線下課程 | 如何搭建PMD 的核心能力體系?

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在工作中,不管是大公司還是小公司,作為一個(gè)產(chǎn)品小團(tuán)隊(duì)的骨干或者負(fù)責(zé)人,總會(huì)遇到各種各樣的問題:

熬了幾個(gè)通宵,還有2周產(chǎn)品就要上線了。

老板因?yàn)?strong>不好看當(dāng)前產(chǎn)品工作,突然強(qiáng)插一個(gè)決策意見,干涉已有的工作進(jìn)度,打亂了所有的節(jié)奏,開發(fā)進(jìn)度也因此受阻。

因?yàn)檫@個(gè)決策,團(tuán)隊(duì)之前的工作基本要推翻重來,團(tuán)隊(duì)成員因此非常不滿,不愿意配合,作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,你也覺得有些生氣。

看大家動(dòng)作緩慢,老板認(rèn)為你們消極怠工,特別是作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,沒有起到帶頭作用,不斷給你試壓。

面對(duì)這樣業(yè)務(wù)和管理交叉,壓力山大又左右為難的問題,你會(huì)如何處理?

有些人可能會(huì)說:

老板讓弄的,我又有什么辦法?于是,拉下臉跟團(tuán)隊(duì)成員說,大家配合一下,不然老板要有意見了。跟開發(fā)說,拜托,幫忙弄一下,老板讓這周弄完。

還是你會(huì)選擇這樣:

沖進(jìn)老板辦公室,跟老板據(jù)理力爭(zhēng),我們有自己的產(chǎn)品把控節(jié)奏。之前產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)已經(jīng)花費(fèi)很多時(shí)間和精力在做這個(gè)事情,整個(gè)方向變化對(duì)團(tuán)隊(duì)來說嚴(yán)重打擊積極性,并且這個(gè)產(chǎn)品方向調(diào)整,內(nèi)部認(rèn)為沒有多少價(jià)值。

亦或者選擇:

問下老板為什么要突然有這個(gè)大變化,老板大概說了方向,好像似懂非懂,然后也沒辦法說服老板,還是去做吧

以上三種解決辦法似乎都不太好,那么什么樣的方法是更好的解決方案,站在產(chǎn)品負(fù)責(zé)人或者產(chǎn)品總監(jiān)的高度,應(yīng)該如何解決。

身為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或者產(chǎn)品總監(jiān),會(huì)更多的面對(duì)意見沖突。

如何拆解沖突背后的問題,考驗(yàn)的不僅僅是溝通能力,還有業(yè)務(wù)專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)對(duì)上對(duì)下的管理技巧。

多維冷靜分析,縱向拆解問題,橫向解決問題

面對(duì)產(chǎn)品意見沖突,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人需要更多的學(xué)會(huì)拆解沖突,找到根源問題,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)與公司其他角色,特別是老板的高效協(xié)作!

如何拆解沖突,學(xué)會(huì)利用“縱向思維和橫向思維

  • 縱向思維,是指學(xué)會(huì)抓住問題主線程,越過困難直指問題核心。這考驗(yàn)的是產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的分析問題的能力。
  • 橫向思維,是指創(chuàng)造性的解決問題。這在一定程度上考驗(yàn)的是產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)專業(yè)能力。

具有這種思維特點(diǎn)的人,對(duì)事物的見解往往入木三分,一針見血,對(duì)事物動(dòng)態(tài)把握能力較強(qiáng),具有預(yù)見性。

比如遇到老板強(qiáng)插需求,可以先想一想為什么老板會(huì)強(qiáng)插需求?動(dòng)機(jī)在哪?會(huì)不會(huì)是因?yàn)椋?/strong>

  • 對(duì)產(chǎn)品現(xiàn)狀不滿,對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人不是完全信任;
  • 基于老板的視野有創(chuàng)造性的見解和戰(zhàn)略決策。

如果是對(duì)產(chǎn)品工作現(xiàn)狀不滿,那么產(chǎn)品負(fù)責(zé)人應(yīng)該怎么做?

