面試產(chǎn)品經(jīng)理時(shí),被說不合適是怎樣一種體驗(yàn)?

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想當(dāng)初作為一個(gè)白丁,入行感覺那么容易,這里可能有運(yùn)氣的成分。且在此與大家共享,我遇到的那些不合適的理由。

轉(zhuǎn)行以來面過不少產(chǎn)品崗位,作為一個(gè)有2個(gè)月上線產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品汪,我以為再次競爭上崗會(huì)更有優(yōu)勢,實(shí)際上,少年啊!Too young too naive。

1.我覺得你要多學(xué)點(diǎn)方法論

這次是去廣州某個(gè)眾創(chuàng)空間的企業(yè),業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥電商。面試的是產(chǎn)品經(jīng)理崗位,環(huán)境很好,逛了一圈,發(fā)現(xiàn)都是和我一樣的年輕人,氛圍很好,創(chuàng)始人和聯(lián)合創(chuàng)始人都是鵝廠出來的大大,拿著Mac。一見面填表,然后他們主動(dòng)自我介紹,感覺超贊。由于還沒有產(chǎn)品,對公司了解很少,來面試時(shí)因?yàn)楸旧硐嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)勢。主要被問了3個(gè)問題:

1.1.說說你做過的項(xiàng)目?

主要做的是個(gè)預(yù)約掛號(hào)的項(xiàng)目,圍繞STAR原則描述了一番。大概是:

  • 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理2個(gè)月內(nèi)完成PC端Web上線和移動(dòng)端設(shè)計(jì);
  • 負(fù)責(zé)調(diào)研競品和需求分析,跟蹤行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),熟悉產(chǎn)品發(fā)展趨勢,整理競品功能統(tǒng)計(jì)報(bào)告并輸出產(chǎn)品需求文檔,為產(chǎn)品核心功能設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)營策略和版本迭代規(guī)劃提供依據(jù);
  • 參與規(guī)劃產(chǎn)品的定位,完成產(chǎn)品的原型、流程和交互界面設(shè)計(jì),把控視覺實(shí)現(xiàn)。同時(shí)跟進(jìn)開發(fā),完成產(chǎn)品測試并確保bug優(yōu)化,協(xié)助更新后臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù),保證醫(yī)生信息以用戶視角輸出。協(xié)調(diào)營制定并執(zhí)行冷啟動(dòng)方案,并對日常數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和研究,最終1個(gè)星期內(nèi)獲得238位種子用戶,保證了產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)布。

1.2.你在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)什么?

然后,我簡略重復(fù)了參與和負(fù)責(zé)的內(nèi)容。創(chuàng)始人又強(qiáng)調(diào)了負(fù)責(zé)內(nèi)容,我便說主要負(fù)責(zé)競品的調(diào)研和需求分析,調(diào)研了40家競品,羅列出各家產(chǎn)品的功能,形成產(chǎn)品功能列表,為產(chǎn)品核心功能評審和版本迭代提供建議。大意如此。

創(chuàng)始人說,競品調(diào)研是初級產(chǎn)品經(jīng)理要做的事?。∥倚睦锵胫?,拉勾上對職位也年限也沒要求,工資水平是初級產(chǎn)品經(jīng)理水平,工作職責(zé)也是蠻匹配的,而且我專業(yè)經(jīng)驗(yàn)是優(yōu)勢。

1.3.你是怎么做的?

可能覺得我沒說具體,便問了怎樣進(jìn)行競品分析。那時(shí)候還沒懂用戶體驗(yàn)要素的分析方法,只說將所有產(chǎn)品體驗(yàn)一遍后,做了一個(gè)功能列表,然后作為參考(哭~這是上家產(chǎn)品經(jīng)理教我的方法)···

接著便問分析結(jié)論是什么。這個(gè)這個(gè)~俺們就只是做個(gè)功能表參考啊,沒啥結(jié)論,我當(dāng)時(shí)心里想著。一個(gè)實(shí)在的Boy!便也沒想到要說什么。

后來很形式的問了一下對行業(yè)政策的理解,由于沒跟進(jìn)最新動(dòng)態(tài),拐了彎表示對政策的認(rèn)可,創(chuàng)始人不依不饒問政策的具體措施,我無計(jì)可施(攤手)。

可能能覺得虐得差不多,便轉(zhuǎn)頭問聯(lián)合創(chuàng)始人有什么要補(bǔ)充的,他問了下我為什么離職?我說自己覺得和公司的氛圍不太合,干不下去,后來兩個(gè)人循循誘導(dǎo),為什么?怎么樣?你想要怎樣的氛圍?一步一步走向大坑!~_~

