DeepSeek沖擊下的互聯(lián)網(wǎng)巨頭:誰在崛起,誰在掉隊(duì)

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DeepSeek的崛起正在重塑AI領(lǐng)域的競爭格局,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在這一技術(shù)平權(quán)的浪潮中面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文深入分析了騰訊、阿里、百度和字節(jié)等巨頭在DeepSeek沖擊下的不同應(yīng)對策略及其背后的邏輯,供大家參考。

微信搜一搜灰度測試接入DeepSeek R1滿血版模型,給AI行業(yè)又投下了一顆重磅炸彈。

這讓騰訊成為第一個將DeepSeek模型融入自身核心業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)大廠,給微信搜一搜投放了一波價值最大的廣告,也讓DeepSeek真正連接了一個可以觸達(dá)10億量級用戶的全民入口。

這也意味著,DeepSeek正在改變AI領(lǐng)域的游戲規(guī)則。在此之前,無論是AI六小龍,還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都在「挾模型自重」,依靠模型能力優(yōu)勢提供向心力,構(gòu)建自身AI生態(tài)。在此之后,模型能力依然很重要,但AI生態(tài)越來越依靠龐大的資源供給和優(yōu)秀的工程化能力作為支撐。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭成為DeepSeek這輪技術(shù)平權(quán)沖擊下的最大獲益者。

一方面,巨頭通過接入DeepSeek承接了更多溢出的流量。在如此巨大的流量誘惑下,DeepSeek沒有主動擴(kuò)大用戶體量,也沒有采取措施緩解用戶使用過程中遇到的服務(wù)器繁忙問題,僅做出了注冊商標(biāo),新增互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)范圍等動作。

這導(dǎo)致巨大的C端流量被更多具有服務(wù)能力的企業(yè)所承接。相較零一萬物、MiniMAX和階躍星辰等產(chǎn)品尚處在用戶增長階段的AI六小龍,互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過為微信搜一搜、百度搜索、釘釘、阿里國際站、飛書等用戶體量更大的成熟產(chǎn)品接入DeepSeek,吃掉了更多外溢的流量。

另一方面,大模型技術(shù)平權(quán)趨勢下,巨頭的重要性在提升。如果開源大模型能夠保持當(dāng)下的強(qiáng)勁能力增長,AI領(lǐng)域中很有可能會演變出「核心模型公司+平臺型巨頭+中小開發(fā)者」的三層結(jié)構(gòu)。

位于最底層的核心模型公司負(fù)責(zé)提供類似安卓的構(gòu)建AI生態(tài)的底層技術(shù)和框架,中小開發(fā)者負(fù)責(zé)發(fā)掘垂直場景中的具體機(jī)會,平臺型巨頭則依靠算力、數(shù)據(jù)等資源優(yōu)勢成為連接兩者,驅(qū)動生態(tài)發(fā)展的中堅(jiān)層。

DeepSeek以開源的方式提供了便宜好用的鏟子?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭們一方面會像創(chuàng)業(yè)者一樣,期望用這把鏟子挖出金礦;另一方面,也在參考這把鏟子,為自己打造更趁手的新鏟子。

這個背景下,會有以字節(jié)為代表的巨頭,嘗試?yán)眯络P子,橫跨多個層級,在底層技術(shù)、資源供給和垂直場景開發(fā)領(lǐng)域建立起閉環(huán),成為AI時代的蘋果。但更多的巨頭會像這場DeepSeek接入潮一樣,打破大模型能力與超級入口的強(qiáng)綁定,用開源模型與自研模型的組合,服務(wù)自己的超級入口。

從對待DeepSeek的不同態(tài)度上,我們能夠更清晰地看到BAT各自不同的AI發(fā)展策略。而競爭策略的差異化會在這個轉(zhuǎn)折階段帶來格局的重構(gòu),也會導(dǎo)致一些人的掉隊(duì)。

