OpenAI繼續(xù)商業(yè)化狂飆:要靠Agent 5年賺1750億美元

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2025年被稱為AI Agent的元年,而OpenAI正計劃將Agent打造成其下一個收入增長引擎。根據(jù)最新消息,OpenAI預計到2029年,Agent及其他新產(chǎn)品的銷售額將超越ChatGPT,推動公司總銷售額達到1250億美元,次年增至1740億美元。

5年,靠Agent賺1750億

2025年被稱為agent元年,而OpenAI希望在這一年把agent做成自己的搖錢樹。

今年以來,OpenAI發(fā)布了兩款基于ChatGPT的AI Agent,一是可以代替用戶操作瀏覽器,自主執(zhí)行任務的Operator;二是可以輔助做深入研究,生成專業(yè)研究報告的Deep Research。

開春后,迎合市場主流趨勢,OpenAI繼續(xù)在模型推理和開源兩側(cè)發(fā)力,以期在競爭白熱化的AI領(lǐng)域展現(xiàn)技術(shù)實力,但agent已成為不再缺席的存在。4月18日,OpenAI發(fā)布兩款號稱“迄今最強大”的AI推理模型,同時祭出一款輔助編程的開源AI智能體Codex CLI。這款編程智能體設(shè)計為本地運行,通過云端接入o3和o4-mini模型進行推理,經(jīng)媒體梳理,這是OpenAI自2019年以來首次推出的重要開源工具。

不覺間,agent已開始代替ChatGPT,成為OpenAI的收入增長引擎。OpenAI對其的推廣不遺余力,一方面,OpenAI不斷在各類發(fā)布中滲透“個人agent賬戶體系邏輯”。結(jié)合個人 AI 助手+ChatGPT長記憶等功能打組合拳;另一方面,OpenAI近期發(fā)布《構(gòu)建Agent的實踐指南》,將OpenAI服務眾多客戶部署agent的經(jīng)驗總結(jié)為實用可操的內(nèi)容手冊,包括如何識別有前景的用例,如何設(shè)計agent邏輯和編排模式,如何確保agent安全可靠和高效運行,相當全面且務實。

一直以來,ChatGPT是OpenAI最為核心的產(chǎn)品,其連同出售應用程序編程接口(API)業(yè)務構(gòu)成了OpenAI收入的大頭,但是,據(jù)The Information披露相關(guān)文件,OpenAI已告知投資者,預計到2025年末,AI Agent及其他新產(chǎn)品合計銷售額將超越ChatGPT,推動2029年總銷售額達到1250億美元,次年增至1740億美元。

該預計指,OpenAI實現(xiàn)正現(xiàn)金流的時間就是2029年。這一年,它將從agent業(yè)務獲得290億美元的收入,高于今年的30億美元。屆時,ChatGPT訂閱的銷售額將從今年的80億美元增至2029年的500億美元。

估值近3000億美元的OpenAI目前的營收狀況是,其預計今年自身營收能達到127億美元,對比去年全年37億美元的營收,今年的營收預估值是增長了2倍以上。這其中的驅(qū)動力已經(jīng)來自agent的范圍。

木頭姐的投資公司ARK Invest(方舟資本)首席未來學家布雷特·溫頓分析了agent在OpenAI營收中占比增長的合理性。

他在一檔節(jié)目中稱,當方舟投資OpenAI時,他們認為價值鏈中的基礎(chǔ)模型層到2030年將價值15萬億到20萬億美元。依據(jù)是,人工智能軟件通常會將知識工作者的生產(chǎn)力提高四到五倍。考慮到知識工作的工資總額為30萬億美元,為企業(yè)帶來的生產(chǎn)力提升價值是120萬億美元。他們又認為整個軟件棧將從中獲得10%的生產(chǎn)力提升作為收入,大部分收益將歸企業(yè)所有,最終惠及消費者。而其中一部分會流向人工智能基礎(chǔ)模型提供商,以合理現(xiàn)金流倍數(shù)計算,最終以O(shè)penAI為代表的公司估值會在1500億美元左右。

