【天天問每周精選】第84期:產(chǎn)品實習(xí)生,如何讓leader不失望?

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當(dāng)我們終于找到了產(chǎn)品的工作,踏入了產(chǎn)品的圈子,我們當(dāng)然想好好干!不讓招自己進來的leader失望,那么今天我們就來聊聊,如何做好產(chǎn)品實習(xí)生,enjoy~

問題清單:

  1. 一名產(chǎn)品實習(xí)生,應(yīng)該從哪些方面提升自己,達(dá)到老大的期待?
  2. 產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品實習(xí)生的期待是什么?
  3. 產(chǎn)品助理怎么高效的協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理呢?

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問題一

一名產(chǎn)品實習(xí)生,應(yīng)該從哪些方面提升自己,達(dá)到老大的期待?@陳渝

精選回復(fù)@Linda @馮文輝

對于要求實習(xí)生“交代一件事情,辦成了;又交代一件事情,又辦成了”這樣的想法,我覺得未免要求過高,我們都是從菜鳥走過來了,誰敢拍胸脯保證,領(lǐng)導(dǎo)交給自己的每一件事情都辦成了呢?誰不是從一件又一件錯事中吸取教訓(xùn)成長的呢。

如果要求實習(xí)生什么事情都辦得成,那么實習(xí)生必然每天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,害怕做錯而不敢做,實習(xí)的目的也沒達(dá)到啊。

我對實習(xí)生的期待是:

1. 認(rèn)真地去做我分配的事情

我自認(rèn)為還算個好領(lǐng)導(dǎo),不會為難下屬,我會分配給實習(xí)生一件他力所能及又能有所提高的事情。比如對一個完全不懂產(chǎn)品的實行生來說,讓他去畫原型,是在為難他,但是讓他搜集一下競品的數(shù)據(jù),做一些整理,他是能實現(xiàn)的,而且搜集、整理的過程本身就是一個鍛煉和提高。

2. 如果做錯了,我會幫他/她分析為什么會錯,錯在哪里

有時候我甚至在他做的時候已經(jīng)預(yù)見到他會做錯,但是暫時不會出面制止,因為親身犯過的錯誤記憶要更深刻,反思也更徹底。在我分析的時候,我希望他/她能認(rèn)真聽,認(rèn)真理解,以后避免同樣的錯誤。

3. 自己能夠探索性地完成一些工作

有時候我會給實習(xí)生一些工作,但是不會立刻告訴他最好的方法,我希望他/她能自己去嘗試,哪怕做的慢一些、笨一些、犯一些錯誤,只要在可控的范圍內(nèi)都可以接受。

因為當(dāng)我告訴了他這些好方法的時候,他會偷懶,停止思索,沿用這個方法。比如你正在學(xué)走路,突然有個人跟你說,坐車要快得多,你就很可能放棄嘗試走路直接坐車了。這樣的壞處是,相對于走路,坐車實在足夠快了,快的很可能讓你沒有欲望去探索其他的交通方式了,于是你失去了發(fā)現(xiàn)飛機、火車的、甚至火箭的機會。

我希望實習(xí)生能夠自己去探索,在他有了足夠的認(rèn)識的時候,再跟他講一些更好地方法,既能提高他的效率,又能激發(fā)他探索更多好方法的欲望。

4. 有耐心

現(xiàn)在很多人都很浮躁,特別是新人,總想通過捷徑快速學(xué)到東西,快速成長,但實際上產(chǎn)品經(jīng)理是一個很靠經(jīng)驗的職位,很多細(xì)節(jié)必須自己去經(jīng)歷才能明白。

每天畫原型、磨細(xì)節(jié)、拉表格看數(shù)據(jù)確實很無聊,但實際上這些都是你需要去體驗經(jīng)歷的,如果沒能沉下心去做好這些基礎(chǔ)工作,那么之后你會遇到更多讓你沒耐性的東西。

5. 不要耍心眼

雖然我是個簡單的人,但是相信在面對絕大部分剛剛畢業(yè)的實習(xí)生來說,我還是有些城府的。如果一個實習(xí)生巴結(jié)我、在我面前詆毀其他同事、挑撥公司內(nèi)的關(guān)系,或許他自己覺得做的不露痕跡,但是我是可以感覺出來的。對于這樣的人,我很厭惡,很可能提前結(jié)束他的實習(xí)經(jīng)歷。

6. 有問題及時匯報

一些實習(xí)生處理問題時,通常會以一種被動的方式去應(yīng)對。他們認(rèn)為請教別人會體現(xiàn)自己的無知或者能力不夠。這種觀點是完全錯誤的。

7. 抗壓能力強

拋棄學(xué)生心態(tài),不要一不如意就覺得自己委屈,更有甚者就直接開始哭。

產(chǎn)品工作承受的壓力確實很大,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都要背負(fù)責(zé)任。這時候要自己排解壓力。

精選回復(fù)@你搞咩呀

經(jīng)歷過幾次帶人之后,我發(fā)現(xiàn)其實要求很簡單,其實最重要的素質(zhì)就是那么幾個,其他什么邏輯思維、什么勤奮努力、什么什么的,在不傻不笨有理想有思想的前提下,這些都已經(jīng)達(dá)到了。但最終決定這個PM是不是能讓我把重要工作交給TA的,是下面這些:

首先,也是最基本的,項目的主人翁意識

做一個項目,一個產(chǎn)品,不是寫完需求文檔就完了,不是開會記notes就完了,有的做完這些就跑來問我,還有什么事交給我么,我現(xiàn)在工作不飽和了….確實是非常聰明勤奮的,但是如果把這個產(chǎn)品想成是自己的,想成是自己要通過它來讓用戶的,不敢說生活,就說一點點的體驗吧,有提升的,我相信有太多的事情需要TA來做了,根本不需要我來安排。

第二,謙遜的態(tài)度

剛畢業(yè)的學(xué)生,對產(chǎn)品經(jīng)理這個職業(yè)的理解非常膚淺,有的認(rèn)為它就是指揮工程師的,有的認(rèn)為它是最聰明各種能力最強的人才能做的,這些有時候確實是一些表面的現(xiàn)象,直接導(dǎo)致被hire的intern們對自己有了錯誤的認(rèn)識,這種認(rèn)識,甚至有很多正式員工也會有。他們往往就把自己放在了那樣的地位上。我也見過很好的intern,各方面素質(zhì)都很好,但在跟工程師溝通的時候,還有平時聊天的時候,透露出了那些對PM的錯誤認(rèn)識。我認(rèn)為對于做人來講,謙遜的重要性就不用說了,而對于一個剛剛涉足PM職業(yè)的intern來講,那種錯誤的認(rèn)識,會是將來發(fā)展的極大局限。

至于到底PM是什么角色,這些在實踐中都會慢慢體會得越來越深刻,但首先必須要謙遜的去思考,去磨練反省自己,才能走到正確的發(fā)展道路上。在經(jīng)歷了很多以后,我至今仍然慶幸,我出自一家業(yè)界以產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)著稱的公司,即便是這樣的公司,我學(xué)到的第一課,就是產(chǎn)品經(jīng)理的角色到底是什么,怎樣是一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。謙遜,是所有成長的基礎(chǔ)。

問題詳情:https://wen.woshipm.com//question/detail/cper.html

問題二

產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品實習(xí)生的期待是什么?@niconiconi

精選回復(fù)@董小白

什么好學(xué)、謙虛、態(tài)度端正我就不多說了,這里我就說一點,會問問題

1. 問問題的方式,用最簡短且有邏輯性的話把問題描述清楚,我特么見過一個問題分成5個消息發(fā)過來,我看到第五個消息才知道他想問什么內(nèi)容;

2. 帶有自己的想法去問問題,當(dāng)你作為新人去問問題時,首先你要思考過(可以是自己一個人yy也可以是百度),問問題之前把自己的想法說出來(不管自己的想法是否正確),這樣別人就知道你是自己動過腦子的,而不是一味的問問題,沒動腦子的話估計這次告訴你,你下次又忘記了。

精選回復(fù)@無情居士

  1. 態(tài)度和責(zé)任心–非常非常重要,這個很關(guān)鍵決定后面很多事情。
  2. 肯學(xué)習(xí)和快速成長,落后就要被淘汰!
  3. 能和團隊磨合一起,入流合拍!

問題詳情:https://wen.woshipm.com//question/detail/cn7cr.html

問題三

產(chǎn)品助理怎么高效地協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理呢?@banny

我是一枚產(chǎn)品新人,已經(jīng)工作兩個月。在和我的產(chǎn)品上級協(xié)作的時候發(fā)現(xiàn)協(xié)作的效率特別不高。

比如,版本迭代更新的時候,有的功能的細(xì)節(jié)在開發(fā)的時候設(shè)計或者開發(fā)會來確認(rèn),但是我不能隨便做決策,也不能事無巨細(xì)的都去問產(chǎn)品經(jīng)理,所以如果我把這些問題都匯總一并去問他,就會使得可能要等一天或半天。

這樣的效率實在太差了,有的這樣細(xì)節(jié)的問題,其實我想很久也是想不出個所以然、也不太可能去調(diào)研什么的(成本過高),但是拍腦袋的決策是不會在產(chǎn)品經(jīng)理那通過的,不過有的即使給了產(chǎn)品經(jīng)理,他也是(看起來拍腦袋)決策的。

我覺得這樣雙方合作起來效率都很低,還不如只有他一個人的時候呢。所以想請教下大家一般怎么做?

精選回復(fù)@皇卿卿

你為什么要做決策,但是你可以想決策呀,如果遇到要問題你就想好解決方法,跟你的上級反饋然后讓他選擇,除非他覺得不好,他自然而然會跟你說更好的解決方法。這時候你就想自己找時間思考為什么你的上頭這樣想的,你要想到背后的思維方式還有你們的區(qū)別,不要看你上級看起來拍腦袋做決策,其實這個背后涉及的是工作經(jīng)驗+一定的產(chǎn)品邏輯思維。

產(chǎn)品助理相當(dāng)于執(zhí)行層,執(zhí)行層就沒有什么決策可講,只是你把上邊決定的事情以相對最佳的方式做出來就OK了。特別是小公司,你這種情況經(jīng)常會遇到,還有就是溝通很重要,但是你不要什么東西都問,先思考再問。

希望可以幫到你!

問題詳情:https://wen.woshipm.com//question/detail/590tnj.html

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本欄目由天天問小編 @Tracy??編輯,歡迎大家踴躍提問,一起交流。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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