編輯導(dǎo)語(yǔ)：職場(chǎng)中總有酸甜苦辣等待我們?nèi)テ肺?，可能是亟待轉(zhuǎn)行的焦慮，可能是項(xiàng)目完美結(jié)束后的欣喜。本篇文章里，作者分享了他入職兩年以來(lái)的工作經(jīng)歷、轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)，包括他從產(chǎn)品轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)的職場(chǎng)故事，不妨來(lái)看一下。

這篇文章好長(zhǎng)好長(zhǎng)好長(zhǎng)，我認(rèn)認(rèn)真真記下了入職以來(lái)近兩年的故事和感受，我想記錄下這些東西，以免有一天會(huì)忘記。當(dāng)然，也希望這些文字能帶給你共鳴，如果你剛好有半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，或者恰好是產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)行業(yè)從業(yè)者，或者跟我一樣是個(gè)入職場(chǎng)不久的年輕人。

有產(chǎn)品經(jīng)歷的設(shè)計(jì)會(huì)做得更好，同樣，有設(shè)計(jì)思維的產(chǎn)品也會(huì)更棒。

那不妨來(lái)聽聽我的故事，共勉！

一、起源

今天是我畢業(yè)入職第768天，這兩年多的時(shí)間發(fā)生了很多很多故事，我想把這些東西用某一種方式記錄下來(lái)。

我希望寫下這些故事能幫助自己總結(jié)、沉淀、懷念，這是我寫的立場(chǎng)，站在自己的角度去講故事、說(shuō)問(wèn)題、寫思考、留紀(jì)念。

當(dāng)然我更希望這些文字能給其他人帶來(lái)思考、鼓勵(lì)或者反思。

我曾經(jīng)在自己最艱難的時(shí)候被別人的文字鼓勵(lì)過(guò)，像夜空的一顆星一樣，現(xiàn)在我也想加入這個(gè)星群。兩年多的時(shí)間里，我做過(guò)產(chǎn)品，做過(guò)設(shè)計(jì)，接觸過(guò)平臺(tái)產(chǎn)品、快應(yīng)用、信息流；接觸過(guò)交互、視覺、動(dòng)效。

我做了很多事，想過(guò)很多東西，認(rèn)識(shí)過(guò)很多人。

有人說(shuō)：回看過(guò)去，如果你不認(rèn)為以前的自己是傻逼的話，你就沒成長(zhǎng)。

現(xiàn)在就從兩年前剛進(jìn)職場(chǎng)的那個(gè)年輕人說(shuō)起吧。

二、無(wú)限火力

剛從學(xué)校進(jìn)崗位的時(shí)候，真的是無(wú)限火力狀態(tài)，紅藍(lán)buff不限時(shí)那種。

當(dāng)時(shí)特別怕閑下來(lái)，覺得只要能忙起來(lái)，就是一種幸福。

作為新人剛到公司，恨不得發(fā)揮全部力量展示所有才華，想把握住每一個(gè)機(jī)會(huì)去證明自己。每一頁(yè)P(yáng)PT都力求完美，每一件事都想三遍。

如果剛好有個(gè)會(huì)可以參加，那簡(jiǎn)直像中了大獎(jiǎng)，即使參會(huì)的時(shí)候完全聽不懂在說(shuō)什么，也努力去聽。

入職的第一周只要忙起來(lái)就行，結(jié)果是其次。那時(shí)候會(huì)羨慕能忙起來(lái)的同事，同樣是校招，同樣是一天進(jìn)來(lái)的伙伴，別人怎么就比你會(huì)議多呢，別人怎么就有事情可以做呢，所以我也要忙起來(lái)，我不能閑下來(lái)。

這是一個(gè)迫切想證明自己，想要有參與感的階段。

這背后的原因是怕落后，怕被淘汰。

簡(jiǎn)單純粹的熱情是那時(shí)候最寶貴的東西，現(xiàn)在想起來(lái)依然不會(huì)覺得尷尬或難堪。

這種本能的好勝心和危機(jī)感，一直是之后的職業(yè)生涯中我小心守護(hù)的東西。

好在是這種不以結(jié)果為導(dǎo)向的自我感動(dòng)式忙碌只持續(xù)了一周。因?yàn)橹竺Φ酵２幌聛?lái)，注意力也跟隨轉(zhuǎn)移，不再擔(dān)心沒事做，這個(gè)階段開始單純的享受忙碌，開始略帶生澀地流轉(zhuǎn)在每一個(gè)會(huì)議之間，腦子轉(zhuǎn)得飛快，手動(dòng)的勤快，竊喜、享受、滿足。

那時(shí)候恰好遇到項(xiàng)目大改版，之前總渴望去開會(huì)，現(xiàn)在整天都有會(huì)。另外我們還總是喜歡在晚上開會(huì)，所以人送外號(hào)夜總會(huì)。

也許是夜總會(huì)的產(chǎn)品同學(xué)備受矚目的原因，剛?cè)肼毑痪猛M的新人就慢慢肩負(fù)起了產(chǎn)品、交互、運(yùn)營(yíng)多個(gè)角色，機(jī)緣巧合的時(shí)候會(huì)遇到自己提的需求，自己寫策劃，自己跟進(jìn)，自己運(yùn)營(yíng)，自己分析，用戶洞察、需求定義、數(shù)據(jù)分析、版本迭代要親力親為。

交互設(shè)計(jì)人力不夠，于是不見光的服務(wù)端策劃就得自己寫，需求評(píng)審?fù)晗乱患戮偷泌s緊設(shè)計(jì)服務(wù)端頁(yè)面。

常規(guī)的氣泡、紅點(diǎn)、push，每周的運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃和排期圈人，步步為營(yíng)。

遍地開花，各種群都在催你要東西，催你下結(jié)論，催你給評(píng)估意見。

抽空去拉個(gè)屎，未讀消息都能上百條。

一年后再回過(guò)頭看最開始的這段經(jīng)歷，就像一張老照片拿在手機(jī)，開始是溫馨，看多了是難過(guò)，再看是沉默。

開始總渴望能忙起來(lái)，后來(lái)忙得不知道該渴望什么。

開始的心態(tài)很是急于求成，巴不得馬上能搞個(gè)大項(xiàng)目，做點(diǎn)真正有意義的事。

后來(lái)因?yàn)槊Φ氖绿嗵s，一段時(shí)間后開始不停的犯錯(cuò)，于是有一段時(shí)間工作變成了疲于奔命，這周的工作就是在彌補(bǔ)上周挖的坑，順便給下一周繼續(xù)挖坑。

上邊說(shuō)這種本能的好勝心和危機(jī)感要小心的保存，為什么呢？

因?yàn)橐坏┓湃魏脛傩陌l(fā)展就可能會(huì)急功盡利，一旦放任危機(jī)感蔓延就可能會(huì)用力過(guò)猛。

窮人心理學(xué)里這樣描述過(guò)：

窮人會(huì)試圖用手頭最好、最短期的危機(jī)管理辦法去處理日常危機(jī)。

當(dāng)時(shí)我就是這樣一個(gè)心里上的窮人，當(dāng)然生理上也不富裕。

我會(huì)熬到深夜為了完成一份不緊急的文檔，我會(huì)用盡所有方式表達(dá)我的意見，我會(huì)犧牲休息日加班來(lái)完成一些不清不楚的工作。

這樣做不是因?yàn)楦F人沒有意識(shí)到長(zhǎng)期投資的重要性，而是“我們”往往等不到或等不起回報(bào)。

譬如一個(gè)窮人可能辛苦攢了一筆錢用于提升自己，然而他可能遭受一些厄運(yùn)比如生重病、丟工作，這些因素可能導(dǎo)致他的努力前功盡棄。

說(shuō)簡(jiǎn)單些，窮人抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，不能像富人一樣長(zhǎng)期投資、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、靜候花開。

