SaaS賽道的選擇和思考

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編輯導(dǎo)語:市面上的SaaS產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,對大多數(shù)SaaS創(chuàng)業(yè)者而言,選擇一個(gè)什么樣的SaaS賽道是很重要的。作者分享了SaaS賽道的選擇和思考,希望對你有所啟發(fā)。

對大多數(shù)SaaS創(chuàng)業(yè)者或者從業(yè)者而言,選擇一個(gè)什么樣的SaaS賽道在當(dāng)下尤為重要。

好的賽道對于SaaS的成功事半功倍,有的人喜歡簡單粗暴的采用行業(yè)市場規(guī)模大小或競爭激烈程度來作為入局賽道的選擇依據(jù)。

從當(dāng)下的市場行情來看,確實(shí)不失為一個(gè)好的決策方式,也正是因?yàn)槿绱?,市面上越來越多的SaaS產(chǎn)品同質(zhì)化,大家關(guān)注的并不是如何利用產(chǎn)品來解決用戶的問題,反而將精力投放在營銷銷售方面,力求獲得更多的銷售額。

一、SaaS創(chuàng)業(yè)者選擇賽道大多會是居于兩者心理

1)深處某一行業(yè)。創(chuàng)業(yè)者深耕于某一行業(yè)多年,深知該行業(yè)用戶目前所面臨的核心痛點(diǎn)問題,而自己在解決這些痛點(diǎn)問題方面也有一些較為先進(jìn)的思考和方案。

2)市場規(guī)模大。市場規(guī)模大,意味著能夠瓜分到的蛋糕份額也會足夠多。例如,企微SCRM系統(tǒng),在短短的3年時(shí)間里,從頭部的3~4家SCRM廠商拓展到十幾家SCRM SaaS廠商,這種因市場規(guī)模大入局行業(yè)的,最終也會因競爭激烈而慘遭淘汰。

當(dāng)然,除了以上兩種創(chuàng)業(yè)者心理以外,還有其他的因素。但,無論何種因素,創(chuàng)業(yè)本身就是一種概率性的博弈。

SaaS創(chuàng)業(yè)者首先要先弄明白一點(diǎn),SaaS行業(yè)的創(chuàng)業(yè)與其他傳統(tǒng)型的軟件企業(yè)創(chuàng)業(yè)有很大的區(qū)別。SaaS創(chuàng)業(yè)需要具備長期主義精神,你的SaaS產(chǎn)品服務(wù)用戶的時(shí)間越長,價(jià)值就越大。

創(chuàng)業(yè)者在選擇賽道這個(gè)問題上,永遠(yuǎn)都不會有標(biāo)準(zhǔn)的答案。正如我們所講,創(chuàng)業(yè)本身就是一個(gè)概率性的博弈問題,我們在創(chuàng)業(yè)選擇的問題上,理應(yīng)順應(yīng)一些核心的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)則或思路。

二、創(chuàng)業(yè)者在選擇賽道需要考慮以下幾個(gè)問題

1)了解目標(biāo)市場/目標(biāo)受眾群體。一開始就需要了解所要入局賽道的目標(biāo)市場是什么,這對于你的產(chǎn)品是否能夠被接納至關(guān)重要。試想一下,如果你根本不知道你的產(chǎn)品具體是用來解決什么行業(yè)或用戶的問題,你如何確保產(chǎn)品上市后受到用戶的認(rèn)可和購買。另外,需要了解目標(biāo)用戶群體的購買能力。如果你所嘗試服務(wù)的用戶群體認(rèn)同了你的產(chǎn)品,但用戶根本沒有辦法去支付訂閱費(fèi)用,除非你有足夠的資金做大生態(tài),否則盡量別進(jìn)入賽道。

2)對競爭對手的了解。你的競爭對手是誰?它在解決用戶問題的方案上是否創(chuàng)新,你的方案是否具備競爭優(yōu)勢,你產(chǎn)品的主要差異化在什么地方等等。過去我們在開創(chuàng)一個(gè)新的業(yè)務(wù)線時(shí),會優(yōu)先考慮去研究下我們的競爭對手,借鑒競品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品服務(wù),但僅僅是這樣還是不夠的。我們需要將自己融入到用戶的角色里,客觀的去看待我們的競品解決方案和服務(wù),同時(shí)也反思我們自身的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和方案是否能具備顛覆性創(chuàng)新和差異化優(yōu)勢。

