前面和大家分享了騰訊產(chǎn)培面經(jīng)（從群面到雙選｜意向書(shū)已發(fā)）以及阿里淘寶產(chǎn)品面經(jīng)（7天走完全流程｜意向書(shū)已發(fā)），這邊剛剛也收到了字節(jié)電商用戶產(chǎn)品的意向書(shū)，在此和大家分享下面經(jīng)，希望能夠幫助大家。

整個(gè)字節(jié)的面試阿山也是搞了個(gè)大烏龍，當(dāng)初投遞簡(jiǎn)歷的時(shí)候，以為字節(jié)的電商、廣告這種和商業(yè)變現(xiàn)有關(guān)的都是歸屬在商業(yè)產(chǎn)品這個(gè)崗位下面的，所以就報(bào)了字節(jié)的國(guó)際化商業(yè)產(chǎn)品，想著自己的電商實(shí)習(xí)背景應(yīng)該會(huì)自然分到電商相關(guān)的團(tuán)隊(duì)。結(jié)果初面面試官告訴我字節(jié)的商業(yè)化產(chǎn)品都是和廣告相關(guān)的業(yè)務(wù)，我當(dāng)時(shí)真的是 emmm 也不敢當(dāng)場(chǎng)說(shuō)破，怕被當(dāng)場(chǎng)斃掉，加上覺(jué)得也都算是B端產(chǎn)品，就強(qiáng)行尬面到交叉面。

前三面戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，仿佛誤入狼群的哈士奇，交叉面之后就被面試官丟去電商團(tuán)隊(duì)繼續(xù)面了。電商產(chǎn)品這邊是接著走了交叉面、終面、HR面三個(gè)環(huán)節(jié)，所以整個(gè)字節(jié)面試一共有六輪。

國(guó)際化商業(yè)產(chǎn)品：初試

初試是線下面試，面官是來(lái)自臺(tái)灣的大哥哥，整個(gè)人很可愛(ài)很溫和，有種謙謙君子的感覺(jué)。面官之前是在Adobe工作，然后也有過(guò)國(guó)際的工作經(jīng)歷。整場(chǎng)面試給我的感覺(jué)更像是朋友之間的聊天探討而不是面官和候選人之間的考較與被考較。

Q：自我介紹

A：和騰訊阿里的自我介紹一樣。

Q：三個(gè)碩士都要寫(xiě)碩論嗎？

A：都要寫(xiě)。

Q：簡(jiǎn)單介紹下在京東的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

A：為京東商家設(shè)計(jì)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)工具，以工具為支點(diǎn)做公私域聯(lián)動(dòng)。

Q：根據(jù)你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，你覺(jué)得京東商家有什么特點(diǎn)？

A：分層，不同層次的商家在營(yíng)銷(xiāo)能力、營(yíng)銷(xiāo)意愿、需要產(chǎn)品方案上都有所不同。

Q：怎么去給京東商家分層？

A：綜合考量，大致是按進(jìn)店流量去分。

Q：為什么不按營(yíng)銷(xiāo)能力分？

A：首先營(yíng)銷(xiāo)能力這個(gè)指標(biāo)有價(jià)值，但是流量更有意義，分層考慮的是做運(yùn)營(yíng)，流量是底層大盤(pán)，而且店鋪私域流量本身的一個(gè)重要影響因子就是商家營(yíng)銷(xiāo)能力，所以流量也可以一定程度上反映出營(yíng)銷(xiāo)能力。

（后來(lái)想了想?京東應(yīng)該是有更詳細(xì)更復(fù)雜的計(jì)算模型 只不過(guò)我是實(shí)習(xí)生 也沒(méi)有告訴我）

Q：為商家設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)工具有考慮過(guò)開(kāi)放的問(wèn)題嗎？

A：我們做的是官方工具，開(kāi)放是交給ISV。

Q：開(kāi)放給ISV的程度有多深？

A：字節(jié)的廣告貌似會(huì)開(kāi)放出一整塊代碼區(qū)，讓客戶自己去寫(xiě)底層代碼。字節(jié)是開(kāi)放地皮讓商戶自己搭樓，京東是出租寫(xiě)字樓，在里面裝修擺家具。

Q：開(kāi)放考慮過(guò)風(fēng)控嗎？

A：考慮，所以我們暫時(shí)只是開(kāi)放工具的定制化，再底層不給。

Q：對(duì)你專業(yè)不了解，說(shuō)說(shuō)為什么你的專業(yè)讓你想要做產(chǎn)品？

A：興趣和能力兩個(gè)維度。興趣上，希望借由大廠產(chǎn)品去給社會(huì)帶來(lái)切實(shí)改變；能力上，專業(yè)給我宏觀視野，和比較視閾下對(duì)中國(guó)社會(huì)變革的洞察，這是做出優(yōu)秀產(chǎn)品的必備。

