一個(gè)產(chǎn)品從無到有，從小到大，產(chǎn)品的功能和設(shè)計(jì)都是在一步步不斷完善中的。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要經(jīng)歷從愿景到策略到執(zhí)行三個(gè)步驟，這三者也不是線性的發(fā)展規(guī)律，是會(huì)根據(jù)產(chǎn)品情況實(shí)時(shí)變化的。本文作者對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的邏輯展開了分析，希望對(duì)你有幫助。

01 引言

最近斷斷續(xù)續(xù)看了《啟示錄2》，至今還未看完，但卻受益良多，特別是和現(xiàn)在自己的工作進(jìn)行結(jié)合，也引發(fā)了自己很多的思考。

今天分享下書中提到的事物發(fā)展的大致規(guī)律：產(chǎn)品愿景–產(chǎn)品策略–產(chǎn)品執(zhí)行，我深有感觸。

事實(shí)上，這三者并非是線性的發(fā)展規(guī)律，也就是產(chǎn)品愿景定了就一成不變的往后執(zhí)行，而是在進(jìn)行產(chǎn)品策略的過程中，洞察到了很好的機(jī)會(huì)，那么就有可能轉(zhuǎn)換產(chǎn)品愿景。如Facebook就曾經(jīng)將產(chǎn)品愿景重塑，獲得了成功。

Facebook從關(guān)注人到關(guān)注社區(qū)（Building Global Community）。大約在2018年左右，F(xiàn)acebook對(duì)信息流比重進(jìn)行了調(diào)整，加大了好友動(dòng)態(tài)的比重，降低了媒體資訊的比重，這就是Facebook社交愿景的體現(xiàn)。通過這種產(chǎn)品策略，F(xiàn)acebook期望平臺(tái)上優(yōu)質(zhì)的、有意義的內(nèi)容越來越多，雖短期會(huì)影響Facebook廣告上的收入，但長(zhǎng)期來看，將提升用戶在Facebook上的粘性，進(jìn)而收入也會(huì)隨之而來。

不過書中也提到，轉(zhuǎn)換產(chǎn)品愿景，風(fēng)險(xiǎn)極大，大多數(shù)時(shí)候不一定有利于企業(yè)發(fā)展。

02 愿景、策略、執(zhí)行

看似產(chǎn)品設(shè)計(jì)遵循“產(chǎn)品愿景-產(chǎn)品策略-產(chǎn)品執(zhí)行”的流程再合理不過，但就我自己的觀察發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)情況大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)并沒有做到按此規(guī)律進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，第一步和第二步由于各種現(xiàn)實(shí)情況，幾乎都是跳過和省略。而這兩步卻對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的走向與結(jié)果起到至關(guān)重要的作用。

我朋友和我說過一個(gè)B端產(chǎn)品，其是給企業(yè)內(nèi)部成員使用的，但由于產(chǎn)品建設(shè)之初沒有想清楚其到底要解決哪些問題，要成為一款什么樣的產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品新增的各種功能幾乎是在不同業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的反饋中隨意加的，最后產(chǎn)品臃腫不堪、隨意發(fā)展，毫無規(guī)律可言。

• “產(chǎn)品愿景”就像指引團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的燈塔，其讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員堅(jiān)定要做的事情，讓客戶認(rèn)定我們可以做好這件事。通常來說，“產(chǎn)品愿景”來自創(chuàng)始人的理想，是一種根植于其內(nèi)心但又依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整的夢(mèng)想。
• “產(chǎn)品策略”是到達(dá)燈塔的方式方法，但策略是可以進(jìn)行調(diào)整的。比如，遇到了狂風(fēng)暴雨，就需要調(diào)整策略，是暫時(shí)休息，還是繞道而行，要依據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)需求的變化，或技術(shù)的變化，或行業(yè)要求的變化而進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
• “產(chǎn)品執(zhí)行”是根據(jù)策略，細(xì)化到具體任務(wù)（通常是產(chǎn)品功能），逐一打磨方案展開具體設(shè)計(jì)。