應(yīng)該加強(qiáng)自我提升,努力完善產(chǎn)品并作出效果,進(jìn)而掌握產(chǎn)品的絕對(duì)主導(dǎo)權(quán),才是解決上司(老板)強(qiáng)行干涉的根本。

如果只是尷尬的和上司去解釋你需求管理的方式,或者極端的和上司(老板)采取對(duì)抗策略,都是治標(biāo)不治本甚至是悲劇收?qǐng)龅慕Y(jié)果。

如果是另一種情況,老板有新的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策,那又可以分為以下兩種情況:合理的需求和不合理的需求。

如果是不合理的需求那就要強(qiáng)硬的拒絕,并直接表露你對(duì)產(chǎn)品的思考力和把控力,如果你不能展現(xiàn)出你對(duì)產(chǎn)品的把控力,那就說明你自身能力還不夠,或者你對(duì)產(chǎn)品還沒有足夠貢獻(xiàn)。

任何情況下只要你能力夠強(qiáng),對(duì)產(chǎn)品貢獻(xiàn)夠多,你就能夠很有底氣的對(duì)產(chǎn)品發(fā)展擁有話語權(quán)和把控力,并能夠?yàn)榻Y(jié)果負(fù)責(zé)。

面對(duì)質(zhì)疑和挑戰(zhàn),打磨專業(yè)性,掌握產(chǎn)品把控力

那么如何掌握對(duì)產(chǎn)品的把控力?

1. 強(qiáng)化自身產(chǎn)品專業(yè)能力和管理能力

2. 橫向思考問題并可以快速解決問題

3. 全局思考問題并擁有自己獨(dú)到產(chǎn)品理念

解決問題的方式很多,但產(chǎn)品總監(jiān)因?yàn)橹R(shí)寬度更廣,往往能想得更為全面周到,在解決沖突和溝通問題時(shí)也會(huì)更加專業(yè)和理性。

具備專業(yè)能力的產(chǎn)品總監(jiān)更容易擁有解決問題的自信,也會(huì)推動(dòng)自己更多的思考,形成自己獨(dú)特的產(chǎn)品理念;在面對(duì)意見沖突時(shí),也會(huì)有更多專業(yè)上的見解和堅(jiān)持,不會(huì)輕易被外在壓力所脅迫,從而對(duì)產(chǎn)品失焦。

這種產(chǎn)品業(yè)務(wù)消化能力需要我們對(duì)行業(yè)的洞察,對(duì)各方資源的把握和調(diào)配,以及對(duì)趨勢(shì)的預(yù)判。也需要意識(shí)的進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí),思考和積累。

為了幫忙中高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),起點(diǎn)學(xué)院聯(lián)合四位一線互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)派大咖,歷時(shí)一年半共同打磨了一套系統(tǒng)提升3年及以上中高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理職場(chǎng)能力體系課程“產(chǎn)品總監(jiān)修煉之道”。

課程推出至今已經(jīng)開班33期,幫助5000多名產(chǎn)品管理者和進(jìn)階者掌握更加系統(tǒng)全面的產(chǎn)品規(guī)劃和管理思路,在處理類似多條業(yè)務(wù)線產(chǎn)品價(jià)值規(guī)劃、性格各異的團(tuán)隊(duì)成員如何高效管理、B端C端產(chǎn)品、數(shù)據(jù)分析、用戶研究等實(shí)際問題時(shí)有更清晰的解決方向。

這門課程已經(jīng)歷經(jīng)33次檢驗(yàn),在老師陣容、課程體系內(nèi)容、還是線下課程服務(wù)上都飽受往期學(xué)員的認(rèn)可,而這些,也讓我們更有信心講它推薦給更多想要在高階產(chǎn)品方向上進(jìn)階的同學(xué)。

也可以加入起點(diǎn)學(xué)院產(chǎn)品總監(jiān)交流QQ群,與同行交流探討:531995419

如果你對(duì)這門課程感興趣,可以接著看看下面關(guān)于課程的詳細(xì)介紹,如果暫時(shí)沒有學(xué)習(xí)需求,也可以直接拉到文末,文末有一份限量免費(fèi)的小驚喜等著你哦!

接下來,不妨為你介紹這門課程憑什么可以幫你掌握中高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力模型。

理由一:資深產(chǎn)品總監(jiān)級(jí)導(dǎo)師線下親授,專業(yè)可靠!

