。家裝再進(jìn)化的目的在于形成新的產(chǎn)品,在于建構(gòu)新的產(chǎn)業(yè),而不僅僅只是營(yíng)銷。
我們現(xiàn)在看到的將家裝行業(yè)與新技術(shù),新手段和新模式銜接在一起的做法僅僅只是為了更好地獲得流量,而不是為了提出新的家裝產(chǎn)品和服務(wù)。可以確定的是,當(dāng)家裝行業(yè)的進(jìn)化僅僅只是為了獲得流量,當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展僅僅只是為了簽單,而忽略了產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在規(guī)律,即使是再炫酷的模式都僅僅只是曇花一現(xiàn)。
家裝行業(yè)進(jìn)化的終極目的在于去營(yíng)銷化,重產(chǎn)業(yè)化,在于讓家裝行業(yè)真正成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)而不僅僅只是一個(gè)營(yíng)銷場(chǎng)所。當(dāng)家裝行業(yè)真正以產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的視角來(lái)衡量自身的發(fā)展,而不是以營(yíng)銷的視角來(lái)衡量自身的發(fā)展時(shí),它的發(fā)展才能跳出原有的怪圈,真正進(jìn)入到一個(gè)全新的時(shí)代。
03 家裝產(chǎn)業(yè)化的本質(zhì)是家裝行業(yè)的新供給
供給模式的改變直接影響到家裝行業(yè)需求能否真正獲得滿足,特別是在流量紅利見頂?shù)拇蟊尘跋?,這種需求顯得更加迫切。因此,家裝產(chǎn)業(yè)化的本質(zhì)和意義在于新供給,以新供給來(lái)滿足新需求,從而讓家裝行業(yè)再度形成一個(gè)完整的閉環(huán)。從這個(gè)角度來(lái)看,家裝產(chǎn)業(yè)化的本質(zhì)其實(shí)就是家裝行業(yè)的新供給,以新供給來(lái)實(shí)現(xiàn)新閉環(huán)。
在我看來(lái),所謂的新供給并不是營(yíng)銷方式上的改變,更多地表現(xiàn)在對(duì)于用戶需求的正視,對(duì)于家裝行業(yè)內(nèi)在規(guī)律的正視。
首先,新供給需要有新的產(chǎn)品的產(chǎn)出。按照傳統(tǒng)理解,家裝行業(yè)產(chǎn)出的是流量,是用戶,而不是產(chǎn)品。所以,當(dāng)我們?cè)谒伎技已b行業(yè)進(jìn)化的新方向時(shí),真正應(yīng)該思考的是如何用新的產(chǎn)品來(lái)替代傳統(tǒng)時(shí)代的流量和用戶,讓家裝行業(yè)真正從營(yíng)銷場(chǎng)所和營(yíng)銷工具,蛻變成為新的產(chǎn)品和服務(wù)。
其次,新供給需要有新的功能和屬性。無(wú)論是在傳統(tǒng)時(shí)代,還是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,家裝行業(yè)的功能都僅僅只是裝修本身,隨著精裝交付時(shí)代的來(lái)臨,一次裝修的需求將大大減少,二次裝修或裝修升級(jí)將真正開始大范圍出現(xiàn)。在這個(gè)大背景下,我們需要尋找新的功能和屬性,以此來(lái)讓家裝行業(yè)的發(fā)展真正進(jìn)入到一個(gè)全新的時(shí)代。
按照筆者的理解,未來(lái)的家裝功能和屬性當(dāng)中將保留一小部分的裝修功能,并且這一小部分的裝修功能還升級(jí)之后的存在,家裝行業(yè)更多的是新的功能和屬性,即數(shù)據(jù)的聚合與再造,換句話說(shuō),未來(lái)的家裝行業(yè)將會(huì)成為一個(gè)聯(lián)通人們內(nèi)外部生活的橋梁和紐帶。
03 家裝產(chǎn)業(yè)化不是新技術(shù)與家裝行業(yè)的簡(jiǎn)單相加
盡管經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的洗禮之后,人們已經(jīng)意識(shí)到了家裝行業(yè)與新技術(shù)結(jié)合的方式不能僅僅只是簡(jiǎn)單相加,但是,我們看到很多玩家在探索家裝行業(yè)與新技術(shù)結(jié)合的過(guò)程當(dāng)中,總是會(huì)自然而然地陷入到互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈當(dāng)中,即,他們僅僅只是把新技術(shù)看成是一種營(yíng)銷手段,而忽略了新技術(shù)與家裝行業(yè)的有機(jī)融合,最終,所謂的家裝產(chǎn)業(yè)化又變成了一個(gè)半拉子工程。
避免以互聯(lián)網(wǎng)家裝的套路來(lái)探尋家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化道路,才是真正能夠讓家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展帶入到新階段的關(guān)鍵。找到新技術(shù)與家裝行業(yè)的最佳結(jié)合點(diǎn),而不僅僅只是一味地生拼硬湊,才是保證互聯(lián)網(wǎng)家裝的進(jìn)化可以進(jìn)入到新發(fā)展階段的關(guān)鍵。
