計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的底層邏輯是什么?

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從電腦到手機(jī),從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),在這信息爆炸的30年,我們的生活發(fā)生了什么變化呢?這些變化的底層邏輯又是什么?本文作者分享了他的看法,一起來(lái)看一下吧。

從電腦到手機(jī),從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),在這信息爆炸的30年,我們的生活到底發(fā)生了什么變化?為什么?

在過(guò)往的招聘中,我和很多候選人都會(huì)探討一個(gè)問(wèn)題:“計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)給人們生活帶來(lái)了很多改變,這些改變的底層邏輯是什么?”

大部分候選人給出的答案都類(lèi)似于“生活更方便”、“可以網(wǎng)上購(gòu)物”等,并且會(huì)給舉一些應(yīng)用來(lái)作證其觀點(diǎn)。

但這些觀點(diǎn)浮于表象,并未觸達(dá)核心。對(duì)于從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人來(lái)說(shuō),“對(duì)”卻“不夠深入”,也可以看出他們并沒(méi)有深入思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題。

這里根據(jù)個(gè)人的思考并結(jié)合一些案例,給出我的答案。

先說(shuō)結(jié)論:無(wú)論是計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),其本質(zhì)都與“信息”相關(guān)。

  • 計(jì)算機(jī)讓“信息”的處理自動(dòng)化。降低了“信息”處理的時(shí)間成本。
  • 互聯(lián)網(wǎng)讓“信息”的傳遞過(guò)程簡(jiǎn)化。降低了“信息”傳遞的空間成本。
  • 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓“信息”的便攜性提高。降低了“信息”在“人與終端”之間傳遞的空間成本。

此處“信息”引用控制論創(chuàng)始人Norbert Wiener的經(jīng)典性定義“信息是人們?cè)谶m應(yīng)外部世界,并使這種適應(yīng)反作用于外部世界的過(guò)程中,同外部世界進(jìn)行互相交換的內(nèi)容和名稱(chēng)”;

此處“空間”指狹義的物理距離。

接下來(lái)我們從3個(gè)產(chǎn)品案例進(jìn)行闡述。

一、計(jì)算機(jī)——從桌游到電腦游戲

在桌游屆有一種很經(jīng)典的角色扮演桌游《龍與地下城》(簡(jiǎn)稱(chēng)D&D),經(jīng)過(guò)40多年的發(fā)展,其游戲規(guī)則已經(jīng)復(fù)雜到需要用《規(guī)則書(shū)》來(lái)進(jìn)行設(shè)定。

而每一局游戲中,需要一個(gè)精通《規(guī)則書(shū)》的人來(lái)負(fù)責(zé)扮演DM(相當(dāng)于裁判或主持人),對(duì)于游戲進(jìn)行中的每一個(gè)行為的結(jié)果進(jìn)行計(jì)算。

比如,在戰(zhàn)斗的第一個(gè)回合,一個(gè)1級(jí)戰(zhàn)士,使用普通長(zhǎng)劍,攻擊一個(gè)2級(jí)怪物。那么需要計(jì)算如下問(wèn)題:

  1. 攻擊是否命中?
  2. 是否重?fù)簦?/li>
  3. 是否命中要害?
  4. 扣出怪物多少生命值?
  5. ……

根據(jù)《規(guī)則書(shū)》,DM通常需要擲骰子來(lái)進(jìn)行以上的判斷,并且反饋相應(yīng)的結(jié)果給到玩家。這是一個(gè)相當(dāng)繁瑣且容易出錯(cuò)的過(guò)程,并且也會(huì)導(dǎo)致一局游戲大部分時(shí)間用來(lái)擲骰子和計(jì)算結(jié)果。

那么在電腦上的表現(xiàn)如何呢?

用鼠標(biāo)進(jìn)行“戰(zhàn)士攻擊怪物”后,計(jì)算機(jī)會(huì)自動(dòng)根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則(來(lái)自于《規(guī)則書(shū)》)自動(dòng)進(jìn)行了上述的計(jì)算,直接給出計(jì)算結(jié)果。

根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則進(jìn)行計(jì)算,是計(jì)算機(jī)的本職工作。在這些信息處理的過(guò)程中,節(jié)省了大量的人工計(jì)算所需的時(shí)間。這就是計(jì)算機(jī)讓“信息”的處理自動(dòng)化。降低了“信息”處理的時(shí)間成本。

二、互聯(lián)網(wǎng)——從商場(chǎng)到淘寶網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)讓“信息”的傳遞過(guò)程簡(jiǎn)化,其最明顯表現(xiàn)在于“空間不再阻礙信息傳遞”。其傳遞信息的內(nèi)容隨著技術(shù)的發(fā)展也逐步豐富,包含了文字、圖片、聲音、視頻等。

這里以淘寶網(wǎng)舉例。淘寶是一個(gè)鏈接買(mǎi)家與賣(mài)家的平臺(tái),在現(xiàn)實(shí)生活中具備相同功能的是商場(chǎng),我們先從賣(mài)家的角度看一下兩者的區(qū)別:

對(duì)于賣(mài)家來(lái)講,淘寶網(wǎng)帶來(lái)的是店鋪面向買(mǎi)家的地域范圍的擴(kuò)大,這是將“商品”信息展示給買(mǎi)家的空間成本的降低。(當(dāng)然,想被全網(wǎng)網(wǎng)民看到可能要花很多錢(qián)「狗頭」)

買(mǎi)家角度又有何不同呢?

