文章是為了記錄從2015年7月至今在阿里做社交的經(jīng)歷而寫，文章會有兩個主線，一個是對業(yè)務的思考和回顧，一個是自己的成長；更多是總結(jié)回顧而非預測，但“知史以明鑒 查古以至今”。

我叫大琪，一個平凡的設計師，說普通呢，我和大多數(shù)設計師一樣，在為幾個元素的布局，幾個像素的間距而終日糾結(jié)，時間久了難免會覺得成就感極低，也會發(fā)發(fā)牢騷吐吐槽；說不普通呢，我從一入職就在做社交，的確是隨著阿里巴巴的社交產(chǎn)品一路成長起來的設計師，其中滋味也體會到了七七八八。

突然來了另一個風口：我又被選中了

眼看著共享經(jīng)濟從熱到?jīng)?、粉絲經(jīng)濟從熱到?jīng)觥⒅辈臒岬經(jīng)?、feeds流消費又熱起來了，我迷迷糊糊的踏進了一個新的業(yè)務——短視頻。

照例我們先來看看行業(yè)中的伙伴都在干什么。

微博培養(yǎng)了自媒體心智；公眾號建立了自媒體的玩法；頭條號靠feeds流內(nèi)容分發(fā)的模式搶占了先機。一大批自媒體人被聚集在這些平臺中，當消費載體從文章迅速轉(zhuǎn)化成視頻時。快手抖音又早早搭上了進城的班車，用驚人的用戶量證明了自己霸主的位置。

在做競品的時候捎帶手維基了一下字節(jié)跳動（今日頭條），我為這種布局感到瑟瑟發(fā)抖。

友商騰訊愛奇藝也趕忙推出了自己獨立的app企圖做好阻擊。比如騰訊的微視，愛奇藝的吃鯨。

縱觀這些內(nèi)容形態(tài)，有幾個名詞需要講講明白：

（1）OGC?(Occupationally-generated Content)

這里指的是綜藝劇集電影的片方，職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容。

用戶愿意為版權(quán)買單，這是目前視頻大平臺賴以生存的頭部資源。例如美國 Netflix，中國愛奇藝等。

（2）PGC?(Professional Generated Content)

這里指專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容的一批人。

他們是腰部資源，也是視頻網(wǎng)站完善生態(tài)必不可少的一個環(huán)節(jié)，例如 papi醬，辦公室小野。

（3）UGC?(User Generated Content）

指用戶原創(chuàng)內(nèi)容，是尾部資源，目前我們看到的大部分內(nèi)容都是UGC，比如你現(xiàn)在看到的這個公眾號。

這其中的邏輯大致是這樣的：

A平臺拿錢買OGC的作品放在平臺上獨家播放，這時候用戶為了看劇就大量涌入，平臺為了增收會售賣會員，用戶買了會員才能看劇，劇追完了，B平臺又買到了另一部綜藝的版權(quán)，用戶又去購買B家的會員涌去看綜藝。

各家平臺只能通過大筆買版權(quán)，小范圍收會員的方式來運作嗎？用戶看完了頭部內(nèi)容再給用戶看啥？入不敷出一直陪錢的狀態(tài)要持續(xù)多久呢？

所以為了增收，平臺走上了成本較低的自制道路同時扶持PGC，自制內(nèi)容和PGC用相對少的成本帶來更多用戶的留存。

為了讓更多用戶留在平臺又想拼命做社交，社交的本質(zhì)就是UGC，可是事實是：UGC和OGC平臺有著天然的排斥性。簡單說，OGC平臺鼓勵頭部效應，UGC分發(fā)依靠去中心化。這兩者是地球的兩極。

而逆襲的快手抖音是怎么做的呢？

他們天生就是UCG平臺，在去中心化的分發(fā)中大家看到更多的是普通人的精彩生活片段。UGC的頭部也許會漸漸成長為PGC甚至是一個IP（怎么長成一個結(jié)結(jié)實實的IP就是后話了）

