編輯導(dǎo)讀：復(fù)盤，最開(kāi)始是圍棋術(shù)語(yǔ)，即把下過(guò)棋的步驟重新演練一遍，分析當(dāng)時(shí)下棋時(shí)的思考過(guò)程和優(yōu)劣勢(shì)。復(fù)盤在我們工作中是非常重要也很容易被忽視的一項(xiàng)，但是復(fù)盤帶來(lái)的好處很多，它能幫助我們快速梳理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，從而吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免下次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤。本文作者從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，就如何復(fù)盤分享了自己的想法，供大家一同參考學(xué)習(xí)。

有讀者問(wèn)我：如何才能成長(zhǎng)得更快一點(diǎn)？

我說(shuō)：不斷復(fù)盤。

只有不斷復(fù)盤，才會(huì)不斷進(jìn)步。

你想要達(dá)成任何目標(biāo)，都需要不斷復(fù)盤。

我給你講個(gè)故事。

我一直有個(gè)目標(biāo)，就是徒步“穹頂1緯度”，抵達(dá)北極點(diǎn)。

什么是徒步“穹頂1緯度”？

徒步“穹頂1緯度”，就是先坐直升飛機(jī)，降落到北緯89°北冰洋的浮冰上，然后在“流動(dòng)”的浮冰上徒步整整一個(gè)緯度，抵達(dá)北極點(diǎn)。

有意思?？墒?，在浮冰上，怎么徒步呢？

拿出GPS，打開(kāi)衛(wèi)星地圖，規(guī)劃一條能繞開(kāi)浮冰裂縫，通往北極點(diǎn)的路線。然后，踩著流動(dòng)的浮冰，出發(fā)。堅(jiān)持走，堅(jiān)持走。直到晚上，搭帳篷，休息。

有意思的部分來(lái)了。你猜，第二天醒來(lái)，你必須要做的一件事是什么？

再次拿出GPS，衛(wèi)星地圖，看看自己在哪里。

然后，重新規(guī)劃一條能繞開(kāi)浮冰裂縫，通往北極點(diǎn)的路線。再次出發(fā)。

為什么要重新規(guī)劃？

因?yàn)槟_下是浮冰啊，一直在“流動(dòng)”。早上起來(lái)一看，糟糕，睡了一覺(jué)，因?yàn)樽蛞勾箫L(fēng)，浮冰居然往回流動(dòng)了50公里。

創(chuàng)業(yè)，就是在浮冰上徒步。你年初的目標(biāo)，可以不變，但是路線，可能一直在變。

這就需要復(fù)盤和調(diào)整。

那么，怎么復(fù)盤呢？

01

復(fù)盤，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是要做三件事：繼續(xù)做（Continue doing）、停止做（Stop doing）、開(kāi)始做（Start to do）。

• 什么是“繼續(xù)做”？上周，經(jīng)過(guò)平常很少交流的幾位員工的座位。問(wèn)了問(wèn)他們工作的情況，以及需要什么幫助。員工很受鼓舞。嗯，這件事以后要“繼續(xù)做”。因?yàn)檫@既能幫自己了解一線情況，也給員工鼓勵(lì)。
• 什么是“停止做”？上周，月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)開(kāi)了4個(gè)小時(shí)。幾個(gè)觀點(diǎn)來(lái)來(lái)回回，吵作一團(tuán)。以后，不按照“六頂思考帽”方法開(kāi)的討論會(huì)，要“停止做”。因?yàn)檫@既浪費(fèi)大家的時(shí)間，也很難得出有效結(jié)論。
• 什么是“開(kāi)始做”？上周，我發(fā)現(xiàn)幾個(gè)員工很有潛力，但是沒(méi)有被放在重要的崗位上鍛煉。這是個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。要通知人力資源部，“開(kāi)始做”高級(jí)潛力員工計(jì)劃，用有挑戰(zhàn)的工作和刻意培養(yǎng)，留住優(yōu)秀員工。

這就是繼續(xù)做，停止做，和開(kāi)始做，這就是復(fù)盤。

02

我給你舉一個(gè)日常的例子。

我和我兒子小米制定了一個(gè)每天8：00到學(xué)校的目標(biāo)，以及6：55起床，7：50出門的規(guī)劃。

第二天早上，我送他上學(xué)，出門的時(shí)間是7：48。

我就跟他說(shuō)：祝賀你啊，今天很好，本來(lái)我們是預(yù)計(jì)7：50出門的，你今天提前了2分鐘，恭喜??！

恭喜你之后呢，咱們要做個(gè)復(fù)盤。

小米在學(xué)圍棋，已經(jīng)是圍棋的業(yè)余一段了。所以我跟他說(shuō)，復(fù)盤這個(gè)概念啊，其實(shí)就是來(lái)自于圍棋。一盤棋下完后，你都要再看一遍：剛才我們的每一步棋，哪些其實(shí)還可以有更好的下法，這就是復(fù)盤。

