交互七大原則之“設(shè)計(jì)中的?？硕伞?/h2>

竹溪Gaven

2018-05-15

8 評(píng)論 32108 瀏覽 133 收藏 7 分鐘

本次來(lái)跟大家講講交互設(shè)計(jì)七大原則之一，設(shè)計(jì)中的?？硕?，也叫希克法則。在UI中運(yùn)用到的地方特別多，除了在設(shè)計(jì)中，在生活中也非常常見(jiàn)，具體用在什么地方，怎么把定律運(yùn)用到設(shè)計(jì)決策中呢，下面和大家闡述一下。

概念簡(jiǎn)述

?？硕桑Q?？撕Ｂ桑℉ick Hymalrs 1aw），是一種心理物理學(xué)定律。

簡(jiǎn)單的說(shuō)，它的意思就是：一個(gè)人所面臨的選擇越多，做出選擇所花的時(shí)間就越多，當(dāng)面臨選擇的數(shù)量增加，做出決定的時(shí)間也會(huì)跟著增加。

案例

拿我身邊的事情舉個(gè)例子：前幾天從北京飛回深圳，打火機(jī)在登機(jī)前被繳了，到深圳出機(jī)場(chǎng)時(shí)候，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)有一個(gè)臺(tái)子——打火機(jī)免費(fèi)領(lǐng)取處。

心里一想，好事兒啊，走過(guò)去一看，密密麻麻的一大堆打火機(jī)，啥樣子的都有，作為選擇困難癥天秤座的我，足足猶豫了大半天。

反思一下：如果我們給用戶的選擇也是密密麻麻一大片，不合理的控制好，是不是就會(huì)給用戶帶來(lái)非常不好的體驗(yàn)?zāi)兀?/b>

所以，我們需要合理的控制好選項(xiàng)的多少，合理的減少可選項(xiàng)，比如：晚上要吃飯，但又不知道吃啥。

如果你朋友說(shuō)想吃肉蟹煲或者北京烤鴨，那這樣就合理的減少了選項(xiàng)的多少，在肉蟹煲和北京烤鴨之間對(duì)比做選擇就可以了。大大減少了作出選擇所花的時(shí)間。

下圖中兩個(gè)電視遙控器，如果你對(duì)兩個(gè)遙控器都不了解，都沒(méi)有使用過(guò)，這時(shí)讓你使用遙控器做出開(kāi)機(jī)、返回、加大音量之類的簡(jiǎn)單操作，你覺(jué)得哪一個(gè)使用起來(lái)可以更快作出決定？

比如：我用sketch時(shí)，要在這個(gè)菜單下拉選項(xiàng)中，找到并選擇使用修改色彩配置的選項(xiàng)，這么多的選項(xiàng)，是不是大大增加了我做出選擇所需要花費(fèi)的時(shí)間。如果減少選項(xiàng)，是不是大大減少了所需要的時(shí)間。

當(dāng)然，不一定數(shù)量越少就是越好，要合理的控制，后面會(huì)給大家講講使用的誤區(qū)。

如果為什么支付寶上方藍(lán)色底色里面有一個(gè)收錢，下面還可以出現(xiàn)一個(gè)收錢的button，當(dāng)然下面那塊是可以自定義的。

但為什么平級(jí)功能要這樣區(qū)分，就是為了把兩者權(quán)重區(qū)分開(kāi)，把核心功能做在層級(jí)最高的地方，讓用戶操作的時(shí)候“4選1”而不是“12選1”。

一般在設(shè)計(jì)菜單選項(xiàng)多少的時(shí)候，盡量參考7±2定律。（不明白的可以自行百度，或者以后會(huì)寫到）

比如：mac的QQ登錄窗口，默認(rèn)情況下讓用戶一眼凈收眼底的是最基本的輸入賬號(hào)密碼，把相對(duì)較少操作的選項(xiàng)，用一個(gè)簡(jiǎn)單的下拉箭頭收納起來(lái)，讓用戶減少了0.5秒到2秒到聚焦時(shí)間，從而更快的進(jìn)行操作步驟。

使用誤區(qū)01

雖然在?？硕芍形覀冎涝趺礈p少用戶做決定的時(shí)間，從而提升用戶體驗(yàn)，但這并不是提高用戶體驗(yàn)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也不是唯一方向，過(guò)度的減少選項(xiàng)，可能導(dǎo)致負(fù)面效果。

如圖，如果在APP中出現(xiàn)提醒更新的浮層，且只有更新的button，沒(méi)有明顯的取消之類的途徑，那么用戶會(huì)覺(jué)得特別難受，感覺(jué)被強(qiáng)迫去更新。如果當(dāng)下是很著急、急需要使用APP做一些事情，那么這樣會(huì)把這種負(fù)面情緒給無(wú)限放大。

使用誤區(qū)02

?？硕芍饕苡绊懹谶x項(xiàng)的多少，但是，?？硕刹贿m用于需要高難度閱讀的任務(wù)。

比如：英語(yǔ)試卷就是這樣，不能用?？硕扇ズ饬窟x擇題選擇項(xiàng)的多少。（ps：要是就給你AB選項(xiàng)，那多容易蒙?。?br /> 還有比如：電商應(yīng)用中的篩選功能，用戶就是需要通過(guò)更詳細(xì)的篩選，從而得出自己想要的商品，所以要貼合使用場(chǎng)景，以內(nèi)容為主的時(shí)候，就當(dāng)以內(nèi)容為主。

設(shè)計(jì)策略

簡(jiǎn)單的一條理論，沒(méi)有特別具體的使用場(chǎng)景，只要活用，可以在很多場(chǎng)景下使用，不僅僅是設(shè)計(jì)，也可以用到生活中，但?？硕梢膊皇俏ㄒ坏臉?biāo)準(zhǔn)，應(yīng)配合其他設(shè)計(jì)原則來(lái)使用。
感謝閱讀。

 

本文由 @竹溪Gaven 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Pexels，基于 CC0 協(xié)議

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