Q：為什么想做B端產(chǎn)品？

A：相較于C端要求更多，既需要有對(duì)C端用戶的把控，有需要對(duì)B端商戶需求的捕捉以及商業(yè)化變現(xiàn)的理解；行業(yè)大勢(shì)上，互聯(lián)網(wǎng)C端紅利見(jiàn)頂，5G升級(jí)B端大有可為。

Q：B端你想做什么方向？

A：都可以，自己適應(yīng)性比較強(qiáng)，可能prefer電商，因?yàn)閷?duì)零售感興趣。

Q：我們團(tuán)隊(duì)是做廣告的。

A：（內(nèi)心OS：？？？？意外不意外，驚喜不驚喜）廣告也非常有趣，要求廣告的精準(zhǔn)投放，同時(shí)在C端消費(fèi)者體驗(yàn)和商業(yè)變現(xiàn)之間去取得微妙平衡，很有挑戰(zhàn)，喜歡。

Q：廣告具體想做什么方向呢？

A：（內(nèi)心OS：？？？？我 我不知道）沉思了一會(huì)，（老實(shí)認(rèn)慫），抱歉我對(duì)字節(jié)的廣告具體方向不太了解，您方便簡(jiǎn)單介紹下嗎？

R：···（介紹了下大致的方向），你對(duì)哪塊比較感興趣？

A：大概是品牌投放和直播達(dá)人變現(xiàn)，前者因?yàn)樵诰〇|和品牌KA商家打過(guò)交道，后者覺(jué)得直播達(dá)人變現(xiàn)很有趣。

Q：字節(jié)商業(yè)國(guó)際化你覺(jué)得需要考慮什么？

A：經(jīng)濟(jì)上，各國(guó)市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則不同、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)不同；政治上，政策法規(guī)（eg 關(guān)于用戶數(shù)據(jù)的搜集政策），與中國(guó)的雙邊關(guān)系；文化上，風(fēng)俗習(xí)慣禁忌以及內(nèi)容消費(fèi)偏好不同。

Q：有什么問(wèn)題要問(wèn)我？

A：想了解下團(tuán)隊(duì)具體做什么？

R：簡(jiǎn)單給我說(shuō)了一下。

國(guó)際化商業(yè)產(chǎn)品：復(fù)試

復(fù)試本來(lái)應(yīng)該是緊接著初試之后線下，但是面官去總部開(kāi)會(huì)了，就改成下午四點(diǎn)進(jìn)行的線上面試。面官是一個(gè)長(zhǎng)發(fā)小姐姐，感覺(jué)人很直爽也比較nice屬于善于傾聽(tīng)的那種，她應(yīng)該是小組leader。

Q：自我介紹

A：同上

Q：京東實(shí)習(xí)挑一個(gè)產(chǎn)品具體說(shuō)一下？

A：會(huì)員禮包，背景、需求價(jià)值、困難、應(yīng)對(duì)、最終方案、ROI、進(jìn)度。

Q：覺(jué)得自己是什么樣的性格特質(zhì)？

A：完美主義，做事追求盡善盡美；熱愛(ài)挑戰(zhàn)，喜歡刷高自己的極限；正直，希望公正，厭惡欺凌。

Q：覺(jué)得自己性格有什么缺點(diǎn)？

A：完美主義導(dǎo)致節(jié)奏會(huì)比其他人慢一點(diǎn)，雖然做起來(lái)效率會(huì)很高，但是互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)快速迭代小步快跑，很多產(chǎn)品一開(kāi)始可能不能做到完美就需要先上線，后續(xù)再去更新迭代，完美主義可能和這種有一些沖突。但是自己有做針對(duì)性的應(yīng)對(duì)，詳細(xì)說(shuō)了下自己怎么去應(yīng)對(duì)完美主義帶來(lái)的負(fù)面影響。

Q：缺點(diǎn)有給工作帶來(lái)很大困擾嗎？

A：首先有有利的一面，其次不利的一面自己有做針對(duì)性的應(yīng)對(duì)，所以沒(méi)有帶來(lái)很大的困擾。

Q：具體想做哪個(gè)方向？

A：結(jié)合初面面試官的介紹，品牌和達(dá)人變現(xiàn)。

Q：我聽(tīng)說(shuō)你有阿里和騰訊的offer了，對(duì)比下AT和字節(jié)這三家公司吧，以及如果都有offer了會(huì)怎么選？

A：（內(nèi)心OS：怎么這么神通廣大……）AT是老牌大廠，體制成熟，進(jìn)去會(huì)受到全面的培訓(xùn)；字節(jié)是互聯(lián)網(wǎng)新銳，有朝氣，處在躍升的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，野蠻生長(zhǎng)，一起創(chuàng)業(yè)如果不死最后回報(bào)會(huì)很大。坦誠(chéng)說(shuō)，都很好，自己現(xiàn)在難說(shuō)傾向，各有優(yōu)劣，結(jié)合自己的性格特質(zhì)大略地說(shuō)了下更喜歡什么樣的公司。