我知道沒戲了,最后識(shí)趣的問:你們面試我之后,對我有一定的了解了。請問我接下來要做產(chǎn)品,或者我接下來進(jìn)入到公司來最好要準(zhǔn)備些什么?他們好像各自說了2點(diǎn),只記得創(chuàng)始人說,要多讀書,多學(xué)習(xí)方法論。

2.你做過的產(chǎn)品太簡單,沒給給我想要的接地氣的干貨

這次是去某個(gè)教育+互聯(lián)網(wǎng)公司,首先通過報(bào)告熟悉了行業(yè),再體驗(yàn)了公司的產(chǎn)品。用Axure輸出一份體驗(yàn)報(bào)告,順便用Axure整理了一份之前項(xiàng)目的產(chǎn)品需求文檔。公司的產(chǎn)品是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代前的PC產(chǎn)品,公司的大廈很舊,公司的門很舊,內(nèi)部布局像是重溫90年代的電影。內(nèi)心是有點(diǎn)不太情愿的,但還是抱著嘗試的心態(tài)進(jìn)去了。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是位中年男子,桌面有本期貨的書一直吸引著我眼。我居然和這個(gè)男子在一個(gè)秋日的下午聊了2個(gè)小時(shí)。主要圍繞以下兩個(gè)方面。

2.1.你覺得我們的產(chǎn)品怎么樣?

在此之前,他說自己有太多的事情做不完,好像很多事很雜,需要產(chǎn)品助理幫忙。接著他拿著我的簡歷,隨意聊了聊背景信息(包括為什么轉(zhuǎn)行,你有醫(yī)學(xué)情節(jié)嗎?你是個(gè)固執(zhí)的人嗎?)和項(xiàng)目經(jīng)歷。

看上去對我的回答還挺滿意,然后他跟我描述他們的產(chǎn)品要做更多的功能,要做直播,希望我穩(wěn)定下來,從助理開始熟悉,未來還想把醫(yī)學(xué)方面的產(chǎn)品線交給我,讓我獨(dú)當(dāng)一面。以及公司馬上要搬遷到新地方···我一聽NM有點(diǎn)Hold不住了,這些描述基本上解決了我的痛點(diǎn),再者,要知道我待業(yè)了4個(gè)月??!心里想著我要放大招了,妥妥的把他拿下??!

后來他問我對他們的產(chǎn)品是怎樣看的,實(shí)話實(shí)說是我的風(fēng)格,嗯!我就是個(gè)耿直Boy!于是,我談到產(chǎn)品的功能單一,結(jié)構(gòu)邏輯不清,頁面布局和交互設(shè)計(jì)冗余、視覺不美觀等有待改進(jìn)的方面。然后展示了我的體驗(yàn)分析,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖分別呈現(xiàn),然后談到行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢,產(chǎn)品的盈利模式,結(jié)合產(chǎn)品提到要開始布局移動(dòng),重視直播和社區(qū)功能模塊的開發(fā)。

他提了一個(gè)我愣了一下的問題,你知道為什么有的新潮互聯(lián)網(wǎng)公司死了,我們還活著嗎?我說道盈利模式清晰和商業(yè)變現(xiàn)的問題,然后又讓我分析了猿題庫的情況,我也結(jié)合用戶型產(chǎn)品和商業(yè)產(chǎn)品的區(qū)別,談到猿題庫免費(fèi)和商業(yè)付費(fèi)的發(fā)展歷程。事后一想,覺得可能他有點(diǎn)躺在歷史功勞薄上的心理,實(shí)際上我是肯定他們盈利模式的,但產(chǎn)品的體驗(yàn)的確要改進(jìn)啊!以前是做MVP去快速試錯(cuò),可現(xiàn)在是猴年馬月了!

再后來,我適當(dāng)根據(jù)他說的一些問題,談到敏捷管理和項(xiàng)目管理的優(yōu)先級問題??此谋砬樗坪鯇Υ撕芷诖N掖蟾耪f了優(yōu)先級和敏捷管理的核心思想,敏捷流程具體的方法故意賣了個(gè)關(guān)子,覺得他在套路我。來來回回居然聊了1個(gè)多小時(shí),終于提到待遇問題,他問了要多少,我說了上家公司的待遇,好像他覺得我要高了,才5K的產(chǎn)品助理喲!然后又搓了一些回報(bào)和付出的雜碎,我當(dāng)時(shí)想著要不考慮再低點(diǎn)吧,畢竟出來多學(xué)點(diǎn)實(shí)踐技能,又想到4個(gè)月的技能錘煉得值??!沒松口,就價(jià)值閑扯了一番。

接著他便提出要看看我的作品,我把之前整理出的一體化產(chǎn)品需求文檔呈現(xiàn)出來,處于職業(yè)道德的考慮,我只是大概呈現(xiàn)了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)邏輯、業(yè)務(wù)流程圖和沒有注釋的原型,至于細(xì)化的運(yùn)營策略以及未來的產(chǎn)品功能列表未做演示。

2.2.你覺得你們的產(chǎn)品好在哪里?

