本文主要圍繞如何提升求職中對崗位認(rèn)知的匹配能力，以及如何以結(jié)構(gòu)化的思維去拆解面試那些“套路”這兩個要點進行了分析總結(jié)，與大家分享。

求職面試是職場生涯中的必修課，有人隨隨便便就斬獲offer，但有些人卻經(jīng)常各種掛，甚至一輪游。造成這種情況，其實原因有好多樣，其中主要有3個，一是能力經(jīng)驗問題，二是認(rèn)知和崗位不匹配，三是面試過程管理不到位。第1個是最核心且長期的，短期無法改善。而另外2個，則可以通過一定的準(zhǔn)備或方法論來進行提升。而本次分享，將專門介紹如何提升求職中對崗位認(rèn)知的匹配能力，以及如何以結(jié)構(gòu)化的思維去拆解面試那些“套路”。

一、提升崗位認(rèn)知匹配度

求職面試的第一步，很多人會認(rèn)為先改簡歷，其實不是，真正的做法是“篩崗位”。就好像做產(chǎn)品需求，不是一上來就做產(chǎn)品設(shè)計，而是進行需求調(diào)研。對應(yīng)求職第一步就是崗位調(diào)研，所以我們要做的是了解招聘市場、崗位要求等等。

1.1 確立目標(biāo)崗位

通常，每個人求職都應(yīng)該有一個目標(biāo)崗位，所謂的目標(biāo)崗位不是指XX公司產(chǎn)品經(jīng)理這么簡單，而是與你目前的工作經(jīng)歷、未來的職業(yè)規(guī)劃相匹配的目標(biāo)崗位。譬如你過去做客戶端產(chǎn)品經(jīng)理，就應(yīng)該搜索“客戶端”、“產(chǎn)品經(jīng)理”這樣的關(guān)鍵詞。

當(dāng)然也有人會選擇轉(zhuǎn)領(lǐng)域，C端轉(zhuǎn)B端，APP端轉(zhuǎn)Web端，視頻領(lǐng)域轉(zhuǎn)社交領(lǐng)域，在這里每個人都有自己的職業(yè)發(fā)展，但是如果當(dāng)你在某個領(lǐng)域已經(jīng)工作一段經(jīng)歷，而應(yīng)該要做的是橫縱向發(fā)展。所謂縱向，就是在垂直領(lǐng)域深入研究，成為業(yè)務(wù)專家。而橫向，即基于當(dāng)前的點與相關(guān)的業(yè)務(wù)、領(lǐng)域延伸，成為行業(yè)專家。這才是合適目標(biāo)選擇。

就好比數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，可以了解埋點數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，也可以了解標(biāo)簽數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等等，而不是明明擁有數(shù)據(jù)專業(yè)經(jīng)驗卻跑去做客戶端前端型產(chǎn)品策劃工作。

所以，首先要擺正自己的定位，明確目標(biāo)方向。

1.2 拆解崗位要求

面對應(yīng)聘崗位，要學(xué)會拆解，把里面的關(guān)鍵信息和“潛臺詞”給挖出來，這樣就知道自己合不合適，有沒有機會。

先來看上圖的招聘信息，這是一則關(guān)于“數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理”的招聘JD，當(dāng)拿到這么一份招聘信息，就需要對里面的關(guān)鍵信息進行拆解，以確認(rèn)是否符合自己的求職需求。而這份JD，總共包含了近20個關(guān)鍵詞，而這些關(guān)鍵詞進行重新組合后，其實聚焦在以下5大核心維度：

（1）工作經(jīng)歷：

通常崗位的應(yīng)聘，都是需要對所擔(dān)任的項目具備一定的經(jīng)歷。從這則“數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理”一職可以看出，ToB、BI產(chǎn)品等相關(guān)的工作經(jīng)歷更有優(yōu)勢。

（2）產(chǎn)品能力：

既然是做產(chǎn)品，自然少不了對相關(guān)的職責(zé)要求，大多數(shù)從年限、產(chǎn)品技能（策劃、設(shè)計、規(guī)劃等）這幾方面考慮。所以不管從事那個領(lǐng)域下的PM，通用的產(chǎn)品能力和思維都是必備的，打好基本功才是王道；

（3）業(yè)務(wù)能力：

行業(yè)和項目的原因，都為極大影響工作的實際業(yè)務(wù)內(nèi)容。放在今天，如果一個產(chǎn)品能具備出色的垂直業(yè)務(wù)能力，是很有優(yōu)勢的。譬如電商產(chǎn)品，就對物流業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)等十分熟悉。又譬如數(shù)據(jù)產(chǎn)品，對數(shù)據(jù)采集挖掘、數(shù)倉、數(shù)據(jù)分析等。