課程包含四大板塊內(nèi)容“產(chǎn)品規(guī)劃/用戶研究/產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)/數(shù)據(jù)分析“,每一塊內(nèi)容對(duì)主講老師都有嚴(yán)格篩選。

在行業(yè)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)至少10年以上,且有自己的代表作品,理論與經(jīng)驗(yàn)被行業(yè)認(rèn)可。只有這樣產(chǎn)出的內(nèi)容才會(huì)過硬。所以在這堂課上你可以跟隨以下四位實(shí)戰(zhàn)大咖老師一起學(xué)習(xí):

理由二:專為中高階產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階學(xué)習(xí)量身打造

往期課程參加學(xué)員從職位信息來看,以產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品主管、產(chǎn)品總監(jiān)為主,也有運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、項(xiàng)目主管、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、CTO、CEO等職位的學(xué)員。

所以推薦以下同學(xué)加入學(xué)習(xí),不建議初階產(chǎn)品同學(xué)學(xué)習(xí)。

理由三:拆解四大業(yè)務(wù)問題,搭建核心能力模型

課程從“產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶研究、數(shù)據(jù)分析”四大版塊闡述了產(chǎn)品總監(jiān)必備的核心能力體系,在詳解了系統(tǒng)思維框架之外精講多個(gè)行業(yè)產(chǎn)品跨界打法和落地實(shí)操技能。

學(xué)完之后需要大家結(jié)合自己的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行本地化的延展和落地嘗試,再迭代優(yōu)化,每一次實(shí)踐后回顧整個(gè)課程內(nèi)容,你一定會(huì)有很多不一樣的理解。

耗時(shí)1年反復(fù)打磨的課程體系可以幫助你更好的解決以下問題:

(1)產(chǎn)品規(guī)劃板塊

奇魚微辦公產(chǎn)品副總裁、原去哪兒用戶體驗(yàn)總監(jiān)@黃喆老師:

幫你解答:

產(chǎn)品總監(jiān)需要具備哪些核心思維?

從人、事、果三個(gè)維度進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理-過程管理-結(jié)果管理?

如何更好的了解團(tuán)隊(duì)、定位自己、影響組織?

如何進(jìn)行人才盤點(diǎn),搭建人才梯隊(duì),構(gòu)建全局視角?

知識(shí)點(diǎn):人才梯隊(duì)建設(shè)、KRA、OKR、黏著式增長(zhǎng)引擎、病毒式增長(zhǎng)引擎、付費(fèi)式增長(zhǎng)引擎、破壞性技術(shù)……

案例:去哪兒網(wǎng)、百度推廣、奇魚微辦公、百度統(tǒng)計(jì)、透客、昆侖百度

(2)用戶研究板塊

前騰訊游戲高級(jí)研究經(jīng)理@K叔:

幫你解答:

產(chǎn)品總監(jiān)需要具備的三級(jí)用研意識(shí)?

用戶導(dǎo)向-多維用戶體驗(yàn)-戰(zhàn)略級(jí)用戶洞察?

用卡諾模型分析產(chǎn)品生命周期內(nèi)不同的用研方法?

繪制用戶體驗(yàn)地圖,用完整的流程還原整個(gè)用戶體驗(yàn)過程,尋找機(jī)會(huì)點(diǎn)和問題?

知識(shí)點(diǎn):卡諾模型 workshop會(huì)議的SPC模式 波特五力模型 眼動(dòng)研究 用戶的CSPL CATI訪問……

行業(yè)案例:游戲行業(yè)、兒童產(chǎn)品、TO B行業(yè)、政府物業(yè)管理

(3)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)板塊

美的(中國(guó)區(qū))運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、前騰訊高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理@潘至鵬老師

幫你解答:

掌握“產(chǎn)品”不同生命周期內(nèi)運(yùn)營(yíng)工作的側(cè)重點(diǎn)培養(yǎng)產(chǎn)品總監(jiān)的全棧運(yùn)營(yíng)視角?

從個(gè)人運(yùn)營(yíng)能力模型延展:看運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的部署?

產(chǎn)品關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)停滯不前,運(yùn)營(yíng)應(yīng)如何解決?

讓用戶甘愿付費(fèi)的秘訣是什么?

