深度分析設(shè)計師能力模型(一) : 從心理學(xué)角度分析職業(yè)規(guī)劃
本次系列文章主要是從三個角度來分析設(shè)計師的能力模型,本文是第一篇,從心理學(xué)的角度,與大家一同分析如何理解職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)困惑。
很早之前寫了一篇《淺談設(shè)計師能力模型》的文章,很多小伙伴給我留言或者私信,問了很多問題,也跟我探討了自己的設(shè)計師職業(yè)規(guī)劃和職場困惑。由于我沒有太多時間為大家做一一解答,希望通過幾篇文章再談?wù)勗O(shè)計師能力模型,希望能涵蓋到大家普及比較疑惑的幾個方面。
這一篇,從心理學(xué)的角度結(jié)合“冰山模型”里提到的,最深層的人的心理“動機”,來分析作為職場中的我們,對于自己職業(yè)生涯該從哪里角度去理解和分析。(結(jié)尾附上性格測試量表及如何發(fā)現(xiàn)自己潛意識的文章地址)
先來幾個靈魂拷問:“ 我是誰?我想做什么?我能什么?”
一、 “ 我是誰?”- 了解自己
笛卡爾從哲學(xué)思想里提出 “ 我思故我在 ” 表達了所謂的“自己”就是正在思考著的自己,人的自我意識就是自己的主人,然而直到被精神分析學(xué)派的心理學(xué)家弗洛伊德的理論,“人類不是依靠自己的自由意識而存在,而是被自己的潛意識所操縱的”的觀點所顛覆。
從此,潛意識給了我們一個全新的視角去審視人的內(nèi)心問題,發(fā)現(xiàn)和了解自己的潛意識,才能接近最真實的“自己”。
1. 佛洛依德 – “潛意識是人類行為思想背后的內(nèi)驅(qū)力”
1895年,佛洛依德與布羅伊爾合作發(fā)表《歇斯底里研究》,在文中里佛洛依德提出了“冰山理論”。他認(rèn)為人的人格就像海面上的冰山一樣,露出來的僅僅只是一部分意識的層面,意識的部分是不重要的,重要的是無意識的潛意識的活動,潛意識才是人類行為思想背后的內(nèi)驅(qū)力。
佛洛依德的意識和三格學(xué)說:
- 潛意識 – 受追求快感原則的支配;
- 前意識 – 是現(xiàn)實化的本能,是意識的人格化遵循現(xiàn)實原則;
- 意識 – 道德化的自我;
- 本我 –?是在潛意識形態(tài)下的思想,身體內(nèi)的刺激的源頭,如饑餓、生氣、性欲等;
- 自我 –?從本我中逐漸分化出來,調(diào)節(jié)本我與超我之間的矛盾,調(diào)節(jié)著本我又受制于超我;
- 超我 –?人格結(jié)構(gòu)中的管制者,由完美原則支配,屬于人格結(jié)構(gòu)中的道德部分;
在這座冰山里可以看到其實只有一少部分我們可以意識到的“自己”露在水面外面,比如我們平時想吃什么,想玩什么,為什么事情擔(dān)心,為什么事情開心,這些都是我們能感知得到的意識,就是被露在冰山外面的那一部分。
然而大部分我們意識不到的“自己”都深藏在水底,比如那些無法解釋的焦慮、違反理性的欲望、超越常情的恐懼、無法控制的強迫性沖動等等,是我們深藏在冰山下面的,與本能沖動有關(guān)的欲望、情感和意向,這些并不會被我們有所察覺的東西,常常以下意識(無意識/潛意識)的狀態(tài)控制著我們對事物作出本能的反應(yīng)。
那么為什么要發(fā)現(xiàn)人的潛意識?
