中國數(shù)字用戶的行為變遷
數(shù)字經(jīng)濟作為新的社會發(fā)展形態(tài),用互聯(lián)網(wǎng)連接一切,助力經(jīng)濟轉型。
目前,數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為繼農業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟之后一種新的經(jīng)濟社會發(fā)展形態(tài),是新一輪產業(yè)革命的典型代表,同時也是衡量綜合國力的新指標……
- 數(shù)字經(jīng)濟基礎建設快速推進,5G建設全球領先;
- 國產手機迎來全面爆發(fā),背后是大國制造業(yè)的全面崛起;
- 2019年,國產操作系統(tǒng)“鯤鵬”到來,“技術+生態(tài)”不斷升級,驅動數(shù)字化進程快速發(fā)展。
- 移動互聯(lián)網(wǎng)快速普及,國民覆蓋率超過7成,日均使用時長超5小時,滲透粘性不斷增長,“視頻+社交” 成為移動互聯(lián)網(wǎng)是兩大用戶“時間殺手;”
- 全民數(shù)字化程度不斷提高,數(shù)字用戶從青年向中老年用戶滲透,地域分布下沉顯著
- 移動互聯(lián)網(wǎng)滿足年輕用戶個性化娛樂需求;三、四城市用戶也通過移動互聯(lián)網(wǎng)獲得高質量的教育、醫(yī)療資源。
- 物質文明:移動購物已成為國民購買時不可或缺的購物渠道,消費升級的大背景下跨境電商、品牌電商大行其道;生活服務類應用促使國民生活便捷性不斷提升。
- 精神文明:數(shù)字時代到來,提供更開放民主的表達環(huán)境,國民的溝通表達展示自我的訴求逐步覺醒 ;數(shù)字時代為國民帶來豐富多樣的娛樂體驗,小眾細分化娛樂訴求百花齊放。
不可否認的是,數(shù)字經(jīng)濟正助力中國經(jīng)濟轉型升級,并為國民提供更為豐富的物質文化生活。
恰逢建國70周年,我們基于中國移動互聯(lián)網(wǎng)建設對國家經(jīng)濟發(fā)展的貢獻,以及對國民精神及物質文化生活的影響進行分析,深入了解數(shù)字經(jīng)濟對中國70年來經(jīng)濟發(fā)展及轉型的巨大價值。
一、數(shù)字經(jīng)濟助力中國經(jīng)濟轉型升級,并為國民提供更為豐富的物質文化生活
建國70周年以來,中國經(jīng)濟實現(xiàn)快速發(fā)展
中華人民共和國成立以來,歷經(jīng)70周年的大規(guī)模的建設,已成為世界上最具有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟體之一,人民生活總體實現(xiàn)小康水平。
從1953年到2010年,中國已陸續(xù)完成十一個“五年規(guī)劃”,取得成就舉世矚目,為國民經(jīng)濟的發(fā)展打下了堅實基礎;而1979年以來的改革開放,則使中國經(jīng)濟得到前所未有的快速增長。
進入二十一世紀后,市場經(jīng)濟體制初步建立,經(jīng)濟增長方式逐步由粗放型向集約型轉變。2018年底,中國GDP規(guī)模已達89萬億,已成為世界第二大經(jīng)濟體,并且中國經(jīng)濟發(fā)展仍保持穩(wěn)中有進態(tài)勢。
數(shù)字經(jīng)濟助力中國經(jīng)濟轉型升級,并為國民提供更為豐富的物質文化生活
近年來,數(shù)字經(jīng)濟不僅成為經(jīng)濟增長的核心動力,也成為新時代國家核心競爭力的象征,其帶來的價值和紅利不言而喻。
2018年,中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達31.3萬億元,占GDP的34.8%,增速已連續(xù)三年排名世界第一。其中數(shù)字產業(yè)化規(guī)模達6.4萬億元,信息消費、數(shù)字經(jīng)濟領域投資、電子商務等需求活力不斷釋放。另一方面數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,也為國民提供了更為豐富的物質文化生活。