01 期待老樹發(fā)新芽的騰訊

在互聯(lián)網(wǎng)巨頭中,騰訊擁抱DeepSeek的動作最為果斷堅(jiān)決。一個周末的時間,我身邊已經(jīng)有很多人體驗(yàn)到了接入DeepSeek R1的微信AI搜索功能。從體驗(yàn)上看,DeepSeek-R1更多是被用來分析、理解微信公眾號的內(nèi)容,進(jìn)而為用戶提供搜索答案,是一個協(xié)助用戶挖掘微信內(nèi)容寶藏的工具。

在此之前,騰訊自己的大模型并沒有被賦予這種角色,很大程度上是因?yàn)檫^往的大模型產(chǎn)品不能給到微信用戶像DeepSeek-R1這樣的搜索體驗(yàn)的大幅升級。騰訊元寶此前雖然能夠?qū)崿F(xiàn)對公眾號內(nèi)容的AI搜索,但在內(nèi)容總結(jié)方面無法像DeepSeek R1一樣實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的問題理解和答案總結(jié)。

對于在產(chǎn)品功能更新方面一向小心謹(jǐn)慎的微信來說,這種高調(diào)的操作,展現(xiàn)出了騰訊積極擁抱AI應(yīng)用的策略。作為一家具備極強(qiáng)產(chǎn)品基因的企業(yè),騰訊堅(jiān)持了應(yīng)用體驗(yàn)優(yōu)先的準(zhǔn)則,在足夠優(yōu)秀的大模型體驗(yàn)出現(xiàn)之前,沒有輕易投下自己手中的籌碼。

一旦體驗(yàn)超過基準(zhǔn)線,騰訊就通過讓微信搜一搜、騰訊元寶、騰訊地圖、QQ音樂、騰訊文檔等產(chǎn)品快速接入DeepSeek,一舉扭轉(zhuǎn)了外界對其在大模型領(lǐng)域動作遲緩、戰(zhàn)略不夠清晰的判斷,從一個大模型研發(fā)的跟隨者成為了一個擁有后發(fā)優(yōu)勢的重要玩家。

馬化騰曾判斷:「在AI這樣幾百年不遇的工業(yè)革命中,早一個月把電燈泡拿出來不那么重要?!惯@也表明,騰訊想要抓住的是這場工業(yè)革命中涌現(xiàn)出來的核心產(chǎn)業(yè)機(jī)會。這個過程中,是否依靠自研大模型和是不是AI原生產(chǎn)品并不重要,騰訊會優(yōu)先考慮如何在現(xiàn)有的核心場景中建立AI時代的用戶心智。

這種思路也符合馬化騰在前兩年的騰訊集團(tuán)財(cái)報(bào)會上強(qiáng)調(diào)的「老樹發(fā)新芽」的邏輯。發(fā)新芽是指通過產(chǎn)品、功能的創(chuàng)新,讓老產(chǎn)品能夠具備持續(xù)生長的活力。以微信為例,視頻號、小程序、小游戲和搜索都是從中長出的新芽。而AI正在給騰訊旗下更多產(chǎn)品帶來發(fā)新芽的機(jī)會。

AI與搜索的結(jié)合是一個體現(xiàn)。搜索是騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)時代一直沒能拿到的超級入口,也是微信一直在培育壯大的新芽。當(dāng)DeepSeek打破AI搜索既有平衡,將用戶體驗(yàn)向前推進(jìn)一大步時,騰訊毫不猶豫地打出了微信AI搜索的底牌,引發(fā)了行業(yè)的轟動效應(yīng)。

對于騰訊而言,這也是一個能夠讓原有搜索心智實(shí)現(xiàn)跨越式增長的機(jī)會,更多人通過這波操作,開始對微信搜一搜有了更具體的認(rèn)知。同時,騰訊于微信搜一搜接入DeepSeek不久,就在騰訊元寶上線了自研的混元T1深度思考模型,圍繞AI搜索場景打造自主的模型能力。