因為人的潛意識是不易騙自己的,潛意識會帶著我們自動選擇我們更最興趣,也是最有利于我們發(fā)展的利益角度,幫我們實現(xiàn)自我做出的最適合自己的選擇,不會過多的去考慮現(xiàn)實中的利益得失。潛意識就是 “ 心靈在與我們對話 ”,知道到我們發(fā)自內(nèi)心的愉悅才是最適合的選擇。
2. 榮格 – “當(dāng)你的潛意識沒有進入你的意識的時候,那就是你的命運”
潛意識包括了伴隨著我們的生命與生俱來的能量體,我們的許多重大的情緒與認(rèn)知的根源都在于此。我們的生活模式、人生觀、價值觀、人生追求等等,往往都是由潛意識來決定的。所以榮格說,你可以意識到你的潛意識的時候,你就有可能控制自己的潛意識,從而改變自己的命運。
幾年前的一部高分電影《盜夢空間》里有一個經(jīng)典橋段:
費舍即將繼承父業(yè),成為全球最大石油公司的老板,為了阻止費舍,小李子通過夢境進入到他的潛意識里,在費舍夢境中對他的潛意識植入了一個想法,讓他產(chǎn)生 “ 我的父親愛我,但是不想讓我跟他一樣,成為他那樣的人 ” 當(dāng)現(xiàn)實中費舍醒來之后,便聽從了自己潛意識的聲音,直接解散了公司。這個橋段就很直接的表達了,人的潛意識對于人命運的影響。
每當(dāng)我們做出一些決策,遇到某些事情會產(chǎn)生一定認(rèn)知傾向時,我們可以試著問問自己:
- 我為什么會這么做?我為什么會是這樣的一種反應(yīng)?
- 這是我的意識控制,還是我的潛意識控制下產(chǎn)生的?
- 這是我主動選擇的結(jié)果還是受到某些影響之后的結(jié)果?
站在職業(yè)方向的決策時,我們也可以試著問問自己:
- 我選擇的這份職業(yè)是我興趣使然,還是他人和環(huán)境影響我做出的選擇?
- 除去利益權(quán)衡的計算,我目前從事的這個職業(yè)是否使我感到快樂?
- 目前這個職業(yè)帶給我成就感的時候,我是否因此感到愉悅和激動?
我們只有將大多數(shù)決定都用意識層面來處理,才會減少潛意識或者說命運層面上的安排。
那我們?yōu)槭裁匆刂茲撘庾R呢?
上文說到,潛意識不考慮個人的利益得失做出自己最感興趣的選擇。然而當(dāng)我們感興趣的東西我們并不擅長的時候(比如我愛唱歌但我五音不全)還要繼續(xù)跟隨我的潛意識做決定就會出現(xiàn)問題。如果你的潛意識沒有被意識到,你的選擇并不是綜合了個人利益,社會環(huán)境和興趣愛好等等一起作用的結(jié)果,那么你完全隨著潛意識的選擇只會帶來很多挫敗和失意。
很多情況下,選擇比努力更重要。
3. 馬斯洛 – “最高的動機是不用激勵的”
在20世紀(jì)五六十年代的美國出現(xiàn)了以研究人的意識,強調(diào)人的正面本質(zhì)和價值,人的成長和發(fā)展的心理學(xué)第三勢力,即人本主義心理學(xué)流派。
其中重要的領(lǐng)路人馬斯洛提出了著名的需要層次理論:
- 生理的需求 – 滿足基本需求,維持個體生存;
- 安全的需求 – 保障安全穩(wěn)定,免除恐懼威脅;
- 歸屬于愛的需求 – 建立情感聯(lián)系,歸屬某一群體;
- 尊重的需求 – 內(nèi)在價值肯定,外在成就認(rèn)可;
- 自我實現(xiàn)的需求 – 充分發(fā)揮潛能,實現(xiàn)理想抱負(fù);
我們比較熟悉的馬斯洛需要層次大多數(shù)都是金字塔結(jié)構(gòu)的樣式,其實那是不夠客觀的:
因為人的需要層次并不是獨立呈階梯性逐層滿足的,馬斯洛在《動機與人格》中所提到的五種需求層次,在人體中其實是同時存在的,(在正常人中)并不存在只有某種需求單獨存在的情況。需要的產(chǎn)生由低級向高級的發(fā)展是波浪式地推進的,在低一級需要沒有完全滿足時,高一級需要就產(chǎn)生了,而當(dāng)?shù)鸵患壭枰母叻暹^去了但沒有完全消失時,高一級需要就逐步增強,直到占絕對優(yōu)勢。
這就解釋了,為什么很多革命先烈面對侵略者對其身心進行極其殘酷的折磨,生理和安全完全不能滿足的情況下,還能堅信自己的革命信念,最終完成自我價值的實現(xiàn)。
馬斯洛的需求層次分析:
- 生理需求被基本滿足后,人體進入主要由安全感主導(dǎo)的狀態(tài);
- 安全感被滿足后,人體主要由愛和歸屬感主導(dǎo);
- 滿足了愛和歸屬感,人開始追求價值;
- 而當(dāng)人達到自我實現(xiàn)時,其行為由匱乏性需求主導(dǎo)轉(zhuǎn)向為成長性需求主導(dǎo)。
- 生理和安全的需要歸屬為低級需要,基于物質(zhì)條件的滿足需要持續(xù)不斷的被滿足,給人帶來的幸福感是遞減的;比如說我口渴,我喝了一瓶水我很滿足,但是連續(xù)喝兩瓶,三瓶,十瓶就不太行了;
- 愛與歸屬,尊重和自我實現(xiàn)的需要歸屬為高級需要,基于一定的社交關(guān)系,需要持續(xù)被滿足帶來幸福感衰弱的不會那么明顯;一個人說我漂亮我很開心,兩個三個一百個人都說我漂亮我更開心。
那么了解了我們每個人的需要層次,如何去指導(dǎo)我們的行為呢?
- 了解自己所處的需求層次心理環(huán)境;
- 針對性的調(diào)整自己行為,去追求下一層次的需要的滿足;
人在滿足了基本的需求之后,就要去實現(xiàn)更高的需求和目標(biāo),唯此才能使人得到高峰體驗??v觀我們的一生,都是用意識去不斷的發(fā)掘和調(diào)節(jié)自己潛意識的過程。了解自己處于每個需要層次里真正想要的,才真正的知道我們適合什么,最終才能發(fā)揮自我最大價值。
二、“我想做什么?” –?找到自己的職業(yè)個性
有的人觀察敏銳、精確,有的人觀察粗枝大葉;有的人思維靈活,有的人思考問題深入;有的人情緒穩(wěn)定、內(nèi)向,有的人情緒易波動、外向;有的人辦事果斷,有的人優(yōu)柔寡斷,等等這些心理特征的差異都會體現(xiàn)出個體在能力,氣質(zhì)和性格上的不同。不同的心理特征適合什么樣的職業(yè)類型,可以通過測量來做一個角度的判斷。
1959年約翰.霍蘭德教授在長期就業(yè)指導(dǎo)實踐提出的職業(yè)興趣理論,又稱RIASEC理論。理論將人的職業(yè)興趣劃分為實際型(Realistic)、研究型(Investigative)、藝術(shù)(Artistic) 、社會型(Social)、企業(yè)型(Enterprising)、常規(guī)型(Conventional)六種類型,每種類型具有相應(yīng)的特征。
- R實際型 –?富有技術(shù)能力,喜愛具體的行動,喜歡有規(guī)則的具體勞動和需要基本操作技能的工作。
- I 研究型 –?具有聰明、理性、好奇、精確、批評、分析性內(nèi)省等人格特征,重視科學(xué)性事物的價值,偏愛對事物構(gòu)成的理解。
- A藝術(shù)型 –?具有想象、沖動、直覺、有創(chuàng)意等人格特征,喜歡藝術(shù)性質(zhì)的職業(yè)和環(huán)境,追求美的價值。
- S 社會型 –?具有合作、友善、助人、善言談、洞察力強等人格特征,喜歡社會交往、關(guān)心社會問題、重視社會性、道德性活動的價值。
- E 企業(yè)型 –?富有冒險、野心、樂觀、自信、精力充沛、善社交等人格特征,具有表現(xiàn)力與指導(dǎo)力,期望權(quán)力和地位,重視政治、經(jīng)濟等方面成功的價值