2010年以來數(shù)字經(jīng)濟迎來高速發(fā)展期,運營商營收激增
2010年以來,移動互聯(lián)網(wǎng)基礎建設加速,2013年光纜建設達到1745萬公里,并且隨著2017年4G網(wǎng)絡建設全面鋪開,光纜建設已超3600萬公里,4G基站凈增65.2萬個,總數(shù)達到328萬個,中國在移動互聯(lián)網(wǎng)設施建設成就舉世矚目。
另一方面,移動互聯(lián)網(wǎng)對用戶生活的滲透,移動流量的需求與日俱增,運營商營收進入快速增長期。
智能終端在國內實現(xiàn)全面普及
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)基礎建設的快速發(fā)展,智能終端也實現(xiàn)快速普及;用戶體驗為王的意識逐步形成,手機廠商迎合消費者的需求做出的努力有目共睹的,智能手機從屏幕、外觀、材質,操作方式,功能屬性不斷進化,如今智能手機已成為國民不可或缺的網(wǎng)絡入口。中國智能手機出貨量,從2009年1800萬臺到2017年超過4.8億臺。
國產手機迎來全面爆發(fā),背后是大國制造業(yè)的全面崛起
從終端品牌來看,中國智能手機市場經(jīng)歷了日韓系(三星、LG)、美系(蘋果、Moto)、臺系(HTC)等企業(yè)的輪番領跑后。時至2018年,國產手機全面爆發(fā)——OV、華為、小米等頭部國內企業(yè)刮分市場;中國手機企業(yè)的崛起,背后是中國電子制造產業(yè)的全面崛起。
“技術+生態(tài)”不斷升級,驅動移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展
移動互聯(lián)網(wǎng)初期以WAP應用為主,利用手機瀏覽器訪問門戶網(wǎng)站成為當時使用移動互聯(lián)網(wǎng)的主要形式。
隨著3G時代的到來,網(wǎng)速問題逐步的得到解決,大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加速移動端轉型,一時間百花齊放,百度、騰訊、奇虎360等互聯(lián)網(wǎng)公司推出手機瀏覽器,搶占移動互聯(lián)網(wǎng)入口,移動互聯(lián)網(wǎng)應用得到極大程度豐富。
而“觸屏操控+安卓系統(tǒng)”的到來徹底解決了移動互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)生態(tài)問題,加之國內大量廠商的介入致使智能終端價格大幅下降,智能手機開始快速普及。
隨著4G時代的到來,帶寬限制基本消除,內容類應用得到快速發(fā)展(長視頻、短視頻、直播等)。
移動互聯(lián)網(wǎng)作為數(shù)字經(jīng)濟的核心,其有助于提升時效,打破空間限制,促進資源配置重塑
二、移動互聯(lián)網(wǎng)已深入滲透國民生活,用戶日均使用超5小時
移動互聯(lián)網(wǎng)快速普及,國民覆蓋率超過7成,日均使用時長超5小時
2019年,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模首次突破10億人,占總體人口比重達到72.5%;中國移動網(wǎng)民單日人均使用時長也已達到5.59小時,人均單日啟動頻次達到53.05次,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到國民生活的方方面面。
視頻+社交移動互聯(lián)網(wǎng)是兩大用戶“時間殺手”