我自己一個(gè)人到深圳，這座嶄新的城市里我沒有親人沒有朋友沒有同學(xué)，房租和生活的壓力轉(zhuǎn)移到工作中去，我必須在這里安定下來(lái)，必須建立起抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，而目前最好的投資就是工作，這是我當(dāng)時(shí)的想法。因此想證明自己了，想嶄露頭角也就變得理所應(yīng)當(dāng)，很容易地放任這些情緒后，急功近利也會(huì)變得理所應(yīng)當(dāng)，最直接的后果就是短視，用力過(guò)猛，提前透支了健康和激情。

后來(lái)明白，眼界要開闊些，工作不是人生唯一的投資。健康、審美、情商、氣質(zhì)一樣是必需品。

喬幫主在斯坦福大學(xué)說(shuō)：you can’t connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards.

段永平說(shuō)：埋頭種因，果水到渠成。

經(jīng)歷這些后我是這樣解讀的：急功盡利和用力過(guò)猛都會(huì)陷入窮人循環(huán)困境，慢下來(lái)想清楚自己要什么，比一味竭盡全力去追求目標(biāo)要重要。

對(duì)兩年前的這個(gè)窮小子的經(jīng)歷我從不后悔也不羞愧，那是我必定要經(jīng)歷的一段日子，這是前幾年的果，也是現(xiàn)在的因，沒有這段故事，我不可能完成這部分自我認(rèn)知，很多事想著想著就通了。

我開始思考我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品（負(fù)一屏）真正應(yīng)該追求的是什么。

現(xiàn)在手機(jī)系統(tǒng)的問(wèn)題是什么，人們真正想用的OS是什么樣的，這和我們目前的規(guī)劃有什么沖突。產(chǎn)品數(shù)據(jù)導(dǎo)向到底在追求什么，發(fā)這些紅點(diǎn)氣泡到底能獲得什么，我每天的工作到底為了什么。

這些問(wèn)題短時(shí)間內(nèi)都沒有答案。

有趣的是兩年后來(lái)看當(dāng)時(shí)的這些問(wèn)題，這些“空、大、虛”的問(wèn)題最終讓我的人生與眾不同。

后來(lái)回顧，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的時(shí)間點(diǎn)。

有一天和同事開會(huì)，聊什么已經(jīng)記不住了，但我還記得那天的會(huì)開到了晚上三點(diǎn)，那天討論有哪些人在，我們?cè)谀膫€(gè)會(huì)議室，討論時(shí)我是什么心情。

最不可思議的是，我記得那天回家時(shí)坐在車上，車窗外的畫面：

• 第一個(gè)紅綠燈，街邊被藍(lán)色擋板隔住的工地上有一盞大燈把里面的世界照的通明
• 梅林路轉(zhuǎn)新區(qū)大道的路口，幾輛出租停在不遠(yuǎn)處，車?yán)餂]開燈
• 不一會(huì)進(jìn)隧道，一瞬間身邊亮了起來(lái)，耳邊換了一種聲音
• 不知道第幾個(gè)紅綠燈，旁邊小區(qū)還在亮燈的那家人裝修真好看
• 那天沒下雨，樓下的鹵味和麻辣燙還有人在排隊(duì)，百果園的老板娘在刷短視頻

什么是真實(shí)？

你看到什么，聽到什么，做什么和誰(shuí)在一起。

有一種從內(nèi)心深處漫溢出的不懊悔也不羞恥的平和與喜悅。

三、地球是圓的

入職不到幾周，遇到項(xiàng)目大改版。

熱血澎湃的新人全力投入，全程參與了這次專項(xiàng)，也是這一次真正從頭到尾走完了整個(gè)項(xiàng)目流程。

在這之前我都是鍵盤上的產(chǎn)品經(jīng)理，各種方法論倒背如流。什么詞匯我都耍得有模有樣，什么兵器最喜歡組合拳柔中帶剛。

真正進(jìn)入實(shí)際工作后會(huì)發(fā)現(xiàn)所有人都容易犯的一個(gè)錯(cuò)：玩概念游戲。

這真他娘的是個(gè)大坑。

甚至后來(lái)工作一部分的時(shí)間里，我依然沒法全身而退從這個(gè)坑中走出來(lái)。

每次大改版我們總會(huì)先進(jìn)行腦暴和發(fā)散，也許是水逆的原因，我?guī)缀鯖]參與過(guò)任何高質(zhì)量的發(fā)散。

很多時(shí)候開了幾個(gè)小時(shí)的會(huì)，依然停留在概念爭(zhēng)論階段，所有人都在高談闊論，闡述著一句句正確的廢話。

有一次討論中我們提到了產(chǎn)品定位問(wèn)題，大家把「信息獲取」作為這個(gè)階段的重點(diǎn)，但緊接著有同事提出，不能只有信息沒有服務(wù)，OK，那什么是「服務(wù)」，什么又是「信息」呢。

就這個(gè)破事，我們討論了一個(gè)小時(shí)。

新聞算是一種信息吧，但它也是一種資訊服務(wù)??；
外賣算是一種服務(wù)吧，但點(diǎn)外賣的過(guò)程也避免不了要獲取和處理信息。

我們花了大量的時(shí)間和唾沫來(lái)定義兩者的邊界、討論兩者關(guān)系、推導(dǎo)兩者定位。

更可怕的是如果你的團(tuán)隊(duì)里有游戲高手，那整個(gè)討論會(huì)變成一場(chǎng)災(zāi)難，會(huì)變成一場(chǎng)個(gè)人秀、奇葩說(shuō)。

我們不是不知道要解決什么問(wèn)題，其中有哪些方案，方案之間有什么權(quán)重，風(fēng)險(xiǎn)在哪。

這里邊唯一做鬼的是該死的人性，具體點(diǎn)說(shuō)是一種扭曲安全感的需要。

每個(gè)人在發(fā)表“正確的廢話”時(shí)，收獲的是自我感動(dòng)式的認(rèn)可。

當(dāng)我去定義一件事的時(shí)候，我會(huì)因?yàn)楦拍钪聘唿c(diǎn)而產(chǎn)生一種俯視感，一種高高在上的快感，一種虛榮的強(qiáng)大感。

千萬(wàn)別小看這種感覺，這種感覺完美而巧妙地迎合了當(dāng)下行業(yè)996和高壓的需要。

當(dāng)人們的生活只剩工作的時(shí)候，工作便成為了成就感的唯一來(lái)源。

恰好在互聯(lián)網(wǎng)這種頂級(jí)行業(yè)，人們最滿足不了的就是馬斯洛需求模型的最頂層。

于是乎，這種來(lái)自深處的欲望一旦在不恰當(dāng)?shù)牡胤结尫?，討論就成了自我表現(xiàn)或者成就感的犧牲場(chǎng)。

我振臂高呼：“地球是圓的！”