而這次數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的崗位要求，分別說明了要有中臺、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)能力，以及具備相應(yīng)SQL、Python這些數(shù)據(jù)分析必備的工具使用能力。

（4）軟能力：

大多數(shù)除了工作方面的要求，用人單位對求職者的“軟能力”也是有要求的，因為精神素質(zhì)很大程度上反映一個人的工作態(tài)度、處事方式等等。像這則JD,就對邏輯思維、主人翁精神、執(zhí)行力、抗壓能力等提出了這方面的要求。注意啦，這說明用人單位會考察這些方面的素養(yǎng)，得自我掂量一下。

當(dāng)然，每個人在現(xiàn)階段或長期，都會存在或多或少的小缺陷或不足，大體不影響我覺得也是OK的。

（5）個人條件：

任何JD都是有基本“底線”的，它決定了你能不能進入面試官法眼，既而多瞅幾眼你的簡歷。所以我們需要知道這些JD，在除了工作上外，它還有哪些方面的最低要求。譬如在這里，學(xué)歷和專業(yè)成為了一道標(biāo)準(zhǔn)線，其中學(xué)歷幾乎是必須設(shè)置門檻的（知道讀書的重要性了吧）。

1.3?小結(jié)

所以找工作，海投是固然沒錯的，畢竟你不知道哪個是機會。但是前提你要對崗位有充足的認(rèn)知，對它的行業(yè)背景、產(chǎn)品能力、業(yè)務(wù)能力、軟能力以及基本條件等5方面入手拆解，看看自身是否匹配的，匹配的就要多發(fā)揮優(yōu)勢，不匹配的得確認(rèn)是否真的喜歡或合適，短期內(nèi)是否有提升空間，如何避免劣勢等等?；旧?，用人單位總是離不開這幾方面，通過自我對比剖析，有利于提升對崗位的認(rèn)知。

另外，值得注意的是，不是所有的好機會都適合自己，除了以上的幾個維度去拆解之外，還需要基于自身的職業(yè)規(guī)劃、興趣程度等諸多方面去了解。

二、做好面試過程管理

恭喜你，到了這一步，說明已經(jīng)有了一點“底子”，說不定已經(jīng)開始進入面試環(huán)節(jié)。那么在這一部分，我們需要如何應(yīng)對接下來的諸多面試“套路”呢？在這里，可以用結(jié)構(gòu)化的思維去做每一道題的拆解，并且根據(jù)不同的面試階段采取不同的應(yīng)對策略。譬如一二面多數(shù)為專業(yè)面，那么在專業(yè)面試內(nèi)容上，就要多花功夫去準(zhǔn)備。

2.1 面試類型

現(xiàn)在，我們先了解下面試官一般會采取什么樣的面試方式，去考慮求職者的能力素養(yǎng)。

（1）結(jié)構(gòu)化面試

相信這個大家都聽得很多，這里不多說，所謂結(jié)構(gòu)化面試重點在于2點，有固定的評分標(biāo)準(zhǔn)和全面的題庫，基于這2點對面試者進行統(tǒng)一的考核，這樣的好處會比較系統(tǒng)、全面地去了解應(yīng)聘者的整體情況，而不會因為隨意提問導(dǎo)致有些地方疏漏。

這里的關(guān)鍵詞就是“題庫”和“評分”，因為有著大同小異的套路，所以這一面試方式更容易準(zhǔn)備。

（2）半結(jié)構(gòu)化面試

可以簡單來說就是“半套路”，其實就是介乎于“非結(jié)構(gòu)化面試”和“結(jié)構(gòu)化面試”之間，即指準(zhǔn)備了一些特定的評估方法和問題，并隨著面試過程，動態(tài)去調(diào)整不同的面試策略，進一步去探索未在原來規(guī)劃的范疇內(nèi)。這類面試是目前應(yīng)用最廣泛，通過特定問題考察基本能力，然后再去通過一些開放性的、或者面試官本身也沒有考慮但在面試過程發(fā)現(xiàn)并嘗試去了解考核的地方。但通常這樣的面試會充滿一些不確定性。

（3）壓力面試

通常指故意在面試環(huán)境制造強勢、壓迫、甚至不友好不禮貌的氛圍，讓面試者產(chǎn)生緊張心理，并基于此來考察面試者的綜合素質(zhì)。通常在這種環(huán)境，面試者會表現(xiàn)緊張、不舒服、難受等心理，所以這時候就是來了解求職者對壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力。