以上是行業(yè)背景而我們還能做什么呢？

短視頻PGC需要什么我們就應該去做什么。

PGC生產(chǎn)的鏈條又是什么樣的呢？

在這個鏈條上作為平臺方有幾個發(fā)力點：

• 工具支持
• 流量傾斜
• 變現(xiàn)渠道

1. 工具支持

工具可以分兩部分來看，一是創(chuàng)作工具 一是運營工具。

（1）創(chuàng)作工具

市面上的短視頻有橫屏&豎屏兩種，他們分別代表了什么呢？在即刻上看到了一位即友很有意思的觀點。

引用來自即刻用戶 金葉宸

橫屏=攝像機

豎屏=手機攝像頭

橫屏=邏輯=系統(tǒng)2主導

豎屏=臉=系統(tǒng)1主導

橫屏=拖動的進度條=3min以上的視頻長度

豎屏=沒有可拖動的進度條=30秒級以下的內(nèi)容

橫屏=永恒的需求之故事

豎屏=永恒的需求之社交

橫屏=世界

豎屏=我

簡單的來說：

• 橫屏=PGC
• 豎屏=UGC

這種產(chǎn)品形態(tài)的設計很大程度上決定了內(nèi)容創(chuàng)作者傳遞的內(nèi)容屬性。

視頻制作工具創(chuàng)業(yè)屢試不爽，在“社交三年雜記-2”中我們也有過一些介紹。

還有一個機會點是在視頻制作上傳的過程中，看看可否有工具幫助提效。

（2）運營工具

PGC需要和粉絲有強互動形成社區(qū)的氛圍，常規(guī)的互動玩法比如投票話題討論等等這些都是產(chǎn)品必備的功能，而我說的運營工具更多指的是可以提供給PGC，分析指導性質(zhì)的數(shù)據(jù)工具。

例如：

• 一個PGC的粉絲群體用戶畫像是什么？
• 哪些人在哪些時段怎么消費內(nèi)容？
• 哪些數(shù)據(jù)可以指導PGC的創(chuàng)作內(nèi)容更受到大家的喜歡？

通過精準的數(shù)據(jù)可以顛覆廣告商投放廣告的模式，從千次曝光轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)化分成。廣告主可以更加精準的把廣告投放給受眾與用戶畫像相契合的PGC，提高效率也提高收益。

2. 流量傾斜

流量毋庸置疑是變現(xiàn)的基礎(chǔ)。

在一個池子里的PGC上傳了內(nèi)容后應該用什么樣的推薦算法吐給用戶，用戶行為如何影響內(nèi)容露出的規(guī)則，如果按照這樣的規(guī)則不免產(chǎn)生頭部效應，而基于算法的推薦原本就是去中心化的思路。所以新的PGC內(nèi)容需要扶持，這一個混合的算法邏輯各個變量之間的關(guān)系也是壁壘。

3. 變現(xiàn)渠道

PGC的變現(xiàn)渠道有這么幾種：

• 拿投資（n年前的papi醬）；
• 用粉絲量和廣告主談（主流形式）；
• 在內(nèi)容中直接買自家品牌（谷阿莫的鳳梨酥）；
• 用戶打賞（現(xiàn)今來自）。

打賞在公眾號和微博已經(jīng)是標配了。除此之外，怎么拉開競爭差異也是值得思考的，開店鋪倒流去淘寶的能力是需要的，更有效的是組建一個廣告分發(fā)平臺，通過數(shù)據(jù)工具抓取最匹配的PGC競價合作。

（下次我們聊聊短視頻的社區(qū)化）

相關(guān)閱讀

社區(qū)三年雜記1：從2015年至今，我在阿里做社交的經(jīng)歷

社交三年雜記2：從2015年至今，我在阿里做社交的經(jīng)歷

作者：大琪，交互設計師，供職于阿里巴巴大文娛事業(yè)部

來源：微信公眾號“大琪漫談-大設計（ID：daqi-design）”

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