產(chǎn)品經(jīng)理校招20道常見(jiàn)面試題:?jiǎn)栴}拆解與回答思路

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編輯導(dǎo)語(yǔ):各大廠的秋招正在陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)行中,許多尚未進(jìn)入社會(huì)的小伙伴想必對(duì)面試的流程和問(wèn)題還很陌生,尤其是想當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理,卻不知道該如何在面試官面前展現(xiàn)自己能力的萌新們。本文作者結(jié)合過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),為我們總結(jié)了20道常見(jiàn)的產(chǎn)品經(jīng)理校招面試,希望能夠幫助到各位小伙伴。

目前應(yīng)該是各大互聯(lián)網(wǎng)公司校招如火如荼的季節(jié),今年曾經(jīng)線(xiàn)上進(jìn)行過(guò)2周關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品校招的面試分享,反響還不錯(cuò),這里也免費(fèi)分享給有需要的同學(xué),也歡迎大家與我互相交流。

根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),在這里將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理常見(jiàn)面試題分了4大類(lèi),主要包括如下類(lèi)型:

  1. 自我認(rèn)知、興趣與規(guī)劃類(lèi)題目
  2. 崗位認(rèn)知類(lèi)題目
  3. 項(xiàng)目挖掘類(lèi)題目
  4. 業(yè)務(wù)積累與核心專(zhuān)項(xiàng)類(lèi)題目

下面本篇的內(nèi)容也將通過(guò)思維導(dǎo)圖的形式和大家詳細(xì)分享這些常見(jiàn)問(wèn)題的考察點(diǎn)與回答思路。

一、自我認(rèn)知、興趣與規(guī)劃類(lèi)題目

1. 簡(jiǎn)單做一個(gè)自我介紹吧

首先本問(wèn)題的考察點(diǎn)非常簡(jiǎn)單:溝通表達(dá)與信息提煉能力。

對(duì)于面試官來(lái)說(shuō),這道題目都是面試的第一個(gè)問(wèn)題,是了解候選人信息的基本問(wèn)題,同時(shí)這個(gè)問(wèn)題也是為接下來(lái)的提問(wèn)準(zhǔn)備問(wèn)題(PS:很多時(shí)間面試官由于很忙都是面試開(kāi)始時(shí)才看到簡(jiǎn)歷),同時(shí)也是考察語(yǔ)言表達(dá)和緊張程度等。

而對(duì)于候選人來(lái)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題的回答則是破冰打造良好的第一印象的機(jī)會(huì),同時(shí)通過(guò)這個(gè)回答引導(dǎo)面試官對(duì)自己接下來(lái)的提問(wèn),掌握主動(dòng)權(quán)。

那應(yīng)該怎么去回答這個(gè)問(wèn)題呢,主要包括以下幾個(gè)要素:

  • 基本信息:姓名、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)等基本信息;
  • 相關(guān)經(jīng)歷:學(xué)校的社團(tuán)、科研經(jīng)歷,實(shí)習(xí)和相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)歷,突出與崗位的匹配度。

那怎樣才能在這道問(wèn)題上獲得加分項(xiàng)呢?

可以考慮以下要點(diǎn):熱情、匹配度與出眾,重點(diǎn)表現(xiàn)你對(duì)這個(gè)行業(yè)和崗位的理解和熱愛(ài),以及你為什么適合這個(gè)崗位和你特殊的才能與特長(zhǎng)等。

其他的建議:可以準(zhǔn)備多幾個(gè)版本,避免書(shū)面化的背誦,盡量口語(yǔ)化。

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2. 你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?