Q：為什么不讀博？

A：能力和興趣｜能力沒(méi)問(wèn)題，Cambridge導(dǎo)師有答應(yīng)帶我讀博；興趣不在此，相較于觀察者和記錄者自己更想做實(shí)踐者和參與者。

Q：對(duì)leader什么期待？

A：業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，因?yàn)橐?，且自己想向leader學(xué)習(xí)；公正，有罰有賞，團(tuán)隊(duì)成員有付出就有回報(bào)；正直，做事堂堂正正，不搞歪門(mén)邪道。

Q：對(duì)團(tuán)隊(duì)公司有什么期待？

A：扁平化、創(chuàng)業(yè)精神、快速響應(yīng)。

Q：點(diǎn)評(píng)我優(yōu)缺點(diǎn)。

A：優(yōu)點(diǎn)邏輯強(qiáng)，缺點(diǎn)字節(jié)很重視數(shù)據(jù)分析看C端效果，可能之前沒(méi)機(jī)會(huì)接觸，需要去學(xué)習(xí)。

國(guó)際化商業(yè)產(chǎn)品：交叉面

國(guó)際化商業(yè)產(chǎn)品的交叉面也是線上，面官是廣告部門(mén)另一個(gè)組的leader，也是一個(gè)長(zhǎng)發(fā)小姐姐，長(zhǎng)得很可愛(ài)，不過(guò)風(fēng)格比較犀利。線上面試，網(wǎng)絡(luò)不好，關(guān)了視頻聲音也有點(diǎn)斷斷續(xù)續(xù)，有點(diǎn)影響面試效果，加上面官一直在挖廣告業(yè)務(wù)相關(guān)，確實(shí)不大懂，整體面試感覺(jué)發(fā)揮得不是很好。最后面官把我交給電商組繼續(xù)面試了。

Q：自我介紹

A：同上。

Q：為什么選這個(gè)崗位？

A：兩個(gè)方面：國(guó)際化-留學(xué)生&專業(yè)相關(guān)；商業(yè)-電商產(chǎn)品實(shí)習(xí)。

Q：專業(yè)為什么要做產(chǎn)品？

A：同上。

Q：說(shuō)說(shuō)字節(jié)商業(yè)國(guó)際化需要注意哪些？

A：同上。

Q：你知道商業(yè)化包括哪些方向嗎？

A：廣告、電商、增值、游戲，字節(jié)的廣告做得比較好。

Q：給你一億美元，你投哪個(gè)公司？

A：只能投一個(gè)？

R：對(duì)

A：大疆，篩選標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)：

1. 有核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，基本盤(pán)不會(huì)崩；
2. 對(duì)應(yīng)領(lǐng)域市場(chǎng)份額領(lǐng)先，馬太效應(yīng)會(huì)走得遠(yuǎn)；
3. 行業(yè)在上升風(fēng)口，ROI高。

Q：很多企業(yè)都符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，為什么大疆？

A：很多企業(yè)都符合，但是大疆綜合得分最高。核心技術(shù)：美國(guó)軍方也用大疆無(wú)人機(jī)；市場(chǎng)份額：全球八成，無(wú)出其右；行業(yè)風(fēng)口：無(wú)人機(jī)市場(chǎng)民用商用有藍(lán)海。

Q：多少視頻插一個(gè)廣告？

A：（知道是在考察廣告業(yè)務(wù)知識(shí)，但是我確實(shí)不懂）首先實(shí)操上應(yīng)該直接ABtest，三個(gè)五個(gè)六個(gè)十個(gè)各自拉一拉數(shù)據(jù)就知道。（說(shuō)完覺(jué)得這個(gè)答案簡(jiǎn)直是在抖機(jī)靈，面官很顯然是要考察你的思考過(guò)程和對(duì)業(yè)務(wù)的理解，又補(bǔ)充了一下）