知識(shí)點(diǎn):AARRR模型 RFM用戶模型 用戶金字塔模型 6U原則 渠道運(yùn)營(yíng)矩陣……

案例:QQ空間親子相冊(cè) QQ音樂 騰訊電腦管家 知乎 支付寶紅包 kaoker

(4)數(shù)據(jù)分析板塊

梅沙科技創(chuàng)始人、原迅雷產(chǎn)品總監(jiān)@Blues老師:

幫你解答:

不同類型的公司,如何搭建適合的數(shù)據(jù)體系?

聚焦關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),不同階段策略、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)側(cè)的系列調(diào)整?

如何優(yōu)化數(shù)據(jù)系統(tǒng),高效服務(wù)并驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析與決策制定?

系列數(shù)據(jù)分析工具和數(shù)據(jù)化產(chǎn)品監(jiān)測(cè)平臺(tái)?

知識(shí)點(diǎn):數(shù)據(jù)規(guī)范 數(shù)據(jù)報(bào)表與可視化 用戶數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)模型 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)日志 漏斗模型 流失模型 催付模型

案例:騰訊大數(shù)據(jù)平臺(tái) QQ秀 京東金融 YY語音 虎牙直播 網(wǎng)易云音樂

課程案例涉及服裝、游戲、ToB、互金、教育、旅游等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,更多的考慮來自各大中小企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的學(xué)員能夠找到更符合自身行業(yè)環(huán)境的知識(shí)和理論,具備更強(qiáng)的實(shí)操落地性。

理由四:更多1年線上學(xué)習(xí)和增值服務(wù)

線下2天課程之外還可享受1年線上會(huì)員在線課程學(xué)習(xí)福利,在1年工作實(shí)踐中查漏補(bǔ)缺,不斷消化,再針對(duì)性進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。

理由五:鼓勵(lì)學(xué)員主動(dòng)發(fā)問,為效果和體驗(yàn)貼心設(shè)計(jì)

我們反對(duì)填鴨式教學(xué),不希望學(xué)員抽出周末的時(shí)間來到線下只是聽老師一直在講臺(tái)上講課本。我們認(rèn)為學(xué)員參與越多才會(huì)收獲越多。

2天線下課程學(xué)員可以面對(duì)面和老師交流。在學(xué)員接受知識(shí)傳遞的過程中,我們鼓勵(lì)學(xué)員與老師或者同學(xué)之間發(fā)問,提出自己思考后的問題和不同見解。

所以,我們準(zhǔn)備了社交晚宴環(huán)節(jié)。在白天燒腦的訓(xùn)練之后,學(xué)員們會(huì)和老師一起參加激情和干貨滿滿的社交晚宴,在輕松活躍的氛圍里介紹自己,認(rèn)識(shí)朋友,碰撞思維,收獲意外合作。

從往期班級(jí)通訊錄手冊(cè)里可以看到有很多擁有不同資源的行業(yè)精英,或者在職場(chǎng)工作3年,乃至5年10年的校友們。

考慮有些同學(xué)可能擔(dān)心兩天線下時(shí)間沒有辦法消化這么多優(yōu)質(zhì)精華的知識(shí)內(nèi)容,我們?yōu)榇蠹姨峁┝?strong>1年內(nèi)免費(fèi)申請(qǐng)復(fù)訓(xùn)的機(jī)會(huì),是不是非常貼心!

畢竟我們的初衷不是讓大家交錢參加一次課程就結(jié)束了,而是真正掌握消化知識(shí),對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生真正的幫助。

如果你確實(shí)存在以上學(xué)習(xí)的需求,不妨加入我們吧!最近一期上海站,越早報(bào)名,座位越靠前,感興趣不要錯(cuò)過哦!

上海站,8月24日即將開課啦!感興趣的小伙伴,立即掃碼加小助手報(bào)名吧!

文末彩蛋:如果對(duì)課程內(nèi)容想要近一步了解和體驗(yàn)的同學(xué)可以加小助手Michael 的微信(18566703050)領(lǐng)取課程往期學(xué)員的學(xué)習(xí)筆記。

晚宴名額有限,立即提交報(bào)名:http://t.cn/AiCDelBs

了解更多課程詳情請(qǐng)戳:http://t.cn/AiCDelvY

或加入起點(diǎn)學(xué)院產(chǎn)品總監(jiān)交流QQ群,進(jìn)行交流探討:531995419

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