K12在線教育是近些年來非常熱門的賽道，不少資本涌入并促使整個(gè)行業(yè)不斷向上發(fā)展；同時(shí)，技術(shù)的力量也為K12在線教育帶來了科技與教學(xué)相融合的教學(xué)模式。

一、概覽在線教育市場

隨著科技的發(fā)展，物質(zhì)生活極大豐富，人們追求更豐富的精神世界，知識在這其中扮演者不可或缺的角色。

人們在人生中的每一個(gè)階段都經(jīng)歷著越來越激烈的競爭。從幼兒園面試，到小升初、初升高、高考，進(jìn)入社會就業(yè)也越來越難。

那么人們?nèi)绾潍@取更多的知識，在一次又一次的競爭中獲得勝利？

答案是獲取更多更好的資源，從而獲得更多更好的知識輸入?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)幫助我們把這一切變成了可能。教育不僅僅止于線下，而是被人們搬到了線上，線上教育孕育而生。突破了時(shí)間和地點(diǎn)的局限，讓知識的獲取有更多的形式與內(nèi)容，一切都變得更加有趣了。

根據(jù)艾瑞咨詢《在線教育行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布報(bào)告》，在線教育行業(yè)市場規(guī)模從2012年開始穩(wěn)步上升，幾乎一直保持大于20%的增速上漲，雖然近兩年增速有所下滑，但預(yù)計(jì)在未來兩三年，依舊保持20%左右的增速。預(yù)計(jì)到2020年，市場規(guī)模達(dá)到3807.4億元。

在線教育分為五大板塊：早幼教、語言學(xué)習(xí)、K12教育、素質(zhì)教育、職業(yè)教育。這五大板塊幾乎包含了人們從小到大一生的教育需求。

據(jù)艾瑞咨詢《在線教育行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布報(bào)告》，2019年Q3在線教育領(lǐng)域合計(jì)投資金額32.43億元，而其中K12教育占據(jù)最大的份額，占總投資金額的48.2%，接近一半。

在資本市場上的搶手也代表了K12教育的重要性。在中國，孩子的教育往往是一家中最重要的事情，“考入好大學(xué)”的“信仰”根植于每一個(gè)中國父母的心中。

由于中國國情的影響，教育資源一直都是稀缺的，2017年985大學(xué)在各省的錄取率僅處于1-6%水平。進(jìn)入人們心中好大學(xué)的道路格外艱難，從挑選什么幼兒園，上重點(diǎn)小學(xué)、重點(diǎn)中學(xué)、重點(diǎn)高中，一切都是為了之后上重點(diǎn)大學(xué)做準(zhǔn)備，早點(diǎn)作準(zhǔn)備就有更足的底氣。

好的學(xué)習(xí)效果很大程度上受好的學(xué)習(xí)環(huán)境、好的老師影響著。除去少部分人可以進(jìn)入私立學(xué)校、出國留學(xué)，走上更寬廣的道路，大部分人只能讓自己在獨(dú)木橋上走得更快一點(diǎn)。

競爭激烈？那么只能讓自己更優(yōu)秀一點(diǎn)。為了讓孩子綜合實(shí)力更強(qiáng)，除了學(xué)校周一從周五的正式課堂，家長們不會讓孩子浪費(fèi)掉周末，甚至周一至周五下課后的時(shí)間。

線下輔導(dǎo)的課時(shí)費(fèi)平均100-300元/課時(shí)，一般輔導(dǎo)的周期為一學(xué)期、一年。課外輔導(dǎo)的潛在市場是巨大的。但是線下輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)師資有限，尤其是三四線及以下的城市，優(yōu)質(zhì)師資一般集中在一二線大城市，并且老師的時(shí)間、場地均有很大限制。而通過網(wǎng)絡(luò)連接，則突破了時(shí)間和空間的限制，可以讓三四線城市的學(xué)生享受到一二線城市的優(yōu)質(zhì)的師資力量。