而據(jù)The Information,OpenAI預計,到2029年,它將從agent 業(yè)務那里獲得290億美元的收入的范圍,可以從每月花費2000 USD的“高收入知識工作者”agent到每月20,000 USD的博士級研究agent。總的來說,OpenAI 預測agent將在未來五年內(nèi)占其收入的近四分之一,超過ChatGPT與API業(yè)務。

結(jié)合兩者,可以看出OpenAI自身及重要投資者都認為,公司未來的價值增益不是通過聊天機器人等工具屬性的產(chǎn)品獲得,而更可能通過重塑知識工作的底層邏輯獲得,agent恰好起到這個作用。第三方研究機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,基礎(chǔ)模型的深度使用者相比普通用戶,單位時間價值產(chǎn)出高出217%?;诖?,agent能創(chuàng)造的價值可能是遠超想象的。

OpenAI試過的各種商業(yè)模式

從2022年末ChatGPT推出直至2024年年中時段,用戶訂閱費、API許可費、與微軟深度合作所產(chǎn)生的商業(yè)化收入,是OpenAI三大主要收入渠道。

在這個過程中,OpenAI作出的相對有影響力的差異化探索是2023年4月開啟的插件Plugin模式,但大小公司的軟件接入Plugin后陸續(xù)陷入“囚徒困境”,最終,插件模式?jīng)]有成為OpenAI的蘋果應用商店,以階段性“失敗”告終。不過,OpenAI由此萌生了實現(xiàn)流量壟斷的想法,分析指,插件模式讓OpenAI意識到LLM可以作為超級入口決定了流量、資源的分配,可以自己做一套賬戶體系,這也正是廣告競價的底層邏輯,agent則是一項具備調(diào)用、實現(xiàn)整套邏輯的技術(shù)存在。

圖注:插件開發(fā)者們其實是把核心功能交給了OpenAI

在去年下半年,OpenAI開始深入探索廣告模式。OpenAI希望在電商領(lǐng)域達到:用戶在ChatGPT中搜索后,可以快速找到店鋪及所需商品,而非僅了解相關(guān)資料。顯然,OpenAI這樣做,主要目的是確保更多用戶使用ChatGPT,Shopify當時成為標桿客戶。

在探索廣告模式之前,OpenAI在2024年5月推出新GPT-4o“全能”模型,這次意義重大的推新使得ChatGPT的應用收入飆升。在4o模型發(fā)布后,ChatGPT移動版本迎來了其最大的收入月份。據(jù)Appfigures,ChatGPT應用收入在5月增長了40%,7月新增200萬付費訂閱者,創(chuàng)下移動應用新紀錄,同在7月,ChatGPT應用從App Store和Google Play獲得2800萬美元凈收入。

FutureSearch作出總結(jié),這樣的收入構(gòu)成足以證明,對于OpenAI來說,其APP(即消費者和企業(yè)客戶)比API要重要得多。在這三年所有時間線中,OpenAI的商業(yè)模式主要依靠ChatGPT訂閱和API服務。每次重要模型及產(chǎn)品的發(fā)布,都為OpenAI帶來了用戶量和收入的激增。但如果觀察去年年末OpenAI營收數(shù)據(jù)會發(fā)現(xiàn),其消費者訂閱收入當時達到總收入的75%,ChatGPT的免費用戶向付費用戶轉(zhuǎn)化率為5%-6%,是營收的核心增長引擎。企業(yè)端營收(ChatGPT企業(yè)版和Team以及edu)占到公司營收的25%,而API業(yè)務占比已經(jīng)很低。

OpenAI意識到了這一點并希望改良API業(yè)務的賺錢能力。

去年9月o1 模型的定價就是這一嘗試的顯化。當時還引發(fā)了坊間熱議,模型API調(diào)用價格上, o1的input價格是GPT-4o的三倍,output價格是GPT-4o的4倍。當時The Information報道指,OpenAI考慮大幅提高其下一代AI模型的訂閱價格,最高漲幅至2000美元每月。相比于Plus付費訂閱服務每月20美元的價格,漲價100倍。這個幅度與o1的能力一樣,令外界震撼不已。