• 個(gè)人理解需要千人千面，首先，不同人群對(duì)應(yīng)的廣告頻次應(yīng)該不同，（強(qiáng)行分類），半個(gè)小時(shí)以下非重度用戶頻次少點(diǎn)，因?yàn)樗麄兛赡軙?huì)被廣告輕易勸退，隨著使用重度的上升，廣告出現(xiàn)頻次可以上升；其次要看廣告本身和用戶的匹配度，通過(guò)廣告的標(biāo)簽和人群標(biāo)簽的匹配，如果匹配度越高，出現(xiàn)的頻次就可以越高。
• 用戶本身對(duì)廣告的接受度，有些用戶對(duì)廣告就蠻感興趣也會(huì)點(diǎn)一點(diǎn)，有些用戶見(jiàn)到廣告立馬刷走，后臺(tái)撈下數(shù)據(jù)，對(duì)廣告的停留時(shí)長(zhǎng)判斷一下，對(duì)廣告的容忍度越高，頻次可以相應(yīng)變高。

Q：（上面真的是在強(qiáng)答，面試官應(yīng)該看出來(lái)我對(duì)廣告不太懂）你剛剛提到了廣告視頻的標(biāo)簽，抖音視頻這么多，你怎么去人工打標(biāo)？

A：（當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)是面試官在詐我，覺(jué)得抖音這么多視頻，字節(jié)技術(shù)這么強(qiáng)，不可能人工打標(biāo)啊，不現(xiàn)實(shí)，京東商品都開(kāi)始推行線上機(jī)器算法打標(biāo)了）用計(jì)算機(jī)視覺(jué)識(shí)別去機(jī)器算法打標(biāo)（后來(lái)問(wèn)了下廣告算法出身的同學(xué)，貌似現(xiàn)在的技術(shù)沒(méi)有高級(jí)到這種程度，所以其實(shí)也不知道抖音到底怎么去給視頻打標(biāo)的）

Q：你的專業(yè)有什么比較有趣的點(diǎn)可以分享？

A：每個(gè)專業(yè)挑了一個(gè)有趣的點(diǎn)說(shuō)了一下。

Q：英語(yǔ)水平怎么樣？

A：還行，說(shuō)了下雅思托福成績(jī)，以及在外留學(xué)，基本溝通不會(huì)有問(wèn)題。

Q：兩道英語(yǔ)問(wèn)題，英文交流。你求職的熱情和驅(qū)動(dòng)力源自什么？你為此做了哪些事？

A：互聯(lián)網(wǎng)改變社會(huì)；實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)，秋招投大廠。

Q：有什么問(wèn)題想問(wèn)我？

A：商業(yè)化產(chǎn)品核心能力。

R：解決問(wèn)題。

A：覺(jué)得我有什么欠缺？

R：不方便說(shuō)。

A：怎么看待抖音視頻風(fēng)格的變化？

R：你覺(jué)得呢？

A：說(shuō)了下自己的理解。

R：你說(shuō)的不是挺好的嗎？

A：所以我說(shuō)的對(duì)嗎？

R：原因很復(fù)雜，簡(jiǎn)單列了幾個(gè)。

電商用戶產(chǎn)品：交叉面

上次交叉面面完，貌似面官覺(jué)得我更適合電商相關(guān)的崗位，就把我轉(zhuǎn)到電商用戶產(chǎn)品的崗位接著之前的進(jìn)度繼續(xù)面了。自己也算是兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回到原點(diǎn)，天知道之前面廣告真的是哈士奇誤入狼群……打擾了。這次交叉面面的面官是一個(gè)大哥哥，能感覺(jué)出來(lái)人很熱情，對(duì)自己做的事情非常熱愛(ài)，談到自己做的事情，眼里有光的那種，給我感覺(jué)很好。

Q：說(shuō)說(shuō)之前三輪面試都面了什么？

A：基本素質(zhì)；投遞動(dòng)機(jī)；業(yè)務(wù)理解。

Q：知道自己為什么被轉(zhuǎn)崗了嗎？

A：我猜是因?yàn)槊婀侔l(fā)現(xiàn)我確實(shí)對(duì)廣告不懂，也沒(méi)有很強(qiáng)的意愿，而且背景更適合電商。

R：嗯對(duì)（給我簡(jiǎn)單介紹了下字節(jié)這邊商業(yè)化變現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)分工）。

Q：簡(jiǎn)單說(shuō)下你在京東實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

A：部門(mén)定位、工作、產(chǎn)出。

Q：京東這個(gè)應(yīng)該是你的第一份產(chǎn)品實(shí)習(xí)，你覺(jué)得實(shí)習(xí)之后，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的理解有什么變化嗎？

A：實(shí)習(xí)之前，覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理特別酷，協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)角色去實(shí)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品的落地的整個(gè)生命周期；實(shí)習(xí)之后發(fā)現(xiàn)，如果你能力強(qiáng)，確實(shí)是協(xié)調(diào)各個(gè)角色向前，你能力弱，那你就是被各個(gè)角色教怎么做產(chǎn)品，各種背鍋各種地位低。

