這篇文章是我之前在準(zhǔn)備2014年8月份的騰訊產(chǎn)品培訓(xùn)生招聘時寫的（我靠，這句話感覺有語病。。。）。因為種種原因失利后，原本打算將這篇文章帶進(jìn)墳?zāi)?_=。猶豫了好久，還是決定分享出來，供通往PM道路上的小伙伴們參考。

注意事項：

• 這又是一篇長文，近5000字，慎入。
• 本文僅供參考，面試通過與否，本人概不負(fù)責(zé)。

文章框架：

資料展示

簡歷擴充

作品：決心做產(chǎn)品經(jīng)理的童鞋，在大學(xué)期間最好能做出一個產(chǎn)品；可以不是實物，但至少要有一個比較健全的想法，配合產(chǎn)品原型、產(chǎn)品規(guī)劃書等資料，會給面試官極佳的第一印象。

證明資料：面試官一般會通過詢問你一些問題，驗證你的簡歷真實性；這里，我個人認(rèn)為準(zhǔn)備一些資料，如實習(xí)證明、四六級證書、成績單什么，這樣能節(jié)省不必要的驗證過程，省出時間來重點展示你的產(chǎn)品功底。

項目展示

產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位也是需要拿出一些東西來證明你的實力的，最好的就是能在校期間參與一個產(chǎn)品類的項目，這種機會其實挺多的，因為產(chǎn)品的范疇特別的廣，你甚至可以將你在社團的事情包裝一下，以做產(chǎn)品的邏輯展現(xiàn)出來，一樣會有好的效果。所以，在面試之前，好好準(zhǔn)備一個產(chǎn)品的經(jīng)歷，非常有必要。

關(guān)注信息

很多PM會問你平時怎么學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識的，這個其實是一個非常微妙的問題。PM通過這個問題能了解你學(xué)習(xí)進(jìn)度，如果你說自己平時喜歡看看新浪科技、搜狐科技，那么你的級別是門都沒找到；如果你說自己平時每天花一定的時間看36kr、虎嗅，并在知乎上泡著玩，并且擁有“謝邀”的經(jīng)歷，那么，你算是找到門了（這個之前一個PM跟我說的。。。）

可以這樣說：

每天必上人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、36kr、虎嗅等優(yōu)質(zhì)科技網(wǎng)站，實時關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)新聞

每天必上知乎，查看行業(yè)熱點問題，并參與討論

讀書學(xué)習(xí)

產(chǎn)品經(jīng)理入門的幾本書，如果看了的話，是可以抖出來的，講得好的話，是可以加分的；但是一定要自己真的看過，如果說謊，很容易被拆穿的，因為專業(yè)的PM肯定是讀過幾本比較有名的產(chǎn)品書的，即便他們認(rèn)為那本書是放屁，這一行講究交流。

推薦幾本書：

• 《浪潮之巔》：對于整個IT領(lǐng)域的發(fā)展有了宏觀的了解
• 《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》：產(chǎn)品經(jīng)理入門的書籍，讓我大致知道了產(chǎn)品經(jīng)理到底是做什么的。
• 《facebook效應(yīng)》：通過facebook的發(fā)展歷程，了解互聯(lián)網(wǎng)時代的特點，并對社交網(wǎng)絡(luò)有一定的了解。
• 《大數(shù)據(jù)時代》：讓我對于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的未來有了一定的了解，大數(shù)據(jù)作為一種世界觀，將會慢慢被廣大用戶理解。

心路歷程

講講自己為什么要做PM，說清楚自己不是因為打代碼不行，才來做產(chǎn)品的，即便你真的打代碼不行。。。從夢想、興趣等角度入手，雖然較為老套，但至少能保證不扣分。這一部分，看似沒有必要，其實很重要，就像米飯一樣，做PM的基礎(chǔ)，首先是自己想做PM。

自我介紹

摘要重點

項目：用STAR法則說清楚你的項目，不用太多，因為時間緊迫，其實一個項目說得細(xì)致的話，綽綽有余；其實，能做好一個產(chǎn)品（項目），就非常成功了，簡單比復(fù)雜更難！

實習(xí)：有產(chǎn)品相關(guān)崗位實習(xí)的童鞋，這里可以重點講講，因為實習(xí)可以算作有工作經(jīng)驗，能初步體驗產(chǎn)品的相關(guān)事宜，肯定是有加分的。

陳述邏輯：部門+崗位+參與的項目+主要負(fù)責(zé)什么+離職原因（離職原因得好好想清楚，建議不要說因為不感興趣、公司小等答案）

適合崗位的原因

說明你應(yīng)聘這個崗位的客觀原因，也就是你自身哪些能力適合這個崗位。

【興趣】

【夢想】成為喬布斯那樣的，改變世界的產(chǎn)品經(jīng)理

【能力】總結(jié)/歸納/邏輯/組織/溝通

職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

這個問題也是PM單面中的高頻題型，建議克制一點，自己可能以后有創(chuàng)業(yè)的夢想，但是，在面試這種場合，還是保守一點吧。（有個孩紙，去一個超級保守的公司面試，大談特談創(chuàng)業(yè)。。。他最后竟然過了。。。醉了）

