新浪微博能否重視自身在社會(huì)化搜索中的作用?

0 評(píng)論 4930 瀏覽 1 收藏 7 分鐘

不做聳人聽聞的標(biāo)題,不坑人。文章單從新浪微博能否成為社會(huì)化搜索的工具來談,進(jìn)而來思考標(biāo)題中的問題,也希望自己能夠?qū)π吕宋⒉┯懈钊牒徒Y(jié)構(gòu)上的認(rèn)識(shí)。

什么是社會(huì)化搜索?

社會(huì)化搜索的意思就是通過搜索形成一個(gè)有共同愛好的人際圈子,又通過搜索每個(gè)人的愛好和收藏為用戶提供一個(gè)更為準(zhǔn)確的信息。社會(huì)化搜索引擎通常都具備元搜索,收藏,圈子等功能,來滿足他們最終達(dá)到一個(gè)全社會(huì)知識(shí)共享的概念。

社會(huì)化搜索是Web2.0的搜索,Web2.0 更注重用戶的交互作用,用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者,也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。所謂網(wǎng)站內(nèi)容的制造者是說互聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)用戶不再僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的讀者,同時(shí)也成為互聯(lián)網(wǎng)的作者;不再僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪,同時(shí)也成為波浪制造者;在模式上由單純的“讀”向“寫”以及“共同建設(shè)”發(fā)展;由被動(dòng)地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動(dòng)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展,從而更加人性化。

我理解的Web2.0 其實(shí)就是人與人之間的交互,而體現(xiàn)在提供商方面就是提供人與人之間交互的平臺(tái)及相關(guān)服務(wù)。社會(huì)搜索其中搜索結(jié)果包含要素,就是Web2.0常見的元素,包括微博、社區(qū)、論壇、博客、Wiki 、RSS、收藏等。

社會(huì)化搜索需要什么?

近期自己梳理了一部分社會(huì)化搜索需要的元素,大致由這幾部分構(gòu)成:

1、人,也就是用戶。

2、物,也就是內(nèi)容。

3、關(guān)系,人與人之間的關(guān)系。

4、價(jià)值,包括人的價(jià)值,以及人從物和平臺(tái)中獲得的價(jià)值。

5、價(jià)值輸出,也就是價(jià)值的體現(xiàn)方式。

新浪微博社會(huì)化搜索具備的條件?

結(jié)合上面一部分,來講講新浪微博社會(huì)化搜索已經(jīng)具備的條件:

1、龐大的用戶群。根據(jù)最新的官方數(shù)據(jù)來看,官方數(shù)據(jù)為5億。微信爆發(fā),微博用戶活躍度下降,留存情況堪憂等問題。

2、內(nèi)容。新浪微博已經(jīng)積累的龐大的內(nèi)容數(shù)據(jù),如何有效的將這些數(shù)據(jù)通過搜索,呈現(xiàn)在社會(huì)化搜索中,是微博社會(huì)化搜索需要思考的問題。同時(shí),內(nèi)容重復(fù)問題,營銷賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容等問題也需要考慮。

3、關(guān)系?;シ?、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、私信等。微博的定位是一個(gè)社交媒體,在社交媒體之上,形成了微博特有的用戶關(guān)系。

4、價(jià)值。微博個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)已經(jīng)被大V、營銷號(hào)的光芒掩蓋了。僵尸賬號(hào)的存在,也拉低了微博個(gè)人價(jià)值的分?jǐn)?shù)。如何調(diào)整大V、營銷號(hào)、僵尸賬號(hào),如何使個(gè)人賬號(hào)的價(jià)值得到更好的發(fā)揮,這是微博在社會(huì)化搜索中需要考慮的問題。

5、基礎(chǔ)。2013年,微博各子產(chǎn)品以及子產(chǎn)品的Page化的調(diào)整,給微博社會(huì)化搜索提供了較好的搜索結(jié)果落地。今后,微博要是能夠?qū)⑹S喈a(chǎn)品一一Page化,從而增加搜索的落地,微博搜索的體驗(yàn)會(huì)得到提升。

用戶是否有基于微博做搜索的需要?

我認(rèn)為有。而誰又會(huì)是社會(huì)化搜索的得益者呢?當(dāng)然是社會(huì)化搜索平臺(tái)、內(nèi)容提供者以及用戶。

社會(huì)化搜索是如何讀懂用戶的“心”? 中提到“如今的搜索技術(shù)正在對(duì)傳統(tǒng)搜索引擎的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,以便理解不同背景、職業(yè)的用戶的搜索需求,當(dāng)然,不同的人應(yīng)該有不同的搜索結(jié)果。不管怎樣,未 來搜索依然是來自于不同層面的數(shù)據(jù)收集、整合和分析,最終提供給用戶的都會(huì)是用戶最想要的或是更加容易解決問題的答案。這或許就是我們想要的社會(huì)化搜索的 未來?!?/p>

5億的用戶每天為微博貢獻(xiàn)千萬計(jì)的內(nèi)容信息數(shù)據(jù),并產(chǎn)生龐大的網(wǎng)狀交互關(guān)系,如何利用這樣的優(yōu)勢(shì)為用戶提供良好的社會(huì)化搜索體驗(yàn)和信息服務(wù)呢?

自己想出來一句話:得UGC者得天下!

新浪微博會(huì)不會(huì)重視起來搜索?

我認(rèn)為會(huì)。這是遲早的事。

社會(huì)化搜索還能夠使平臺(tái)得以再生,我覺得這一點(diǎn)對(duì)微博自身來說,有百利而無一害。目前微博用戶活躍度下降、用戶逃離微博,需要一個(gè)新的增長點(diǎn),能夠支撐微博走下去。即便是微博上市后,也難逃增長點(diǎn)不足的不利因素,從而限制微博的發(fā)展。

社會(huì)化搜索能夠帶來較好的社會(huì)化營銷效果,創(chuàng)建品牌,形成口碑。這不僅是對(duì)微博自身,對(duì)于以微博為基地,做營銷和口碑的眾多品牌來說,如何優(yōu)化基于微博的搜索內(nèi)容和事件,也能夠反面促進(jìn)微博發(fā)展和調(diào)整。

個(gè)人用戶呢?你已經(jīng)成為社會(huì)化搜索內(nèi)容的貢獻(xiàn)者了,你的內(nèi)容有可能被搜到,從而影響其他人。

其他求大家拍磚補(bǔ)充,謝謝!

作者:鄭幾塊

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 目前還沒評(píng)論,等你發(fā)揮!