這里我還想補(bǔ)充一下“產(chǎn)品原則”，其是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)及協(xié)作團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員要遵循的規(guī)則（特別是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成員），奠定了產(chǎn)品設(shè)計(jì)，及其他工作的基礎(chǔ)性原則。

比如，某產(chǎn)品的產(chǎn)品策略是通過向用戶發(fā)送短信來挽回流失用戶，但產(chǎn)品原則會(huì)約束產(chǎn)品策略的具體施展空間，比如，以不打擾用戶為前提來向用戶發(fā)短信，此時(shí)，產(chǎn)品執(zhí)行上，就需要考量什么時(shí)間點(diǎn)，什么頻率，什么話術(shù)，來挽回用戶。

一款產(chǎn)品，如果沒有“產(chǎn)品愿景”和“產(chǎn)品策略”做支撐，即便前期發(fā)展勢(shì)頭很好，長(zhǎng)期也難以為繼。

因此，遵循事物的大致發(fā)展規(guī)律，將提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成功率……

03?一個(gè)案例：蘋果

我們先來了解下艾倫·凱（Alan Curtis Kay），他是一位美國(guó)計(jì)算機(jī)科學(xué)家，在我們?nèi)粘Ｊ褂玫膱D形化用戶界面中，他作出了極大的貢獻(xiàn)。他最早提出了Dynabook，就是我們現(xiàn)在的筆記本電腦。

在1984年，艾倫·凱加入了蘋果，構(gòu)想了Knowledge Navigator（知識(shí)導(dǎo)航），其為未來蘋果產(chǎn)品的發(fā)展，奠定了基礎(chǔ)。Knowledge Navigator具體是個(gè)什么東西呢？你可以打開這條視頻看一看（需要把地址復(fù)制輸入到瀏覽器）：https://www.bilibili.com/video/BV1Pt41117V8/?spm_id_from=333.337.search-card.all.click&vd_source=ad912201662e1fe4181310e1a8abb695

視頻中，男主人公通過點(diǎn)擊電腦屏幕來和電腦進(jìn)行交互，這是Dynabook+Knowledge Navigator的產(chǎn)物，可以說，Dynabook+Knowledge Navigator展現(xiàn)了蘋果期望的未來人類科技生活的體驗(yàn)方式，引領(lǐng)著蘋果公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向。

在這樣的產(chǎn)品愿景下，蘋果的產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略體現(xiàn)在極致簡(jiǎn)約、極致用戶體驗(yàn)、極致流暢這些方面。

而極致簡(jiǎn)約產(chǎn)品策略下放到產(chǎn)品執(zhí)行層面就如致使了蘋果手機(jī)外觀的極簡(jiǎn)、精致，比如正面屏幕連home鍵都沒了，還有比如手機(jī)的耳機(jī)插孔和充電插孔合二為一。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，蘋果始終如一地層層落實(shí)產(chǎn)品愿景、產(chǎn)品策略、產(chǎn)品原則。

如果沒有這些頂層理念的導(dǎo)航和指引，就不會(huì)有這么優(yōu)秀的蘋果產(chǎn)品。

04?最后的話

產(chǎn)品設(shè)計(jì)不是一件容易的事情；而要把產(chǎn)品設(shè)計(jì)好，讓用戶愿意為之心甘情愿付費(fèi)就更加難上加難。

此時(shí)，我們更需要合理的方式方法來指引自己去做產(chǎn)品，把思路一層層捋順。只有自己清楚，用戶才有可能清楚。

當(dāng)然，我們沒辦法一次性就讓自己弄清楚產(chǎn)品愿景，但在產(chǎn)品探索階段，我們可以去反復(fù)思考這個(gè)問題，只要能一次比一次清晰，就是好的。

愿你的產(chǎn)品，越來越好。