通常這類面試只會在后期（即三四輪、GM、hr輪等）會出現(xiàn)，所以做好心理準(zhǔn)備。

2.2 面試范圍

就像考試一樣，面試其實也有范圍的，不可能不著邊際。所以對待面試，我們需要知道“出題”范圍。那么這個范圍又是如何界定了，首先來自于對崗位的界定（即本文第一部分），其次包括行業(yè)&公司、職場等等，總結(jié)起來就是以下幾種：

1. 工作經(jīng)歷：包括過往工作情況、公司背景等等
2. 產(chǎn)品能力：這里包括項目經(jīng)驗，行業(yè)背景，產(chǎn)品相關(guān)能力等；
3. 業(yè)務(wù)能力：不同的領(lǐng)域都有各自的業(yè)務(wù)壁壘，數(shù)據(jù)有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力，后臺電商也有電商特有的業(yè)務(wù)能力。
4. 軟技能：一些與工作、生活相關(guān)的情商素質(zhì)表現(xiàn)，多為為人處事、職業(yè)態(tài)度、個人習(xí)慣等等綜合素質(zhì)
5. 個人條件：包主要為個人情況，如年限、學(xué)歷、婚姻、薪酬、價值觀、動機等等

2.3 面試階段

通常面試一般為四輪，多的話為五六輪。輪次這么多，多數(shù)是因為交叉面較多，這樣的求職要求是十分嚴(yán)格的。但是不管怎么設(shè)置，核心的仍然是以4輪為主，分別是專業(yè)一二面、總監(jiān)面、HR面。那么開始進入面試之后，基于上面的提及的所有技能點，每輪面試都會提及，但是其實都有側(cè)重點，因為面試官不同，所以每個人的方式、問得類型都不盡相同，所以就需要制定相關(guān)策略，這個策略涉及面試范圍、權(quán)重，去有針對性的準(zhǔn)備。

（1）專業(yè)一、二面

為什么叫專業(yè)面呢，其實就是指這類型的面試會更傾向于求職者的業(yè)務(wù)能力，這里的業(yè)務(wù)能力包括項目經(jīng)驗、產(chǎn)品能力等等。通常會采用結(jié)構(gòu)化面試，因為該輪次主要考核求職者的基本能力，是否具備勝任新崗位的工作內(nèi)容，如果連這個都不具備，其他就更不重要了。所以在這里一階段，對行業(yè)項目經(jīng)驗、產(chǎn)品能力等方面更為著重考哪些，權(quán)重占比會更多些。

（2）總監(jiān)面

通常到了這一階段，面試的內(nèi)容會更往頂層走，面試的范圍會更“宏觀”，或者聚焦個人的“軟能力”。因為能通過前面兩輪面試，說明已經(jīng)具備足夠的專業(yè)能力了，所以在這方面的考察反而不是優(yōu)先級最高的。那么對行業(yè)、對公司、對職業(yè)等方面更頂層的考察將會是重點。同時，你面對的是一個有一定身份地位的面試官，他們的經(jīng)歷、所管理的團隊也都十分龐大的，因為他們站的位置更高，更關(guān)注一個項目之間需要什么樣的人。所以他們也會關(guān)注你是否具備橫向的能力，而不是僅僅聚焦在一畝三分地。

而這里也通常會采取半結(jié)構(gòu)化的面試方式，一半為有針對性提問，一半可能較為開放。

（3）HR面

恭喜你，到了這個階段，說明這次求職已經(jīng)成功一大半。但是也切勿放松，因為這里還有很多潛在的”坑“在等著。HR因為畢竟不是這個崗位出身的，所以他們不會十分過于關(guān)注你的專業(yè)能力，譬如產(chǎn)品策劃能力等等。相反他們更關(guān)注你的心態(tài)、思維、情商、價值觀等綜合素質(zhì)。HR多數(shù)來自人力資源或心理學(xué)專業(yè)，所以對“人性”的考察和管理是最核心的。這些方面都反映了一個人的內(nèi)在是如何的，反映求職者是否合適當(dāng)前崗位或者公司。

三、覆蓋5大維度的面試題

以下的題型，主要是匯總了工作經(jīng)歷、產(chǎn)品能力、業(yè)務(wù)能力、軟能力、個人素質(zhì)等5個方面的面試題，各位可以基于每個階段去著重準(zhǔn)備。

3.1 工作經(jīng)歷

工作經(jīng)歷絕對是面試中重中之重，在這里建議對自己過往任何一個項目進行梳理，務(wù)必把里面的所有原理都梳理的清清楚楚，同時每個環(huán)節(jié)都可以設(shè)置一個考察點，建議多采用STAR法則總結(jié)。而這些也是在各個面試階段都會被提及的，更多延伸題：

• 可否簡單說下整個項目的業(yè)務(wù)架構(gòu)是怎樣的
• 你覺你所負(fù)責(zé)的項目最近一次改動效果如何
• 如果項目目標(biāo)delay，通常如何處理
• ….