Q：覺(jué)得在京東做產(chǎn)品有什么感觸？

A：業(yè)務(wù)很強(qiáng)勢(shì)，產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)地位沒(méi)有那么高，但是關(guān)鍵看你能力，如果你能吃透業(yè)務(wù)，地位照樣高。

Q：喜歡什么樣的團(tuán)隊(duì)？

A：同上，提了下字節(jié)的文化 始終創(chuàng)業(yè)和坦誠(chéng)清晰。坦誠(chéng)清晰特別喜歡。

Q：舉個(gè)你在實(shí)習(xí)中遇到的不坦誠(chéng)清晰的例子吧。

A：取數(shù)同學(xué)質(zhì)疑需求，理由不能讓人信服，感覺(jué)是不想增加業(yè)務(wù)量。

Q：你有被人說(shuō)過(guò)不坦誠(chéng)、不清晰嗎？

A：不清晰沒(méi)有過(guò)，坦誠(chéng)的話，有人覺(jué)得我邏輯太強(qiáng)，說(shuō)的話太完美，感覺(jué)不坦誠(chéng)，因?yàn)橥昝赖臇|西通常不真實(shí)。

Q：那你覺(jué)得邏輯太強(qiáng)會(huì)給你的工作帶來(lái)困擾嗎？

A：首先，邏輯強(qiáng)對(duì)工作的主要影響是正向的，分析需求、溝通需求、產(chǎn)品落地、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)、效果分析都需要用到；至于說(shuō)到的負(fù)面效果不是不可以避免，團(tuán)隊(duì)之間時(shí)間長(zhǎng)了都是朋友，日久見(jiàn)人心，會(huì)明白我的真誠(chéng)的。

Q：遇到過(guò)最大的挫折是什么？

A：分享了一個(gè)personal的經(jīng)驗(yàn)，這里不展開(kāi)了。

Q：從挫折中學(xué)到了什么？

A：認(rèn)識(shí)到自己不是無(wú)所不能，需要做取舍，打造垂類核心優(yōu)勢(shì)；認(rèn)識(shí)到需要換位思考，不要想當(dāng)然。

Q：你學(xué)的這個(gè)專業(yè)，又是留學(xué)生，說(shuō)說(shuō)你對(duì)英國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的理解吧。

A：三個(gè)層次：

1. 基本盤(pán)，英國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信建設(shè)不行（私人產(chǎn)權(quán)，鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)基建很難），導(dǎo)致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)天生發(fā)育不良；
2. 基本盤(pán)之上的行業(yè)，上一個(gè)世代的經(jīng)濟(jì)過(guò)于發(fā)達(dá)，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型困難（信用卡之于移動(dòng)支付，品牌商之于電商平臺(tái)）；
3. 受眾群體，但是群眾受教育程度較高，國(guó)際化視野，對(duì)新鮮事物接受程度比較高，所以這算是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

Q：日常用哪些APP。

A：不同類型的日常使用APP列舉了一下。

Q：說(shuō)下即刻吧，你覺(jué)得有什么功能點(diǎn)你覺(jué)得特別牛？

A：我覺(jué)得即刻作為一個(gè)社區(qū)APP，功能點(diǎn)都是細(xì)小的優(yōu)化，主要牛在社區(qū)運(yùn)營(yíng)，不同的圈子內(nèi)部保證了很高的純凈度。

Q：行，那你具體說(shuō)說(shuō)即刻社區(qū)運(yùn)營(yíng)怎么牛？

A：官方管理與用戶自管理結(jié)合，有參與感；每個(gè)圈子有定制化個(gè)性化的登記成長(zhǎng)體系和特性身份標(biāo)識(shí)透出給到獨(dú)特感；線上下活動(dòng)聯(lián)動(dòng)得非常好。

Q：你是社科生，非技術(shù)背景，做產(chǎn)品會(huì)覺(jué)得有劣勢(shì)嗎？

A：不會(huì)，非技術(shù)背景大家無(wú)非擔(dān)心兩點(diǎn)：

1. 非技術(shù)思維與技術(shù)思維的差異導(dǎo)致和開(kāi)發(fā)等溝通不暢，但是非技術(shù)思維和技術(shù)思維底層都是邏輯思維，自己邏輯思維很強(qiáng)，溝通不是問(wèn)題（舉證：校賽冠軍）。
2. 溝通問(wèn)題解決之后，就是具體的技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，自己的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，且產(chǎn)品工作涉及的技術(shù)知識(shí)應(yīng)該是聚焦在和產(chǎn)品相關(guān)的特定領(lǐng)域，可以很快學(xué)會(huì)不會(huì)阻礙工作展開(kāi)，長(zhǎng)期的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)所需的技術(shù)知識(shí)可以慢慢積累。