- C 常規(guī)型 –?具有順從、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重、有效率等人格特征,喜歡有系統(tǒng)有條理的工作任務(wù),希望組織與秩序。
霍蘭德以一個六邊形圖形來對六種興趣類型之間的關(guān)系加以表示,認(rèn)為這個六邊形結(jié)構(gòu)模式表現(xiàn)出這樣的規(guī)律性:R、I、A、S、E、C按順時針排列形成環(huán)形;每兩種類型之間有三種關(guān)系,即相鄰、相隔和相對。
按照測試結(jié)果我們能得到什么信息呢?(測試地址在文末)
- 測試結(jié)果可以作為自己職業(yè)規(guī)劃的部分參照,了解自己的職業(yè)個性;
- 對照分析一下現(xiàn)在困擾自己的工作狀態(tài),是不是因為性格特質(zhì)和工作內(nèi)容匹配度有問題;
職業(yè)個性本身是無所謂好壞的,關(guān)鍵是你是不是充分挖掘了這些潛在的特性,并結(jié)合這些特性和興趣愛好,找到了與之相匹配的職業(yè),才是你能否更好地發(fā)展的關(guān)鍵。
三、 “ 我能做什么?”-?評估你的性格與能力素質(zhì)及核心競爭力
接上文,在測試了我們的職業(yè)興趣之后,我們會得到這樣的雷達圖,假設(shè)這是我們自己測試后的結(jié)果。這個圖給到我們幾個方向,通過雷達圖我們可以分析出:
- S.E.R三個類型的分值最高,說明這個圖中所示更適合的職業(yè)方向是社會型,企業(yè)型和實際型。
- 相鄰職業(yè)興趣類型間的相關(guān)最大,SE相鄰類型相關(guān)性最大,說明適合社會型和企業(yè)型交叉相關(guān)。
- 相隔職業(yè)興趣類型間的相關(guān)次之;AE,SC,ER相隔,分值越高相關(guān)性也相對大一些僅次于相鄰。
- 相對職業(yè)興趣類型間的相關(guān)最?。籗R,EI,CA等相對,相關(guān)性比較小。
- 可以看到一方面,職業(yè)選擇中因為我們本身是多種興趣類型的綜合體,單一類型顯著突出的情況不多,我們可以在六大類型中得分居前三位的類型組合而成,構(gòu)成其興趣組型如上圖ASE ,SEC 等;
- 然而另一方面,影響職業(yè)選擇的因素還要參照社會的職業(yè)需求及獲得職業(yè)的現(xiàn)實的可能性。職業(yè)選擇時我們也會不斷妥協(xié),尋求與相鄰職業(yè)環(huán)境、甚至相隔職業(yè)環(huán)境。如上圖還可以選擇RES,RAS等等;
如何通過測試了解自己的職業(yè)興趣,發(fā)現(xiàn)自己的核心競爭力,用我自己的情況做個參考來分析(我六個類型都非常平均)從入行到目前工作10年,我的職業(yè)發(fā)展路徑跟我的職業(yè)興趣測試的結(jié)果吻是比較吻合的,下面來給大家分享一下我的職業(yè)發(fā)展旅程:
- 我的A型 – 剛畢業(yè),我根據(jù)我本科動畫藝術(shù)的專業(yè),選擇了入行廣告公司的創(chuàng)意設(shè)計崗位;工作1到3年,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展我選擇了互聯(lián)網(wǎng)公司做UI設(shè)計崗位;
- 我的I型 – 工作4到5年的這個節(jié)點我發(fā)現(xiàn)了我崗位的天花板和職業(yè)的瓶頸期,從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)設(shè)計師轉(zhuǎn)到產(chǎn)品經(jīng)理崗位;