復(fù)盤是提升自己的非常重要的一個(gè)步驟。如果缺少?gòu)?fù)盤，我們能學(xué)到的東西就少多了。

于是我們就來(lái)復(fù)盤看看，今天出門提前了2分鐘，但究竟是在哪里提前的？

昨天我們經(jīng)過(guò)計(jì)算，調(diào)整了規(guī)劃，今天你也在行動(dòng)上做出了改變：我們把起床時(shí)間改在了6：55；今天早上你果然在6：55，鬧鐘一響就起床了，特別棒！

然后今天早上我們居然是7：48，提前了2分鐘出門，所以要祝賀你！

但是只看結(jié)果還不夠，我們還要對(duì)規(guī)劃和執(zhí)行做一個(gè)分析，看看各個(gè)環(huán)節(jié)哪個(gè)需要保持（繼續(xù)做），哪個(gè)可以做得更好（開(kāi)始做），以及哪個(gè)不再需要做（停止做），這就是復(fù)盤。

最大的提前發(fā)生在哪里呢？

發(fā)生在吃飯環(huán)節(jié)。昨天我們把吃飯的時(shí)間調(diào)整為20分鐘，但今天早上實(shí)際只用了10分鐘，也就是吃飯時(shí)間其實(shí)是大大減少了。

那為什么吃飯時(shí)間大大減少了呢？因?yàn)榻裉煸缟铣缘臇|西比較方便，才節(jié)省了時(shí)間。

哦，原來(lái)這是一個(gè)例外情況。節(jié)省時(shí)間，并不是因?yàn)槟芰Φ奶嵘?，而是因?yàn)槭澄锏淖兓Ｋ趫?zhí)行層面是一個(gè)例外，是一個(gè)“獎(jiǎng)賞”。

所以我們應(yīng)該把它放在一邊，不需要調(diào)整規(guī)劃，吃飯時(shí)間還是規(guī)劃為20分鐘。

既然今天花在吃飯上的時(shí)間減少了10分鐘，那么理論上我們應(yīng)該是在7：40就能出門的呀，為什么7：48才出門呢？那一定是有地方多花了8分鐘。

我對(duì)小米說(shuō)，你看，這就是復(fù)盤的好處。我們不能最后籠統(tǒng)地得出一個(gè)結(jié)論，說(shuō)結(jié)果是好的，今天咱們做得不錯(cuò)。咱們得分開(kāi)來(lái)看，有哪些東西啊，其實(shí)做得是比原來(lái)好了，但其實(shí)還有哪些東西啊，做得不如從前。

加總的結(jié)果好像是略好一些，但其實(shí)分項(xiàng)來(lái)看，是有好有差的。這樣我們才能得出結(jié)論說(shuō)，什么東西繼續(xù)做，什么東西要改一種方法做，以及什么東西不要做。

那什么地方多花了8分鐘呢？

噢！他說(shuō)，是在吃飯之前。因?yàn)樵顼堖€沒(méi)有準(zhǔn)備好，所以多等了8分鐘，這樣就把時(shí)間給花掉了。

這樣我們就又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常重要的規(guī)劃上的問(wèn)題，就是等待的8分鐘是無(wú)所事事地休息，還是安排別的事情。

比如說(shuō)，我們可以把后面收拾書包，或者上廁所等等，這些事情提前。如果這些事情提前做了的話，最后出門的時(shí)間就可以早于7：48了。

所以呢，最后我們得出結(jié)論，就是：

第一，吃飯的時(shí)間不需要調(diào)整。（繼續(xù)做）

第二，從安排設(shè)計(jì)上來(lái)說(shuō)，在早飯沒(méi)有準(zhǔn)備好的情況下，可以把收拾書包等等這些動(dòng)作提前，統(tǒng)籌使用時(shí)間，總體效率會(huì)更高。（開(kāi)始做）

這就是我們說(shuō)的復(fù)盤。

03

復(fù)盤，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是在做完每一件事情之后，都總結(jié)三件事：繼續(xù)做（Continue doing）、停止做（Stop doing）、開(kāi)始做（Start to do）。

想要達(dá)成任何目標(biāo)，都需要不斷復(fù)盤。只有不斷復(fù)盤，你才能不斷進(jìn)步。

祝，進(jìn)步。

作者：劉潤(rùn)；公眾號(hào)：劉潤(rùn)（ID：runliu-pub）

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