上述的問(wèn)題解決之后，具備了技術(shù)的基本要求之后，自己的社科背景反而會(huì)成為自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

Q：在產(chǎn)品上會(huì)有潔癖和不可妥協(xié)嗎？

A：涉及底線不妥協(xié)，底線之外大家都可以溝通協(xié)調(diào)，結(jié)合自己實(shí)習(xí)的一個(gè)需求推動(dòng)的過(guò)程具體說(shuō)了一下。

Q：怎么看小紅書(shū)？

A：內(nèi)容電商，放大看是大家在探索電商的新形勢(shì)與新可能；覺(jué)得包括內(nèi)容電商、社交電商在內(nèi)的所謂新模式還只是簡(jiǎn)單的兩種屬性做加法，沒(méi)有有機(jī)結(jié)合，又延伸出去談了下覺(jué)得字節(jié)電商的可能打法。

Q：有什么問(wèn)題問(wèn)我？

A：字節(jié)這塊電商主要做什么，我進(jìn)去會(huì)跟哪個(gè)團(tuán)隊(duì)？

R：介紹了一下，說(shuō)具體團(tuán)隊(duì)可以溝通，還有什么問(wèn)題？

A：覺(jué)得字節(jié)做電商的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和突破口在哪。

R：說(shuō)了自己的理解。

電商用戶產(chǎn)品：終面

上周三下午六點(diǎn)十五線下終面，面試官是字節(jié)電商的負(fù)責(zé)人，出身是浙大+程序員，問(wèn)的問(wèn)題不多，一道數(shù)據(jù)題問(wèn)了我二十分鐘（拆得顆粒度非常細(xì)，一問(wèn)接著一問(wèn)，令人頭禿···），然后問(wèn)了下專業(yè)動(dòng)機(jī)之類的。

面官屬于那種沒(méi)有什么架子，但是看著就很有氣場(chǎng)的那種，工作中應(yīng)該是那種能夠給團(tuán)隊(duì)成員信心帶著團(tuán)隊(duì)穿越生死線得瑟那種leader，然后似乎比較樂(lè)于分享和教小朋友（數(shù)據(jù)題二十分鐘有一半的時(shí)間是他在教我該怎么分析，然后說(shuō)，好了，我其實(shí)都告訴你了，你來(lái)說(shuō)說(shuō)要怎么取數(shù)分析吧），數(shù)據(jù)能力應(yīng)該超強(qiáng)，我在實(shí)習(xí)里做的產(chǎn)品，他當(dāng)場(chǎng)心算口算估算效果數(shù)據(jù)都是秒出。

Q：自我介紹

A：同上

Q：京東實(shí)習(xí)都做了啥？

A：簡(jiǎn)單介紹

Q：支付完成頁(yè)、接店鋪禮包、做公私域聯(lián)動(dòng)，這個(gè)說(shuō)一下？

A：背景、需求、難點(diǎn)、應(yīng)對(duì)、ROI、進(jìn)度。

Q：（地獄的大門(mén)對(duì)我打開(kāi)了）你確定你的ROI沒(méi)記錯(cuò)。

A：沒(méi)有?。▋?nèi)心OS：怎么了大baibai 背景：ROI是幫助店鋪引入的日均流量）

Q：量級(jí)這么小，你做這個(gè)需求有什么意義？

A：（？？？？？？？？？？？？？這么多場(chǎng)面試頭一次被質(zhì)疑引入的流量量級(jí)小，我的內(nèi)心：真的不小啊，難道是我眼界太低，沒(méi)忍住和面官確認(rèn)了下）是不是抖音這種短視頻APP的數(shù)據(jù)量級(jí)和電商存在一些差異。

Q：你們京東公域應(yīng)該有更高流量的公域場(chǎng)景吧（當(dāng)場(chǎng)估算了下京東首頁(yè)UV3000W）

A：

1. 首頁(yè)雖然整體UV這個(gè)量級(jí)，但是你具體到某個(gè)樓層或者banner其實(shí)點(diǎn)擊沒(méi)有這么高，和我們選的支付完成頁(yè)的UV量級(jí)差別不大，而且我們是免費(fèi)給商家導(dǎo)流，不像是首頁(yè)的廣告位，成本非常高；
2. 支付完成頁(yè)是優(yōu)質(zhì)已購(gòu)用戶，流量的質(zhì)量和公域場(chǎng)景其他的普通流量不是一個(gè)檔次；
3. 店鋪的透出會(huì)去做匹配，用戶進(jìn)的一定是下過(guò)單的店鋪，匹配度更好，對(duì)商家店鋪來(lái)說(shuō)質(zhì)量比普通已購(gòu)流量更高。