第1、2點(diǎn)明確展示出買(mǎi)家可以找到的信息范圍會(huì)擴(kuò)大,不再局限于商場(chǎng)和門(mén)店的有限空間。第3點(diǎn)則說(shuō)明買(mǎi)家本身獲取信息也從固定的現(xiàn)實(shí)地理位置變?yōu)檫B接了網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)上。

當(dāng)然,這些區(qū)別會(huì)帶來(lái)很多優(yōu)勢(shì):

  • 買(mǎi)家不需要前往商場(chǎng)的過(guò)程,也就意味節(jié)省了路上的時(shí)間
  • 買(mǎi)家不需要進(jìn)入門(mén)店就可以看到很多商品
  • 賣(mài)家不需要租借門(mén)店
  • ……

同時(shí)也會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題:

  • 買(mǎi)家只能看到圖片和文字,無(wú)法親身感受衣服的材料和舒適性
  • 買(mǎi)家無(wú)法試穿,不能更直觀判斷是否適合自己
  • 賣(mài)家需要付出更多的成本才能搶占有限的廣告位置
  • ……

但不可否認(rèn)的是,空間不再是限制買(mǎi)賣(mài)雙方的決定性因素。這就是互聯(lián)網(wǎng)讓“信息”的傳遞過(guò)程簡(jiǎn)化。降低了“信息”傳遞的空間成本。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)——從出租車(chē)到網(wǎng)約車(chē)

從2010年易到用車(chē)上線、2012年滴滴打車(chē)和快的打車(chē)上線,到在2014年Uber進(jìn)入中國(guó)、2015年滴滴和快遞合并,網(wǎng)約車(chē)經(jīng)歷十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨走到今天。不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)約車(chē)開(kāi)始的時(shí)間,恰好是國(guó)內(nèi)智能手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)間。

網(wǎng)約車(chē)不像電商或者社交軟件,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就有了一定發(fā)展,只是在智能手機(jī)上迎來(lái)了第二次爆發(fā)。這背后的原因又是什么呢?

先回憶一下以前是怎么打出租車(chē)的:

  1. 乘客站在馬路旁,向往來(lái)的出租車(chē)揮手示意。(乘客向外界傳遞信息)
  2. 司機(jī)看到乘客在揮手,停車(chē)。(司機(jī)接收信息)
  3. 乘客說(shuō)明目的地。(乘客向司機(jī)傳遞信息)
  4. 出租車(chē)行駛至終點(diǎn),乘客付款。

再對(duì)比網(wǎng)約車(chē)的流程:

  1. 乘客打開(kāi)手機(jī),選擇起點(diǎn)和終點(diǎn),開(kāi)始打車(chē)。(乘客向外界傳遞信息)
  2. 系統(tǒng)匹配合適的司機(jī),并將信息傳遞給司機(jī)和乘客雙方。(信息自動(dòng)化處理)
  3. 司機(jī)通過(guò)手機(jī)獲取信息。(司機(jī)接收信息)
  4. 司機(jī)到達(dá)指定位置,乘客上車(chē),行駛至終點(diǎn),乘客付款。

不難發(fā)現(xiàn):

“乘客想要打車(chē)”這個(gè)信息的接收對(duì)象由“經(jīng)過(guò)起點(diǎn)的出租車(chē)”變?yōu)榱恕案浇鼣?shù)公里的網(wǎng)約車(chē)”。

“司機(jī)可以載客”這個(gè)信息的接收對(duì)象由“出租車(chē)路過(guò)的乘客”變?yōu)榱恕案浇鼣?shù)公里的乘客”。

這個(gè)過(guò)程中乘客和司機(jī)雙方的信息匹配效率有了很大的提高,而促使這個(gè)效率提高的底層邏輯,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便攜性。這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最擅長(zhǎng)解決的“隨時(shí)隨地在網(wǎng)絡(luò)上傳遞信息”。

四、結(jié)語(yǔ)

其實(shí),人類(lèi)社會(huì)的“信息”本來(lái)就存在,只是計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將這些信息具像化、結(jié)構(gòu)化了。在這個(gè)過(guò)程中,計(jì)算機(jī)所帶來(lái)的就是信息的工業(yè)化,信息革命四個(gè)字當(dāng)之無(wú)愧。而互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),也完成了信息的互聯(lián)互通的使命,就像它們的名字一樣。

本文由 @大安 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 很認(rèn)同

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 有點(diǎn)東西

    來(lái)自中國(guó) 回復(fù)