用戶研究 NetCNS(凈客戶需求分?jǐn)?shù))是什么? 編輯導(dǎo)語:NetCNS是什么?本文將從NPS的邊界、NPS得分并不需要企業(yè)非常了解客戶、客戶的需要與需求、NetCNS-凈客戶需求分?jǐn)?shù)、NetCNS是NPS的預(yù)測器、NetCNS是如何工作的... 龍國富 2年NetCNS初級