建議表述：

【在校學(xué)習(xí)期】

【職業(yè)發(fā)展期】

【成熟穩(wěn)定期】

答題原則

【STAR法則】情境(situation)+任務(wù)(task)+行動(action)+結(jié)果(result)

【產(chǎn)品分析原則】需求分析+目標(biāo)用戶+功能分析+盈利模式+推廣模式

出題預(yù)測

下面給出一些預(yù)測的題目，它們來自我的親身面試經(jīng)歷和其他人的面經(jīng)，可以事先想想這些問題的回答，但也不可盡信。

動機說明

• 為什么要做產(chǎn)品經(jīng)理？
• 你是因為做不了技術(shù)才做產(chǎn)品的嗎？
• 你的職業(yè)規(guī)劃？為什么想進(jìn)大公司？
• 你適合大公司的特質(zhì)？
• 你個人想做什么方向的產(chǎn)品？為什么？
• 你為做產(chǎn)品都做了哪些準(zhǔn)備？
• 產(chǎn)品經(jīng)理所需的素質(zhì)（能力要求）？
• 作為學(xué)XX專業(yè)的，不是計算機類似專業(yè)，你為什么想去做產(chǎn)品？

怎么評價實習(xí)的公司

• 你覺得你實習(xí)時有什么收獲？
• 你拿到offer了嗎？為什么不喜歡你的offer？
• 如果其他公司，給力你更高的薪酬，你還繼續(xù)留在QQ的原因是什么？

個人性格分析

• 你的性格特點？
• 說出你的三個優(yōu)點和三個缺點

實習(xí)相關(guān)問題

Q：你在實習(xí)期間主要負(fù)責(zé)什么？

Q：哪個模塊或功能是你主要負(fù)責(zé)的？

Q：這個產(chǎn)品主要的目標(biāo)用戶是什么？

Q：DAU是多少？

Q：你覺得你們這個產(chǎn)品的優(yōu)勢是什么？

Q：為什么這樣設(shè)計，用戶來到這個界面會做什么？

Q：為什么采用這種顏色？

Q：在項目中遇到困難怎么解決？

Q：你從這個實習(xí)中學(xué)到了什么？

Q：你為什么離職呢？

項目相關(guān)問題

Q：簡單介紹一下這個項目

Q：團隊的規(guī)模，你擔(dān)任什么職位？

Q：項目大致介紹

Q：需求如何提出的？

Q：項目的需求是如何把控的？

Q：項目是否落地？

Q：產(chǎn)品中涉及的數(shù)據(jù)從哪里來？

Q：有沒有調(diào)查過項目的相關(guān)競品？

Q：你覺得你的產(chǎn)品和競品比優(yōu)勢在哪里？

Q：遇到困難如何解決？

Q：如果讓你來設(shè)計調(diào)查問卷的話，你怎么設(shè)計？

產(chǎn)品設(shè)計問題

已有產(chǎn)品設(shè)計

Q：你認(rèn)為微信為什么有可以長按發(fā)文字的彩蛋？

（1）心理角度：符合用戶心理，不容易得到的才懂得珍惜

（2）公司戰(zhàn)略：希望通過這樣的設(shè)計慢慢改變用戶習(xí)慣，發(fā)文字的特殊需求保留但不推薦（因為完全砍掉發(fā)文字功能不是很好，因為之前用戶在QQ時代已經(jīng)形成了用戶習(xí)慣），以滿足朋友圈「類似instagram的相片圈子」的戰(zhàn)略方向

（3）微信的設(shè)計理念：微信的設(shè)計理念就是輕文字，重圖片，符合時代的特征

Q：一盞臺燈在這個房間作用是什么，說出三個改進(jìn)點？

情景設(shè)計

Q：針對某個事情設(shè)計一個產(chǎn)品包括需求盈利交互推廣等

Q：與滴滴打車和快滴打車運營和未來發(fā)展相關(guān)的題目，提出設(shè)計方案

Q：假如面試官是天使投資人，你有一個產(chǎn)品的idea，請花一點時間給出設(shè)計方案，包括產(chǎn)品展現(xiàn)形式，目標(biāo)用戶，盈利方式和推廣。

Q：為大學(xué)生在學(xué)校里面最困難的一件事情設(shè)計一個解決方案。

產(chǎn)品運營問題

運營分類一：推廣營銷方面

Q：設(shè)計一個線上活動需要準(zhǔn)備哪些？

Q：你對游戲運營了解多少？一個游戲上線前要做哪些工作？

Q：推廣策略

Q：給張飛推銷剃須刀

Q：中國電信推出了4M/8M的上網(wǎng)套餐，很多用戶覺得1M/2M的ADSL已經(jīng)夠用，如果你是中國電信的經(jīng)理，應(yīng)該制定4M/8M的產(chǎn)品營銷方案

運營分類二：活動運營

Q：現(xiàn)在有一款FIFA足球游戲讓你運營，你怎么運營？

Q：現(xiàn)在QQ秀越來越少人用了，你怎么運營？

危機公關(guān)