- 我的AI型交叉 – 經(jīng)過一段時間的適應(yīng)和磨練,我找到了我最喜歡的方向是體驗設(shè)計師;
- 我的S型 – 工作10年之后,積累了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗開始不斷輸出自己的方法論;
- 我的S型繼續(xù)發(fā)展 – 我找到了我的核心競爭力在于通過S型輸出AI交叉的經(jīng)驗;
- 我未來的SAI型 – 通過心理學(xué)專業(yè)研究生的學(xué)習(xí),把體驗設(shè)計提到更高認(rèn)知唯獨,繼續(xù)輸出方法和思考;
以上是我的職業(yè)興趣以及我的10年職業(yè)路徑,我從中找到了我自己的核心競爭力,希望我們都能找到自己的職業(yè)興趣,認(rèn)識和發(fā)展自己的職業(yè)能力,不斷積累和完善自己的專業(yè)能力的同時拓寬自己的認(rèn)知邊界。
四、“ 我是誰?我想做什么?我能什么?” – 自洽才是完美人生
我們時常被教育,要過一個有意義的人生,可是到底什么才是有意義的人生呢,似乎 “ 我是誰?我想做什么?我能什么?”?這三個靈魂拷問,時常在我們內(nèi)觀自己的時候出現(xiàn)在腦海里,隨著閱歷的增加年齡的增長和周遭環(huán)境的變換,似乎這三個問題貫穿了我們整個人生,每一個人生階段都會出現(xiàn)這三個問題。
我們每個人都是獨立的個體,擁有不一樣的童年經(jīng)歷,不一樣的家庭環(huán)境。我們每個人也都有不同的選擇,達到事業(yè)上的成功是一種自我實現(xiàn),擁有美滿的家庭生活也是另一種自我實現(xiàn),并沒有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的答案來告訴我們什么才是好的人生。
只要我們能夠足夠的認(rèn)識自己了解自己,我們的選擇都是適合我們的,能夠做到自洽,那就是我們每個人不同的完美人生。
希望大家都能掌握自己的人生 :)
五、注解
(以上心理學(xué)家的理論和測試量表具有一定的參考意義,但不代表是唯一的標(biāo)準(zhǔn)的答案)
如何發(fā)現(xiàn)自己的潛意識文章地址:
http://www.360doc.com/content/16/0630/18/34741929_571990829.shtml
APESK基于榮格理論職業(yè)性格測試(量表版本:V2015-3.1):
http://apesk.com/mbti/dati.asp
霍蘭德職業(yè)興趣測試:
https://www.lezhi.com/holland/
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
私以為霍蘭德測試的提問太直接、且有誤導(dǎo)性,就像我們做問卷調(diào)研一樣,你喜歡xxx嗎?可能你自己對XXX的影響還沒有形成足夠的認(rèn)知,這樣去回答問題很可能是有誤的。
心理測量的最主要依據(jù)是,通過人的外顯行為來推斷人的心理。這里并沒有說心理學(xué)會像西醫(yī)一樣,驗個血就能診斷出人的心理問題,因為人的心理活動是我們看不見的,但是人的所有行為都靠心理活動的支配和制約,我們表現(xiàn)出來的行為是可見的,所以通過行為我們可以推斷出人的心理活動。一份心理學(xué)量表需要設(shè)計題目,需要試測,需要檢驗信效度,需要大規(guī)模施測,才被制作成常規(guī)模型,跟我們網(wǎng)絡(luò)上娛樂性的各種測試表不是一個概念。