AI與游戲的結(jié)合也是騰訊想要抓住的一個發(fā)新芽的機(jī)會。有開發(fā)者告訴我們,騰訊現(xiàn)在比較著急如何將AI盡快應(yīng)用到游戲業(yè)務(wù)中。在創(chuàng)作環(huán)節(jié),騰訊近期上線了開源的混元3D生成大模型2.0,并同步推出混元3D AI創(chuàng)作引擎,能夠讓部分3D資產(chǎn)制作時間從5-10天縮短至分鐘級。

在運(yùn)營方面,AI也被寄希望于提升玩家的游戲體驗(yàn)。通過智能NPC、智能人機(jī)技術(shù)的開發(fā),AI能夠?qū)崿F(xiàn)玩家與NPC的深度交互,帶動時長、付費(fèi)和ARPPU的增長。騰訊魔方工作室在2024年8月聯(lián)合《暗區(qū)突圍》項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),推出了語音指揮FPS AI,讓AI隊(duì)友能夠適應(yīng)更多道具、武器、場景和更復(fù)雜的戰(zhàn)斗。

相較核心業(yè)務(wù)通過AI醞釀新芽,騰訊對元寶、ima等AI新產(chǎn)品更克制,投入的推廣資源并不多。同樣是定位助手,元寶既沒有像豆包、Kimi那樣進(jìn)行大規(guī)模投流,也沒有像通義那樣嘗試通過不斷地功能創(chuàng)新吸引用戶。而同樣接入DeepSeek的ima也是一個從大眾視線中一晃而過的產(chǎn)品,沒有追求爆發(fā)性增長。

02 高調(diào)、全方位出擊的阿里

阿里是DeepSeek走紅的最大受益者之一。阿里投資DeepSeek的消息傳出,讓更多人注意到了阿里在AI方面的投入和成績,奠定了阿里在AI領(lǐng)域的良好口碑。盡管阿里后續(xù)否認(rèn)了投資意愿,但是其依然被認(rèn)為是有能力為DeepSeek提供算力支持、進(jìn)行深度合作的目標(biāo)企業(yè)。

同時,蘋果與阿里實(shí)現(xiàn)合作,由阿里為中國版iPhone開發(fā)人工智能功能,進(jìn)一步給阿里的AI能力提供了關(guān)鍵客戶背書。蔡崇信在回應(yīng)中表示,挑剔的蘋果已經(jīng)與中國很多公司談過,最終選擇了阿里作為本地化的AI合作伙伴。對于阿里而言,拿穩(wěn)蘋果這個大客戶,意味著數(shù)億硬件用戶的接入和AI硬件大門的開啟。

將創(chuàng)新突破口從新零售轉(zhuǎn)向AI的阿里,似乎又找回了曾經(jīng)擁有過的一些理想主義情結(jié),在具體業(yè)務(wù)經(jīng)營之上傾注了更多技術(shù)愿景和更長遠(yuǎn)的目光。在前兩重利好之下,阿里的業(yè)務(wù)邏輯正在被重構(gòu):從電商+云服務(wù)的邏輯,轉(zhuǎn)變成了電商+AI基建提供方的邏輯。

首先,阿里通過整合,在AI技術(shù)支持下,打造著一個通暢的全球電商網(wǎng)絡(luò)的雛形,讓品牌、賣家和供應(yīng)鏈都能夠在這個網(wǎng)絡(luò)中做好自己的工作,獲得更具確定性的收益,同時實(shí)現(xiàn)對多元化消費(fèi)需求的滿足。其中,阿里媽媽、1688、淘天、閑魚都在各自的業(yè)務(wù)領(lǐng)域快速發(fā)揮著AI的效能。

阿里媽媽在用AI技術(shù)給到商家更精準(zhǔn)的消費(fèi)人群理解,并基于對趨勢的洞察用AI幫助商家實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)定便捷的創(chuàng)意素材生成和營銷物料投放;1688接入DeepSeek后,嘗試搭建起一個生意大模型;閑魚則將自己定位成阿里體系內(nèi)的一個AI技術(shù)試驗(yàn)場……在阿里,實(shí)現(xiàn)AI化不僅是一種政治正確,也承載著業(yè)務(wù)發(fā)展的真實(shí)需要。