這道題可以說(shuō)對(duì)某些人來(lái)說(shuō)就是送命題,主要考察3個(gè)方面:是否對(duì)自己有清晰的認(rèn)知、優(yōu)點(diǎn)是否和崗位的特質(zhì)所匹配以及你的缺點(diǎn)是否真的是硬傷。

回答的思路可以從以下幾個(gè)要素進(jìn)行展開(kāi):優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)盡量用3個(gè)詞語(yǔ)進(jìn)行概括,針對(duì)這些概括的詞語(yǔ)進(jìn)行針對(duì)性的示例描述;同時(shí)針對(duì)缺點(diǎn)一定不要傻乎乎的只說(shuō)缺點(diǎn),而是針對(duì)這些缺點(diǎn)你的行動(dòng)是什么、怎么解決這些缺點(diǎn);優(yōu)點(diǎn)盡量與崗位特質(zhì)進(jìn)行匹配,比方說(shuō)數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)、細(xì)心耐心、敏銳的洞察力以及創(chuàng)造力等等。

其他的建議:盡量多準(zhǔn)備一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),針對(duì)不同的行業(yè)和崗位可以說(shuō)不同的內(nèi)容,不用偷換概念把優(yōu)點(diǎn)刻意說(shuō)成缺點(diǎn)這樣很不真誠(chéng);缺點(diǎn)不要談?dòng)嘘P(guān)三觀或者性格相關(guān)的缺點(diǎn),這些不好通過(guò)后天去改變,可以說(shuō)技能上的缺點(diǎn)。

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3. 業(yè)余興趣愛(ài)好有哪些?

這道題相對(duì)來(lái)說(shuō)比較輕松,但是想要獲得加分也是需要掌握一定的技巧的,主要考察點(diǎn)是興趣愛(ài)好與崗位的匹配度,通過(guò)興趣愛(ài)好了解你大概是什么類(lèi)型的人。

回答要素上可以有以下參考:首先你的興趣愛(ài)好最好與崗位掛鉤,比方說(shuō)你面試的是視頻相關(guān)的崗位,那么面試官希望聽(tīng)到的則是你是一個(gè)重度視頻愛(ài)好者,對(duì)各類(lèi)視頻類(lèi)APP都有很好的見(jiàn)解。

興趣愛(ài)好主要包括以下分類(lèi)的維度:娛樂(lè)(電影、電視、歌曲、游戲等)、體育(籃球、足球、羽毛球等)、成長(zhǎng)(閱讀、寫(xiě)作、創(chuàng)作等)。

這里面其實(shí)包括2大類(lèi)興趣愛(ài)好:純消費(fèi)類(lèi)的愛(ài)好以及消費(fèi)+生產(chǎn)型愛(ài)好,純消費(fèi)的愛(ài)好例如看劇、看小說(shuō)等打發(fā)時(shí)間的愛(ài)好。而消費(fèi)+生產(chǎn)型愛(ài)好則是面試官青睞的,比方說(shuō)看劇寫(xiě)影評(píng)、看書(shū)寫(xiě)書(shū)評(píng)心得等。

這類(lèi)問(wèn)題,其實(shí)也會(huì)引發(fā)后續(xù)的發(fā)問(wèn),比方說(shuō)你喜歡打游戲,面試官就問(wèn)會(huì)你對(duì)于這些游戲的理解,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn),考察的就是競(jìng)品分析和產(chǎn)品體驗(yàn)的問(wèn)題。這些一定都需要提前進(jìn)行準(zhǔn)備,也不要說(shuō)謊不然很容易露餡。

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4. 你最近看了什么書(shū)嗎?可以分享一下嗎?

這道題主要考察以下幾點(diǎn):考察候選人是否有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿、知識(shí)獲取的方式、看書(shū)之后是否會(huì)進(jìn)行總結(jié)沉淀和發(fā)散性的思維見(jiàn)解等。

回答思路上可以有如下參考:首先說(shuō)明你是通過(guò)什么渠道去閱讀的,有可能你最近沒(méi)有學(xué)習(xí),那么你碎片化的時(shí)間是通過(guò)什么去獲取新知識(shí)的(公眾號(hào)、微博、知乎等)。

