我之所以要寫這個(gè)話題，是因?yàn)槲以谔幚砬舐氞]件的時(shí)候，就深受「用戶體驗(yàn)」不好的困擾，很是頭痛。從求職者的角度上說，你的目的是讓招聘方(一般是 HR)從數(shù)十封甚至上百封簡(jiǎn)歷里把你篩選出來；從招聘方的角度上看，則是如何從數(shù)百封簡(jiǎn)歷里篩選出感興趣的人。其中的關(guān)鍵就在于，你的求職郵件要傳遞足夠豐富恰到好處的信息。

我給出的一些注意事項(xiàng)如下：

1.先注意收件人用什么郵箱。舉個(gè)例子，如果收件人留了 Gmail 的郵箱，標(biāo)題怎么寫? 寫多長(zhǎng)合適? 正文第一句話應(yīng)該是什么? 不明白為什么，打開你的 Gmail 看一下，如果你有 Gmail 的話。

2.如何避免求職信進(jìn)入收件人垃圾箱?

3.你的郵件發(fā)送出去，收件人收信之后，看到顯示的名字會(huì)是什么? 中文名? 英文名? 還是火星文? 不知道怎么設(shè)置的話，翻看一下郵箱的幫助。為什么有人討厭求職者用 QQ 郵箱? 我想主要的原因就是因?yàn)橛?QQ 郵箱的人「名字」那個(gè)地方顯示的都有問題。

4.你謀求什么崗位? 如果是 HR 處理你的郵件的話，每天面對(duì)很多種崗位的求職信，怎么知道你是針對(duì)哪一個(gè)崗位求職?

5.針對(duì)謀求的崗位，你最關(guān)鍵的優(yōu)勢(shì)是什么? 最關(guān)鍵的技能是什么，最關(guān)鍵的經(jīng)歷是什么? 用一兩句話寫出來，寫在郵件正文里。

6.你的簡(jiǎn)歷能夠讓接收者方便的打開么? 你用的是 Word 簡(jiǎn)歷還是?PDF?格式的簡(jiǎn)歷? 如果對(duì)方電腦沒安裝 Word 怎么辦? 你用的簡(jiǎn)歷文檔是怎么命名的? 是簡(jiǎn)單的寫了「簡(jiǎn)歷.doc」還是「你的名字-技能-求職職位.doc」，你知道類似后者的格式會(huì)讓 HR 節(jié)省多少時(shí)間么?

7.你還在用前程無憂那種老掉牙的簡(jiǎn)歷模板么? 說實(shí)話，那個(gè)模板真的已經(jīng)讓無數(shù)招聘者審美疲勞了。尤其是有些人根據(jù)那個(gè)模板填寫的還不夠認(rèn)真。

8.你有必要在正文里深情款款的貼你的所謂求職信么? 還是以「尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)」作為開頭? 很多時(shí)候都沒必要。以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來看，我很少去看簡(jiǎn)歷中的求職信。當(dāng)然會(huì)看郵件中的正文，如果看到不那么肉麻又令人感興趣的內(nèi)容，而且還沒什么錯(cuò)別字的話，肯定會(huì)加深印象。

9.你的郵件，接收者在手機(jī)上也能很方便的閱讀么? 不確定的話，自己發(fā)給自己，然后測(cè)試一下。你郵件里的附件，接收者在手機(jī)上也能方便的查看么?

10.如果招聘方終于打開你的簡(jiǎn)歷看了，對(duì)你感興趣，準(zhǔn)備通知你面試。你猜，通知你之前他/她最關(guān)心什么? 當(dāng)然，你可能猜不到。絕大多數(shù)人會(huì)需要確切的知道你現(xiàn)在在哪個(gè)城市的哪個(gè)區(qū)，是否能方便的過來面試。問題是，你寫清楚了么? 沒有的話，那就寫明你現(xiàn)在在哪個(gè)城市發(fā)展，當(dāng)下，人在哪里。你是否愿意到招聘方所在的城市或是區(qū)域發(fā)展。

怎樣算是「用戶體驗(yàn)」良好? 就是你做的事情必須為對(duì)方考慮，而且，你的確考慮到了。

作者：Fenng