綜上，我覺(jué)得我的需求和產(chǎn)品是有意義的。

Q：（地獄的大門(mén)徐徐打開(kāi)）好的，你這些都是定性分析，第二點(diǎn)第三點(diǎn)你怎么定量分析。

A：嗯，首先我們能夠有一個(gè)共識(shí)，就是上述的定性的邏輯推演是有合理性的，那接下來(lái)就是去看下怎么去取數(shù)論證這兩點(diǎn)。對(duì)于第二點(diǎn)，直接后臺(tái)撈一下已購(gòu)用戶的轉(zhuǎn)化率和未購(gòu)用戶的轉(zhuǎn)化率去做對(duì)比。對(duì)于第三點(diǎn)，看一下在店鋪下過(guò)單的PIN的后續(xù)轉(zhuǎn)化率和沒(méi)有在店鋪下過(guò)單的PIN進(jìn)到店鋪之后的下單轉(zhuǎn)化率對(duì)比。

Q：第二點(diǎn)沒(méi)問(wèn)題，第三點(diǎn)不對(duì)，再想想。

A：在特定店鋪下過(guò)單的已購(gòu)用戶和沒(méi)在該店鋪下過(guò)單的已購(gòu)用戶在該店鋪的轉(zhuǎn)化率對(duì)比。

Q：估一下你說(shuō)的從支付完成頁(yè)引導(dǎo)進(jìn)店的流量和店鋪其他進(jìn)店流量之間的量級(jí)差異。

A：后臺(tái)撈數(shù)據(jù)，在特定店鋪下單的群體，他們的轉(zhuǎn)化率和復(fù)訪率，用基數(shù)乘以這兩個(gè)漏斗然后和普通進(jìn)店流量大盤(pán)去做對(duì)比。（一開(kāi)始，以為這就是單純考我臨場(chǎng)反應(yīng)和數(shù)據(jù)的敏感度，后來(lái)回想一下，其實(shí)面官這里開(kāi)始就帶一點(diǎn)教我怎么去做數(shù)據(jù)分析的意思了，就是那種步步拆解，循循善誘，后面問(wèn)的問(wèn)題其實(shí)都在幫我思考我做的這個(gè)產(chǎn)品價(jià)值到底在哪，價(jià)值有多大）

Q：基于上述的漏斗比率，可以看出來(lái)支付完成頁(yè)引導(dǎo)進(jìn)入單個(gè)店鋪的流量是很少的，日均到頂1000（當(dāng)場(chǎng)估算），其實(shí)這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值應(yīng)該是長(zhǎng)期，每天都去給店鋪帶來(lái)1000優(yōu)質(zhì)已購(gòu)已下單用戶，一年下來(lái)大概能給店鋪帶來(lái)很可觀GMV的增量（又是當(dāng)場(chǎng)估算了一下 面官算出了一個(gè)具體值 我當(dāng)時(shí)沒(méi)有記住 因?yàn)槲疫€在理解他的估算模型ing）。基于我上述的分析你覺(jué)得你給店鋪帶來(lái)的流量的價(jià)值是什么？

A：已購(gòu)用戶購(gòu)買(mǎi)潛力高、轉(zhuǎn)化率高、客單價(jià)高。

Q：你再想想。

A：給店鋪帶來(lái)精準(zhǔn)高匹配的流量讓其長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。

Q：嗯，怎么定量衡量你說(shuō)的這個(gè)？

A：撈數(shù)據(jù)，能夠定位出通過(guò)支付完成頁(yè)店鋪禮包進(jìn)店的流量，看下這波流量的復(fù)訪復(fù)購(gòu)和其他流量的數(shù)據(jù)對(duì)比。