如果最近有閱讀書(shū)籍,那么就重點(diǎn)選取一本匹配度最高的進(jìn)行分享,核心就是重點(diǎn)介紹這本書(shū)主要講了什么、你獲得了哪些收獲、針對(duì)這本書(shū)的觀點(diǎn),你有哪些不一樣的見(jiàn)解等。

如何將這本書(shū)與你的崗位和項(xiàng)目結(jié)合起來(lái)。則會(huì)更加加分。

這里給大家推薦3本產(chǎn)品相關(guān)評(píng)分較高的書(shū)籍,也是筆者看過(guò)書(shū)籍里面認(rèn)為不錯(cuò)的書(shū)籍:入門(mén)書(shū)《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》、C端《幕后產(chǎn)品:打造突破式產(chǎn)品思維》、B端《決勝B端:產(chǎn)品經(jīng)理升級(jí)之路》

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5. 你的職業(yè)規(guī)劃是什么?

這道題主要考察以下幾點(diǎn):個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展方向是否一致,考察候選人是否有成熟且明確的發(fā)展規(guī)劃,自己對(duì)于自身是否有清晰的認(rèn)知,最后其實(shí)也是考察穩(wěn)定性,關(guān)于城市、崗位、創(chuàng)業(yè)等考慮。

回答思路上只要不踩雷,同時(shí)表達(dá)自己對(duì)崗位的熱情和積極的進(jìn)取心即可,這里面的雷區(qū)就是:自己后面可能要換城市、有創(chuàng)業(yè)的想法等不成熟和不穩(wěn)定的因素。

回答上可以從深度和廣度上回答,也可以從時(shí)間維度上回答,最好是說(shuō)5年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃即可。

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二、崗位認(rèn)知類(lèi)題目

1. 你為什么想做產(chǎn)品經(jīng)理?

這道題主要考察以下幾點(diǎn):對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位的理解,候選人是否有清晰的職業(yè)規(guī)劃以及思維上的邏輯性和系統(tǒng)性是否具備。

通用性回答可以參考如下思路:趨勢(shì)——認(rèn)可該崗位的發(fā)展,往大了說(shuō)能為用戶(hù)和社會(huì)帶來(lái)什么;能力——你對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)知和能力模型有哪些理解,你為什么適合整個(gè)崗位;夢(mèng)想——需要體現(xiàn)出你的熱情和激情,而不僅僅是利益(工資高)驅(qū)使。

可以從個(gè)人興趣、專(zhuān)業(yè)和能力契合度,項(xiàng)目實(shí)習(xí)經(jīng)歷,你為了這個(gè)崗位付出了哪些努力來(lái)進(jìn)行印證和提供依據(jù)。

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2. 產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作有哪些?

這道題主要考察以下幾點(diǎn):對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位的理解,了解你在實(shí)習(xí)過(guò)程中做了哪些工作。

在回答上可以從己由人,首先是歸納自己實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容并進(jìn)行總結(jié),如果自己沒(méi)有實(shí)習(xí)則需要通過(guò)自己的了解去進(jìn)行說(shuō)明。

將歸納總結(jié)的要點(diǎn)進(jìn)行事例描述,盡可能生動(dòng)形象的說(shuō)明你做了哪些工作,往上一層面說(shuō),不同階段的產(chǎn)品經(jīng)理所負(fù)責(zé)的工作是不一樣的,就需要你們從導(dǎo)師和其他維度進(jìn)行闡述說(shuō)明。

這里也簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品經(jīng)理主要有哪些工作:核心是圍繞需求進(jìn)行展開(kāi),包括需求的收集(用戶(hù)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、競(jìng)品調(diào)研、市場(chǎng)調(diào)研等)、需求的分析、需求的決策以及需求的落地。

而初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理做的最多的則是需求收集與需求落地,需求落地也是我們核心的工作,包括原型輸出、PRD文檔撰寫(xiě)、需求評(píng)審、需求開(kāi)發(fā)、需求上線(xiàn)等閉環(huán)的工作。