他看了我之前做過的PC端產(chǎn)品,覺得產(chǎn)品很簡單。然后說自己做的產(chǎn)品很好,我的產(chǎn)品沒他的好,沒他的復(fù)雜!復(fù)雜!

而我堅(jiān)持說我的產(chǎn)品功能邏輯清晰,簡潔美觀。我說他的產(chǎn)品雖然滿足用戶需求,入口也一目了然(天啦擼!就一個(gè)功能,能不一目了然嘛?。┑δ茉O(shè)計(jì)太冗余,布局不美觀。他然后找到一個(gè)我們產(chǎn)品的同類競品,說怎么怎么好!我一看不就是看上去復(fù)雜些了嘛!圖片多了些嘛!然后就開撕了,由于不太清楚他們接下來打算做什么功能,只是針對性提出了自己的改進(jìn)意見。我無法容忍為了實(shí)現(xiàn)用戶需求,就要把功能堆成一坨,美其曰:為了實(shí)現(xiàn)用戶需求所作出的犧牲。也許我說了太多不好的地方,他覺得不太痛快,我理解做MVP的出發(fā)點(diǎn),試了2、3年的錯(cuò)了,還是MVP,賺了些錢值得得瑟,但我們要看的是未來??!競品這么多,光有好的盈利模式,現(xiàn)在不靜下心虛心接受意見,不潛心去做好用戶體驗(yàn),未來是要哭的。

最后,他又說我做過的產(chǎn)品太簡單了,我沒有給他想要的接地氣的干貨。我心里邊雖然有一群動(dòng)物奔騰,試著和他辯解動(dòng)態(tài)視角和信任的重要性,以及滿足用戶需求的同時(shí),做好交互設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)的重要性。估定他對我的預(yù)設(shè)心理,就當(dāng)今天下午被坑了吧!說太多沒意思。

我定了一會(huì),不再說什么并果斷收起電腦。他怔了一下,幫我拔下電源。我背起包,和他握手并祝公司未來更好。

 

作者:六森

原文鏈接:http://www.jianshu.com/p/6fa315af8d27

本文由 @六森 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 沒那么復(fù)雜,很多人都把問題想的太復(fù)雜了。
    從面試官角度,一方面問的寬一方面問的深,需要確保的是這個(gè)鞋項(xiàng)目和產(chǎn)品是你做的,你很清楚細(xì)節(jié)以及來龍去脈,這是對產(chǎn)品經(jīng)理獨(dú)立思考性的重要考察,產(chǎn)品不是一個(gè)執(zhí)行者。沒必要反吐槽面試官。當(dāng)然不排除有套答案的,但是你為了避免被套就損失一個(gè)可能極佳的offer,值得么?
    從求職者的角度,在確保保護(hù)上家公司核心機(jī)密以及不方便透露的內(nèi)容外,其他內(nèi)容還是盡可能詳細(xì)為好,表明自己熟知該項(xiàng)目的背景周期以及最后的效果。
    換位理解,否則你防我我防你,別求職了,在家待著最好……

    來自浙江 回復(fù)
  2. 發(fā)現(xiàn)有時(shí)候招聘是假,特意來尋求干貨,也有時(shí)候應(yīng)聘是假,特意去了解當(dāng)下行情

    來自上海 回復(fù)
    1. 說的對

      來自北京 回復(fù)
  3. 面試官站在制高點(diǎn)永遠(yuǎn)是說話不腰疼的 管他懂不懂都可以來裝一手

    來自安徽 回復(fù)
  4. 1.如果產(chǎn)品能賺錢,說明已經(jīng)走出了模式。
    2.大忌是:不認(rèn)可別人的努力吧。
    3.更簡潔的界面或許更好,but前期摸索會(huì)犯錯(cuò),會(huì)弄的復(fù)雜。后期可以慢慢改進(jìn)。