據(jù)艾瑞咨詢，“2017年全國公立K12學(xué)校中約有小學(xué)生1億，初中生4300萬人，高中生2300萬人（再考察一下當(dāng)前的數(shù)據(jù)），共1.6億人共同構(gòu)筑了K12教育的市場。2016年中國K12學(xué)生的參加課外培訓(xùn)的比率除去在線教育與素質(zhì)教育興趣班已經(jīng)過半，其中一線城市參培率為68.3%，二線城市為 62.8%，三四線城市較低，為49.7%?！?/p>

所以，K12在線教育行業(yè)市場規(guī)模一直保持高增速，越40%，據(jù)艾瑞咨詢《中國K12在線教育行業(yè)研究報(bào)告》，預(yù)計(jì)最晚到2021年，會突破千億。

K12在線市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

二、K12在線教育模式

1991年-2008年，K12在線教育的萌芽期，101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、北京四中網(wǎng)校興起，但是由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平有限，學(xué)生們只能看到以文字和圖片為形式的在線資源；

• 2008-2013年，啟動期，國民消費(fèi)水平提高，家長對教育的重視程度增加，并且互聯(lián)網(wǎng)帶寬擴(kuò)容，在線教育的形式變?yōu)殇洸フn形式；
• 2013-2016年，初期發(fā)展階段，隨著云服務(wù)的發(fā)展、帶寬擴(kuò)容、智能終端的普及，各種在線教育全面開花，包括作業(yè)等工具類產(chǎn)品、一對一教學(xué)等，資本全面進(jìn)入；
• 2016年以后，大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)+教育，引領(lǐng)了在線教育技術(shù)的進(jìn)一步升級，在線小班、雙師課堂等更復(fù)雜的產(chǎn)品模式也已經(jīng)出現(xiàn)。

在線教育是為了改變地區(qū)間教育資源配置不均衡、讓孩子有更多學(xué)習(xí)形式的選擇，獲得更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)與效果而誕生。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，從開始的文字+圖片，到后期的錄播課，到現(xiàn)在的直播課，在線教育圍繞著它的使命，極大豐富了其模式與內(nèi)容。

1. 工具類-作業(yè)

無論是十年前還是現(xiàn)在，作業(yè)永遠(yuǎn)是困擾學(xué)生的一大難題，很多老師為了讓學(xué)生盡可能用自己可以看到的方式復(fù)習(xí)鞏固知識，往往布置很多作業(yè)，讓課余時(shí)間塞滿作業(yè)。像工作一樣，有時(shí)候作業(yè)是寫不完的，特別是遇到難題，苦思冥想、挑燈夜讀，依舊無法解出、寫完的時(shí)候。

而這個(gè)時(shí)候如果可以拍下題目，就能在網(wǎng)上查到解題參考呢？如果這樣會讓學(xué)生偷懶不去思考，那么可以讓線上一對一解題老師幫你解答疑惑呢？是不是立刻就解了燃眉之急。

這類產(chǎn)品最重要的，一是技術(shù)，OCR、圖題匹配的準(zhǔn)確度是否足夠？語言類課程題目，英語和語文，語音輸入也是很好的方式，說一句詩詞，展示出詩詞全文以及相關(guān)題目，那么語音識別技術(shù)是否足夠準(zhǔn)確？

二是題庫，學(xué)生在產(chǎn)品中能找到問題的答案的基礎(chǔ)，在于題庫中有這個(gè)題目或者相關(guān)性很高的題目，所以豐富對于體驗(yàn)也是非常重要的。

2. 課程類-錄播課

錄播課的形式算是在線教育課程最基本的表現(xiàn)形式。名師雖然無法跨越地理和時(shí)間的限制，給遠(yuǎn)在其他城市的學(xué)生上課，但是可以通過錄像的方式，將自己上課的過程錄下來，有需求的學(xué)生看到這些視頻，也算是接收到優(yōu)質(zhì)課堂的樣子。但是問題在于，無法保證學(xué)生學(xué)習(xí)的體驗(yàn)與效果。