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3. 你為什么喜歡這個(gè)行業(yè)?你對(duì)這個(gè)行業(yè)有哪些了解

這道題相對(duì)來(lái)說(shuō)比較宏觀,考察點(diǎn)主要為你對(duì)該行業(yè)的了解程度、以及你在這個(gè)行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)是什么,你是通過(guò)什么渠道去了解行業(yè)信息的。

那么我們?cè)诨卮鹕厦嬷饕€是需要結(jié)合職業(yè)規(guī)劃來(lái)進(jìn)行闡述,需要收集一些宏觀的行業(yè)政策和數(shù)據(jù)進(jìn)行說(shuō)明。

其次結(jié)合自己的興趣愛(ài)好和專(zhuān)業(yè)進(jìn)行說(shuō)明,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)一個(gè)行業(yè)需要我們說(shuō)明市場(chǎng)體量、用戶(hù)需求、有哪些玩家,用戶(hù)哪些產(chǎn)品,對(duì)這些產(chǎn)品有什么見(jiàn)解。比方說(shuō)最近很火的電商直播行業(yè)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等。

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4. 你認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些能力或者特質(zhì)?

這道題是比較核心的問(wèn)題,考察對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理崗位的理解和認(rèn)知程度,同時(shí)也是考察你是否具備產(chǎn)品經(jīng)理所需要的這些特質(zhì)和能力。

回答思路上首先需要對(duì)這些特質(zhì)和能力進(jìn)行高度概括,在概括完之后則進(jìn)行詳細(xì)的闡述,并且需要結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷去進(jìn)行表達(dá),體現(xiàn)你具備這些能力或者正在往這些能力上進(jìn)行努力。

需要說(shuō)明的是,不同階段的產(chǎn)品經(jīng)理所需要的能力是不一樣的,核心包括以下幾點(diǎn):同理心、邏輯能力、學(xué)習(xí)能力、聯(lián)想與想象力,以及決策能力。

另外其實(shí)還會(huì)有一些能力:溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、文檔能力、分析能力等,這些能力不是說(shuō)不重要,而是這些能力不是作為產(chǎn)品經(jīng)理的核心素質(zhì),這些能力都需要具備。

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三、項(xiàng)目挖掘類(lèi)題目

1. 講一段印象最深刻/最能體現(xiàn)你能力的項(xiàng)目

這道題是非常核心的問(wèn)題,通常這個(gè)問(wèn)題會(huì)占據(jù)整場(chǎng)面試大約50%的時(shí)間,由此問(wèn)題還會(huì)衍生出很多項(xiàng)目中各種細(xì)節(jié)的問(wèn)題和你的思考等。

那么首先來(lái)看這道題目考察的要點(diǎn)是什么,核心是:信息提煉和溝通表達(dá)能力、你在項(xiàng)目中的價(jià)值、該項(xiàng)目的真實(shí)性以及該崗位所需要的各種能力在你的項(xiàng)目中是否有所體現(xiàn)。

可能大家都知道運(yùn)用STAR法則去進(jìn)行描述,但是這里還是想和大家分享一下正確的STAR法則,如何對(duì)項(xiàng)目描述進(jìn)行加分。

眾所周知,產(chǎn)品經(jīng)理需要講故事的能力,這里就是體現(xiàn)我們講故事(吹B)的能力,怎么讓枯燥的經(jīng)歷面試官能聽(tīng)得進(jìn)去,首先需要將面試官帶到項(xiàng)目的情境中去,這就需要我們將項(xiàng)目背景和前情提要說(shuō)清楚。

其次就需要我們?cè)诿枋龅倪^(guò)程中穿插記憶點(diǎn)很重的事例,這種可以是比較有趣的調(diào)研,也可以是新穎的方案;同時(shí)需要在這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的能力,最核心的還是需要體現(xiàn)你個(gè)人的價(jià)值。