3.2?產(chǎn)品能力

產(chǎn)品經(jīng)理的首要責(zé)任就是履行自己的產(chǎn)品職責(zé)，那么產(chǎn)品能力的好壞，則反映了是否能勝任崗位。所以從需求分析、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品設(shè)計3個維度去分別考察，同時做產(chǎn)品人也需要對自己有清晰的“認(rèn)知”。這方面主要在專業(yè)一、二輪會被提及較多，更多延伸題：

• 通常如何判斷需求
• 如何評價A產(chǎn)品和B產(chǎn)品的差別/你當(dāng)前的產(chǎn)品與競品之間有什么不同
• 假如你本身不是某款產(chǎn)品的目標(biāo)用戶，又如何設(shè)計產(chǎn)品
• 最常用的產(chǎn)品有哪些，分別說出優(yōu)劣各自的3點
• 你為什么要做產(chǎn)品（動機、優(yōu)勢）
• 你覺得你自身還有什么需要提升的地方，又或者是缺點的/你覺得你有哪方面是不勝任產(chǎn)品一職的么
• …..

3.3?業(yè)務(wù)能力

前面也提及到，業(yè)務(wù)能力主要是依賴于崗位所在的垂直業(yè)務(wù)屬性，譬如數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、后臺電商產(chǎn)品經(jīng)理、金融產(chǎn)品經(jīng)理。因為這里有特殊性，就不一一展開，但這里可以建議從日常業(yè)務(wù)工作去梳理考點。如數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，對數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)治理、埋點指標(biāo)建設(shè)方面就會有所要求。

3.4?軟能力

從某種程度而言，軟能力決定了一個人的天花板，因為雙商在線的人，大多都十分優(yōu)秀，所以“能力+情商”，才能成長為出色的產(chǎn)品經(jīng)理。那么涉及軟能就有很多種，如溝通能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、歸納總結(jié)能力、人際關(guān)系處理等等。更多延伸題：

• 你覺得高效的會議溝通需要具備哪些因素
• 當(dāng)你與技術(shù)或其他崗位的同事發(fā)生分歧的時候，你會如何處理
• 一般從哪些渠道獲取知識內(nèi)容
• 你覺得你為什么適合這個崗位/你覺得你適合做產(chǎn)品
• …..

3.5 個人條件

個人條件是一些既定事實的沉淀積累，代表了這個人的“最低標(biāo)準(zhǔn)”，在這里除了基本個人情況（如年限、學(xué)歷等）外，職業(yè)規(guī)劃、價值觀、動機、職業(yè)態(tài)度等，都是主要考察維度，同時也是后面幾輪重點關(guān)注的。更多延伸題：

• 說一下你近期的目標(biāo)是什么
• 談?wù)剛€人偶像
• 你覺得你自己有什么缺點
• ….

3.6?小結(jié)

面試還有很多地方需要注意，所以做一個適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備和訓(xùn)練是很有必要的。而且有針對性的準(zhǔn)備，將會事半功倍。同時在面試過程，也需要做個恰當(dāng)?shù)挠?xùn)練，譬如注意面試禮儀、不卑不亢、慎防被帶節(jié)奏、多思多想等等

寫在最后

其實求職和面試就像做一款產(chǎn)品，怎么準(zhǔn)備（策劃），準(zhǔn)備推廣應(yīng)對（面試）。除非你是平常經(jīng)常做總結(jié)，如果沒有還是專門花點時間好好梳理。

1. 正視求職目的，跳槽不是簡單換個環(huán)境，而是應(yīng)該有所突破；
2. 面試其實也是一場自我認(rèn)知的修行，加深對自己的認(rèn)識；
3. 少些花里胡哨，多關(guān)注與自己相關(guān)的點，譬如自身項目、產(chǎn)品能力等等；
4. 面試結(jié)果一半看能力，另一半則看契合度，所以有時候失敗不代表能力有問題，不用過多質(zhì)疑自己；
5. 不是所有的好機會都適合自己，要清楚自己到底想要什么；

#專欄作家#

A.D，公眾號：吾某，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品經(jīng)理，專注數(shù)據(jù)挖掘工作。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。