其次,與騰訊不同的是,阿里期待AI讓「老樹發(fā)新芽」的同時,對AI領(lǐng)域的布局更高調(diào)、全面。在大模型、云平臺、to B和to C應(yīng)用上,阿里都展現(xiàn)出了比較清晰的打法。

大模型方面,數(shù)據(jù)顯示,阿里的通義千問大模型已經(jīng)成為全球最大的開源模型族群之一,衍生模型數(shù)量已超過9萬。最新發(fā)布的Qwen2.5 Max模型在數(shù)學(xué)、編程領(lǐng)域都有不錯的表現(xiàn)。上述開發(fā)者告訴我們,他的公司目前只開通了通義千問和DeepSeek的API,「在DeepSeek出來之前,通義千問真的做得很不錯?!?/p>

Qwen2.5-Max基準(zhǔn)測試成績

在云平臺方面,阿里云是僅次于亞馬遜、微軟、谷歌的全球第四大云計(jì)算服務(wù)商,服務(wù)覆蓋全球200多個國家,有能力為大模型廠商提供API接口,對外提供推理服務(wù)。同時,通過大模型應(yīng)用開發(fā)平臺阿里云百煉,幫助開發(fā)者打造專屬AI和大模型應(yīng)用。云平臺與大模型能力相結(jié)合,共同構(gòu)成了阿里支撐應(yīng)用的AI底座。

在應(yīng)用層面,阿里有釘釘、夸克、通義等產(chǎn)品。其中,釘釘是阿里最先接入DeepSeek的產(chǎn)品,支持用戶自己構(gòu)建基于DeepSeek的AI助理。同時,釘釘也扮演著向B端用戶提供AI工具包的角色,幫助阿里將AI底座與B端用戶的組織管理、數(shù)據(jù)沉淀、業(yè)務(wù)拓展需求鏈接起來。

阿里也在AI to C方向上表現(xiàn)出了新的探索決心。一方面,阿里將通義App歸入智能信息事業(yè)群,天貓精靈團(tuán)隊(duì)也交由智能信息事業(yè)群總裁吳嘉管理。另一方面,阿里還在繼續(xù)為AI to C業(yè)務(wù)招攬人才。就在上周,人工智能科學(xué)家許主洪入職阿里,負(fù)責(zé)AI To C業(yè)務(wù)的多模態(tài)基礎(chǔ)模型及Agents相關(guān)基礎(chǔ)研究與應(yīng)用解決方案。

這樣,阿里以吳嘉和智能信息事業(yè)群為核心,再次整合了手中的AI to C資源。其中,用戶體量最大、定位更新為AI全能助手的夸克最有可能成為阿里構(gòu)建AI to C業(yè)務(wù)的核心,融合自身的搜索積累、通義App的AI功能研發(fā)能力和天貓精靈的硬件能力,為阿里在AI時代構(gòu)建起橫跨多端的超級入口。

蔡崇信在World Governments Summit 2025上指出,DeepSeek爆火讓人們不再把數(shù)百億美元投入計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施中,而是關(guān)注世界上實(shí)際的問題,用AI去解決它們。未來可能會出現(xiàn)更多的小型模型,很多人開始將資源投入應(yīng)用領(lǐng)域。

從目前梳理出的布局來看,阿里更有可能成為這一趨勢背后的基礎(chǔ)設(shè)施承包商。同時,也有一定的概率擁有一個AI時代面向C端的超級入口。

03 舊王危,新王起

百度和字節(jié)面對DeepSeek,都保持了一定的克制,但百度迫于形勢選擇為搜索接入DeepSeek,字節(jié)則在反思為什么不是自己做出了R1。態(tài)度的不同照見了兩者AI業(yè)務(wù)不同的發(fā)展路徑,有人抓住了新機(jī)遇,也有人開始面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

伴隨著字節(jié)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的快速崛起,很多人開始把BAT中的B由百度替換成字節(jié)。但是,大模型的興盛讓B的指向出現(xiàn)了新的偏轉(zhuǎn)。百度率先跟上OpenAI的節(jié)奏,很早就發(fā)布了文心一言,甚至成為蘋果最先選定的合作方,而字節(jié)面對大模型反應(yīng)遲緩,成為追趕者。

