勞動(dòng)節(jié),聊聊AI究竟在替代誰(shuí)的工作?
一開(kāi)始,我們做AI的目的是想替代我們不想做或者難做的事,結(jié)果,ChatGPT要搶文案和程序員的工作,Suno要搶音樂(lè)人的工作,Midjourney搶美工的工作,Sora搶影視后期的工作。那人類,還能去做哪些工作呢?
大家五一小長(zhǎng)假快樂(lè)啊。同為勞動(dòng)者,在咱們的節(jié)日吃好、喝好、玩好,簡(jiǎn)直是天經(jīng)地義。但在享受美好假期的間隙,不知道有沒(méi)有那么一個(gè)片刻,你的腦海中會(huì)閃過(guò)這樣一個(gè)想法:如果以后AI要代替我勞動(dòng),我豈不是連勞動(dòng)節(jié)都沒(méi)得過(guò)了?
事實(shí)上,每一次AI技術(shù)爆火之后,大眾層面討論最多的就是AI會(huì)不會(huì)搶奪人類的工作崗位。在ChatGPT帶來(lái)了AIGC熱潮之后尤其如此。
ChatGPT要搶文案和程序員的工作,Suno要搶音樂(lè)人的工作,Midjourney搶美工的工作,Sora搶影視后期的工作。好家伙,你們這群AI還擱這分工明確,跑馬圈地呢?
這時(shí)候,社交媒體上一般會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)聲音。
一種是焦慮派,一種是智障派。
焦慮派說(shuō),“馬上我們就要沒(méi)工作了,AI太可怕了”。
智障派就出來(lái)說(shuō),“實(shí)測(cè)AI都是智障,擔(dān)心AI還不如擔(dān)心隕石砸下來(lái)”。
然后兩派擁躉吵得不可開(kāi)交。
更氣人的是,這兩派觀點(diǎn)還輪流出現(xiàn)——今天刷了個(gè)智障派視頻,覺(jué)得AI都是廢物,放心工作了,明天又出來(lái)個(gè)焦慮派反駁得有理有據(jù)。天天如此拉扯,心情無(wú)比煩躁。
回頭靜下來(lái)一想,這些搞人心態(tài)的視頻還都是AI推送的,糟心程度又爆表了。
那么,AI到底有沒(méi)有取代人類的工作呢?
如果有的話,AI到底在取代誰(shuí)的工作?
如果我不想被取代,我需要做什么,以及安全水位究竟在哪?
大過(guò)節(jié)的,不整虛的。我們不說(shuō)那些理論上、概念上的替代工作。就從目前的真實(shí)情況出發(fā),聊聊AI與工作間的那點(diǎn)事。
祝我們能快樂(lè)勞動(dòng),快樂(lè)過(guò)好每一個(gè)勞動(dòng)節(jié)。
一、雜活替代vs剛?cè)肼殘?chǎng)的新人
不知道大家是否記得這樣一個(gè)新聞:2023年,一個(gè)日本女生嘗試自殺并獲救,她的自殺理由是畢業(yè)后想找美工方面的工作,卻發(fā)現(xiàn)各個(gè)公司都用AIGC來(lái)生成基礎(chǔ)的圖片素材。像她這樣沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),也不能處理復(fù)雜工作的新人,一時(shí)之間很難找到工作機(jī)會(huì)。
一種現(xiàn)象目前在全球范圍內(nèi)愈發(fā)普遍:AIGC正在負(fù)責(zé)干那些,本來(lái)應(yīng)該由實(shí)習(xí)生與職場(chǎng)小白來(lái)負(fù)責(zé)的雜活。
雜活這個(gè)概念,在職場(chǎng)中其實(shí)非常重要,因?yàn)檫@是能交給新人的第一份工作,雖然簡(jiǎn)單,但卻是入門和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。這類雜活往往包括做表格、寫(xiě)基礎(chǔ)文案、做基礎(chǔ)的美工設(shè)計(jì)等。然后非常不幸的是,這類工作也恰好是AIGC的專長(zhǎng)。
我們經(jīng)常說(shuō),AIGC效果并不好,不夠?qū)I(yè)云云。這時(shí)往往會(huì)忽略一個(gè)事實(shí),就是實(shí)習(xí)生與新人很多時(shí)候做得也并不專業(yè)。他們也需要簡(jiǎn)單的工作作為入門,甚至需要在“這么簡(jiǎn)單怎么都不會(huì)做”之類的批評(píng)中,快速學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
但AIGC平臺(tái)出現(xiàn)與成熟后,有更多職場(chǎng)老人發(fā)現(xiàn)用新人還不如用AI,這樣至少效率更高,溝通成本更低。而從老板與資方的角度考慮,所謂培養(yǎng)新人帶來(lái)的效益,很多時(shí)候比不上節(jié)省的人力成本。
這種情況下,AI沒(méi)有直接替代工作,但讓求職門檻越來(lái)越高。無(wú)形之中,把對(duì)崗位和工作的學(xué)習(xí)要求前置到了校園階段。
二、規(guī)模縮減vs團(tuán)隊(duì)中的邊緣角色
在AIGC發(fā)展起來(lái)后,很多公司都會(huì)分享自己有百分之多少的代碼由AI生成,利用率達(dá)到了多少;有多少企業(yè)物料是AI制作,進(jìn)而節(jié)省下多少的成本。
那么問(wèn)題來(lái)了,自動(dòng)生成的代碼,智能化生產(chǎn)的物料固然很好,但原本制作他們的人,都去哪了?