這些嘗試依然充滿坎坷,但看起來有一件事是OpenAI很篤定要做的:它在為未來成熟后的商業(yè)化時期提前做推廣策略和設(shè)計靈活多變的定價模式。

“AI應用和社交產(chǎn)品最終都是agent”

容易讓忽視的是,ChatGPT 4o在商業(yè)化推廣上其實已經(jīng)相當成熟,其API定價和服務模式豐富異常,能夠滿足不同用戶需求。而OpenAI 更整體的定價策略則已經(jīng)完成了功能分層和用戶分群的細化,其提供的五種主要訂閱計劃:Free、Plus、Pro、Team和Enterprise被業(yè)界稱為基于價值的定價模式,是對過往單一定價模式的顛覆,引發(fā)了被全球崇拜者們效仿,還觸動了對家DeepMind、Anthropic、Midjourney的追隨。要知道,Anthropic歷來都傾向于匹配OpenAI的產(chǎn)品線,從此前模型層到迄今的agent都不例外,如今定價方面也呈現(xiàn)了相似的跡象。

在此次曝出的接下來Agents的定價體系里,也顯示出相似的思考。據(jù)The Information報道,OpenAI會推出三款不同agent,一是基礎(chǔ)代理(針對“高收入知識工作者”):每月2000美元;二是中階代理(主要用于軟件開發(fā)):每月10000美元;三是超級代理(博士級研究代理):每月20000美元。

轉(zhuǎn)型上,OpenAI也堪稱大刀闊斧。去年圣誕季,OpenAI開啟系列發(fā)布會,一系列特別功能接踵而至:滿血版o1模型VSChatGPT Pro訂閱計劃、年初引爆全球的鴿王——視頻生成模型Sora全面開放、全新Canvas寫作功能、ChatGPT正式接入蘋果全家桶、GPT-4o的視頻通話和屏幕共享功能,重構(gòu)AI協(xié)作模式的復雜項目Projects……

這些發(fā)布與過往OpenAI一次次的模型更新相比,已經(jīng)完全不同,OpenAI正式在從基礎(chǔ)模型公司向一家典型產(chǎn)品型公司轉(zhuǎn)變。同時它也嘗試用營收端的表現(xiàn)來證明自己可以像一家正宗的消費互聯(lián)網(wǎng)公司那樣賺錢。

圖注:ChatGPT

近日上線Library功能,目前是用戶使用GPT-4o生成圖片合集的信息流,下一步是用戶可以把優(yōu)質(zhì)圖像一鍵分享到社區(qū),是OpenAI在社交產(chǎn)品上的重要早期嘗試動作

在2024年年末,當時OpenAI首席運營官布拉德·萊特卡普在內(nèi)部透露,ChatGPT的付費用戶超過1000萬,同時還有超100萬的商業(yè)版付費用戶。The Information據(jù)OpenAI官網(wǎng)公開的訂閱價格估算,ChatGPT每月可創(chuàng)造超過2.25億美元的收入,每年27億美元。當時OpenAI還第一次傳出要做社交產(chǎn)品,最近這個消息更加“真實”。3月,Sam Altman在頂流播客 Stratechery接受Ben Thompson采訪時,指出“五年后更值錢的是擁有10億DAU(每日活躍用戶數(shù))的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,而不是最先進的模型”,這結(jié)合此前馬斯克提出收購OpenAI時,Altman稱寧愿以97.4億美元收購推特,基本把OpenAI的社交產(chǎn)品轉(zhuǎn)型傾向坐實。

在這些嘗試和對未來定位的思考后,Agent被OpenAI選作API、ChatGPT之后抗旗的增長引擎。有一線投資人對硅星人稱,AI應用和社交產(chǎn)品最終都是agent,最終也會做成agent。若這一預判成型,那OpenAI對agent的押注,是有把ChatGPT從交流工具升級為下一代計算平臺真正入口的一石二鳥目的存在的,這也是所有巨頭渴望發(fā)生在自己身上的事情。

作者|李京亞

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【硅星人】,微信公眾號:【硅星人Pro】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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