別以為靠實戰(zhàn)就能成為運營專家
在光亮后背的陰影里,每一個運營專家藏著的是每一步堅實的腳印。
運營專家,大概就是那群神一樣存在的人,他們能夠輕松的用各種策略達成相應(yīng)的運營目標。只是,哪種類型的運營最容易被大家認為是專家呢?要怎么做才可以成為專家呢?
- 實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,工作時間長
- 有拿得出手的實操案例
- 有實戰(zhàn)案例,經(jīng)常做分享或者出書
- ……
看上去,大多數(shù)人還是默認為實戰(zhàn)就是成為專家的條件。我們都以為專家腦袋中有那么多的方法和技巧,都是經(jīng)歷過豐富的實戰(zhàn)積累的。
但是,我認識的朋友中,有一些很年輕,沒有特別豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,但是卻具備一種讓人相信他就是專家的才能。也有一些工作了十幾年,也經(jīng)歷過很多,到現(xiàn)在也只是一個平庸的運營。
其實,單靠實戰(zhàn),并不能讓一個人成為專家。
參與過很多次實戰(zhàn),但從沒有主導和承擔過某一次實戰(zhàn)
有一個朋友,工作也有十幾年了,也在幾家喊得出名字的公司里參與過一些項目,但是現(xiàn)在還在跳來跳去。雖然依靠著工作的時長,還有過往待過的那些公司“爸爸”,他也不愁找工作的事,但是也并不亮眼,然后危機感越來越重。
隨著工作的時間越長,只要不是頻繁跳槽,參與過的實戰(zhàn)經(jīng)驗都會不斷增加,但是并不是所有參與過實戰(zhàn)的人都主導過任何一個項目,大多數(shù)人只是作為一個項目執(zhí)行的某個環(huán)節(jié)而存在。
雖然經(jīng)歷了很多,但是最終并沒有能力和勇氣去hold住完成一個項目。
可能是害怕承擔結(jié)果,可能是想逃避跟項目的壓力,也可能是一直沒有展現(xiàn)出可以把控整個項目的能力,所以也只能一直打醬油。
只是,專家才“值錢”。
所以,很多人的簡歷、自我介紹,都會展現(xiàn)那些曾經(jīng)涉及過的各種各樣的項目,但是大多項目只是淺嘗輒止,這類型的運營,即使經(jīng)歷過很多,看過很多,都不能成為專家。
完整跟進一個項目,承擔項目的結(jié)果,這個過程并不是那么舒適,需要承擔的人快速學習,及時組織和運用各種資源,從無到有的實現(xiàn)目標。除了職業(yè)能力的支撐之外,還需有靈活應(yīng)變能力,極強的承壓能力,能夠承受項目過程中的一些結(jié)果。
承受得了大壓力,也承受得了大稱贊。
當然,并不是任何人都有機會可以參與項目完整的實操過程,但是蛻變成專家的過程,并不是在舒適區(qū)內(nèi)輕松的完成手上的單個任務(wù)就可以的。
完整參與過很多次實戰(zhàn),但從沒有好好的復盤總結(jié)
相信也有很多人有完整的參與過很多大大小小的項目實戰(zhàn),也有很多讓人點贊的結(jié)果。但是,他卻并不是專家。
曾經(jīng)遇到過一個同事,他有很豐富的操盤經(jīng)驗,操盤過幾個銷售額很大的品牌,但是他每一次說起這些經(jīng)驗的時候,都是在說一些很細節(jié)的事情,當跟我們一起去跟進另外的項目的時候,竟然會說:“以前做這個事情的時候不是這樣的。”慢慢的,大家都覺得他好難溝通,事情都沒有做好,關(guān)系也逐漸疏遠。
深刻的復盤一個項目,消化成自身的經(jīng)驗能力,這是成為專家的必經(jīng)過程。沒有一個項目是可以完全復制的,但是專家解決問題的思考方式卻是可以復制的。而思維、判斷力、問題的敏銳度等等,這些都是需要在項目過后,復盤、梳理、形成、加深的。
那些有過很多實戰(zhàn)經(jīng)驗的人,如果沒有經(jīng)歷復盤,修正,隨著時間的過去,那些實戰(zhàn)過程中有價值的事件,每一次想起,只是各種執(zhí)行的影像,如果不消化,那只會讓思維被固化在這些影像中,遇到問題就只能套用經(jīng)驗。
這樣的人,會成為專家嗎?
