起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
個(gè)人IP打造特權(quán)
30+門(mén)專項(xiàng)技能課
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12場(chǎng)專業(yè)技能直播
會(huì)員專屬社群
榮耀標(biāo)識(shí)
好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，都先解決了用戶的“焦慮感”
很多時(shí)候，當(dāng)我們的核心價(jià)值觀受到威脅時(shí)，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮感；而那些做的好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，毫無(wú)意外都是解決了用戶的的“焦慮感”：資訊類產(chǎn)品解決了信息焦慮，工具類產(chǎn)...
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小心！用戶模型正在悄悄毀滅你的產(chǎn)品
用戶模型是不是真的如你想象中那樣有用呢？或者他是在為你創(chuàng)造一個(gè)虛假的安全感？
在UX設(shè)計(jì)中塑造“用戶模型”是基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)工具——它能幫助設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)做決策，確定產(chǎn)品能為...
年輕人為什么會(huì)前仆后繼喜歡上一個(gè)產(chǎn)品？
一代人有一代人的興趣社交主陣地。
前段時(shí)間和貼吧的朋友們聊年輕人產(chǎn)品這個(gè)事情，碰到了郭湘琰maggieguo，她是前QQ群、QQ游戲產(chǎn)品經(jīng)理，后加入百度，擔(dān)任過(guò)百度手機(jī)助...
電商產(chǎn)品策劃：用研方法的實(shí)踐細(xì)節(jié)
開(kāi)展用戶研究工作時(shí)，有哪些細(xì)節(jié)需要注意？文章對(duì)此做了一些分享。
每次做用研我都有非常大的收獲，就好像發(fā)現(xiàn)了寶貝那樣興奮，在大公司一般有專門(mén)的用研部門(mén)，小公司...
用研關(guān)鍵三步驟：?jiǎn)栴}、方法與分析
文章對(duì)用戶研究中的關(guān)鍵步驟以及一些注意問(wèn)題作出了相關(guān)的分析。
用戶研究是以用戶為中心設(shè)計(jì)流程的第一步，是產(chǎn)品形成良好用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)。以用戶為中心的用戶研究是...
在用研中，如何應(yīng)用觀察法？
文章分享了作者在用戶研究中使用觀察法的一些經(jīng)驗(yàn)和看法，希望能夠?qū)δ阌兴鶈l(fā)。
傳統(tǒng)的觀察法在學(xué)術(shù)研究中是應(yīng)用的非常廣泛的一種方法，通常指調(diào)查者通過(guò)耳聞目睹收...
個(gè)人思考丨心理學(xué)專業(yè)知識(shí)在用戶研究中的一些應(yīng)用
心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象的科學(xué)，這一定義突出了其科學(xué)性的地位，也表明所有的結(jié)論來(lái)源都應(yīng)該有其追根溯源性。本文將結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勑睦韺W(xué)在用戶研究工作中的應(yīng)用。觀...
如何設(shè)計(jì)問(wèn)卷，才能收集到高質(zhì)量的數(shù)據(jù)？
問(wèn)卷調(diào)查對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的要求很高，數(shù)據(jù)質(zhì)量很大部分依賴于此。
問(wèn)卷的質(zhì)量會(huì)直接影響到收集到的數(shù)據(jù)的質(zhì)量。在面對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的時(shí)候，我們往往過(guò)于輕敵，自以為已經(jīng)做得很...
互聯(lián)網(wǎng)人必修的用戶研究課，7天教你洞悉用戶需求
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“以用戶為中心”成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)一條準(zhǔn)則。
以用戶為中心的第一步，首先要了解自己的用戶，準(zhǔn)確把握用戶需求，這往往就需要做深度的用戶研究。
不僅僅是用戶研...
作為用戶研究從業(yè)者，你不得不思考的“4+2”層次
成為一名合格的用戶研究從業(yè)者不難，成為一名優(yōu)秀的用戶研究從業(yè)者卻不容易。
每隔一段時(shí)間，我都會(huì)找行業(yè)內(nèi)不同的人去聊聊，特別是用戶體驗(yàn)行業(yè)中的從業(yè)人士。經(jīng)過(guò)一...
如何設(shè)計(jì)問(wèn)卷，才能收集到高質(zhì)量的數(shù)據(jù)？
?在用戶研究中，問(wèn)卷調(diào)查是最重要的工作之一。因此，問(wèn)卷設(shè)計(jì)就顯得重要。enjoy~
問(wèn)卷的質(zhì)量會(huì)直接影響到收集到的數(shù)據(jù)的質(zhì)量。在面對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的時(shí)候，我們往往過(guò)于輕敵...
淺談?dòng)醚屑记芍^察法
觀察法，是最簡(jiǎn)單易用的調(diào)研方法，要用好卻不容易。
導(dǎo)讀
觀察法，就是“看”，是最簡(jiǎn)單易用的調(diào)研方法，要用好卻不容易。
觀察不是看片煲劇，“看”的背后需要大量的知識(shí)...