何謂最佳結(jié)合點(diǎn)?按照筆者的理解,所謂的最佳結(jié)合點(diǎn)其實(shí)就是讓新技術(shù)與家裝行業(yè)能夠深度融合,并且可以進(jìn)化成新產(chǎn)業(yè)的突破口。當(dāng)通過(guò)這個(gè)突破口的發(fā)展之后,所謂的家裝行業(yè)才不僅僅只是一個(gè)沒(méi)有任何改變的存在,而是變成了一個(gè)有了新發(fā)展和進(jìn)化的存在,所謂的產(chǎn)業(yè)化才有了新的內(nèi)涵和意義。
新技術(shù)與家裝行業(yè)的簡(jiǎn)單相加依然是互聯(lián)網(wǎng)家裝的延續(xù),而新技術(shù)與家裝行業(yè)的深度融合,并且有新的產(chǎn)品,新的功能,新的屬性的產(chǎn)生,才算是真正跳出了互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈。
因此,雖然以新技術(shù)為主打的產(chǎn)業(yè)化是家裝行業(yè)進(jìn)化的必然,但是,類似互聯(lián)網(wǎng)家裝式的生拼硬湊僅僅只是照搬照抄,并未跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展怪圈。盡管現(xiàn)在有很多玩家在這條道路上樂(lè)此不疲,但是,我們似乎已經(jīng)看到了他們正在走上一條和互聯(lián)網(wǎng)家裝相類似的發(fā)展道路。
一味地將新技術(shù)按照互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式與家裝行業(yè)結(jié)合,看上去很美,實(shí)質(zhì)上是相當(dāng)蹩腳的。只有真正能夠讓新技術(shù)與家裝行業(yè)深度融合,經(jīng)歷了這種“化學(xué)反應(yīng)”之后有了新的產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)出,家裝產(chǎn)業(yè)化才能跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈,從而進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。這個(gè)新階段,家裝行業(yè)的進(jìn)化才有新的內(nèi)涵和意義。
04 結(jié)語(yǔ)
通過(guò)以上分析,我們可以看出,回歸產(chǎn)業(yè),真正讓家裝成為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,才是確保它可以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。這其實(shí)是一種理性回歸和意識(shí)覺(jué)醒。當(dāng)我們以產(chǎn)業(yè)的角度來(lái)看待家裝行業(yè)未來(lái)的進(jìn)化時(shí),家裝行業(yè)的發(fā)展才算是真正進(jìn)入到了一個(gè)全新的時(shí)代。
總結(jié)起來(lái)一句話,回歸產(chǎn)業(yè),而不是側(cè)重營(yíng)銷,才是家裝行業(yè)進(jìn)化的關(guān)鍵。
新的發(fā)展大幕已經(jīng)徐徐開啟,對(duì)于每一個(gè)試圖從互聯(lián)網(wǎng)家裝的新進(jìn)化當(dāng)中攫取到發(fā)展紅利的玩家們來(lái)講,不應(yīng)該為看到了這個(gè)趨勢(shì)而沾沾自喜,更不應(yīng)該為找到了新的流量獲取方式而止步不前,而是要家裝產(chǎn)業(yè)化的正確方式和方法,才能真正讓家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到新周期里。
經(jīng)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的洗禮,玩家們?cè)诎盐招录夹g(shù)與家裝行業(yè)結(jié)合的大方向上已經(jīng)沒(méi)有太多的問(wèn)題。
在這樣一個(gè)新階段,他們真正要做的是拋棄僅僅只是把家裝產(chǎn)業(yè)化看成是一個(gè)流量獲取新手段的思維,找到新技術(shù)與家裝行業(yè)的最佳結(jié)合點(diǎn),以新產(chǎn)品和服務(wù)為衡量標(biāo)準(zhǔn),才能真正讓家裝產(chǎn)業(yè)化不再是互聯(lián)網(wǎng)家裝的代名詞,而是有了新內(nèi)涵。
#專欄作家#
孟永輝,微信公眾號(hào):menglaoshi007,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。資深撰稿人,特約評(píng)論員,行業(yè)研究專家。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究,累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬(wàn)字。
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作者的觀點(diǎn)與我頗為相似,我非常贊同,目前全國(guó)的很多裝飾就是靠著營(yíng)銷+忽悠+東拼西湊的皮包公司,很少部分公司看中服務(wù)。因?yàn)樗麄兝鲜窍胫b修可能這輩子就是一錘子買賣