當(dāng)然這個(gè)問(wèn)題可以有很多答案,比如可能那些員工的工作變得更加輕松了,在不用寫(xiě)代碼、做物料的情況下,開(kāi)發(fā)出了給公司拍短劇、短視頻的新業(yè)務(wù)。
如果你相信這件事,那么恭喜你,你還不是非常了解職場(chǎng)。
根據(jù)麥卡錫發(fā)布的調(diào)查顯示,有42%的企業(yè)和組織,表示過(guò)去一年成功通過(guò)部署AI技術(shù)降低了成本,其中最主要的就是人力成本。這意味著,有越來(lái)越多的企業(yè)找到了通過(guò)使用AIGC等能力來(lái)實(shí)現(xiàn)縮減團(tuán)隊(duì)規(guī)模。
雖然AI無(wú)法負(fù)擔(dān)核心工作,但當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)足夠大的時(shí)候,往往就會(huì)存在只做特定簡(jiǎn)單工作的邊緣角色、輔助角色。這類崗位很容易成為企業(yè)利用智能化技術(shù)降低成本的犧牲品。
玩過(guò)《賽博朋克2077》的朋友,會(huì)記得AI控制德拉曼出租車公司,就是先從淘汰邊緣員工開(kāi)始的。希望我們都不會(huì)成為科幻作品映入現(xiàn)實(shí)的受害者。
三、版權(quán)傾軋vs個(gè)人創(chuàng)作者
前不久,我在網(wǎng)上刷到一段視頻,感覺(jué)非常精美。但點(diǎn)開(kāi)評(píng)論區(qū)卻看見(jiàn)罵聲一片。
仔細(xì)一瞅,發(fā)現(xiàn)原來(lái)是很多畫(huà)師在指責(zé)視頻的制作方使用了AIGC內(nèi)容。其中有畫(huà)師提出,自己原本就是視頻制作方的外包畫(huà)師,但甲方目前已經(jīng)解除了合作。還有很多人認(rèn)為,AIGC內(nèi)容與原本畫(huà)師的作品非常相似,顯然是AIGC侵犯了原作者的版權(quán)。
類似問(wèn)題,正在變得愈發(fā)突出。
很多甲方原本通過(guò)外包的形式來(lái)與個(gè)人、小團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作者合作。但隨著AIGC的普及,甲方往往會(huì)發(fā)現(xiàn)可以通過(guò)使用此前合作的成果對(duì)AI進(jìn)行訓(xùn)練,進(jìn)而源源不斷得到風(fēng)格類似但內(nèi)容不同的新作品。
這類現(xiàn)象,顯然已經(jīng)觸發(fā)了版權(quán)保護(hù)的邊界,但受到的重視和監(jiān)管還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有跟進(jìn)。同時(shí),AIGC的版權(quán)問(wèn)題客觀上非常復(fù)雜,比如說(shuō)AI是否能通過(guò)公開(kāi)素材進(jìn)行學(xué)習(xí),是否能固定模仿某種創(chuàng)作風(fēng)格。一系列相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)倫理以及法律法規(guī)問(wèn)題還有待完善。
至少在目前來(lái)看,個(gè)人創(chuàng)作者想要在AIGC面前妥善保護(hù)自己的版權(quán)還比較困難,更好的辦法還是培養(yǎng)穩(wěn)固的合作關(guān)系,建立可以超越AIGC平臺(tái)的個(gè)人能力。
四、變強(qiáng)大的同時(shí),不妨學(xué)學(xué)“魔法”
在這些現(xiàn)象中不難看出,AI確實(shí)還不能真正代替一位職場(chǎng)高手,或者在團(tuán)隊(duì)中起到不可替代的作用。簡(jiǎn)言之,AI遠(yuǎn)沒(méi)有那么神奇。但問(wèn)題恰好在于,很多工作并不需要高手,甚至充斥了大量簡(jiǎn)單的重復(fù)性勞動(dòng)。AI真正有可能替代的,也恰好是這部分較為邊緣,但同時(shí)又非常普遍的工作。
那么,我們究竟該如何對(duì)抗這種情況呢?
首先大可不必焦慮的是,如果有多線程處理問(wèn)題的能力,在做創(chuàng)意性、領(lǐng)導(dǎo)性的工作,或者善于溝通,善于解決復(fù)雜問(wèn)題,那么你對(duì)AI這東西大可不必放在心上。放任AI再發(fā)展很多年,它也無(wú)法替代你。與此同時(shí),AI還可以替代你工作中那些非核心,但又無(wú)趣、無(wú)聊、占用時(shí)間的工作。
你可以更好發(fā)揮核心能力,并且獲得更多休息時(shí)間。AI對(duì)于足夠強(qiáng)大的人類來(lái)說(shuō),有百利而無(wú)一害。
但如果并非如此,你在做簡(jiǎn)單且重復(fù)的工作,那么就要提防一下AI了。在讓自己變強(qiáng)的同時(shí),不妨考慮一下學(xué)習(xí)AIGC平臺(tái)的應(yīng)用,學(xué)習(xí)AI的邏輯與技巧。把會(huì)用AI這件事,變成你的不可替代性之一。
最不可取的方案,就是每天痛罵AI,或者干等著哪天AI被禁用了。技術(shù)就像江水,只會(huì)滾滾向前。
與其恐懼魔法,不如學(xué)會(huì)用魔法打敗魔法。
學(xué)會(huì)了之后,讓AI勞動(dòng),我們過(guò)節(jié),未嘗不是一件美事。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【腦極體】,微信公眾號(hào):【腦極體】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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