這是句沒問(wèn)題的話，沒人會(huì)因?yàn)檫@個(gè)反駁我。

我因此收獲到了“默許的認(rèn)可”，不反對(duì)等同于認(rèn)可。

這種感覺會(huì)掩蓋個(gè)人能力的缺陷，避重就輕地展示著一句句虛偽的能力。

大家一旦進(jìn)入這個(gè)圈，所有人都在自我陶醉，都在喝著一杯杯烈酒，說(shuō)著滿足自己的話，拒絕醒來(lái)。

以上聊遠(yuǎn)了，想了這么多，說(shuō)點(diǎn)實(shí)際的。

其實(shí)這是在探索一種脫穎而出的方式。

概念游戲只是問(wèn)題的冰山一角，還有更多操蛋的事，有些是我們爬得出來(lái)的，有些是爬不出來(lái)的。

但是當(dāng)我想清楚了以上這些以后，我發(fā)現(xiàn)后來(lái)做事稍微簡(jiǎn)單了一些，更容易了一些，或者毫不謙虛的說(shuō)，更容易成功一些。

因?yàn)槟銜?huì)更接近事物的本質(zhì)，這種接近能讓整個(gè)人慢下來(lái)，能讓我們從“窮極所有”的圈子里出來(lái)，能從“無(wú)限火力”的困境里出來(lái)。

靜候花開。

四、谷底

2020年初，我入職小半年后，基本的業(yè)務(wù)邏輯已經(jīng)熟悉了，各種版本計(jì)劃和對(duì)接也逐漸輕車熟路。

心想著過(guò)一段時(shí)間就是春節(jié)了，能回家好好休息下，有時(shí)候躺沙發(fā)上伸個(gè)懶腰想想這半年的經(jīng)歷也覺得挺充實(shí)的。

最初是一頁(yè)白紙，現(xiàn)在紙上勾勾畫畫，涂涂寫寫已經(jīng)有不少東西。

半年下來(lái)有無(wú)數(shù)個(gè)第一：第一次寫PRD，第一次做數(shù)據(jù)分析，第一次寫策劃，第一次做運(yùn)營(yíng)。

這一切光是數(shù)量上的增長(zhǎng)，就能讓人品味不久。

當(dāng)然啦，半年來(lái)也有不少困惑和問(wèn)題。

除了業(yè)務(wù)本身的問(wèn)題以外，最讓我糾結(jié)的其實(shí)只有一種問(wèn)題：我做這么多究竟有什么用？這樣下去會(huì)不會(huì)就是個(gè)工具人？未來(lái)在哪里？

這種問(wèn)題的出現(xiàn)是周期性的，偶爾只會(huì)腦袋放空的時(shí)候會(huì)蹦出來(lái)，倒也不會(huì)很重視不會(huì)很焦慮。

就是像個(gè)小印記，總會(huì)在心里，時(shí)不時(shí)出來(lái)一下。

當(dāng)然也有它大爆發(fā)的時(shí)候，比如某一段時(shí)間加班太多，或者心態(tài)有點(diǎn)崩。

比如有一次，那時(shí)候我在負(fù)責(zé)一個(gè)服務(wù)端的交互設(shè)計(jì)，接運(yùn)營(yíng)同學(xué)的需求搭建運(yùn)營(yíng)能力。

這里有必要說(shuō)下我們的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)思路：產(chǎn)品新人來(lái)后要先接手交互和運(yùn)營(yíng)，交互從服務(wù)端開始，運(yùn)營(yíng)主要負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)相關(guān)的一些日常push安排、紅點(diǎn)氣泡計(jì)劃這些，總之就是在流程上先參與進(jìn)來(lái)，做一些基礎(chǔ)執(zhí)行的東西，把流程熟悉清楚。

這樣的培養(yǎng)思路沒有一點(diǎn)問(wèn)題，問(wèn)題就在最關(guān)鍵的執(zhí)行上。

比如有時(shí)候只是一個(gè)簡(jiǎn)單的push，給XXX類型的用戶發(fā)送幾千萬(wàn)的push，就這么一個(gè)事看起來(lái)簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單了，有時(shí)候能耗費(fèi)你整整一天的時(shí)間。

好接下來(lái)就聽我來(lái)講講，這他娘的到底他娘的怎么個(gè)麻煩。

第一步，內(nèi)容的選擇，要push什么給用戶。

這一步要求你需要對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)有一個(gè)推廣計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃要求產(chǎn)品的不同模塊要有數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)情況才能決定推廣的時(shí)間、量級(jí)這些。

OK，關(guān)鍵點(diǎn)在數(shù)據(jù)的獲取和對(duì)比，但尷尬的是當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)分析看板/取數(shù)平臺(tái)沒建設(shè)好，每一個(gè)數(shù)據(jù)都要提需求給數(shù)據(jù)分析師提數(shù)，有些數(shù)據(jù)還需要跨團(tuán)隊(duì)來(lái)獲取，就要走流程提需求等排隊(duì)。

第二步，圈用戶，這個(gè)東西發(fā)給什么樣的人。

這里要定義好push內(nèi)容的標(biāo)簽，比如“孕媽”“大學(xué)生”“20到30歲”“安裝了XXX”這樣的標(biāo)簽，再?gòu)?fù)雜一點(diǎn)會(huì)要求“X天內(nèi)沒點(diǎn)擊過(guò)XX的用戶”，取這些用戶群的交集、差集、并集等。

這里的難處在于幾乎每一個(gè)人群，都要提需求給數(shù)據(jù)單獨(dú)跑，每一個(gè)！單獨(dú)跑！

而且這一個(gè)過(guò)程需要用到兩套不一樣的圈人系統(tǒng)，對(duì)接兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)分析師，

第三步，Push目標(biāo)定好了，準(zhǔn)備發(fā)出去了。

這時(shí)候要寫push文案，準(zhǔn)備五套，在push平臺(tái)上先進(jìn)行小范圍AB test，點(diǎn)擊率要過(guò)3.5%才能往外發(fā)，而且一般只在中午11點(diǎn)多和晚上五點(diǎn)多的時(shí)候發(fā)，這時(shí)候的push點(diǎn)擊率最高。

這里是最惡心的，文案的撰寫。

操作過(guò)幾次以后你會(huì)發(fā)現(xiàn)正兒八經(jīng)的文案，高端的文案，點(diǎn)擊率都賊差，一旦五個(gè)文案點(diǎn)擊率都不過(guò)，只能重新寫重新測(cè)，每天就兩次機(jī)會(huì)，最順的流程就是早上測(cè)過(guò)了，下午就發(fā)出去，有一個(gè)不過(guò)今天就完蛋。

為此我們?nèi)ニ堰^(guò)，學(xué)過(guò)push文案的撰寫方式，除了極少部分內(nèi)容在語(yǔ)言表達(dá)上有幫助，大多數(shù)教程都是教你怎么去模糊概念，做標(biāo)題黨，打擦邊球。

舉個(gè)例子：我現(xiàn)在要推廣一個(gè)有便捷查話費(fèi)的卡片。

• 文案A：便捷查話費(fèi) 輕松看余額
• 文案B：你有一個(gè)話費(fèi)清單待查看
• 文案C：叮咚(*/ω＼*)你有一份小禮物待收取

三個(gè)文案中絕對(duì)C的點(diǎn)擊率最高輕松過(guò)線，A一本正經(jīng)講功能，需要的進(jìn)，不需要的走。B帶一點(diǎn)雞賊，模糊表達(dá)，有些引導(dǎo)性無(wú)可厚非。C簡(jiǎn)直就是耍流氓，互聯(lián)網(wǎng)詐騙。