從網(wǎng)民使用時長來看,視頻、社交、資訊成為占比最高,分別達到25.44%、23.32%、18.99%,其次是輸入法(5.88%)、移動閱讀(5.09%)和移動游戲(4.91%)。
數(shù)字化進程加速,數(shù)字用戶從青年向中老年用戶滲透,地域分布下沉顯著
隨著數(shù)字化進程的不斷加速,數(shù)字用戶逐步從青年用戶向中老年用戶滲透(2019年41歲以上用戶比重達到14.87%)。
從消費水平來看,隨著經(jīng)濟水平不斷提高,高消費群體比重有所增長(2019年中高消費用戶達到29.23%),同時低消費用戶也增長2.67%,貧富差距有所增大;從地域分布來看,中國數(shù)字用戶下沉顯著,三線及以下城市用戶比重上升明顯。
移動互聯(lián)網(wǎng)成為男性用戶了解資訊信息,觀看體育賽事及投資理財?shù)氖滓?/h3>
男性用戶偏好通過移動互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊信息(新聞資訊、軍事論壇、汽車),并且他們對體育賽事的關注程度高;在社交領域中,他們職場社交行為活躍,同時接受網(wǎng)絡婚戀模式。
除此之外,他們通過網(wǎng)絡購買證券、基金的理財行為較為活躍。
女性的娛樂訴求及購物欲望在移動互聯(lián)網(wǎng)中得到滿足
女性偏好通過移動互聯(lián)網(wǎng)追劇,同時天生喜歡“買買買”的她們,也會通過移動購物和分期消費來滿足她們的購物欲望;美妝相機對于愛美的她們來說也是必不可少的應用工具;同時她們也會與其他“媽媽”一起分享育兒經(jīng)驗。
95后已成為移動互聯(lián)網(wǎng)的潮流風向標
作為移動互聯(lián)網(wǎng)的原住民,95后在移動互聯(lián)網(wǎng)中的表現(xiàn)極為活躍,他們個性化的訴求在移動互聯(lián)網(wǎng)中得到滿足;在購物時,他們偏好使用內容電商,注重產品內涵;而娛樂方面,他們愛看漫畫,愛追星,愛K歌;同時,年輕愛美的他們對于美顏相機也格外的鐘愛。
移動互聯(lián)網(wǎng)逐步提升“銀發(fā)”族群生活效率,同時豐富了他們的日常生活
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,中老年網(wǎng)民群體也逐步受到滲透,他們在移動互聯(lián)網(wǎng)中獲取資訊,網(wǎng)購商品,社交聊天;移動互聯(lián)網(wǎng)為他們帶來了更便捷、豐富的物質文化生活。
超一線城市用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)行為活躍,日常愛刷抖音、微博,出行習慣使用攜程、滴滴
一線城市用戶愛刷抖音、刷微博;他們的旅游、出行行為活躍,攜程和滴滴出行的使用活躍度高;另外,他們的網(wǎng)購和移動支付行為也遠高于其他城市用戶。
三、四線城市用戶空閑時間多,娛樂類應用偏好程度高,同時他們也通過移動互聯(lián)網(wǎng)獲取高質量的教育資源
三、四線城市用戶空閑時間多,偏好觀看短視頻;他們購買決策時注重價格;另外,由于教育資源分布不均勻,三、四線城市用戶對于線上教育領域有較高的需求。
三、精神文明:移動互聯(lián)網(wǎng)提升國民溝通效率,并為用戶提供豐富的文化娛樂內容
移動社交承載國民溝通訴求,大幅提升溝通效率、降低溝通成本
時代變了、方式變了、人對溝通的渴望卻沒有變,在進入數(shù)字時代的今天,網(wǎng)絡虛擬世界變得越來越“真實”,這種感覺是更高維度的網(wǎng)絡社交所賦予的,人們的社交打破了空間和地域的阻隔,溝通的效率顯著提升。
2019年,移動社交用戶已超10億,移動社交已成為數(shù)字時代最主流的溝通方式,并且細分領域中,用戶個性化的社交訴求也逐步得到滿足。
數(shù)字時代到來,國民的溝通表達展示自我的訴求逐步覺醒