最后在描述項(xiàng)目成果的時(shí)候,要靈活表現(xiàn)絕對(duì)值和百分比,最大限度的體現(xiàn)項(xiàng)目成果。

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2. 你在項(xiàng)目中遇到最大的困難是什么?你是怎么克服的

這道題是項(xiàng)目描述衍生出來(lái)的問(wèn)題,主要考察候選人面對(duì)問(wèn)題的抗壓能力,考察對(duì)問(wèn)題思考和分析的能力,解決問(wèn)題的思路方法和態(tài)度,以及后面再面對(duì)類(lèi)似問(wèn)題時(shí)的解決方案;

這類(lèi)問(wèn)題也可以變?yōu)槟阍陧?xiàng)目中遇到最大的挑戰(zhàn)是什么,困難和挑戰(zhàn)其實(shí)是一類(lèi)問(wèn)題。

回答思路上首先我們需要梳理出來(lái)什么樣的問(wèn)題可以定義為項(xiàng)目中的挑戰(zhàn)和困難,比方說(shuō)全新的項(xiàng)目,自己缺乏了解;再比方說(shuō)資源不夠、項(xiàng)目延期以及各種人員溝通上的問(wèn)題,項(xiàng)目推進(jìn)難等等。

這些問(wèn)題除了體現(xiàn)你的執(zhí)行力,還需要體現(xiàn)你各種溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)歷能力、抗壓能力以及面對(duì)問(wèn)題時(shí)的應(yīng)變能力等。

這里重點(diǎn)需要把握你處理問(wèn)題的態(tài)度和方式,以及需要總結(jié)后續(xù)面臨該類(lèi)問(wèn)題時(shí)你會(huì)有什么更好的解決方案。

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3. 你在項(xiàng)目中有沒(méi)有積累可以遷移到今后工作中的方法論

這道題相對(duì)來(lái)說(shuō)比較抽象以及有一定的難度,這里主要考察的也是我們的總結(jié)歸納以及演繹的能力,同時(shí)也是考察我們思考和處理問(wèn)題的思維,需要我們擁有結(jié)構(gòu)化的思維能力。

第一點(diǎn)就是需要大家理解什么是方法論,方法論簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是我們?cè)趯W(xué)歷、生活和工作中積累的經(jīng)驗(yàn),本質(zhì)上是一種快速解決問(wèn)題的通用方式。

方法論是可以遷移的,也就是解決A問(wèn)題的方法,再碰到類(lèi)似的B問(wèn)題時(shí),同樣可以使用之前的方法,也就是共性通用的解決方案。

那么我們?cè)诨卮饡r(shí)首先可以由點(diǎn)及面進(jìn)行回答,從一個(gè)問(wèn)題的小點(diǎn)拓展到一個(gè)通用的問(wèn)題。

舉例來(lái)說(shuō),可能我們都做過(guò)用戶(hù)調(diào)研的工作,可以首先介紹你之前是怎么介紹用戶(hù)調(diào)研的,然后從這一個(gè)用戶(hù)調(diào)研中你學(xué)到了哪些經(jīng)驗(yàn),最后將這類(lèi)用戶(hù)調(diào)研的問(wèn)題,總結(jié)為一個(gè)通用的步驟,后續(xù)遇到類(lèi)似的工作時(shí),直接套用即可。

產(chǎn)品經(jīng)理校招20道常見(jiàn)面試題:?jiǎn)栴}拆解與回答思路

四、業(yè)務(wù)積累及核心專(zhuān)項(xiàng)類(lèi)題目

1. 你最喜歡的一款A(yù)PP是什么?