明明一個(gè)好的功能，大家各持所需有需要的人用就好了，騙那些不需要的人進(jìn)來(lái)干嘛。

但是行業(yè)不允許，競(jìng)爭(zhēng)不允許，數(shù)據(jù)不允許。

各種壓力下你只能去不斷地試探底線去打擦邊球，越不要臉詐騙性質(zhì)越高點(diǎn)擊率越高。

我曾經(jīng)三次測(cè)試一共15個(gè)文案都沒過(guò)，拖了兩天沒push發(fā)出去，最后不得不用沙雕文案發(fā)了出去。

我們甚至做了一些總結(jié)：帶上“叮咚”“已升級(jí)”“顏文字”“注意查收”這種字樣的點(diǎn)擊率會(huì)高。

這一趟下來(lái)，不只是能力搭建不完整、流程太長(zhǎng)導(dǎo)致的效率低下，讓溝通和執(zhí)行成本巨大。

有些業(yè)務(wù)（比如push）這樣的，還能讓你身心俱疲。

那時(shí)候就感覺超級(jí)難受，做事的效率不可控，結(jié)果又惡心自己，感覺自己就是個(gè)暴力分子。

并且當(dāng)時(shí)非常搞不懂，為什么一個(gè)手機(jī)系統(tǒng)要去搞互聯(lián)網(wǎng)那一套。

我們當(dāng)時(shí)幾個(gè)產(chǎn)品新人不止一次反饋過(guò)。

Push節(jié)奏緩一緩，不要為了追求數(shù)據(jù)犧牲了自己的調(diào)性。

工作強(qiáng)度適當(dāng)緩一緩，有些事執(zhí)行成本超乎想象，加班太多了。

好在是溝通順利，放緩了push節(jié)奏，一周兩次就可以，但加班太多依然覺得我們是效率問(wèn)題。

當(dāng)時(shí)真的初生牛犢不怕虎，我記得有一次我們聯(lián)合起來(lái)寫了一個(gè)ppt給團(tuán)隊(duì)匯報(bào)。

大意就是，現(xiàn)階段流程復(fù)雜，執(zhí)行耗時(shí)，事情太多，加班太多，扛不住嚴(yán)重影響生活。

結(jié)果ppt都沒講完就被大佬們懟的講不下去，雖然有些建議說(shuō)的有道理，但是根本的問(wèn)題有二：

1. 新人涉世未深，還抓不住描述問(wèn)題的重點(diǎn)，甚至沒搞清楚自己要爭(zhēng)取什么；
2. 上面的大佬不接觸實(shí)際業(yè)務(wù)，很難體諒下邊執(zhí)行層的困難。

這是我第一次爆發(fā)式的對(duì)工作產(chǎn)生厭惡情緒。

特別是有一個(gè)周末，我來(lái)公司加班，寫著我認(rèn)為需求都沒想清楚隨時(shí)有可能重來(lái)的服務(wù)端策劃，編著我認(rèn)為毫無(wú)意義的運(yùn)營(yíng)文案，做著本來(lái)不應(yīng)該占用休息時(shí)間的工作。

更重要的是，那天是我生日。

說(shuō)句后話，之后的一年時(shí)間里，我也還在加班，還在熬夜做方案。

但是三生有幸，有一點(diǎn)不同，我認(rèn)同現(xiàn)在做的東西，我為它驕傲。

所以現(xiàn)在看，當(dāng)時(shí)的問(wèn)題不出在執(zhí)行成本和工作強(qiáng)度上。

我想起大學(xué)的時(shí)候通宵剪視頻，和同學(xué)在宿舍一直剪到天亮，然后早上第一節(jié)課去大教室播放。

策劃晚會(huì)，天還沒亮就要起床去貼海報(bào)、拉贊助、布置現(xiàn)場(chǎng)。

玩賽爾達(dá)傳說(shuō)，一個(gè)星期沒出宿舍門，黑白顛倒全在海拉魯大陸做老流氓。

真正讓我感興趣的，認(rèn)同的，喜歡的，想追求的，有使命感的，我絕對(duì)不會(huì)厭惡。

當(dāng)然現(xiàn)在，站在兩年后的今天看當(dāng)初這些抱怨吐槽，還有一個(gè)更重要的覺悟：

• “賽場(chǎng)沒有垃圾時(shí)間”
• “平行時(shí)空里沒有任何無(wú)意義”

有很多人對(duì)這個(gè)概念有過(guò)不同的描述，我最喜歡的，也是接下來(lái)想講的：無(wú)用之用。

五、無(wú)用之用，必有大用

20年大冬天的某天早晨，我剛走到地鐵口，手里的包子還剩最后一口，導(dǎo)師來(lái)電話了。

他今天上午家里有急事不能來(lái)公司了，一會(huì)10點(diǎn)半有一個(gè)會(huì)議要我代表他參加下。

我根本不知道，這個(gè)會(huì)在某種程度上改變了我后續(xù)的職業(yè)生涯。

背景是這樣的，正值年末很多內(nèi)外部的團(tuán)隊(duì)都在總結(jié)合作關(guān)系，梳理下一年規(guī)劃，負(fù)一屏的某大客戶就在這樣的背景下來(lái)訪。對(duì)方的級(jí)別很高，公司對(duì)公司級(jí)的溝通，會(huì)上除了我們團(tuán)隊(duì)的負(fù)一屏之外還有幾個(gè)其他業(yè)務(wù)的小伙伴。

情況是這么個(gè)情況：一個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備，代表一個(gè)月活上億的產(chǎn)品去聊規(guī)劃，面對(duì)的都是總監(jiān)級(jí)別的大佬。

從接到電話到會(huì)議結(jié)束，不到3個(gè)小時(shí)的短暫經(jīng)歷，現(xiàn)在想起來(lái)是那么刻骨的深刻。

好像忘記了所有聲音，我腦子里只有一幅幅非常具象、真實(shí)的畫面。

嚼著最后一口包子坐上車，車?yán)餃囟扔悬c(diǎn)低。

司機(jī)好像起得很早，打著哈欠把電臺(tái)音量調(diào)大一圈。

路上不堵，太陽(yáng)正好曬到我這一邊。

到得比預(yù)期早，我進(jìn)會(huì)議室的時(shí)候里邊空調(diào)還沒開，找了個(gè)最角落的地方坐下。

突然門被打開，幾個(gè)人有說(shuō)有聊地進(jìn)來(lái)了，一下子會(huì)議室變擠了起來(lái)，空調(diào)被往下使勁按了幾下。

我趕緊站起來(lái)拿起書包給別人讓地方，感覺凳子不夠用了。

PPT在一頁(yè)頁(yè)放，大家介紹的時(shí)候我掃了一圈現(xiàn)場(chǎng)，每個(gè)人都很有特點(diǎn)，身材高矮胖瘦不一，衣著有的隨便有的很潮，有的氣度非凡，有的滿頭大汗。