3)選擇通用型工具還是垂直行業(yè)型產(chǎn)品。通用型工具適用于各企業(yè)通用性的業(yè)務(wù)場景,國內(nèi)企業(yè)通常是大同小異,尤其是一些較為標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)場景下,通用型產(chǎn)品的優(yōu)勢更大一些。例如:CRM(客戶管理系統(tǒng))、HR軟件、協(xié)同辦公OA系統(tǒng)、ERP(進(jìn)銷存系統(tǒng))等等。垂直行業(yè)主要聚焦在金融、教育、醫(yī)療、物流、供應(yīng)鏈等,相對比較具體的行業(yè)場景下,這一類產(chǎn)品比通用型工具產(chǎn)品更加注重解決具體行業(yè)痛點(diǎn)問題。隨著SaaS的高速發(fā)展,通用型工具SaaS產(chǎn)品面臨市場飽和問題,什么都想解決,最后什么都解決不好。未來SaaS的發(fā)展會更加注重于垂直行業(yè)型,工具型產(chǎn)品除非你的解決方案比較具有創(chuàng)新性,又具備絕對的商業(yè)壁壘,否則你會面臨用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率非常低下的尷尬局面。

思考完以上這幾個(gè)問題后,我們來聊聊什么樣的賽道是好的賽道,好的賽道需要基本那些基本的要素。

國內(nèi)SaaS發(fā)展相對落后于美國SaaS,國內(nèi)早期的SaaS創(chuàng)業(yè)者主要是靠復(fù)制國外的SaaS賽道來開展,當(dāng)然也有一些通過復(fù)制賽道成功的案例,但大多數(shù)復(fù)制國外SaaS產(chǎn)品未能在國內(nèi)走出一條屬于本土化之路,最后無人問津。

我們不禁感慨問道:同樣SaaS道屬性的美國SaaS產(chǎn)品,為什么無法落地于國內(nèi)呢?國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者在選擇SaaS賽道方面還能有什么可借鑒的點(diǎn)?

三、我認(rèn)為,好的SaaS創(chuàng)業(yè)賽道應(yīng)該具備以下幾個(gè)特點(diǎn)

1)行業(yè)市場規(guī)模大。你需要提前關(guān)注和了解到你所希望進(jìn)入的行業(yè)和利基市場的規(guī)模情況。從投資的角度來看,VC們更希望將資本投入到擁有更大的市場回報(bào)。在正式投入產(chǎn)品設(shè)計(jì)前,需要提前進(jìn)行市場分析。收集足夠的數(shù)據(jù),確定你的利基市場和潛在市場的規(guī)模。一個(gè)好的賽道一定是基于現(xiàn)在往后看未來的發(fā)展良好。

2)市場拓展性強(qiáng)。市場規(guī)模大,競爭也同樣非常的激烈。一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)賽道,一個(gè)好的生意,必須要具備市場拓展性。所謂的市場拓展,是指從利用A利基市場切入市場,并且努力占據(jù)這個(gè)市場后,成為該市場的壟斷者,再之后通過對B市場的拓展。我們要盡量避免一口吃成一個(gè)大胖子,對市場全面出擊會讓組織陷入過多的競爭內(nèi)耗。

3)用戶購買力強(qiáng)。從長期的SaaS經(jīng)營視角看,用戶購買力強(qiáng)意味著你的經(jīng)常性收入(MRR/ARR )具有穩(wěn)定、可預(yù)測、高度確定的特點(diǎn)。未來你只需要努力的拓展你的客戶群體而不用過分擔(dān)心該客戶群體是否續(xù)訂和因資本不足無力訂閱流失掉。

4)市場認(rèn)可度高。并且用戶緊迫度強(qiáng)。尤其是做ToB市場的SaaS產(chǎn)品,除非企業(yè)經(jīng)營已經(jīng)到了迫不得已必須要去解決的問題,企業(yè)一般情況下不會主動(dòng)對外去尋求解決方案。

最后的話

下一篇文章,我們展開來講SaaS創(chuàng)業(yè)賽道選擇的一些思考和實(shí)踐分享。

#專欄作家#

大D ,微信公眾號:ToB產(chǎn)品創(chuàng)新研習(xí)社,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。ToB SaaS產(chǎn)品專家。曾在國內(nèi)多家上市企業(yè)擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)總監(jiān)、信息技術(shù)部總監(jiān),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)多次從0到N進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化閉環(huán),現(xiàn)專注于SaaS服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)。

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評論
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  1. 說的有點(diǎn)空洞啊

    來自河北 回復(fù)
  2. 看見了

    回復(fù)
  3. 隨著SaaS的高速發(fā)展,通用型工具SaaS產(chǎn)品面臨市場飽和問題,什么都想解決,最后什么都解決不好。

    來自廣西 回復(fù)
  4. 好的SaaS創(chuàng)業(yè)賽道應(yīng)該具備以下幾個(gè)特點(diǎn):1.行業(yè)市場規(guī)模大;2.市場拓展性強(qiáng);3.用戶購買力強(qiáng);4.市場認(rèn)可度高。

    來自吉林 回復(fù)