本文作者在創(chuàng)業(yè)公司帶147人和在500強公司帶9個人之后，總結出了下面3個帶人、看人、選人的原則，一起來看看~

30歲前努力修煉運營能力，完善知識結構，鍛煉思維，最后形成自己的核心競爭力；30歲后，無論在哪個公司，做到什么程度，即使還是一線運營，也要學會“帶人”。不是說一定要像創(chuàng)業(yè)公司CEO一樣，所有時間用在招人、找錢和找方向上，而是在關鍵的“帶團隊”上面，有自己的一套方法論和心得。

有一句話叫做沒有不好的員工，只有不好的領導。團隊的Leader的風格、性格哪怕是個人愛好，都會深深影響團隊的戰(zhàn)斗力。

所以，有沒有明確簡單的幾個關鍵點可以判斷一個人是否值得培養(yǎng)，亦或者，你做好哪些方面才會有更多的向上的機會？

在創(chuàng)業(yè)公司帶147人和在500強公司帶9個人之后，我總結出了下面3個帶人、看人、選人的原則。

快速判斷團隊人才能力3原則：

1. 業(yè)務能力；
2. 責任心；
3. 態(tài)度。

這3個原則分別可以賦予1分，如果一個人得3分，提拔重用；得2分，培養(yǎng)重用；得1分，觀察、提點、適當給與機會；如果是0分，直接或間接送走。

1. 業(yè)務能力

業(yè)務能力其實包含3個方面：知識結構、經驗和執(zhí)行力。

知識結構，他是否對所負責的相關業(yè)務，有充分的知識儲備，如果對這項業(yè)務有自己的方法論最好。而這種認知的來源，實際工作>線下培訓>讀相關文章或書籍。比如，我在面試的時候經常會問，如果給你一個新產品，如何運營？前3步是什么？

這就是充分去評估他對這項業(yè)務（電商運營或產品運營）底層的知識結構是什么樣的，是否有充分的理解，如果能總結輸出自己的方法論，基本可以確定70%可以錄取。如果他說第一步就是刷單，在我這基本沒有錄取的。

經驗，區(qū)別于“經歷”。在講述工作過往時，重點看重這個事情是主導、主謀、參與或觀察。主導/主謀帶來直接結果的（其實是無論好壞），并且能說出前因后果，最后還能總結出一點心得的，經驗加分。

執(zhí)行力，這個點在一起共事當中觀察，無法在招聘時就能判斷出來。當年親自招聘的管理培訓生，2個月后親自辭退，第一次辭退人心里沒底，最后跟對方講明白，你有自己的特長，只是這里暫時不適合你，布置一個工作，一周后沒有任何進展，兩周后依然沒進展，我們公司比較適合今天講，當天做，結果持續(xù)跟進。

2. 責任心

這里的責任心，除了一件事跟到底拿結果外，還要看犯錯的頻率與錯誤的程度。犯錯的結果和頻率，基本就是這個人責任心的重要體現(xiàn)。頻率有高低兩個維度，程度有輕重兩個維度，組成四個象限幫助管理者去做日常評估。

不是說不允許犯錯，而是在錯誤的輕重上要有敬畏心。在適當的時候，也鼓勵犯錯（試錯），對錯誤的寬容，就是對突破留有窗口。但是，這里面有一條底線，就是錯誤的程度。

輕錯誤，比如：發(fā)郵件廣告寫錯詞，放錯鏈接等等這類低級的事，可以容忍，但不能高頻；重錯誤，比如：價格設置錯誤導致無法挽回的用戶體驗投訴和損失，約重要客戶會面卻遲到很久。

這些輕重都由你的業(yè)務或者團隊整體要求決定，如果超過一定次數，真的就是責任心問題。犯嚴重的錯誤且頻率非常高，一定會被干掉嗎？

不一定，只是責任心這1分沒有而已。員工沒有完美的，保持多樣性。（美的當年的線上課程所學到）

3. 態(tài)度

態(tài)度，也可以理解為是一種敬業(yè)精神。包含兩個方面：一方面是積極主動徹底的完成一件事，往往體現(xiàn)在加班意愿上面；另外一方面，對組織分配的工作不挑肥揀瘦，再小的事也肯干愿意干，并且給到超出期望的結果。

態(tài)度這件事，對畢業(yè)生或者職場新人非常重要。因為，你的業(yè)務能力太弱，責任心短期內表現(xiàn)不出來，只能用態(tài)度贏取上級的信任，從而獲得更多機會學習提升，獲得更多機會展現(xiàn)自己的責任心。

分享一個自身的案例，讓我真正感受到態(tài)度的力量。在天貓做實習生的時候，只要是“正式員工”分配下來的工作，無論是不是跟我直屬的領導有關系，無論這事是不是該我這個組來做，我都會承接下來，并且玩命的做好，簡單的事審核商家上傳的圖片，負責的事可以是策劃一個類目的活動，都會想辦法給出超出期望的結果。

印象最深的一次，我們要用表格的方式人工統(tǒng)計競爭平臺的熱銷產品，負責這事的同學（實習生）臨時休假，我被臨時指派了這個事，主管給了我一張表，上面大概有6個維度，品牌、型號、顏色、價格、快遞等等，她說按照這些去收集xx網站上熱銷的20個產品。我用了比別人多3倍的時間，加班到很晚，給了主管反饋。

里面是10多個維度（增加了圖片、材質、男女、好評率、好評點、負面評價、庫存）等等信息，產品增加了40個，除了20個熱銷產品，又找了20個相似的，作為潛在熱銷分析。再后來的事，就是我的履歷中，第一份工作，就是天貓。跟這位伯樂/導師/主管一直共事了2年，由于初入職場比較愚蠢，轉崗了【哭】。

態(tài)度這件事的具體職業(yè)素養(yǎng)，是在阿里的百淘（新人培訓）中學到的—如果老板給你任務做到1，那你就要想辦法做到1.5，甚至更多。

以上，就是從創(chuàng)業(yè)公司帶100多人后，來到大平臺帶不到10個人，總結出的3個心得。無論你是帶人還是被帶，希望有幫助和啟發(fā)。

作者：袁野，公眾號：小野電商運營（ID：xiaoyedianshang929）

來源：https://mp.weixin.qq.com/s/vEcK_05nVqm85oiRc21zZw

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