產(chǎn)品經(jīng)理如何權(quán)衡一個(gè)新的功能點(diǎn)?
![](http://image.woshipm.com/wp-files/img/98.jpg)
如何判斷是否添加新的功能點(diǎn)是產(chǎn)品經(jīng)理在工作中始終會(huì)遇到的一個(gè)問題,圍繞這個(gè)問題需要考慮的因素比較多。例如對(duì)于新功能用戶需求的強(qiáng)弱、功能的場(chǎng)景和可替代性、是否切合產(chǎn)品定位、現(xiàn)有的開發(fā)資源等等。移步到人人都是產(chǎn)品經(jīng)理8群進(jìn)行深入的討論,來了解各位產(chǎn)品大大們?cè)谟龅竭@個(gè)問題的時(shí)候都是怎么想、怎么判斷?
一、新的產(chǎn)品功能是如何被提出的?
新功能的構(gòu)思不是憑空瞎想,而是有創(chuàng)造性的思維活動(dòng)。考慮市場(chǎng)需求、用戶反饋、功能的成本、效益等。新的產(chǎn)品功能要有明確的目的,為用戶考慮;并且要掌握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.老板或者產(chǎn)品頭腦風(fēng)暴提出來的新功能。
2.首先根據(jù)用戶需求提出,其次根據(jù)客戶的需求來看市場(chǎng)上所需要的有沒有沖突。
3.產(chǎn)品第一版上線前:
(1)產(chǎn)品通過用戶調(diào)研或競(jìng)品分析提出。
(2)前期規(guī)劃不清晰,隨時(shí)有想法隨時(shí)提出。
4.產(chǎn)品迭代過程中:
(1)按之前的產(chǎn)品規(guī)劃有計(jì)劃的提出新功能。
(2)根據(jù)用戶對(duì)已有功能的反饋完善(核心)功能。
(3)對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整被迫調(diào)整。
二、根據(jù)哪些因素判斷產(chǎn)品是否應(yīng)該添加新功能?
產(chǎn)品經(jīng)理在判斷是否添加新功能的時(shí)候需要考慮用戶需求的強(qiáng)弱、用戶增加的價(jià)值及產(chǎn)品的的復(fù)雜性等。 1.用戶需求,非做不可; 在產(chǎn)品規(guī)劃時(shí),首先基于市場(chǎng)分析和用戶研究之后對(duì)產(chǎn)品目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,看新功能對(duì)這些優(yōu)先級(jí)的影響程度而定。 2.跟風(fēng),同行產(chǎn)品都在做,希望自己的產(chǎn)品不落伍。<如現(xiàn)在的彈幕> 3.KPI需要。<如增值服務(wù),老板定了目標(biāo)數(shù)據(jù),不得不完成。> 4.看產(chǎn)品功能是否符合產(chǎn)品的定位,偏離核心主線的功能可能會(huì)被拋棄。 5.產(chǎn)品戰(zhàn)略,需要大膽嘗試某些創(chuàng)新的功能。 6.運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品,運(yùn)營(yíng)來的需求功能。 7.開發(fā)資源,是否能做的功能。 8.核心需求的衍生出的功能。 1.判斷功能大小: (1)小功能,那可能直接搞完就好(幾天開發(fā)量的)。 (2)大功能,可能需要很長(zhǎng)時(shí)間的,是否需要拆分功能,進(jìn)行版本規(guī)劃。 2.為了試水,則先實(shí)現(xiàn)beta版根據(jù)用戶反饋再逐漸迭代完善。 3.核心功能必須完善。 4.由于小公司限制比較多,會(huì)根據(jù)實(shí)際的實(shí)現(xiàn)過程中的限制做很多改動(dòng);所以在做之前要清楚規(guī)劃好產(chǎn)品的主要功能,不可修改的功能有哪些。 5.為了產(chǎn)品的盡快發(fā)布或者上線,在團(tuán)隊(duì)資源有限的情況下,某個(gè)功能不會(huì)做的很精細(xì)。 (例如微信某個(gè)版本推出的收藏功能,一開始推出這個(gè)功能做得不夠細(xì)化,在后續(xù)版本中就添加了給收藏內(nèi)容加標(biāo)簽的功能) 6.看版本上線的時(shí)間安排以及團(tuán)隊(duì)資源的限制問題。 7.功能完成后,給領(lǐng)導(dǎo)審核,看是否可以發(fā)布。 擴(kuò)展:關(guān)于功能的版本規(guī)劃大家所分享的經(jīng)驗(yàn)。 以上我們討論了如何提出功能、是否添加功能以及功能的完善程度,在提出新的產(chǎn)品功能的時(shí)候,懂得做好功能的版本規(guī)劃;可以幫助你在項(xiàng)目過程中,避免很多突發(fā)問題;增強(qiáng)工作的實(shí)效性。以下是大家分享的一些經(jīng)驗(yàn): 1.