Q：想想看你有沒(méi)有漏掉什么？

A：（想不出來(lái)···認(rèn)慫）差不多就是這樣？

Q：公域進(jìn)店只有你這個(gè)支付完成頁(yè)一個(gè)場(chǎng)景嗎？

A：復(fù)訪復(fù)購(gòu)的數(shù)據(jù)需要排除受到其他公域場(chǎng)景的曝光影響。

Q：差不多就是這樣了，看看你的專業(yè)，你覺(jué)得你學(xué)得最好的一門(mén)課是什么？

A：中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革。

Q：說(shuō)說(shuō)鄧爺爺為啥當(dāng)時(shí)改革試點(diǎn)選深圳吧。

A：過(guò)于學(xué)術(shù)不展開(kāi)。

Q：在深圳改革主要做了什么？

A：過(guò)于學(xué)術(shù)不展開(kāi)。

Q：改革有什么阻力？

A：過(guò)于學(xué)術(shù)不展開(kāi)。

Q：專業(yè)和這個(gè)崗位有什么關(guān)系？

A：同上。

Q：有什么想問(wèn)的？

A：字節(jié)電商優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)突破口

R：優(yōu)勢(shì)是流量，劣勢(shì)是傳統(tǒng)電商的積累。

A：說(shuō)得有點(diǎn)泛，能不能結(jié)合人貨場(chǎng)詳細(xì)拆解下（我自己先把自己的理解和分析說(shuō)了一下）

R：面官說(shuō)了下自己的理解。

Q：還有什么問(wèn)題？

A：怎么看微視？

R：面官說(shuō)了下自己的理解。

Q：還有問(wèn)題嗎？

A：覺(jué)得崗位要求的核心能力是什么，我的優(yōu)缺點(diǎn)？

R：樂(lè)觀有韌性；優(yōu)點(diǎn)是宏觀視野和分析能力，缺點(diǎn)面試這點(diǎn)時(shí)間看不出來(lái)，可能數(shù)據(jù)分析這種細(xì)節(jié)方面需要加強(qiáng)。

電商用戶產(chǎn)品：HR面

終面面完，面官讓我和HR再聊一下，五分鐘后HR來(lái)到面時(shí)間進(jìn)行HR面。HR是個(gè)很開(kāi)朗的小姐姐，和我還是老鄉(xiāng)哈哈哈。HR面都是personal的問(wèn)題，不放我的回答了。

Q：前面幾輪面試什么感受？

Q：有其他offer嗎（AT）？

Q：字節(jié)也給你offer了你怎么選？

Q：一開(kāi)始報(bào)的為啥不是電商崗位（烏龍）？

Q：面試的時(shí)候?yàn)槭裁床唤o面官說(shuō)調(diào)崗（怕被掛，后續(xù)進(jìn)了團(tuán)隊(duì)可以活水）？

Q：不覺(jué)得進(jìn)來(lái)調(diào)整崗位是對(duì)團(tuán)隊(duì)不負(fù)責(zé)嗎？

Q：邏輯很強(qiáng)，怎么練的？

Q：為什么做產(chǎn)品？

Q：專業(yè)和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)？

Q：自身對(duì)于宏大命題的思考從哪來(lái)？

Q：為什么不學(xué)理科？

Q：有什么興趣愛(ài)好？

Q：城市偏好？

Q：出國(guó)后思想有什么變化？

Q：為什么不留國(guó)外？

Q：政治立場(chǎng)？

Q：啥時(shí)候畢業(yè)？

最后

HR面完之后就是晚上8點(diǎn)了，HR小姐姐把我?guī)プ止?jié)的食堂吃飯了。特別巧，自己剛一坐下來(lái)，發(fā)現(xiàn)對(duì)面桌正對(duì)面坐著我的終面面試官，終面面試官旁邊坐著我的交叉面面試官。吃到一半，發(fā)現(xiàn)坐自己左邊的是一直幫我安排面試的HR。

吃完飯之后，HR小姐姐們還帶我去團(tuán)隊(duì)的工位上參觀了一下，然后把正在開(kāi)會(huì)的交叉面面試官叫出來(lái)和我一塊聊了有半個(gè)小時(shí)。還是蠻感動(dòng)的，覺(jué)得很受重視哈哈哈，HR說(shuō)當(dāng)時(shí)還有好幾個(gè)候選人需要去篩選一下，能夠?qū)σ粋€(gè)未必最后一定會(huì)發(fā)offer的候選人這么上心，字節(jié)應(yīng)該是非常重視人才的吧?？傊m然整個(gè)環(huán)節(jié)走了六輪面試兩個(gè)崗位，但是整體體驗(yàn)還是很好的。

9.23 意向書(shū)發(fā)放

寫(xiě)面經(jīng)的初衷呢就是覺(jué)得在準(zhǔn)備面試的過(guò)程中，前輩分享的面經(jīng)給自己幫助很大，所以上岸以后也想著分享下自己的面經(jīng)，希望能夠幫到后來(lái)者。

下期預(yù)告

很多同學(xué)有來(lái)問(wèn)木木山面試技巧之類的，所以下一篇會(huì)推一下阿山BAT三家這么多輪面試自己總結(jié)的一些技巧。此外，還有同學(xué)詢問(wèn)阿山從年初到秋招的整個(gè)求職備戰(zhàn)的節(jié)奏和具體策略，阿山會(huì)在下下篇進(jìn)行推送，分享下自己產(chǎn)品求職的心路歷程以及備戰(zhàn)策略。

如果大家還有任何想要一起交流和討論的問(wèn)題，都?xì)g迎文章下方或者是公號(hào)后臺(tái)留言，阿山全部都會(huì)看的！

作者：木木山高水遠(yuǎn)；公眾號(hào)：牛村木木山

本文由 @木木山高水遠(yuǎn) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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