用戶研究 完善、重造、重建:3種改進(jìn)體驗的策略 編輯導(dǎo)語:客戶體驗是一種主觀感受,是在客戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的。良好的客戶體驗有助于公司不斷完善產(chǎn)品或服務(wù),培養(yǎng)忠誠的、粘度較高的用戶。正是由于客戶接觸... 喵吉斯蒂 2年初級改進(jìn)體驗