真想以后成為他們這樣的人啊。

上一個(gè)業(yè)務(wù)聊完，PPT上出現(xiàn)負(fù)一屏這三個(gè)字的時(shí)候，記憶開始變的有聲音。

我站著，雙手插在褲袋里，兩只腳往前規(guī)律的一顛一顛，開口說(shuō)了第一句話。

說(shuō)著、聊著、想著、看著。

如果這是電影，這里一定要上小提琴，用高音長(zhǎng)響做BGM。

如果這是電影，這里一定要配當(dāng)幸福來(lái)敲門主角走向街道拍手的那段。

因?yàn)榻酉聛?lái)這十幾分鐘給了我從來(lái)沒有過(guò)的自信和信念。

我突然發(fā)現(xiàn)：

面對(duì)自己的產(chǎn)品時(shí)，我能把每一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)記得清清楚楚，我能把每一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)想得明明白白。

我知道什么能說(shuō)，什么不能說(shuō)。我知道在這里要爭(zhēng)取什么，要表達(dá)什么，可以妥協(xié)什么。我知道對(duì)方想要什么，想聽什么，對(duì)方擔(dān)心什么。

我從來(lái)沒意識(shí)到，我居然對(duì)自己的工作這么了解，不只是對(duì)細(xì)節(jié)的了解，是對(duì)它前世今生未來(lái)的了解，我知道我們?cè)谀?，我們要去哪，現(xiàn)在的問(wèn)題是什么，知道什么能改變什么不能改變，知道什么是要靠別人來(lái)改變。

這是由事情清楚、腦袋清晰、思維活躍所帶來(lái)的愉悅。

在這之后的工作里，我時(shí)不時(shí)會(huì)想起這次經(jīng)歷。

它像一個(gè)巨大的聚光燈，把我之前的所有東西放在了聚光燈下面，給了我極大的自信。

我做過(guò)很多沒有意義的事。

我曾抱怨某個(gè)版本短淺，沒有價(jià)值，某個(gè)需求根本沒意義；我曾吐槽某些方向不對(duì)；我曾痛罵某些人做事敷衍不負(fù)責(zé)。

以前我一直覺得很多事沒有意義，這次經(jīng)歷讓我慶幸做對(duì)了一點(diǎn)。

抱怨需求沒有意義的時(shí)候，我們會(huì)想那到底什么需求才是有價(jià)值的，憑什么有價(jià)值。

吐槽方向不對(duì)的時(shí)候我們會(huì)去討論到底什么方向?qū)?，決策者為什么這么定。

痛罵別人做事不行的時(shí)候，我們會(huì)警醒自己并思考，如果是我，我會(huì)怎么做。

我們做對(duì)了一點(diǎn)：繞過(guò)有無(wú)意義這個(gè)幌子，去直面問(wèn)題，當(dāng)下的事依舊執(zhí)行好，然后去抬頭看天。

改用賀煒的一句話作為本章結(jié)尾：

人生當(dāng)中沒有幾件是真正有用的事，徒勞無(wú)功卻是主旋律，但如何面對(duì)這些無(wú)意義的事卻把人分成了不同的樣子，有的人會(huì)追求短期意義而急功近利，有的人會(huì)珍惜每一次際遇。

真正的成熟并不是追求價(jià)值和完美，直面缺憾才有能力靜候花開。

無(wú)用之用，必有大用。

六、山

時(shí)代的一粒塵，放到個(gè)人面前就是一座山。

19年末20年初，我剛經(jīng)歷完上邊講的這個(gè)高光時(shí)刻，正對(duì)以后的職業(yè)生涯充滿期待和信心。

20年3月份，公司組織架構(gòu)調(diào)整，我所在的產(chǎn)品組全部劃歸交互。

我所有既定的期待、規(guī)劃、職業(yè)生涯，連帶著曾經(jīng)驕傲的成績(jī)。

轟然倒塌。

這是一個(gè)極其難以接受的現(xiàn)實(shí)，聽到一些小道消息的我不停地找人聊，找人問(wèn)。

我找當(dāng)前的leader問(wèn)，還有沒有可以選擇的余地；我找繼續(xù)做產(chǎn)品的leader問(wèn)，有沒可能帶我一起走；我找上邊的老板聊，這意味著什么代表什么，轉(zhuǎn)交互后要干什么，我沒想明白；我找和我一屆的同學(xué)聊，都剛畢業(yè)半年，眼里都是難以置信，眉頭上都是擔(dān)憂焦慮；我找從產(chǎn)品轉(zhuǎn)過(guò)交互的同事聊，找從交互轉(zhuǎn)產(chǎn)品的同事聊，希望能抓住一點(diǎn)思路。

這件事從小道消息，到成事實(shí)，只有兩天，48小時(shí)。

結(jié)果也很簡(jiǎn)單，要么離職要么轉(zhuǎn)崗，沒有選擇權(quán)。

我腦子一片空白，頭疼耳鳴，我第一次不知道未來(lái)在哪，第一次發(fā)現(xiàn)未來(lái)不可控。

我在辦公室發(fā)了半個(gè)小時(shí)呆，4點(diǎn)半，背包離開了公司。

以前看這棟樓，是樓。

現(xiàn)在看這棟樓，是山。

今天時(shí)間不多了，剩下的每一分鐘我都要留給自己，明天要么明明白白地留下，要么明明白白地走。

回家后我在沙發(fā)上躺下，試圖搞清楚這是怎么一回事。

首先，為什么當(dāng)初我選擇做產(chǎn)品經(jīng)理。

因?yàn)檫@份工作是我熱愛的，是我深入了解過(guò)的，我好像前20年都在為這份職業(yè)做準(zhǔn)備，我好奇每一個(gè)領(lǐng)域，我喜歡研究用戶，我希望改變一些東西，我喜歡在各種困難和挑戰(zhàn)中沖在最前邊。

那么交互呢，我從來(lái)沒學(xué)過(guò)設(shè)計(jì)，這對(duì)我而言是一個(gè)全空白的領(lǐng)域。

況且聽說(shuō)過(guò)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，誰(shuí)他媽聽說(shuō)過(guò)人人都是交互設(shè)計(jì)師。

如果繼續(xù)走，這應(yīng)該是我目前為止經(jīng)歷最大的一個(gè)坎。

要翻過(guò)這座山，我得從哪里開始呢？

從剛進(jìn)大學(xué)的時(shí)候開始？但人家做設(shè)計(jì)的那些牛逼的同學(xué)從什么時(shí)候就開始了。

高中？好像也有人從初中就開始了，應(yīng)該還有人更早。

我呢，我大學(xué)畢業(yè)一年，要跟別人的初中站在同一起跑線。

這相當(dāng)于一個(gè)產(chǎn)品，要求重新寫入底層代碼，重新搭建框架。

如果繼續(xù)走，努把力應(yīng)該能做到60分，再拼一點(diǎn)應(yīng)該能做到70分，但跟別人十幾年的差距不是愣頭青努把力就能彌補(bǔ)的，至少我覺得做到90分絕對(duì)不可能。

踏馬的。腦子很亂。

我想起劉歡的那首《重頭再來(lái)》唱給幾十年前的下崗的父輩母輩們。

我想起當(dāng)時(shí)本科學(xué)焊接的我，為什么不從事這個(gè)行業(yè)；我想起當(dāng)時(shí)多困難的抉擇到底是就業(yè)還是讀研；我想起為什么一定要做產(chǎn)品經(jīng)理；我想起為什么一定要離開家鄉(xiāng)，來(lái)到這里。

我想起智立方楊石頭的一個(gè)故事。

他二十歲開始學(xué)畫畫，在少年宮和五六歲的小朋友一個(gè)教室學(xué)習(xí)?？剂巳昝涝簺]被錄取，上大一的時(shí)候已經(jīng)23歲了。三十幾歲重新回到奧美，一次集團(tuán)內(nèi)部講話的時(shí)候，他對(duì)著下面說(shuō)：