從社交模式來看,QQ成為互聯(lián)網(wǎng)初期最成功的通訊工具,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的到來,空間限制得到進一步的打破,微信成功崛起,憑借“熟人社交”模式成功取代原有的短信與電話,成為用戶社交核心工具。
熟人社交之后,陌陌和探探把握陌生人社交機會,快速拓展市場。
社區(qū)方面,內容社區(qū)逐步從個人簡單的自我展示,到大V的分享,發(fā)展到如今的PUGC模式,內容興趣社區(qū)逐步向縱深發(fā)展,整個社交也正從信息為王轉向以人為本,個性化、細分化的社交需求逐步得到滿足。
數(shù)字媒介崛起,成為國民認知信息第一渠道
2019年,中國數(shù)字用戶移動網(wǎng)絡市場使用時長已達到5.6小時,占據(jù)網(wǎng)民日常生活近三分之一的時長。從廣告主內容投放來看,數(shù)字媒介已占據(jù)投放總額的37%,而傳統(tǒng)強勢的電視媒體,相對16年下滑15%,排名下滑至第二。
移動互聯(lián)網(wǎng)中,移動資訊用戶持續(xù)高速增長,2019年用戶規(guī)模已超10億,占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)使用時長的20%,移動互聯(lián)網(wǎng)已成為用戶認知信息的首要渠道。
數(shù)字時代為國民帶來豐富多樣的娛樂體驗
隨著網(wǎng)絡帶寬不斷提升,承載的信息量不斷豐富,大文娛類應用快速發(fā)展,同時與國民的精神娛樂訴求增長形成共振,2019年大文娛用戶使用時長已超越社交領域排名第一。
在大文娛領域中,截止2019年2季度,視頻用戶MAU達到9.7億,音頻用戶達到8.5億,移動閱讀用戶達到3.6億,網(wǎng)民的文娛訴求逐步向線上遷移。
小眾細分化娛樂訴求百花齊放,短視頻成為現(xiàn)象級應用
移動互聯(lián)時代,除了傳統(tǒng)的長視頻,音頻和圖文內容外,移動互聯(lián)網(wǎng)對于碎片化時間的利用,打破空間限制以及疊加網(wǎng)民多樣的娛樂訴求,短視頻、移動游戲、直播等更多的娛樂方式在移動互聯(lián)網(wǎng)中得到大量用戶認可;而另一方面,數(shù)字競技體育也逐步得到主流群體仍可,用戶規(guī)模比肩傳統(tǒng)體育。
四、物質文明:移動互聯(lián)網(wǎng)促進資源流動,降低國民購買成本,購物體驗不斷增強
移動購物用戶規(guī)模不斷增長,行業(yè)月活用戶規(guī)模超9億
2018年中國電商交易總額達到31.6萬億,移動電商月活用戶達到9.4億人,電商已成為國民購買時不可或缺的購物渠道。
隨著經(jīng)濟水平不斷增長,消費升級趨勢顯著,電商走向3.0時代
消費升級大背景下,零售O2O、跨境電商、品牌電商發(fā)展空間巨大
隨著數(shù)字經(jīng)濟進入下半場,細分領域存在大量機會,伴隨著流量下沉,消費升級大潮,社交電商、零售O2O、品牌電商等領域仍存在機會。
數(shù)字時代,國民生活便捷性不斷提升
隨著國民物質生活不斷提升,他們對于日常生活便捷性的追求也有所增長,美團、餓了么和大眾點評的用戶快速增長以及跑腿、秒送等業(yè)務的逐步推出,國民生活的便捷性已達到新的高度。
而從應用用戶使用時長和頻次來看,國民對生活服務類應用的使用粘性提升顯著。
內容付費、知識付費逐步得到國民的認可
2019年,愛奇藝付費用戶突破1億,騰訊視頻付費會員超8900萬,喜馬拉雅估值突破36億美元,數(shù)字時代,國民對于內容付費和知識付費的認可度不斷提高。
移動支付作為電商的伴生產業(yè),為國民提供了高效的支付體驗
隨著數(shù)字經(jīng)濟的高速發(fā)展,數(shù)字支付領域也在中國得到了空前的發(fā)展,二季度用戶規(guī)模已接近9億,并且從地域分布來看,基本實線全國大部分城市的用戶。
作者:易觀分析,微信公眾號:yiguanguoji
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