MVP的誤解:與功能或產(chǎn)品無(wú)關(guān)
精益創(chuàng)業(yè)術(shù)語(yǔ)“最小可用產(chǎn)品”或MVP,是在創(chuàng)業(yè)或企業(yè)創(chuàng)新中最容易被誤解的概念之一。每當(dāng)談及MVP,往往人們的反應(yīng)是:討論為了使產(chǎn)品“最小”并“可用”于對(duì)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證或證否,至少需要哪些功能。
我認(rèn)為,MVP這個(gè)術(shù)語(yǔ)之所以被誤解,大多是因?yàn)槠渲小癙roduct”這個(gè)詞。當(dāng)聽(tīng)到“product”這個(gè)詞時(shí),很多人都會(huì)得到這樣的結(jié)論:他們必須構(gòu)建可被感知到的軟件或者設(shè)計(jì)一個(gè)APP。
MVP = 問(wèn)正確的問(wèn)題
經(jīng)常遇到的情況是,MVP會(huì)變成MVI(最小可用界面,即Minimum Viable Interface)。這是一種精益創(chuàng)業(yè)模型的扭曲形態(tài)。在這種情況下,構(gòu)想之后通常會(huì)開(kāi)始創(chuàng)建故事墻、繪制交互草圖和制作原型。但是,如果“精益”意味著去除浪費(fèi)并問(wèn)正確的問(wèn)題,界面原型回答了哪種問(wèn)題?
界面原型回答的問(wèn)題,如:
- 人們會(huì)瀏覽我的界面嗎?
- 人們理解這些按鈕是做什么用的嗎?
- 人們能在我的app中進(jìn)行基本的操作嗎?
這些都是很好的問(wèn)題。但是,界面原型并未回答在產(chǎn)品的早期階段更重要的一些問(wèn)題:
- 人們會(huì)每天回來(lái)使用嗎?
- 人們會(huì)成為熱心的推廣者嗎?
- 人們會(huì)為你的價(jià)值主張付費(fèi)嗎?
往往MVP會(huì)成為最小可用界面
一些聲稱正在實(shí)踐精益創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì),會(huì)將MVP這個(gè)術(shù)語(yǔ)曲解為有關(guān)功能的考量。每當(dāng)我見(jiàn)到這種團(tuán)隊(duì),我會(huì)問(wèn)他們這樣一個(gè)問(wèn)題:
你究竟為什么要構(gòu)建產(chǎn)品?
問(wèn)一問(wèn)你自己這個(gè)問(wèn)題。通常答案是下面之一:
- 你正在試圖解決一個(gè)特定問(wèn)題
- 你正在試圖交付一種新的正向的體驗(yàn)
若真如此,那我就會(huì)認(rèn)為這個(gè)MVP并非一個(gè)最小可用產(chǎn)品(Minimum Viable Product),而是一個(gè)最小可用價(jià)值(Minimum Viable Value)或者最小可用體驗(yàn)(Minimum Viable Experience)。MVP與功能或產(chǎn)品無(wú)關(guān)。MVP的目的不是要圖省錢或者構(gòu)建一個(gè)劣質(zhì)的產(chǎn)品,而是需要向你的客戶交付價(jià)值和體驗(yàn)。
不要問(wèn)你的MVP中應(yīng)當(dāng)包含哪些功能。需要問(wèn)的正確問(wèn)題是:
為了能夠通過(guò)MVP向我的客戶交付價(jià)值和體驗(yàn),我需要構(gòu)建什么?
核心循環(huán)(Core Loop)
為了能夠幫助你回答這個(gè)問(wèn)題,我介紹一種稱為“Core Loop”的工具,這是一種電游開(kāi)發(fā)理念。Mariya Yao 在去年的精益創(chuàng)業(yè)大會(huì)(Lean Startup Conference)對(duì)此進(jìn)行過(guò)講解。這個(gè)工具能夠幫助你專注于如何構(gòu)建MVP來(lái)交付價(jià)值和體驗(yàn)。在電游界,Core Loop是玩家嘗試在游戲中完成的核心活動(dòng),藉此可以打造出能夠使用戶增長(zhǎng)、留存并驅(qū)動(dòng)貨幣化的成功游戲。對(duì)于Zynga出品的游戲Fishville,其中的核心與靈魂僅僅是玩家們進(jìn)行買魚、養(yǎng)魚然后賣魚。這個(gè)循環(huán)在游戲中一遍遍地不斷重復(fù)。
為了做出的產(chǎn)品能夠受人們喜愛(ài)、人們?cè)敢馐褂貌⒃敢飧嬖V給他們的朋友,核心循環(huán)對(duì)此至關(guān)重要。一個(gè)經(jīng)過(guò)良好設(shè)計(jì)的Core Loop對(duì)于新手來(lái)說(shuō)會(huì)足夠簡(jiǎn)單,而對(duì)于更有經(jīng)驗(yàn)的玩家來(lái)說(shuō)又足夠有挑戰(zhàn)。它使玩家更主動(dòng)并且對(duì)于加強(qiáng)參與感和建立留存起決定性的作用。
Core Loop的實(shí)例
Core Loop在web和手機(jī)產(chǎn)品中表現(xiàn)為:我們喜歡它并且我們使用它。如果你看一看Dropbox,其Core Loop只是簡(jiǎn)單填充空間和購(gòu)買空間。這決定了Dropbox能夠獲取到那些愿意按月或按年付費(fèi)的用戶。
對(duì)于Instagram,其Core Loop是用戶拍攝照片、使用濾鏡然后通過(guò)他們的社交網(wǎng)絡(luò)分享照片。由于用戶的照片使用了濾鏡效果,所以這些照片被分享到Facebook上之后,能夠獲得更多的贊。而這又會(huì)促使他們拍攝更多的照片并使用Instagram濾鏡。
對(duì)于 Foursquare,其Core Loop是用戶來(lái)到一個(gè)場(chǎng)館,簽到,然后獲得獎(jiǎng)勵(lì)。Foursquare通過(guò)去獎(jiǎng)勵(lì)用戶到更多的場(chǎng)所簽到來(lái)激發(fā)用戶。
Core Loop如何能夠幫到你
就像core loop可以創(chuàng)造或者毀掉一個(gè)游戲一樣,你需要思考你的產(chǎn)品的core loop。為了能夠使你和你的產(chǎn)品都能成功,你的用戶必須要采取那些主要的操作?
將你的產(chǎn)品的core loop進(jìn)行可視化,有助于你歸納出,你的用戶需要做哪些步驟才能夠完整的體驗(yàn)到產(chǎn)品的價(jià)值。MVP不只是一系列功能,它意味著將價(jià)值和體驗(yàn)交付給你的用戶。
切記:
“MVP與功能無(wú)關(guān),而與價(jià)值和體驗(yàn)有關(guān)?!?/p>
當(dāng)下一次你問(wèn)你的團(tuán)隊(duì),MVP中要構(gòu)建哪些功能的時(shí)候,請(qǐng)先找出產(chǎn)品的core loop,從而幫助你構(gòu)建出真正能夠驗(yàn)證最高風(fēng)險(xiǎn)假設(shè)并向客戶交付價(jià)值的必要功能。
譯者@李淳 ? ? 來(lái)源@精一學(xué)社(微信號(hào) :LeanOneAcademy)
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