我是個(gè)草根，我都能混到這個(gè)份上，你們沒有理由比我差。

踏馬的，這句話說(shuō)起來(lái)好他媽帥啊。

我也希望有一天，我去給別人講課、培訓(xùn)，我會(huì)自豪地鼓勵(lì)他們：

你們看，連我這樣的人都能做好，你們?yōu)槭裁床恍校?/p>

一點(diǎn)都不夸張地說(shuō)，直到現(xiàn)在我還被這句話鼓舞著，并為它而奮斗、努力、上進(jìn)。

這是我向命運(yùn)吹響戰(zhàn)爭(zhēng)號(hào)角的直接原因和動(dòng)力。

人們常有英雄主義精神，也希望成為一名斗士。

寧愿起伏顛簸無(wú)數(shù)次，不愿平靜規(guī)矩地走一輩子。

現(xiàn)在機(jī)會(huì)來(lái)了。

第二天，準(zhǔn)時(shí)和工位見面，煥然一新。

其實(shí)整個(gè)思考的過(guò)程遠(yuǎn)比描述的要糾結(jié)和復(fù)雜，去到自己一個(gè)完全不熟悉的領(lǐng)域，轉(zhuǎn)崗，繼續(xù)職業(yè)生涯，這真的很難以面對(duì)。我有不少小伙伴相繼離開，有的在轉(zhuǎn)崗時(shí)就決定要走，有的嘗試了一段時(shí)間決定另謀高就，也有人和我一樣，還在這里摸爬滾打。

我常常想啊，究竟是什么讓我改變、留下、堅(jiān)持。

其實(shí)說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就真的只是楊石頭的一個(gè)故事里的一句話：

我可能是單純地想裝這個(gè)b。

也可能是當(dāng)時(shí)走投無(wú)路，只能認(rèn)命。

但是不管為什么，究其一切，還是因?yàn)椴幌刖瓦@么低頭了，我曾經(jīng)找過(guò)無(wú)數(shù)理由證明自己不是懦夫，現(xiàn)在只用一個(gè)理由就能證明我是勇士。

這座山，來(lái)得真快，看得真清，爬得真難。

現(xiàn)實(shí)是血淋淋的，就算有天高的斗志和再大的熱情，也終究要面對(duì)天賦、能力、機(jī)會(huì)這些現(xiàn)實(shí)。

從這里開始，以下所有文字都在講一件事：

翻這座山的事。

七、蒙德里安

蒙德里安是個(gè)荷蘭畫家，大家應(yīng)該對(duì)他的這個(gè)紅藍(lán)黃更熟悉。

跨越了一百年的時(shí)空，老頭子依然對(duì)我這樣的后輩產(chǎn)生了極其重要的影響。

當(dāng)然，講蒙德里安之前不得不提一個(gè)人，是他把我和蒙德里安聯(lián)系到一起的。

我很慶幸自己的生命中，能在不同的階段遇到不一樣的貴人，他們千奇百怪，或博學(xué)多才、或匪氣縱橫，有的懂奇學(xué)怪談，有的縱橫過(guò)天地四方。

有的甚至跨越百年時(shí)光，從未謀面，比如這個(gè)荷蘭人蒙德里安。

但他們都有一個(gè)共同點(diǎn)，都對(duì)我的生命產(chǎn)生了重要的影響和改變。

接下來(lái)要提到的這個(gè)人，就暫且叫他Han吧。

Han在美國(guó)留過(guò)學(xué)，設(shè)計(jì)專業(yè)出生，去過(guò)英國(guó)做設(shè)計(jì)演講，唐納德給他打過(guò)傘。

Han 跟我一樣，以前咱們是一個(gè)中心的產(chǎn)品經(jīng)理，后來(lái)因?yàn)榧軜?gòu)調(diào)整也轉(zhuǎn)了交互。

Han是我設(shè)計(jì)生涯的領(lǐng)路人。

架構(gòu)調(diào)整后，我跟他的工位分到了一起，相當(dāng)于同桌，負(fù)責(zé)同一個(gè)模塊。

崗位變動(dòng)后還沒來(lái)得及反應(yīng)，需求就過(guò)來(lái)了，要對(duì)負(fù)一屏做一個(gè)全新的版本，從設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，用設(shè)計(jì)感和設(shè)計(jì)力驅(qū)動(dòng)，做一個(gè)全新的負(fù)一屏。

接下來(lái)的一周時(shí)間，我們密切的討論，不停地去嘗試。

這段時(shí)間我第一次聽到了設(shè)計(jì)心理學(xué)、用戶體驗(yàn)五要素、尼爾森十大可用性原則、設(shè)計(jì)十戒、KCC循環(huán)。

也是這段時(shí)間，開始讀喬布斯傳，買了王受之的世界現(xiàn)代設(shè)計(jì)史，硬著頭皮去啃這字典。

拋開工作不談，這段時(shí)間簡(jiǎn)直是我上了一個(gè)一對(duì)一設(shè)計(jì)師入門班，整個(gè)過(guò)程沒有pua沒有壓力，純碎是兩個(gè)年輕人之間的交流和惺惺相惜。

有人問(wèn)迪特拉姆斯：設(shè)計(jì)師怎樣做才能避免平庸。

拉姆斯說(shuō)：You have to find the right people.people who could actually achieve something through collaboration ,who think beyond what they are responsible for on a daily basis.who think “what will our society look like in the future?

在這之后的工作中，我遇到過(guò)很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，也遇到過(guò)很多糟糕的設(shè)計(jì)師；遇到過(guò)優(yōu)秀的開發(fā)，也遇到過(guò)糟糕的開發(fā)。

我在想，到底什么人是優(yōu)秀的，人是怎么變更優(yōu)秀的。

每一次想這個(gè)，就越覺得拉姆斯的話真她娘的精髓。

我們必須去在工作中找到那些優(yōu)秀人，我們要識(shí)別出來(lái)哪些人是優(yōu)秀的，哪些人是糟糕的，優(yōu)秀的人為什么優(yōu)秀，糟糕的為什么糟糕，我們要去和那些整天在思考價(jià)值、社會(huì)、工作、人生的人去交流。

最重要的是你和這樣的人一起工作是非常愉悅的。他們不會(huì)跟你玩文字游戲，他們有真才實(shí)學(xué)，他們的觀點(diǎn)犀利、想法獨(dú)特，思路清晰。

有一天周六，我和Han晚上下班后感慨，怎么感覺今天像周一，上了六天班一點(diǎn)都不累。

然后我們決定明天再來(lái)聊聊看，睡個(gè)懶覺再來(lái)。

又一次改變我命運(yùn)的蒙德里安方案，就誕生在那一個(gè)周末。

給老板匯報(bào)的那天下午，方案極其成功。

這里還有個(gè)小插曲，匯報(bào)當(dāng)天上午，我們一起吃飯，我問(wèn)Han：你還沒給老板匯報(bào)過(guò)吧？

Han說(shuō)是，老板可能還不知道他叫什么。

我猶豫了幾秒鐘說(shuō)：那下午你來(lái)匯報(bào)吧，這么好的機(jī)會(huì)。

整個(gè)方案我兩同步參與，PPT的每一頁(yè)每一個(gè)字都是我們一起做的，我們都對(duì)方案重點(diǎn)是什么，怎么講清楚爛熟于心，誰(shuí)去匯報(bào)，都能講好。

