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數字化時代CRM的盡頭是BRM(商業(yè)關系管理)

數字化時代CRM的盡頭是BRM(商業(yè)關系管理)

在數字化轉型的浪潮中,企業(yè)如何有效管理客戶關系,避免銷售離職帶來的客戶流失?商業(yè)關系管理(BRM)提供了解決方案。BRM通過深化客戶人脈資源管理,將客戶關系轉化為企業(yè)資產,助力銷售業(yè)績持續(xù)增長。本文將帶您探索BRM如何革新傳統(tǒng)CRM,實現客戶關系管理的突破。
業(yè)界動態(tài)
十一出去旅游的人,終究沒能依靠上AI

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在數字化時代,人工智能(AI)正逐漸滲透到我們生活的方方面面,包括旅游規(guī)劃、導航和景點講解等。然而,盡管AI技術在不斷進步,它在實際旅游應用中的表現卻參差不齊。這篇文章通過一系列真實用戶的故事,揭示了AI在旅游領域的應用現狀,供大家參考。
業(yè)界動態(tài)
這個國慶,年輕人開始對AI婚禮上頭

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在這個國慶黃金周,人工智能(AI)技術正悄然改變著傳統(tǒng)的婚禮模式。從籌備、拍攝婚紗照到婚禮現場的各個環(huán)節(jié),AI的應用為新人們帶來了前所未有的便捷和個性化體驗。然而,在AI技術為婚禮增添新意的同時,也引發(fā)了關于技術、道德與法律的一系列討論。
營銷推廣
趣說品牌簡史

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從19世紀的品牌識別,到20世紀的品牌形象和定位,再到21世紀初的品牌資產和共創(chuàng),揭示了品牌建設的演變和核心理念。通過豐富的歷史案例和深刻的理論分析,本文不僅回顧了品牌理論的發(fā)展,還探討了品牌與消費者之間關系的轉變,以及品牌如何在不同時代下被重新定義和理解。