一年多之后,情況再次發(fā)生反轉(zhuǎn),領(lǐng)先的百度逐漸被字節(jié)追趕上。無論是在大模型的聲量上,還是在助手產(chǎn)品的用戶規(guī)模上,新王字節(jié)都再次超過了舊王百度。AI產(chǎn)品榜的數(shù)據(jù)顯示,文小言2025年1月的MAU為1305萬,遠(yuǎn)低于豆包的7861萬MAU,位列第四。

特別是在DeepSeek爆發(fā)后,李彥宏之前作出的「閉源模型一定比開源模型更強(qiáng)大,推理成本更低」的論斷被推翻;百度基于會員業(yè)務(wù)構(gòu)建起來的大模型應(yīng)用的商業(yè)模式也面臨很大的挑戰(zhàn)。百度在現(xiàn)實(shí)面前被迫擁抱免費(fèi)和開源,并在微信搜一搜的壓力下,跟進(jìn)宣布了百度搜索對DeepSeek R1和文心一言深度搜索功能的接入計(jì)劃。

同時,蘋果與阿里的合作被證實(shí),也進(jìn)一步削弱了百度在AI領(lǐng)域積攢的聲望。即便還有百度文庫這樣相對成功的AI化產(chǎn)品作為支撐,但百度在資本市場上的股價還是應(yīng)聲下跌了。李彥宏也開始承認(rèn),創(chuàng)新是無法計(jì)劃的,「你不知道創(chuàng)新何時何地到來,你所能做的是,營造一個有利于創(chuàng)新的環(huán)境?!?/p>

作為新王的字節(jié),在一開始的反應(yīng)遲緩之后,通過大力投入資源,快速追上了大模型的發(fā)展步伐,明確了基礎(chǔ)大模型、通用助手和AI應(yīng)用三條AI業(yè)務(wù)發(fā)展路徑。但是,在面對DeepSeek的沖擊時,字節(jié)CEO梁汝波在新一期的All Hands全員會上又開啟了反思模式:「如果一開始重大問題就爭先,我們有機(jī)會更早實(shí)現(xiàn)?!?/p>

糾結(jié)于為什么不是自己率先實(shí)現(xiàn)基于長鏈思考模式的創(chuàng)新時,字節(jié)也在一定程度上展現(xiàn)出了想要成為AI創(chuàng)新引領(lǐng)者,甚至是構(gòu)建一個從大模型到云服務(wù),從應(yīng)用到硬件的完整閉環(huán)生態(tài)的意愿。

目前,字節(jié)旗下的火山引擎已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對DeepSeek模型產(chǎn)品的支持,同時,飛書也快速完成了對DeepSeek的接入。但不同于騰訊元寶的同時接入,字節(jié)很可能不會依賴開源的DeepSeek實(shí)現(xiàn)豆包的深度思考能力,而是會加速上線自己的深度思考模型。

梁汝波也在全員會上進(jìn)一步明確了字節(jié)在AI業(yè)務(wù)上的發(fā)力點(diǎn):首先,要擺脫對具體產(chǎn)品DAU的追求,把智能本身作為最重要的目標(biāo),激發(fā)更多嘗試、不忽略關(guān)鍵技術(shù)節(jié)點(diǎn);其次,探索可穿戴、更便攜、更自然的硬件交互;最后,加強(qiáng)AI產(chǎn)品越多人用越好用的規(guī)模效應(yīng)。

就像李飛飛教授所說,歷史學(xué)家今后一定會把這段時間稱作「真正的第一個AI時代」。在這個時間點(diǎn),DeepSeek的沖擊加速了舊時代巨頭的分化與更迭,BAT的種種應(yīng)對都是時代更迭敘事的一部分,是組成新時代的一塊拼圖。

作者 | 李威

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【窄播】,微信公眾號:【窄播】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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