但是匯報(bào)的人只能是一個(gè)，只能有一個(gè)人來(lái)講，聚光燈只能打到一個(gè)人身上。

當(dāng)然，前提是我們對(duì)方案非常自信。

我問(wèn)出那句話，不是我不知道Han有沒有給老板匯報(bào)。

我只是覺得，這么優(yōu)秀的人，應(yīng)該讓上面看見，應(yīng)該被老板識(shí)別出來(lái)。

匯報(bào)完后老板第一句話就問(wèn)：你叫什么名字？

我們的方案后來(lái)被傳到同事手中，我們也去給其他人分享過(guò)。

直到一年多后，朋友在和我聊天時(shí)依然會(huì)說(shuō)起：當(dāng)時(shí)Han做的那個(gè)方案啊，真棒。

這次匯報(bào)成為了小圈子里的傳說(shuō)。

我并不想在此生造和標(biāo)榜自己無(wú)私奉獻(xiàn)和孔融讓梨。

我也想在老板面前留名道姓，我也想在給同事分享我們的成果，我也想接受別人的贊美。

我沒后悔過(guò)，但也酸過(guò)，我也幻想過(guò)當(dāng)時(shí)我去匯報(bào)，幻想過(guò)我能享受這些榮譽(yù)。

我也希望獎(jiǎng)杯的下面能有我的名字。

后來(lái)我才知道，Han在每一份外發(fā)文檔，都把我的名字也寫了進(jìn)去。

匯報(bào)完后，Han單獨(dú)給老板說(shuō)明了方案是兩個(gè)人一起做的，每一次分享，PPT上的創(chuàng)作人都有我的名字。

所以為什么說(shuō)和優(yōu)秀的人合作，是工作中最最重要的事。

他們不僅在能力上優(yōu)秀卓越，在為人處事和性格方面，依然能讓你欽佩。

方案和工作的成功永遠(yuǎn)只是一時(shí)的，真正能推動(dòng)一個(gè)人持續(xù)進(jìn)步和突破的，永遠(yuǎn)是身邊的人。

說(shuō)來(lái)真他娘的巧，這個(gè)方案因?yàn)楦鞣N原因最終成為飛機(jī)稿，但我和Han這些優(yōu)秀的小伙伴，卻成了非常非常好的朋友。

那蒙德里安去哪了呢，兩個(gè)地方。

我在家里買了一副蒙德里安的紅藍(lán)黃，紀(jì)念這一個(gè)故事，以后我搬到哪，這幅畫就跟到哪。

大半年后，OriginOS 探索桌面橫空出世，雖然跟我們的蒙德里安屁關(guān)系沒有，但我還是認(rèn)為，這個(gè)OS桌面和我們當(dāng)時(shí)的想法是接近的，這個(gè)地方已經(jīng)承載蒙德里安方案的靈魂。

蒙德里安方案，不只是一個(gè)改版，我紀(jì)念它是因?yàn)樵谶@之后，我真正地知道了怎么去工作，或者我到底想要什么樣的工作。

八、原子通知

OriginOS的原子通知是我第一個(gè)設(shè)計(jì)作品。

這是目前為止，我印象最深刻，最感動(dòng)，最喜歡的一個(gè)作品。

講原子通知的故事，還要再提蒙德里安。

蒙方案匯報(bào)成功后，風(fēng)風(fēng)火火地進(jìn)入了策劃、開發(fā)階段。我和Han直接駐地南京，與開發(fā)零距離對(duì)接需求和設(shè)計(jì)。

去之前我們又花了一周時(shí)間，完整地梳理出了方案的框架和重要細(xì)節(jié)，幾乎已經(jīng)能伸手摸到實(shí)物。

去南京后，每一天都在和項(xiàng)目碰細(xì)節(jié)，排需求，理邏輯，定優(yōu)先級(jí)。

在南京的第三天中午，吃完飯后leader把我兩叫到一個(gè)會(huì)議室。

“蒙德里安方案要叫停了?！?/p>

我：？？？？？？

我腦子轟的一聲，感覺炸了一顆地雷，WTF？

地雷的渣還沒掉下來(lái)呢，又來(lái)一句，“你不在我們這個(gè)組了，調(diào)去了新的組?！?/p>

事情有點(diǎn)復(fù)雜，但簡(jiǎn)單說(shuō)就兩件事。

1. 方案不用做了，OS有更大更整體的規(guī)劃，要騰出人力；
2. 我被調(diào)去了新的組，不再負(fù)責(zé)負(fù)一屏了。

造化弄人啊，我這才剛從一個(gè)地方爬出來(lái)，有了點(diǎn)東西，找到點(diǎn)感覺。

現(xiàn)在好，東西東西沒了，團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)要離開了。我去哪、做什么、負(fù)責(zé)什么，完全不知道。

幾天后我火速回到深圳，去見新團(tuán)隊(duì)。我當(dāng)時(shí)根本不知道，這個(gè)新的團(tuán)隊(duì)會(huì)又一次改變我。我也根本不知道，我會(huì)在這里脫胎換骨。

至今，我依然在這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

這里誕生了OriginOS探索桌面、變形器、原子隨聲聽這些大名鼎鼎的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)。

當(dāng)然，這里也誕生了原子通知，內(nèi)部代號(hào)Super X。

原子通知，簡(jiǎn)單說(shuō)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的精簡(jiǎn)的通知。

和傳統(tǒng)通知所不同的是，它會(huì)在不同的時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)同一個(gè)事件進(jìn)行信息解構(gòu)，把當(dāng)下最重要的信息以最優(yōu)雅的形式展示到通知中心、桌面、熄屏、鎖屏上。

我們梳理了航班、火車、快遞、打車、會(huì)議等場(chǎng)景，將這些日常生活一一拆解。

在不同的時(shí)間、狀態(tài)用最精美簡(jiǎn)潔的方式展示信息。

原子通知設(shè)計(jì)圖

要把這個(gè)設(shè)計(jì)落地，面臨兩個(gè)大難題：

1. 怎么去精簡(jiǎn)和提煉龐大的信息，找到當(dāng)下最重要的那個(gè)信息點(diǎn)；
2. 怎么去打通這么多的顯示端，確保大家能展示一致的信息。

第一個(gè)問(wèn)題關(guān)鍵在于取舍和平衡。

舉個(gè)例子，當(dāng)人們?nèi)プ鲆惶孙w機(jī)的時(shí)候，通常我們都會(huì)在手機(jī)中看到這樣一張這樣的卡片：

這個(gè)卡片上有著完整的航班信息，我們幾乎可以不用打開APP，就能迅速get到重要的信息。

現(xiàn)有的方式有幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：一能包攬八成的關(guān)鍵信息，二能滿足任何時(shí)候用戶的需要，不管你在哪個(gè)階段，剛買票還是準(zhǔn)備登機(jī)，這張卡你都能用。

但原子通知顯然不是解決這個(gè)問(wèn)題的。

我們想要尋找一種更輕盈的信息獲取方式。

人們的感情是分層級(jí)的，陌生人、熟人、好友、摯友等等。

其實(shí)信息也一樣，人們獲取信息的方式不應(yīng)該在一個(gè)池子里去摸，應(yīng)該是不同的時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境，人們根據(jù)需要一層一層去獲取。