我們身邊總是不缺那些用心勤快的人,跑各種各樣的論壇去學習,聽很多的課程。只是為什么很多都沒有成為優(yōu)秀的人呢?就更不用說成為專家了。
其實,很多人總是習慣把經(jīng)驗跟能力畫上等號,并沒有發(fā)現(xiàn),專家和普通人之間主要的差距不在經(jīng)歷過什么,而是內(nèi)在思維方式和能力結(jié)構(gòu)的不同。
專家從理解事情的維度、高度都會比普通人更寬、更深。但是,專家們能夠看得遠,看得深,更多的是靠自身刻意的學習得到的。
每一個人的擅長領(lǐng)域,能力特質(zhì)都有自身的特性,不同的人看待問題的角度跟思考的方式會很不一樣,但是思維上的廣度跟深度,可以幫助一個人看待問題能夠更客觀理性,接近問題的本質(zhì),快速的解決問題。
刻意學習就是在分析自身的思維、能力結(jié)構(gòu)、認知等等多方面,然后刻意的學習、練習相關(guān)的技能跟知識,讓自己可以更深刻的看到問題的本質(zhì),更準確的找到解決問題的方法。
同樣是要完成一個項目目標,普通的運營大多只是例行公式的完成項目,而運營專家會在項目實戰(zhàn)過程中不斷去調(diào)整自己的不足,刻意去學習項目涉及的知識,對行業(yè)不了解就快速學習,對財務(wù)數(shù)據(jù)分析能力不足,就刻意去練習看數(shù)據(jù),做分析……
這個過程已經(jīng)不是單純的實戰(zhàn)積累了,而是在刻意延伸自己思維所能達到的邊界,能力結(jié)構(gòu)所能理解的邊界。
如果只是慣性的運用過往的經(jīng)驗完成工作,并不能成為一個真正的專家。這其中的差距,已經(jīng)不僅是技巧上的差距,而是思維、眼界、知識結(jié)構(gòu)、能力方面的差距。
有的人實戰(zhàn)了十幾年依然只是公司中可有可無的存在,有的人實戰(zhàn)1次就可以獨當一面。機會越來越普遍存在于市場環(huán)境中,而那些刻意提升自我的人,才有機會成為某個領(lǐng)域頭部的專家。
如果想要成為一個專家,刻意的學習必不可少。
1、了解自己
很多人的學習是盲目從眾的,看暢銷書籍的排行榜去選要看的書,聽別人去推薦一些別人適合看的書,關(guān)注大家都關(guān)注的公眾號,加入其他人都熱衷的公司和項目。
這種學習靠的是運氣,如果恰好遇上了可以補全和提升自己能力和知識結(jié)構(gòu)的,那自然就會進步很快,如果遇不上,就只能浪費時間。
了解自己并不是一個容易的過程,特別是了解自己的認知,了解自己的能力,這是一個需要直面缺點缺陷的過程。但是,只有了解了,才知道如何圍繞自身去延伸有效學習的軌跡。刻意學習的過程,就是要減少從眾學習,真正去補充、延伸、積累自身能力結(jié)構(gòu)。
看清楚自己,才能知道怎么走向未來預想中的自己。
2、分解過程
有一些人知道自己的短板在哪,知道自己需要補充什么知識,也知道學習的渠道,但是,學了好久,還是沒有什么提升。難道是刻意學習還不夠努力嗎?
其實并不是,而是缺少刻意學習的方法??桃鈱W習的方法很多,但是每個人有自己適合的方式。比如說,數(shù)據(jù)分析能力不強,有人會每天強迫自己去做數(shù)據(jù)分析,有人會刻意去做一些小生意……重要的是選擇一種能夠讓自己適應(yīng)并消化的方式。
更重要的是,刻意學習的過程除了方法的選擇,還需要對過程做拆解。每一次拆解,都會有相應(yīng)的學習方法跟內(nèi)容,另外還需要對每一個拆解的階段做總結(jié)。
3、沒那么舒服
刻意學習,從字面意思都可以知道這個過程并不舒服,是跳出能力和認知舒適區(qū)的不舒服。很多人工作十幾年,一直停留在舒適區(qū),只做能力范圍內(nèi)的事,慢慢的思維、能力都在固化,如果這時候需要往所在領(lǐng)域的頭部爬走,自然就非常難。
跳出舒適區(qū),才可以讓自己的能力有延伸的可能。
就比如寫作,很多人覺得寫作是很難的事情,需要天賦之類的。但是,對于大多數(shù)人來說,通過刻意的學習,寫作的水平是可以提升的。從剛開始笨拙的文筆,到后續(xù)的通順表達,再到熟練寫作。
這個過程中,會遇到各種的問題,而刻意學習的過程,并不是埋頭苦練,而是不斷去總結(jié)過程中自己所缺乏的,例如寫作過程中發(fā)現(xiàn)自己對語法的掌握力不強,對于行業(yè)的了解不到位……而這些,就是延伸去刻意學習內(nèi)容了。
大量的重復練習,修改,反思,調(diào)整…這個過程一點都不輕松。從不習慣到熟悉,從熟悉到精通,刻意學習的過程跟結(jié)果,會讓一個人慢慢蛻變成更具有洞察力,落地能力,全維度思考能力的專家。
每一個專家,在光亮后背的陰影里,藏著的是每一步堅實的腳印。
#專欄作家#
粉小圓,微信公眾號:粉小圓,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,近9年的時間專注在互聯(lián)網(wǎng)運營。
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復盤~
?
於我心有戚戚焉
??
因為著急做課件,看了感覺內(nèi)容很多都是我的心里話,所以copy了部分內(nèi)容制作課件,打賞5元求理解。 ?
謝謝哈
我的舒適區(qū)太多了!不管干什么都是緊張兩天就放松了…
我也是一樣,哈哈哈~~
跳出舒適區(qū),才可以讓自己的能力有延伸的可能。