學(xué)習(xí)本身不是一個(gè)輕松有趣的過程，處于K12教育階段的孩子（通常為5-18歲）本身大腦及身體發(fā)育不夠健全，自控能力不足，難以在脫離周身的課堂環(huán)境和老師的監(jiān)督下自主完成學(xué)習(xí)，且視頻教學(xué)本身就有一定的局限性，屏幕帶來了距離感，課程內(nèi)容只是單向的強(qiáng)輸入，而沒有雙向的輸入與輸出，更難以讓學(xué)生集中注意力。

3. 課程類-直播課

由于錄播課體驗(yàn)與效果很一般，在云服務(wù)的發(fā)展、帶寬擴(kuò)容、智能終端的普及之時(shí)，各大在線教育平臺紛紛將課程升級成了直播課。

直播課改變了視頻課程只有單向輸入的局限，在小班課或者一對一課堂中，老師可以直接看到學(xué)生的表情，聽到學(xué)生的回答，全方位的了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)當(dāng)前狀況，像線下面對面上課一樣進(jìn)行及時(shí)糾正與反饋，增強(qiáng)了課程的互動性，也有一定的監(jiān)督作用。

不僅是模式的創(chuàng)新，在教學(xué)過程中，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為學(xué)生提供更好的教學(xué)體驗(yàn)，提升課程的效率。

各大在線教育平臺也有多次的技術(shù)升級，引入大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)，將學(xué)生的課程反饋進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，打造更加個(gè)性化的體驗(yàn)。

比如運(yùn)用技術(shù)分析學(xué)生的行為，了解注意力的狀態(tài)，從而平臺可以在課程界面上對學(xué)生進(jìn)行提醒，或者將學(xué)生的狀態(tài)反饋給老師，讓老師了解每一個(gè)學(xué)生的狀態(tài)，這在線下課程也是很難實(shí)現(xiàn)，老師的注意力也有限。

課后，通過分析學(xué)生測試的結(jié)果，也能給學(xué)生調(diào)整課程進(jìn)度和題目難度，真正提升學(xué)生學(xué)習(xí)的效率，做到因材施教。

在語言學(xué)習(xí)中，比如英語可以運(yùn)用智能語音識別，對學(xué)生進(jìn)行糾錯(cuò)，提升學(xué)習(xí)效率。利用技術(shù)提升體驗(yàn)與效果，也是在線教育平臺對于線下教育的區(qū)別與核心競爭力之一。

4. 課程類-?一對一

直播模式雖然讓學(xué)生與老師可以在一定程度上的互動，但是當(dāng)平臺為了均攤成本，一個(gè)直播課招越來越多學(xué)生的時(shí)候，直播課漸漸與錄播課差別不大了。

而一對一解決了這個(gè)問題，有在線教育技術(shù)上與師資上的優(yōu)勢，同時(shí)課程中老師的精力全部在當(dāng)前這一個(gè)學(xué)生身上，可以為學(xué)生定制專屬的課程方案。

所以一般一對一課程有以下流程：測試 → 講新課 → 鞏固 → 測試 → 查缺補(bǔ)漏 → 鞏固 → 深化?？茖W(xué)的方案設(shè)計(jì)+專屬教學(xué)與陪伴，保障了一對一課程的效果。

但是一對一的成本很高，老師在直播課程中只能服務(wù)一個(gè)學(xué)生，無法利用邊際效應(yīng)分?jǐn)偝杀?，讓一對一的課程價(jià)格昂貴，而企業(yè)的利潤也有限。

