啪啪的崛起與語音應(yīng)用的思考
在我們覺得社會(huì)化圖片分享應(yīng)用已經(jīng)一片紅海沒啥搞頭的時(shí)候,啪啪這個(gè)應(yīng)用悄悄跳了出來,一時(shí)間身邊很多產(chǎn)品達(dá)人和極客們都開始用啪啪分享圖片,并大有形成一股新潮流的趨勢(shì)。實(shí)際上,啪啪的成長(zhǎng)最近幾周非常迅速,幾乎時(shí)瞬間就成了熱點(diǎn)應(yīng)用,讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)今年下半年來的創(chuàng)新低迷中出現(xiàn)了一點(diǎn)陽光。
橫向關(guān)聯(lián)的創(chuàng)新
為什么這個(gè)應(yīng)用可以火起來?其實(shí)他的與其他像Instagram 那樣的社會(huì)化圖片分享的區(qū)別看似不大,只是在feature 上有了一個(gè)創(chuàng)新,那就是你的圖片分享不用手寫文字來標(biāo)注,而是通過一段語音來釋放圖片場(chǎng)景背后的故事,以及創(chuàng)造更大的“信息帶寬”。
這一點(diǎn)變化原本算不上驚世駭俗的創(chuàng)新, 畢竟語音應(yīng)用結(jié)合智能終端已經(jīng)普及了相當(dāng)一段時(shí)間,圖片分享也早就成了一個(gè)普遍應(yīng)用,但是這兩點(diǎn)的結(jié)合卻出人意料的塑造了一個(gè)新的區(qū)間,似乎一下子釋放了很多用戶一直想被滿足但是自己也并不知道的需求。
實(shí)際上,這樣的想法我在1年半前就聽到有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提到過,但是沒有最終得到落實(shí)?;蛟S如果真的那時(shí)候做出這樣的產(chǎn)品,也不一定能當(dāng)時(shí)就得到流行。就像《失控》的作者KK在他的《技術(shù)元素》那本著作中曾經(jīng)描述,現(xiàn)在的技術(shù)作為一種生命體不是線性進(jìn)化而是普遍進(jìn)行橫向關(guān)聯(lián)后出現(xiàn)創(chuàng)新的引爆點(diǎn)。我覺得啪啪這樣的應(yīng)用也時(shí)一個(gè)典型的例子。
合適的時(shí)機(jī),合適的場(chǎng)景
如果沒有微信等語音應(yīng)用在智能設(shè)備上最近一年多的大爆發(fā),如果沒有社會(huì)化圖片分享過去18個(gè)月在中國(guó)發(fā)蘑菇般的遍地開花,啪啪這樣的應(yīng)用或許也不會(huì)一炮打響。其在合適的時(shí)間解決了用戶們“心中有嘴上無”的一個(gè)需求——圖片背后結(jié)合上解讀才更有意思,而通過大家已經(jīng)開始習(xí)慣的語音形式,解讀和交互增加了便利性,也增加了“信息帶寬”,這一層束縛的打破就如同當(dāng)年微信開始流行一樣,瞬間釋放了巨大的能量。
其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中一直有一個(gè)重要的規(guī)則,那就是信息的流速(包括信息生產(chǎn)的成本)和信息的帶寬(也就是單位信息中的信息量)是兩個(gè)重要的變量,每一次這兩個(gè)東西的“躍遷”都會(huì)釋放巨大的能量。美國(guó)的Facebook,instagram,國(guó)內(nèi)近兩年的微博,微信莫不是如此。依靠智能終端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交關(guān)系,現(xiàn)在信息流速的提升非常明顯,而這種環(huán)境下語音應(yīng)用很可能是下一個(gè)階段對(duì)“信息帶寬”提升產(chǎn)生重要變量的節(jié)點(diǎn)。
但是語音應(yīng)用令人頭痛的東西,因?yàn)槠鋵?duì)場(chǎng)景的限定比技術(shù)上的難度更難以把握。我們《商業(yè)價(jià)值》雜志的客戶端上也集成了第三方的語音輸入功能,用戶可以通過語音發(fā)表評(píng)論和觀點(diǎn)。但是從我們后臺(tái)數(shù)據(jù)上看,這個(gè)功能的使用量很少,而且大部分使用者是用來發(fā)表簡(jiǎn)短的評(píng)價(jià),比如“好文章”、“寫的不錯(cuò)”等低于10個(gè)字一下的簡(jiǎn)短評(píng)價(jià),而在大量超過30個(gè)字以上的長(zhǎng)評(píng)論中,沒有一個(gè)是用語音輸入的。
但是,在社會(huì)化圖片分享上,這個(gè)情況有了很大的變化,大多數(shù)解讀和互動(dòng)的語音都會(huì)超過10個(gè)字以上,甚至有不少包含數(shù)十個(gè)字的語音信息。所以單純的文字量并不是決定語音功能是否有價(jià)值的核心。真正的核心在于場(chǎng)景。
一個(gè)針對(duì)深入商業(yè)報(bào)道的較長(zhǎng)點(diǎn)評(píng),文字輸入的過程中本身就是一個(gè)思考的過程,鍵盤輸入的低效在這個(gè)時(shí)候是有其必要性的,因?yàn)闆]有幾個(gè)人能出口成章或者先思考好了再一氣呵成的通過語音錄入。
而在圖片分享這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景上,人們的大多是對(duì)圖片場(chǎng)景實(shí)時(shí)的記錄和解讀,以及隨口說出的評(píng)價(jià)和互動(dòng),這個(gè)時(shí)候鍵盤輸入就成了阻礙,語音輸入就成了更高效和更有“信息帶寬”的信息載體。這也就解釋了啪啪迅速成了在微信之外又一個(gè)真正對(duì)語音應(yīng)用形成引爆的原因。
語音亦好亦壞
回到啪啪這個(gè)產(chǎn)品來看,其未來在語音層面還有進(jìn)一步進(jìn)化的空間,比如語音雖然方便輸入并且單位信息量大,但是其不易于檢索和接受成本較高是個(gè)潛在的問題。你可以快速瀏覽評(píng)論,但是語音卻做不到這一點(diǎn)。未來其在語音輸入的基礎(chǔ)上加入語音識(shí)別形成收聽語音之前的“快速掃描”,這方面國(guó)內(nèi)迅飛語音云的存在其實(shí)降低了啪啪自己的開發(fā)成本。
與此同時(shí),語音信息這到底是可以成為一個(gè)產(chǎn)品核心還會(huì)變成一個(gè)未來標(biāo)配的feature ?以中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和習(xí)慣,后者的可能性很大,啪啪如何以創(chuàng)新被點(diǎn)亮但不被其他更強(qiáng)大應(yīng)用的feature 跟進(jìn)所覆蓋,這是個(gè)需要認(rèn)真思考并且快馬加鞭的Quest。
不管怎么說,啪啪的嘗試是值得花些時(shí)間來思考的,因?yàn)槠浔澈篌w現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的一些基本規(guī)律。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)即便在資本領(lǐng)域開始進(jìn)入冬天,但是創(chuàng)新的機(jī)會(huì)依舊是盛夏,我們已經(jīng)擁有了足夠好的技術(shù)大環(huán)境,我依舊相信很多的創(chuàng)新就將在技術(shù)的橫向關(guān)聯(lián)和與環(huán)境的準(zhǔn)確共振中怒放。
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