我們堅(jiān)信，不同的階段，人們的關(guān)注點(diǎn)一定不同。

而之前這種大卡片一股腦展示的信息，將信息局限在了一個(gè)場(chǎng)景之外的第三者視覺。

舉個(gè)例子。

當(dāng)你拿著行李趕到機(jī)場(chǎng)時(shí)，你更希望抬手機(jī)就能看到需要去的登機(jī)口或者值機(jī)柜臺(tái)，而不是去一張巨大的卡片中去費(fèi)力的搜尋那幾行小字。

此時(shí)卡片上巨大的起飛時(shí)間和到達(dá)時(shí)間對(duì)你而言就無(wú)關(guān)緊要。

這種就是我們常說(shuō)的空間浪費(fèi)和信息冗余。

接下來(lái)要做的事，就是在這些場(chǎng)景和節(jié)點(diǎn)中一個(gè)個(gè)去模擬、篩選、取舍。找到當(dāng)前最重要的信息，在一個(gè)很小的地方，用最好的方式和圖形化語(yǔ)言表達(dá)。

原子通知航班場(chǎng)景示意

整個(gè)過(guò)程我遭受著巨大的質(zhì)疑，比如剛剛哪個(gè)例子，憑什么認(rèn)為我到機(jī)場(chǎng)的時(shí)候就不關(guān)注起飛時(shí)間了，我很可能忘記了具體幾點(diǎn)起飛.

這種質(zhì)疑和挑戰(zhàn)貫穿了原子通知設(shè)計(jì)的全過(guò)程。

我并不否認(rèn)這個(gè)質(zhì)疑，反而很認(rèn)同這個(gè)矛盾。

但我不想做一個(gè)沒有錯(cuò)的產(chǎn)品，顯然上面展示的那張塞滿信息的大卡不會(huì)遇到這種問(wèn)題。

這就是取舍的難處，我一直認(rèn)為很多時(shí)候做不出好的東西來(lái)，就是不敢去做取舍，用戶是千奇百怪的，人們是大而全的，只盯著用戶的需求看永遠(yuǎn)只會(huì)做出不求有功但求無(wú)過(guò)的東西。

我曾經(jīng)也迷失在這些質(zhì)疑里邊。

我也曾想不通，做這個(gè)原子通知到底為了什么，要查這些信息到APP里看就可以了啊，去負(fù)一屏找這張卡就好了啊，為什么要多一步，把這些東西顯示在桌面、熄屏這種高層級(jí)的東西上呢。

做原子通知的時(shí)候《信條》這部電影上映。

里邊有句話很打動(dòng)我：

不要去試圖理解它，去感受它。

我試著去感受，當(dāng)我有一個(gè)快遞，打了一個(gè)車，坐在登機(jī)口等待時(shí)，我會(huì)看見什么聽見什么。

快遞即將到的時(shí)候，我會(huì)期待著今天下班趕緊回家。

每天下班打車的時(shí)候，我會(huì)站在路邊玩玩手機(jī)，吹吹風(fēng)，看看行人遛狗，道路施工。

坐在登機(jī)口的時(shí)候，我會(huì)時(shí)不時(shí)看看登機(jī)口有沒有變更，聽聽廣播有沒有催促登機(jī)。

當(dāng)我靜下心來(lái)感受這些狀態(tài)時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)原子通知到底是什么。

它是一種科技向善的表達(dá)，是一種科技為人想的溫暖。說(shuō)白了它是一種對(duì)話，是我真正感覺到手機(jī)和人產(chǎn)生的對(duì)話。

系統(tǒng)背后這些人，多想了一步，多做了一件事，以前是人們伸手在池子里摸啊找啊。

現(xiàn)在原子通知伸出了一只手，指間一碰，春暖花開。

我輸出過(guò)很多版本的原子通知介紹。

但最打動(dòng)我，也是我對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)的終極理解一直沒對(duì)外公開過(guò)。

生命中哪些百分之一的精彩瞬間，賦予了剩下百分之九十九平淡時(shí)刻意義。

一趟飛機(jī)、一趟火車、一個(gè)快遞、一場(chǎng)電影；這些都只是生命中最微笑的瞬間。

但就是這些瞬間讓我們對(duì)整個(gè)人生充滿了期待和憧憬。

我買下一個(gè)月后的一張機(jī)票，可能是回老家，可能是去旅行。那么接下來(lái)的整整一個(gè)月，想到這張機(jī)票就感到興奮。

我今晚要看場(chǎng)電影，這張電影票會(huì)讓整一天的工作變得活躍和輕快。

還有我現(xiàn)在寫下的這些文字，這只占用我百分之一的時(shí)間，卻賦予了這工作兩年來(lái)平淡時(shí)刻的全部意義。

原子通知?dú)v時(shí)小半年，經(jīng)歷策劃、開發(fā)、測(cè)試、試用最終推向用戶的時(shí)候，我已經(jīng)足夠有信心，我知道它一定會(huì)打動(dòng)很多人，甚至改變很多人。

發(fā)布會(huì)的那天看到原子通知出現(xiàn)在舞臺(tái)上的一瞬間，我就知道，這又是一個(gè)百分之一的精彩瞬間。

這對(duì)我而言，又是一個(gè)全新的開始。

九、尾聲

原子通知之后，我還參與創(chuàng)造了控制臺(tái)、變形器這些超棒的設(shè)計(jì)。

控制臺(tái)也應(yīng)該是我職業(yè)生涯濃墨重彩的一筆。如果說(shuō)原子通知讓我抬起腳踏上了爬山的路，那控制臺(tái)一定是我登上山腰的證明。

有機(jī)會(huì)一定把控制臺(tái)的故事寫下來(lái)。

在這個(gè)故事里，充滿了個(gè)人成長(zhǎng)的掙扎和心酸。

我認(rèn)為原子通知的結(jié)束，還不能證明我是一個(gè)設(shè)計(jì)師；控制臺(tái)的出現(xiàn)，才代表了我設(shè)計(jì)生涯的開始。

在控制臺(tái)的故事里，那些光鮮亮麗的東西都暫時(shí)被擱置。取而代之的是真正上手畫東西、做東西、學(xué)東西時(shí)，作為人所面對(duì)的艱難、嘲諷、否定和質(zhì)疑。

我從控制臺(tái)開始思考更多的東西：我適不適合做設(shè)計(jì)，要不要以設(shè)計(jì)師作為我的職業(yè)方向；也在思考未來(lái)三五年，我想成為一個(gè)什么樣的設(shè)計(jì)師。

還有和其他小伙伴一樣，會(huì)想工作到底為了什么，我怎么定義工作。

故事還在繼續(xù)，還有更多的人，更多的事會(huì)用不同的方式在我生命中演繹。

法外狂徒張三說(shuō)：我們登上不屬于我們的舞臺(tái)，演著不屬于我們的劇本。

無(wú)限火力、圓地球、蒙德里安、原子通知、控制臺(tái)；很多東西并不是我選擇的，也有些東西是我不喜歡的。

有些時(shí)候我們沒選擇的權(quán)利，甚至來(lái)到這個(gè)世界，都不是我們自己選擇的。

我所為之奮斗的，熱愛的，拼搏的，保護(hù)的，想要的。

用一句歌詞收尾：

He say one day you leave this word behind
So live a life you will remember

我們終有一天會(huì)離世而去。

那就活出刻骨銘心、被人銘記的故事吧。

 

本文由 @福大沉芮dear 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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