5. 課程類-OMO

（1）雙師課堂

對于較多人數(shù)的直播課，互動效果很有限。雙師課堂的模式為線上名師加上線下輔導(dǎo)老師的人員配置，線上老師負(fù)責(zé)主講課程，線下輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)個(gè)性化答疑、針對性輔導(dǎo)、查漏補(bǔ)缺、鞏固練習(xí)等課堂落實(shí)服務(wù)。

課程的主要內(nèi)容是名師在輸出，雖然名師無法觀察到每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，但是輔助老師可以很好的彌補(bǔ)這一角色，輔助老師在線下進(jìn)行針對性輔助，解決學(xué)生的個(gè)性化問題，跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，也是孩子學(xué)習(xí)過程中的陪伴與關(guān)懷。有課上、課下都有老師參與，家長們也更加放心。

這在一定程度上解決了在屏幕面前上課互動性差，課后學(xué)習(xí)效果無法保障的問題。不論是什么模式的課堂，學(xué)生在課后的學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)情況都是不可知的，在學(xué)校里，有班主任進(jìn)行督促與檢查，而在校外，這種角色一般都是缺失的。

（2）私播課

除了雙師課堂，新東方開創(chuàng)的私播課也是一種很好的課程形式。

私播課是在周一到周五零碎時(shí)間看的課程視頻，內(nèi)容主要是根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，查缺補(bǔ)漏的30分鐘左右的小視頻，不影響正常上課，并且配套打卡、疑問講解等服務(wù)。

這是對學(xué)生周末的線下課一個(gè)很好的、有針對性的補(bǔ)充。

講課的老師與周末課程的老師一致，相當(dāng)于是在上學(xué)日的空隙時(shí)間，給學(xué)生開的一個(gè)小灶。

并且因?yàn)槭菍€下課程的補(bǔ)充，并且收入分配制度采取分成制，收入的60%歸周末線下課程的老師所有，所以課程并不需要通過補(bǔ)貼或者平臺導(dǎo)流、廣告的形式促進(jìn)課程的轉(zhuǎn)化率，老師自發(fā)地有很強(qiáng)動力去推廣課程。

在2015年上市時(shí)，新東方的私播課就已經(jīng)開始盈利，僅秋季一個(gè)季度，中學(xué)部通過spoc就收入1100萬。

三、K12在線教育行業(yè)未來發(fā)展

在線教育的技術(shù)賦能目前是一個(gè)優(yōu)勢，往后依舊是，當(dāng)下一次技術(shù)全面升級的時(shí)候，孩子們的學(xué)習(xí)體驗(yàn)與效率，一定又是一次顛覆。

目前來看，VR、AR、MR技術(shù)的發(fā)展，可能會給教育體驗(yàn)與效果帶來全面升級——沉浸式的體驗(yàn)與3D效果，會大大提高孩子們的興趣，不受物質(zhì)、位置、時(shí)間的限制，充分結(jié)合身體與大腦，讓學(xué)習(xí)更加符合大腦運(yùn)作的方式。

比如：

• 你可以戴上vr眼睛解剖青蛙，拿著放大鏡去觀察內(nèi)臟的詳細(xì)結(jié)構(gòu)，并且有該部位的詳細(xì)說明，可以進(jìn)行星際旅行、暢游原始森林、進(jìn)入血管/細(xì)胞……
• 兒童繪本中畫著大象的頁面上方真的出現(xiàn)一只會動的、會發(fā)出聲音的大象。
• 學(xué)習(xí)化學(xué)的時(shí)候不僅近距離觀察分子結(jié)構(gòu)，還可以將原子隨意組合成分子。
• 學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的時(shí)候，可以手動移動的坐標(biāo)中直線，看看移動后坐標(biāo)的變化，而不是把這些全部放到腦子里，并且在這個(gè)空間中你可以在線與其他伙伴進(jìn)行互動，一起學(xué)習(xí)。

當(dāng)技術(shù)真的發(fā)生革新的時(shí)候，一定會創(chuàng)新出更多的教育模式。

本文由 @Trista‘s _ 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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