這道題基本上來(lái)說(shuō)可以是面試中80%會(huì)遇到的問(wèn)題,因?yàn)檫@道題能同時(shí)考察產(chǎn)品經(jīng)理所需要的幾個(gè)能力:產(chǎn)品體驗(yàn)和分析能力,好奇心,邏輯思維和表達(dá)能力,是一道非常全面的題目。

首先給大家的建議是怎么選擇一款最喜歡的APP,除了在熟悉程度上面,還有如下考慮:

  • 第一優(yōu)先級(jí):學(xué)習(xí)類(lèi)/內(nèi)容類(lèi)APP,微信讀書(shū)、知識(shí)星球、得到等;
  • 第二優(yōu)先級(jí):有濃厚正向興趣和圈子的APP,虎撲、B站等;
  • 第三優(yōu)先級(jí):大眾通用類(lèi)APP,實(shí)在沒(méi)有儲(chǔ)備的時(shí)候,知乎、頭條、微博等。

小眾、學(xué)習(xí)類(lèi)APP是最合適的,除了能體現(xiàn)你的好奇心,還能體現(xiàn)你濃厚的正向興趣。

回答思路上有2種,第一個(gè)非常常規(guī)的用戶(hù)體驗(yàn)五要素,但是不太建議這么回答,因?yàn)檫@樣的回答沒(méi)有感染力,不能引起共鳴。

建議的回答是根據(jù)該APP的場(chǎng)景和功能上進(jìn)行回答,滿(mǎn)足了你什么場(chǎng)景下的什么需求,這個(gè)APP給你帶來(lái)了什么價(jià)值,為什么你不選擇同類(lèi)型的其他APP(對(duì)比其他APP這款A(yù)PP有哪些優(yōu)勢(shì))。

同時(shí)要把場(chǎng)景和功能進(jìn)行歸納總結(jié),使回答更有條理和邏輯。

具體可以參考我之前的文章:面試問(wèn)你最喜歡的一款A(yù)PP是什么?

用這兩種思路可以輕松回答:

產(chǎn)品經(jīng)理校招20道常見(jiàn)面試題:?jiǎn)栴}拆解與回答思路

2. 針對(duì)目前比較火爆的某款A(yù)PP,設(shè)計(jì)一個(gè)新的功能?

這里以直播帶貨為例子給大家分析,針對(duì)淘寶直播如何設(shè)計(jì)一個(gè)新的功能。

這類(lèi)問(wèn)題更多的是從產(chǎn)品分析和需求分析的思路進(jìn)行,同時(shí)會(huì)結(jié)合面試者的實(shí)際情況進(jìn)行提問(wèn),考察點(diǎn)主要有幾點(diǎn):產(chǎn)品思維、產(chǎn)品分析與策劃能力以及想象力和創(chuàng)造力。

回答思路上,首先我們需要對(duì)淘寶直播的用戶(hù)進(jìn)行劃分,包括購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)和主播,不同的用戶(hù)會(huì)有不同的痛點(diǎn)和需求,這是第一步;

第二步針對(duì)這些用戶(hù),分析他們?cè)诓煌膱?chǎng)景下有什么不同的痛點(diǎn)和需求,其次分析淘寶直播的商業(yè)模式和目標(biāo),盡可能多的思考,如果能提出多個(gè)新功能并且是有理有據(jù)的,當(dāng)然是能加分的。

這里也是產(chǎn)品分析和策劃的核心要點(diǎn):用戶(hù)+場(chǎng)景+需求+商業(yè)模式+……當(dāng)我們面試時(shí)問(wèn)到這類(lèi)開(kāi)放性的問(wèn)題時(shí),也可以通過(guò)這個(gè)公式去進(jìn)行套用和發(fā)散,避免回答的時(shí)候毫無(wú)邏輯和零散的回答。

產(chǎn)品經(jīng)理校招20道常見(jiàn)面試題:?jiǎn)栴}拆解與回答思路

3. 你覺(jué)得什么樣的產(chǎn)品才是一款成功的產(chǎn)品?