    來自廣東 回復(fù)
  5. 遇到同樣的經(jīng)歷。。所以作者找到工作了嗎

    來自新加坡 回復(fù)
  6. 道不同不相為謀,
    這種產(chǎn)品讓他自生自滅吧,
    傻人有傻福,XX沒有。

    來自北京 回復(fù)
  7. 同一個(gè)世界,同一批產(chǎn)品..助理

    來自北京 回復(fù)
  8. 和你情況類似,多次面試都聊了一兩個(gè)小時(shí),長點(diǎn)都三四小時(shí)都試過,能聊得開,然而最后都是不合適。不過,真的是不合適,你覺得他的不好,他也不認(rèn)同你的,然后開撕(辯論、討論),后來想想,其實(shí)沒必要,無論誰是誰非,既然沒法說服對方了,證明我還沒準(zhǔn)備夠充分,能力有待提升,共勉!

    來自廣東 回復(fù)
  9. 其實(shí),用戶體驗(yàn)不是產(chǎn)品邏輯,用戶體驗(yàn)就是用戶體驗(yàn),使用起來方便快捷就是好的用戶體驗(yàn),經(jīng)常有很多好的用戶體驗(yàn)是反邏輯的。

    回復(fù)
  10. 大佬,畢業(yè)3年,想轉(zhuǎn)產(chǎn)品崗位,之前做文案的,能給點(diǎn)建議嘛?從產(chǎn)品助理開始做還是?真心求教。

    來自上海 回復(fù)
    1. 產(chǎn)品經(jīng)理從入門到放棄,請了解一下

      來自廣東 回復(fù)
  11. 樓主被老司機(jī)帶溝里了。。。 ?? ??

    來自江蘇 回復(fù)
  12. 廣州產(chǎn)品助理5000都還挑……感覺未來突然比外面的霧霾天還灰(絕望哭泣臉手里捧著窩窩頭

    來自遼寧 回復(fù)
    1. 我實(shí)習(xí)都5k

      來自廣東 回復(fù)
  13. 問得太具體的,就是在套答案,不需要告訴他的

    來自重慶 回復(fù)
    1. 說得對=。=

      來自上海 回復(fù)
  14. 樓主加油!已經(jīng)很棒了!

    回復(fù)
  15. 同樣的遇到不少火星來的產(chǎn)品經(jīng)理,咄咄逼人,硬要出5K招個(gè)產(chǎn)品助理讓你干1W+產(chǎn)品經(jīng)理的工作.

    來自山東 回復(fù)
    1. 我就是….一個(gè)助理,寫brd,prd,競品分析,數(shù)據(jù)分析,交互設(shè)計(jì),注釋,出埋點(diǎn)文檔,主要工作是PC端,我竟然還得兼顧手機(jī)端。最過分的是我竟然還要學(xué)seo….

      來自北京 回復(fù)
    2. 牛逼,小公司一般都這樣

      來自中國 回復(fù)
  16. 果斷收起電腦好贊,菜鳥以后是不是面試都是這么樣子被虐了

    來自廣東 回復(fù)
  17. 如果面試我這樣的問題我就答蒙了,覺得現(xiàn)在我產(chǎn)品項(xiàng)目這塊做得很不好都不知道怎么去換份更好的產(chǎn)品工作了

    來自廣東 回復(fù)
  18. 感覺你好棒吖,加油不要放棄,向你多多學(xué)習(xí)

    回復(fù)
  19. 文人相輕

    回復(fù)
  20. 第二個(gè)面試的感覺確實(shí)水平還不如你啊 ??

    來自北京 回復(fù)
  21. 哥們你知道為啥他面試你2個(gè)小時(shí)嗎?因?yàn)樗竭€不如你,他是在跟你學(xué)習(xí)呢,討論過程中,不斷的吸取和修改產(chǎn)品的意見,你想想他一天面試5個(gè)人,5個(gè)人都給他不同的意見,這樣對產(chǎn)品迭代很有幫助

    來自北京 回復(fù)
    1. 真相了!!

      來自江西 回復(fù)
    2. 我經(jīng)常遇到這樣的事,太多了,又是畫圖,又是談商業(yè)模式的,又是分析調(diào)研的,然后叫你回去等消息。

      來自廣東 回復(fù)
    3. 說到點(diǎn)子上了,真是這樣的!

      回復(fù)
    4. 套路太深了~

      來自江蘇 回復(fù)
    5. 找個(gè)5000價(jià)格的人學(xué)習(xí),然后水平變成5000?

      來自上海 回復(fù)
  22. 戳到了我面試時(shí)候的痛點(diǎn),原諒我竟然笑了 ??

    來自廣東 回復(fù)
  23. :mrgreen:

    來自廣東 回復(fù)