拆分更細(xì)的功能點(diǎn),然后按照優(yōu)先級(jí)來做 (1)優(yōu)先級(jí)是根據(jù)產(chǎn)品部門和業(yè)務(wù)部門來定,同時(shí)結(jié)合實(shí)際的開發(fā)資源。 (2)產(chǎn)品的市場(chǎng)的定位和原始用戶的反饋決定功能的優(yōu)先級(jí)。 2.先基礎(chǔ)功能,體驗(yàn)優(yōu)化,功能優(yōu)化,又體驗(yàn)優(yōu)化。 3.每個(gè)版本都要有明確的時(shí)間點(diǎn)。 如什么時(shí)間點(diǎn)開發(fā),什么時(shí)間點(diǎn)測(cè)試,什么時(shí)間點(diǎn)上線;這些都要精確。更重要的是要有足夠強(qiáng)大的「推力」來確保時(shí)間點(diǎn)。 國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的程度很高,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。那么問題來了,競(jìng)品已有的功能如何判斷做OR不做?盲目的跟風(fēng)?還是用戶需求?看看下面大家總結(jié)出來的幾點(diǎn): 1.功能定義:常規(guī)功能肯定做,核心功能力求差異化。 2.看自己產(chǎn)品的定位和屬性,盲目跟風(fēng)很容易造成產(chǎn)品功能冗余。 3.判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么樣的?市場(chǎng)反應(yīng)情況or用戶使用情況。 (1)在資源沒有閑置的情況下,如果用戶不買單的東西,通常都是不做的。 (2)戰(zhàn)略需要,那么咬緊牙都要做。 4.分析用戶不買單的原因,從而得知用戶的真實(shí)需求。 5.產(chǎn)品能否成功是市場(chǎng)、模式、運(yùn)營(yíng)的綜合因素,功能是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的載體。 1.新功能市場(chǎng)反應(yīng)為什么不好? (1)用戶沒有此功能的需求(前期市場(chǎng)調(diào)研沒搞好,和預(yù)期結(jié)果不一樣)直接砍掉。 (2)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)沒做好(用戶覺得不好用,嘗鮮的人很多,但是粘性不行,跳出率特別高) 2.如果數(shù)據(jù)還不錯(cuò),不少用戶買單;并且從產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的角度來分析這個(gè)功能還值得深挖,那就考慮快速迭代,繼續(xù)驗(yàn)證,試錯(cuò)。 擴(kuò)展:關(guān)于砍掉功能,大家所分享的經(jīng)驗(yàn)。 1.評(píng)估用戶量 (1)沒用戶的功能,直接砍掉;如影響不大,提前發(fā)個(gè)公告,給用戶提供數(shù)據(jù)備份方法,然后順利砍掉。 (2)評(píng)估完后發(fā)現(xiàn)用戶量大,但不賺錢,在公司和老板都不看好,又不能一次砍掉的情況下;只能采取逐步弱化的形式(從入口的優(yōu)先級(jí)開始調(diào)整)慢慢的過度,讓用戶心里有預(yù)期,最后平滑過渡。 2.評(píng)估市場(chǎng)前景 (1)沒有市場(chǎng)前景,那么可能立馬砍掉。 (2)發(fā)現(xiàn)這個(gè)功能未來肯定能做起來,只是現(xiàn)在用戶暫時(shí)還不能很好接受,就需要投入更多的時(shí)間和資金去培養(yǎng)用戶習(xí)慣(例如打車APP),那么可能會(huì)繼續(xù)做下去。 感謝人人都是產(chǎn)品經(jīng)理8群參加討論的童鞋們,排名沒有先后,他們是:@Lunatic-純潔-魔都、@魚精-澆花-北京、@笑天涯-PP-上海、@黑黑-運(yùn)營(yíng)- 本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)@諾兒?根據(jù)群討論整理總結(jié)而得,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來自人人都是產(chǎn)品經(jīng)理和本文鏈接,并注明作者:諾兒。三、如何確定新的功能做到要做到什么程度?
四、如果一個(gè)功能別人(競(jìng)品)已經(jīng)有,我們是否也要做?
五、如果上線的新功能市場(chǎng)反應(yīng)不好,如何處理??
深圳、@lulu、@有關(guān)部門PM-上海、@Nairo-打雜-深圳、@jacky-打雜-廣州、@史蒂芬-pm-天津、@諾兒-打雜-上海、@邊緣-pm-北京、@貓爺-PM-石家 莊、@榮-廣州-pm、@樂樂-打雜-SH、@師妹-杭州-打雜、@Tony-PM-深圳、@Prince-打雜-SH
[給力]
好詳細(xì)啊,學(xué)習(xí)了,希望下次也能參加群討論,親身實(shí)踐一下[威武]