Q：活動項目有人通過bug得到了一些好處，并把這個bug獲得的題目泄露給了一萬多用戶，后臺數(shù)據(jù)的嚴(yán)重不正常導(dǎo)致用戶怨聲載道，請問你怎么解決這個問題？

Q：360和騰訊的“3Q”大戰(zhàn)，如果你來做危機公關(guān)，你怎么解決問題？

已知產(chǎn)品分析

對比分析

Q：你平時使用什么APP？（注意要回答為什么）優(yōu)缺點是什么？

Q：百度知道和知乎都有什么區(qū)別？

Q：百度知道這樣的類似產(chǎn)品有很多，如新浪的愛問，騰訊的問問，但為何百度知道卻能在從多的產(chǎn)品中一支獨秀呢。

Q：怎么看待微信公眾號和百度的直達(dá)號，哪個更具優(yōu)勢？

Q：微信的朋友圈和新浪微博，你覺得哪個更有前途，為什么？

Q：你怎么看QQ空間和朋友網(wǎng)？

Q：倘若騰訊成功集合了其他的垂直電商，那么阿里該如何應(yīng)對。

Q：試舉兩個同類的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，并分析他們的優(yōu)劣

Q：關(guān)于朋友網(wǎng)，qq空間，騰訊微博的同質(zhì)化和用戶區(qū)分度的問題。

改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品

Q：微信的作用，什么微信盈利方式，開放平臺盈利方式，微信可以改進(jìn)的點

Q：對于微信有沒有什么看法？覺得有哪方面可以改進(jìn)的？

Q：如果讓你來做類似微信的產(chǎn)品，你會怎么做？

Q：PC QQ有什么可以改進(jìn)的地方？

Q：手機QQ有什么可以改進(jìn)的地方？

Q：體驗手機淘寶的購物流程，說出有什么可以改進(jìn)的點？

Q：你覺得百度XX產(chǎn)品有什么需要改進(jìn)的地方？

Q：在日常生活中有什么產(chǎn)品是需要改進(jìn)的？

數(shù)據(jù)估算

Q：算一下淘寶和天貓的日均交易

Q：估算下Google Play上有多少應(yīng)用？

Q：問南京的著名小吃鴨血粉絲，估算每天的銷售數(shù)量。

Q：每架飛機只有一個油箱，一箱油可供一架飛機繞地球飛半圈，空中沒有加油機，但飛機之間可以相互加油。?問：為使至少一架飛機繞地球一圈回到起飛時的飛機場，至少需要出動幾架飛機??(所有飛機從同一機場起飛，不允許中途降落，必須全部安全返回機場)

奇葩問題

風(fēng)馬牛找共同點

Q：貓和鴨子的共同點

Q：茄子和高速公路的共同點

指出一個普通物體的用途

Q：一張紙的20個用途

Q：一張桌子有多少種用處?

完全奇葩

Q：如果100次拋硬幣，99次正面，下一次是哪一面。。。

Q：2個人一起去喝酒，只夠買1瓶，杯子不規(guī)則，怎么保證大家喝酒不會有異議

自己對于產(chǎn)品的idea

Q：給出一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品優(yōu)劣

Q：你覺得市面上什么產(chǎn)品做得好，好在哪里？說一款來分享一下你的想法（注意，不要將太多，重點分析1~2款即可）

Q：把自己所有的新產(chǎn)品的想法傾倒出來，不考慮現(xiàn)在是否可以實現(xiàn)

Q：有什么自己的產(chǎn)品idea？

最后一個問題

一般面試結(jié)束，面試官都會說你可以問他一個問題，這個問題我個人認(rèn)為非常重要。一方面，如果之前的面試表現(xiàn)不佳，可以通過這個問題扭轉(zhuǎn)形勢；另一方面，可以通過這個問題改變面試的角色，你可以反客為主。很多同學(xué)最后一個問題，會問面試官什么時候出面試結(jié)果，我覺著這樣問就浪費了這個機會。

討教職場建議

如何成為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理

推薦適合產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)的書籍

面試表現(xiàn)

• 請問之前的面試，我表現(xiàn)如何，您能提一些建議嗎？
• （補救）若之前哪個問題沒回答好，這時是可以補救的

結(jié)識面試官

可以嘗試向面試官要聯(lián)系方式，一般面試官至少會留他郵箱給你，大膽要，可以通過這個問題了解面試結(jié)果。

挑戰(zhàn)面試官

如果之前覺得面試官的考察有問題，可以挑戰(zhàn)，但是要有100%把握，不然會被面試官視為強詞奪理，基本掛了。

建議：之前那個問題，我覺得···

#專欄作家#

Glen，微信公眾號：JiGlen，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，一名來自中山大學(xué)的產(chǎn)品經(jīng)理。愛看書、喜歡碼字、愿意走出去看世界。產(chǎn)品路上剛起步的新人，不喜歡嚴(yán)肅、高冷的氛圍，喜歡在幽默中完成任務(wù)，力圖成為史上最幽默產(chǎn)品經(jīng)理，歡迎交流。

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