此題主要考察對(duì)產(chǎn)品的理解和分析,是否具有產(chǎn)品和用戶(hù)思維,以及邏輯思維和表達(dá)能力。

回答思路上有3個(gè)維度:

  1. 用戶(hù)角度:一款成功的產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)、用戶(hù)價(jià)值和黏性如何;
  2. 產(chǎn)品角度:相比其他產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì),是如何平衡商業(yè)和用戶(hù)體驗(yàn)的;
  3. 公司角度:這款產(chǎn)品是不是可持續(xù)的,能盈利的。

一款成功的產(chǎn)品不一定用戶(hù)量級(jí)要大,也有一些小而美的產(chǎn)品,這里大家可以舉一些你平時(shí)使用的產(chǎn)品進(jìn)行論證,這也就回到了產(chǎn)品分析的考察上來(lái)了。

面試官不想聽(tīng)到的回答:好玩的產(chǎn)品、酷炫的產(chǎn)品、能夠賺到錢(qián)的產(chǎn)品、國(guó)民應(yīng)用級(jí)的產(chǎn)品,希望能夠聽(tīng)到一些多元化小眾的產(chǎn)品例子。

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4. 你是怎么做需求管理的?當(dāng)有幾個(gè)需求都要做的時(shí)候,怎么安排優(yōu)先級(jí)

這個(gè)問(wèn)題其實(shí)可以理解為2個(gè)問(wèn)題,考察點(diǎn)是需求分析的能力、需求管理和決策能力以及版本規(guī)劃能力。

大的方向來(lái)說(shuō),需求管理包括需求收集、需求分析和需求決策3個(gè)維度:

  • 需求收集:我們需要盡可能多的收集需求,需求有非常多的渠道,我們應(yīng)該都需要去主動(dòng)挖掘需求;
  • 需求分析:需要我們了解需求背后的動(dòng)機(jī),以及這些需求要不要做;
  • 需求決策:需要我們有優(yōu)先級(jí)劃分的能力,這個(gè)不是一朝一夕的事情,是需要我們不斷學(xué)習(xí)總結(jié)的過(guò)程。

而當(dāng)需求優(yōu)先級(jí)沖突時(shí),第一是評(píng)估需求要不要做,如果都要做,則需要我們考慮需求的價(jià)值如何、投入產(chǎn)出比如何、需求的影響范圍如何以及產(chǎn)品所處的階段,通過(guò)多維度去進(jìn)行權(quán)衡(可以通過(guò)打分的形勢(shì)),最簡(jiǎn)單的可能就是通過(guò)四象限法則。

最后,如果有實(shí)際的例子當(dāng)然是最好的,能夠生動(dòng)形象的表達(dá)出來(lái)決策的依據(jù)和最終的效果。

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5. 費(fèi)米估算類(lèi)問(wèn)題

這類(lèi)問(wèn)題也是非常常見(jiàn)的問(wèn)題,主要考察的邏輯能力以及數(shù)據(jù)分析推演的能力,例如:估算上海有多少輛自行車(chē)、北京有多少理發(fā)店等;

面對(duì)這種問(wèn)題,一般最好要有2種方法去進(jìn)行解答,能夠互相印證,一些無(wú)法確定的數(shù)值,可以給出自己的預(yù)估數(shù)量級(jí)。

這類(lèi)問(wèn)題已經(jīng)有非常多優(yōu)秀的回答了,在這里就不展開(kāi)跟大家解答了

6. 如果要你從0到1設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品,你會(huì)怎么做?

這類(lèi)問(wèn)題一般不會(huì)這么問(wèn),會(huì)結(jié)合具體的產(chǎn)品讓你進(jìn)行設(shè)計(jì)。

比方說(shuō)讓你設(shè)計(jì)一款投票類(lèi)產(chǎn)品你會(huì)怎么做,主要考察的是產(chǎn)品策劃能力、創(chuàng)造力想象力、邏輯思維能力和版本規(guī)劃能力等,也是一道難度較大和全面考察的題目。

這里面可以套用萬(wàn)能公式:目標(biāo)用戶(hù)是什么,用戶(hù)在什么場(chǎng)景下會(huì)有哪些不同的需求,針對(duì)這些需求我們可以提供哪些方案,這個(gè)產(chǎn)品可能的商業(yè)模式是什么。

