而現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)社交歷史壽命還很短，很不完善，進(jìn)化成長(zhǎng)度不高。在很多交互信息綜合判斷、交互偏差校準(zhǔn)上等各方面的綜合性遠(yuǎn)比現(xiàn)實(shí)社交要低級(jí)。

如：懷疑、對(duì)同一詞語(yǔ)的不同理解與表達(dá)，而在現(xiàn)實(shí)，情緒、肢體語(yǔ)言、感覺等維度，可幫助用戶進(jìn)行判斷和校準(zhǔn)。

現(xiàn)有的社交流程，進(jìn)行的越多，負(fù)面變化也就積累越多，且每一個(gè)人用戶，一定時(shí)間內(nèi)，在理論上與所有的好友在內(nèi)容和關(guān)系上的交互，在總時(shí)間和總的精神動(dòng)力（去社交的心）都有一個(gè)飽和值。

很多人的交互是在進(jìn)行對(duì)沖，而不是共贏。用戶付出與得到的比例過(guò)于失衡，也就會(huì)越社交越孤獨(dú)。

歸根結(jié)底，是微信現(xiàn)有的社交流程有缺陷，不能適應(yīng)現(xiàn)有的社交用戶，導(dǎo)致現(xiàn)有的微信熟人關(guān)系鏈交互方式已不再實(shí)用。

新衍生的熟人關(guān)系鏈交互

繞開原有的社交流程，直接進(jìn)行最接近理想狀態(tài)的社交。

如同爬100層高樓，不再需要用戶一層一層去爬，再去看這層有沒有用戶需要的東西（社交），而是直接坐電梯，且?guī)椭脩魞?yōu)先進(jìn)入想進(jìn)的樓層（社交）。

繞開原有的交互流程（但不拋棄），不再分主動(dòng)被動(dòng)社交，且明確與好友的關(guān)系定位。

熟人與熟人之間的關(guān)系交互，不應(yīng)該像現(xiàn)在這樣復(fù)雜和多變，應(yīng)該更加簡(jiǎn)單。

簡(jiǎn)單到，用戶只需要選擇自己想要進(jìn)行社交的熟人（對(duì)方也會(huì)選擇），然后，就點(diǎn)擊下“聊天”操作就可以了。

不要再讓用戶，去找人進(jìn)行社交，且好友了多了也不好找；即使找到了，也不可能都每一個(gè)都發(fā)一次消息；且被拒絕怎么辦？多次拒絕，下次也就不會(huì)發(fā)了；對(duì)方不回，你會(huì)有各種懷疑；

要是好友在忙，之后好友還要解釋，來(lái)維持關(guān)系，多發(fā)生幾次就累了；不解釋關(guān)系還可能變差；你要不想和他聊，還要想怎么委婉拒絕，不然關(guān)系變差，壓力大；即使好友和你聊，但也有可能對(duì)方晃點(diǎn)、敷衍你；又或者，對(duì)方壓根就不想和你聊，只是面子或者有別的目的；

……太多了，都是因?yàn)楫a(chǎn)品不夠好，如果，產(chǎn)品讓用戶都優(yōu)先進(jìn)行互相都想聊的社交，那不就好起來(lái)了么！

總之，用戶想聊天的時(shí)候，如果也存在和想用戶聊的用戶時(shí)，產(chǎn)品就安排他們聊天。若非必要，就盡量不要去進(jìn)行社交，因?yàn)椋谴蟾怕示褪菬o(wú)用社交、壓力社交、不需要的社交。

具體如下：

（1）用戶勾選你想要交互的好友，可多選，長(zhǎng)期有效。

PS：對(duì)方也會(huì)勾選，選擇好友操作，這流程原本就有，原來(lái)是一個(gè)一個(gè)進(jìn)行，這里是批量，且不用每次都去選擇。

（2）點(diǎn)擊按鈕“聊天”，添加狀態(tài)，判斷用戶勾選的好友是否有此狀態(tài)。

有，則安排聊天，同時(shí)取消狀態(tài)；沒有，則狀態(tài)持續(xù)存在（15分鐘）時(shí)間結(jié)束，取消狀態(tài)。

具體效果：

• 用戶操作簡(jiǎn)單；
• 用戶所進(jìn)行的交互，理論上都會(huì)是用戶想要的；
• 好友有很多，沒有幾個(gè)人可聊將很難再實(shí)現(xiàn)；減少想聊而不去聊的好友將大大減少；
• 不再擔(dān)心對(duì)方拒絕/不想聊的各種可能，拒絕，就說(shuō)明是客觀因素/心情因素，免去很多費(fèi)力解釋，不然就不會(huì)相互勾選；
• 原來(lái)流程里，很多影響關(guān)系的可能，所遇到的各種因素、現(xiàn)象影響會(huì)直接消失或被降到最低點(diǎn)；
• 社交效率是原有效率的幾倍乃至幾十倍，大大減少了無(wú)用社交和不需要社交的發(fā)生率；
• 社交壓力大大減少；

• ……實(shí)在是太多！

和微信原有社交效率進(jìn)行對(duì)比，就好比是熱武器和冷兵器的差距。

這種新的交互方式，把大部分用戶所需要的社交進(jìn)行了實(shí)現(xiàn)，還降低了理想社交的遺漏率。

關(guān)系上的定位，在很大程度上減少內(nèi)容對(duì)關(guān)系的負(fù)面影響。內(nèi)容影響關(guān)系升降，關(guān)系影響內(nèi)容容錯(cuò)，關(guān)系上的定位就會(huì)保持一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定值，那么內(nèi)容上的容錯(cuò)率也就相對(duì)穩(wěn)定。

而實(shí)現(xiàn)這樣功能并不復(fù)雜，應(yīng)該沒有多少產(chǎn)品不會(huì)去蠶食這塊“肥肉”，且不出幾個(gè)月，該功能就會(huì)淪為正常性的普及功能。

重在先機(jī)，但真正能看清楚又掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人并不多，且還有傳播延遲性，最后能有幾個(gè)產(chǎn)品獲得部分的熟人關(guān)系鏈，并不好說(shuō)。且產(chǎn)品基礎(chǔ)不行，也難在短時(shí)間內(nèi)沉淀好關(guān)系。

對(duì)陌生人社交產(chǎn)品的影響

二個(gè)字“慘烈”（不過(guò)，更慘的還沒到來(lái)），提前是微信也實(shí)現(xiàn)這種或類似的社交方式。

• 原來(lái)是：用戶熟悉后“加個(gè)微信吧”。
• 現(xiàn)在是：既然我們是相互都想聊的陌生人，干嘛不加個(gè)微信聊，那里更真實(shí)、綜合環(huán)境更好。

結(jié)論：很簡(jiǎn)單的一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，但效果卻是天差地別，多方產(chǎn)品將能蠶食微信熟人關(guān)系鏈，一場(chǎng)饕鬄盛宴已成為了可能。

蝴蝶振翅，風(fēng)云降至！

作者：胡習(xí)平；公眾號(hào)：社交產(chǎn)品；微信：yun_wo

本文由 @胡習(xí)平 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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