從0到1核心需要體現(xiàn)MVP的思維,最小可行性產(chǎn)品以及灰度冷啟動(dòng)等,這個(gè)是加分項(xiàng)。

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7. 你寫(xiě)過(guò)PRD文檔嗎,PRD文檔需要包括哪些內(nèi)容

這類(lèi)問(wèn)題相對(duì)比較基礎(chǔ)和簡(jiǎn)單,主要考察產(chǎn)品文檔的能力以及原型設(shè)計(jì)的能力,只要大差不差基本都OK,最好是能提前準(zhǔn)備好一份PRD文檔,當(dāng)場(chǎng)直接給面試官看是最好的。

PRD文檔主要包括以下幾方面的內(nèi)容:版本歷史(版本、時(shí)間、撰寫(xiě)人等)、前言(需求背景、需求目標(biāo)、需求概要、需求范圍、名詞解釋等)、業(yè)務(wù)流程、交互流程、需求功能列表、需求詳細(xì)描述以及需求后續(xù)的計(jì)劃等等。

要說(shuō)明的是,不同公司可能對(duì)PRD文檔的要求不一樣,需求文檔只是幫助我們更好的闡述需求,對(duì)齊和開(kāi)發(fā)、測(cè)試、交互的工具,創(chuàng)業(yè)公司在追求快速迭代的階段,PRD文檔相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較簡(jiǎn)單的,隨著公司的不斷規(guī)范,需求文檔也越來(lái)越精細(xì)化。

產(chǎn)品經(jīng)理校招20道常見(jiàn)面試題:?jiǎn)栴}拆解與回答思路

五、附錄:其他常見(jiàn)產(chǎn)品面試題

  1. 最成功的一件事情和最失敗的一件事情?
  2. 你是怎么做用戶(hù)調(diào)研和需求分析的?
  3. 有做過(guò)數(shù)據(jù)分析嗎,你是怎么做數(shù)據(jù)分析的?
  4. 用戶(hù)為什么選擇你的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品對(duì)比其他競(jìng)品有什么優(yōu)勢(shì)?
  5. 你的需求一般來(lái)自哪些方面,怎么做需求管理?
  6. 你做的產(chǎn)品中,你核心會(huì)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?
  7. 在產(chǎn)品工作中,你主要會(huì)用到哪些工具?
  8. 和開(kāi)發(fā)、測(cè)試人員鬧僵了怎么處理?
  9. 你最近有關(guān)注什么互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)嗎,對(duì)此你有什么看法?
  10. 你學(xué)習(xí)的渠道有哪些,有哪些學(xué)習(xí)習(xí)慣?
  11. 你覺(jué)得你做產(chǎn)品經(jīng)理有什么優(yōu)勢(shì)?
  12. 你怎么看待加班?
  13. 說(shuō)出一張紙(一支筆)的20種用途?
  14. 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)模式你了解有哪些?
  15. 需求評(píng)審時(shí),開(kāi)發(fā)跟你說(shuō)實(shí)現(xiàn)不了怎么處理?
  16. 你有做過(guò)競(jìng)品分析嗎,你是怎么去做競(jìng)品分析的?
  17. 如何提升一款產(chǎn)品的留存/日活?
  18. 如何理解互聯(lián)網(wǎng)思維?
  19. 你生活學(xué)習(xí)中有哪些糟糕的體驗(yàn),有沒(méi)有想過(guò)什么解決方案去優(yōu)化?
  20. 項(xiàng)目總是會(huì)延期,你怎么去解決?

#專(zhuān)欄作家#

Harryli,微信公眾號(hào):Harry李先生筆記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。3年產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),主要關(guān)注互金、新零售等領(lǐng)域,以及行業(yè)熱點(diǎn)相關(guān)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)內(nèi)容。

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  1. 收藏了,很有價(jià)值!

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